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Gestion, comptabilité & management

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33582 résultats

03 Sept. 2007
doc

Fiche de poste assistante de direction

Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Modèle de définition de fonction pour une assistante de direction.

03 Sept. 2007
doc

Fiche de poste responsable RH

Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Modèle de définition de fonction pour un responsable des ressources humaines.

03 Sept. 2007
doc

Fiche de poste responsable CHSCT

Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Modèle de définition de fonction pour un responsable sécurité (CHSCT).

03 Sept. 2007
doc

Fiche de poste responsable environnement

Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Modèle de définition de fonction pour un responsable environnement.

03 Sept. 2007
doc

Fiche de poste métrologue

Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Modèle de fiche de fonction pour un responsable métrologue.

03 Sept. 2007
doc

Fiche de poste technicien qualité

Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Modèle de fiche de fonction pour un technicien qualité.

03 Sept. 2007
doc

Fiche de poste responsable qualité industrialisation

Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Modèle de fiche de fonction pour un responsable qualité industrialisation/conception.

03 Sept. 2007
doc

Fiche de poste responsable qualité

Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Modèle de fiche de fonction pour un responsable qualité.

03 Sept. 2007
xls

Tableau de bord stratégique : efficacité / efficience

Fiche - 1 pages - Stratégie

Voici un deuxième exemple d'un tableau de bord illustré d'indicateurs d'efficacité et d'efficience. Ce tableau de bord est un exemple entièrement rempli pour donner des exemples et appréhender la notion efficacité / efficience. Il permet de faire un constat sur les résultats...

03 Sept. 2007
pdf

Fiche pédagogique : revue de direction

Fiche - 2 pages - Management organisation

Définition des exigences du chapitre 5.6 de la norme ISO 9001 v2000 : revue de direction. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences. - Les critères...

03 Sept. 2007
pdf

Fiche pédagogique : communication interne

Fiche - 2 pages - Communication

Définition des exigences du chapitre 5.5.3 de la norme ISO 9001 v2000 : communication interne. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences. - Les...

03 Sept. 2007
doc

Les différents moyens de financement pour les entreprises

Dissertation - 7 pages - Management organisation

Dossier présentant les différents moyens de financement pour les entreprises.

03 Sept. 2007
doc

Cours de management sur les concepts d'Innovation et de Protection

Cours - 7 pages - Management organisation

Dossier sur les procédures et concepts d'innovation et de protection.

02 Sept. 2007
pdf

Fiche pédagogique : représentant de la direction

Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH

Définition des exigences du chapitre 5.5.2 de la norme ISO 9001 v2000 : représentant de la direction. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences. - Les...

02 Sept. 2007
pdf

Fiche pédagogique : responsabilités et autorités

Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH

Définition des exigences du chapitre 5.5.1 de la norme ISO 9001 v2000 : responsabilité de la direction. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences. -...

02 Sept. 2007
pdf

Fiche pédagogique : planification

Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH

Définition des exigences du chapitre 5.4 de la norme ISO 9001 v2000 : planification. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences. - Les critères...

02 Sept. 2007
pdf

Fiche pédagogique : politique qualité

Fiche - 2 pages - Management organisation

Définition des exigences du chapitre 5.3 de la norme ISO 9001 v2000 : politique qualité. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences. - Les critères...

02 Sept. 2007
pdf

Fiche pédagogique : écoute client

Fiche - 2 pages - Management organisation

Définition des exigences du chapitre 5.2 de la norme ISO 9001 v2000 : écoute client. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences. - Les critères...

02 Sept. 2007
pdf

Fiche pédagogique : engagement de la direction

Fiche - 2 pages - Management organisation

Définition des exigences du chapitre 5.1 de la norme ISO 9001 v2000 : responsabilité de la direction. Vous trouverez dans cette fiche : - Les explications claires et précises des exigences identifiées. - Les préconisations (à faire / à ne pas faire) pour la mise en place de ces exigences. - Les...

02 Sept. 2007
doc

Définition de fonction d'un pilote de processus

Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Dans la mise en place de l'approche processus selon l'ISO 9001 version 2000, le pilote de processus a rôle très important. Ce document décrit les responsabilités du pilote de processus au sein du système de management.

02 Sept. 2007
doc

Définition de fonction

Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH

Fiche de fonction modèle : ce document propose un exemple de fiche de fonction. Il permet de prendre en compte : la/les mission(s) principale(s), les missions de tous les jours, les actions de reporting auprès du responsable hiérarchique de la fonction, les compétences nécessaires pour assurer le...

02 Sept. 2007
xls

Modèle de planning de communication

Fiche - 1 pages - Communication

Modèle de plan de communication interne identifiant toutes les réunions, leurs objectifs, les participants, le pilote de chacune d'entre elles, la fréquence et le mode d'enregistrement. NB : document au format Excel (.xls).

02 Sept. 2007
doc

Rapport de revue de direction

Fiche - 10 pages - Management organisation

Modèle de compte-rendu de revue de direction reprenant la liste des points à traiter. Ce document est conforme aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000. Il énumère la liste des données d'entrée pour chacun des points traités. Il permet, à issue de la réunion, l'élaboration d'un...

02 Sept. 2007
xls

Modèle de tableau de bord stratégique

Fiche - 1 pages - Stratégie

Modèle de tableau de bord permettant d'avoir une vision globale sur l'efficacité et l'efficience des processus. Ce tableau permet d'effectuer le suivi des objectifs stratégiques mois par mois. Vous trouverez dans ce document des exemples d'objectifs concrets éprouvés dans les...

02 Sept. 2007
ppt

Modèle de charte de conduite de réunion

Fiche - 1 pages - Communication

Le travail en groupe devient intéressant à partir du moment où il est conduit selon des méthodes rigoureuses. Voici une charte de conduite de réunion fixant les règles à suivre pour le demandeur ainsi que pour les participants, « avant », « pendant » et « après » la réunion.

02 Sept. 2007
ppt

Modèle de modélisation de processus méthode Crosby

Fiche - 1 pages - Management organisation

Modèle de tortue de Crosby : document destiné à la gestion d'un processus. A l'instar de la fiche processus, il définit les éléments nécessaires à la maîtrise d'un processus.

02 Sept. 2007
doc

Procédure : gestion de la documentation et des enregistrements

Fiche - 7 pages - Management organisation

Exemple générique d'une procédure pour la gestion de la documentation, des enregistrements et des données d'un système qualité.

02 Sept. 2007
pdf

Guide pour l'élaboration d'un manuel qualité

Fiche - 26 pages - Management organisation

Supposons que vous occupiez un poste de responsable qualité et que l'on vous pose la question suivante : « Pourquoi mettre en place un manuel d'assurance qualité ? ».

02 Sept. 2007
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Document pédagogique : approche processus

Cours - 16 pages - Management organisation

L'approche processus est une méthode de modélisation de l'entreprise qui permet de mieux maîtriser la qualité de ses produits et la satisfaction de ses clients. Elle a sa place dans le cadre d'une démarche qualité. Il s'agit, sans tout remettre en cause, de rendre les grands...

02 Sept. 2007
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Document pédagogique : ISO 9001 version 2000

Cours - 29 pages - Management organisation

Cours de formation "ISO 9001 version 2000". Fichier PowerPoint pouvant être directement utilisé en diaporama (29 slides).