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Gestion, comptabilité & management

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33598 résultats

25 Nov. 2013
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Analyse sous un angle financier du compte de résultat

Cours - 11 pages - Comptabilité

Le tableau des soldes intermédiaires de gestion met en évidence un ensemble de grandeurs significatives de l'activité et des performances économiques et financières de l'entreprise. Le tableau des soldes intermédiaires de gestion est structuré autour de trois grands types...

25 Nov. 2013
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Les prévisions de trésorerie à court terme

Cours - 10 pages - Comptabilité

La gestion de trésorerie poursuit essentiellement deux objectifs : - la gestion du risque de liquidité : permettre à l'entreprise de faire face, au jour le jour, à ses engagements, - la gestion du risque de taux et de change : developpée dans les années 90 avec l'essor des marchés de capitaux...

25 Nov. 2013
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Le calcul des coûts standards

Cours - 9 pages - Comptabilité

Les coûts standards sont des coûts préétablis (donc, prédominance de l'aspect prévisionnel de la méthode) sur la base d'une analyse technique du produit (ou du service) proposé à la clientèle, ce qui implique le recensement de ses différents composants : matières, fournitures, fluides, énergie,...

25 Nov. 2013
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La collecte des informations et le calcul des marges

Cours - 30 pages - Comptabilité

La comptabilité analytique est un mode de traitement de données dont les objectifs essentiels sont les suivants : - connaître les coûts des différentes fonctions assumées par l'entreprise - déterminer les bases d'évaluation de certains éléments du bilan (tels que les stocks) - expliquer les...

25 Nov. 2013
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Le calcul des coûts partiels

Cours - 6 pages - Comptabilité

Quelles critiques peut-on faire à la méthode des coûts complets ? 1) C'est une méthode un peu lourde et pas toujours aisée à mettre en place. 2) La répartition de certaines charges indirectes est réalisée sur des bases tout à fait arbitraires : le cas type est celui des charges d'administration...

25 Nov. 2013
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Les principes fondamentaux des finances publiques : la notion de budget

Cours - 29 pages - Finances publiques

Il y a une définition classique du budget que l'on retrouve dans tous les ouvrages. On a l'habitude de dire que c'est un acte de prévision et que c'est un acte d'autorisation. - Acte de prévision : il s'agit de prévoir sur une année, l'ensemble des recettes, l'ensemble des dépenses dont un État...

25 Nov. 2013
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L'évolution historique des finances publiques et leur champ d'application

Cours - 17 pages - Finances publiques

Historiquement, c'est la première conception avant même la Révolution française. Elle consiste à dire que les finances publiques sont les finances des personnes publiques. Cela reste vrai même si aujourd'hui, on a une approche plus large. Puisque les finances publiques sont celles des personnes...

25 Nov. 2013
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La décision budgétaire : le vote de la loi de finances par le Parlement

Cours - 10 pages - Finances publiques

On est début octobre. Il faut que le vote soit terminé avant le 31 décembre pour que la loi de finances soit applicable au 1er janvier. La préparation de la loi de finances est uniquement une compétence gouvernementale. En revanche, selon les principes classiques, la décision budgétaire (le vote...

25 Nov. 2013
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L'exécution et le contrôle de l'exécution de la loi de finances

Cours - 11 pages - Finances publiques

Lorsque la loi de finances a été définitivement approuvée par le Parlement, il appartient au gouvernement d'en assurer l'exécution. Il peut arriver que le Conseil Constitutionnel soit saisi : l'opposition essaie toujours de contester la régularité de la loi de finances, mais de toute manière, le...

25 Nov. 2013
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La préparation de la loi de finances

Cours - 9 pages - Finances publiques

La préparation de la loi de finances incombe à l'exécutif. Ce n'est pas une question relative à la nature du régime : qu'il s'agisse d'un régime parlementaire, présidentiel ou mixte, c'est toujours l'exécutif qui a la charge de préparer le projet de loi de finances. Ce principe, on le retrouve de...

25 Nov. 2013
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La présentation de la loi de finances

Cours - 7 pages - Finances publiques

Il s'agit d'étudier comment se présente la loi de finances : quelle est son organisation interne et quels sont les différents documents qui la composent ? Il ne s'agit pas uniquement d'un problème technique : il s'agit d'un problème de fond en ce sens que la totalité des documents budgétaires...

22 Nov. 2013
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Le spin-off d'ACCOR est-il source de création de valeur pour les actionnaires ?

TD - Exercice - 34 pages - Finance

Les opérations de spin-off (ou scission-distribution) peuvent revêtir des formes et réalités différentes : « spin off », « split off », « split up », « equity carve-out », etc. Ce sont des techniques de désinvestissement consistant à créer une nouvelle entreprise indépendante cotée sur le marché...

21 Nov. 2013
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Le plan d'action commerciale

Présentation - 22 pages - Stratégie

Définition générale Le plan d'action commerciale est un document interne à l'entreprise. Il présente : - soit une démarche globale regroupant à la fois les actions marketing et vente de l'entreprise sur le plan opérationnel, - soit une démarche spécifique à telle activité de...

21 Nov. 2013
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Accueillir les clients difficiles

Dissertation - 1 pages - Stratégie

L'arrogant se veut supérieur, dominateur, il met la pression. Rester dans l'empathie. Le laisser se fatiguer. Réagir avec des phrases du type « Je vous comprends ». Essayer de le raisonner. Rappeler ce qu'on a fait pour lui. L'émouvoir en expliquant qu'on ne peut pas faire plus.

21 Nov. 2013
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Accueillir efficacement un « client »

Présentation - 17 pages - Management organisation

L'accueil est une fonction essentielles de l'entreprise. L'accueil représente le premier contact, donc la première image que le client va se faire de votre entreprise. Cette première image est déterminante. Pourtant, nombre d'entreprise « improvisent » leur accueil, ne pensent pas...

21 Nov. 2013
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Rapport de stage de 3ème année de licence communication en agence de communication et marketing

Rapport de stage - 17 pages - Communication

ETO est née au coeur de la VPC (vente par correspondance), à Roubaix, il y a plus de 27 ans : à l'époque, Internet n'existait pas. L 'agence ETO a vu son nombre de collaborateurs augmenter au fil des années. Différents services ont vu le jour et ont permis à cette entreprise, son développement...

20 Nov. 2013
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Analyse marketing de Délice Danone

Étude de cas - 70 pages - Stratégie

Depuis la création en 1998 du groupe franco-tunisien « Délice Danone » , ce dernier n'a cessé d'étendre sa notoriété sur le marché tunisien des yaourts et des desserts lactés. Le Groupe Délice Danone adhère à une stratégie marketing dynamique et ambitieuse. La réussite du Groupe est vite...

20 Nov. 2013
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Les agences de presse - publié le 20/11/2013

Fiche - 4 pages - Communication

« Une entreprise qui a principalement pour objet quelque soit sa forme juridique de rechercher des nouvelles, et d'une façon générale des documents d'actualités ayant exclusivement pour objet l'expression ou la représentation des faits, et de les distribuer à un ensemble d'entreprises...

20 Nov. 2013
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Résumé de la norme ISO 9001-2008

Fiche - 4 pages - Audit

Système de gestion de la qualité 4. Système de gestion de la qualité Mettre en œuvre le système de qualité et améliorer continuellement 4.2 Exigences de documentation Inclure les documents requis et les dossiers 4.2.2 Manuel Qualité Établir et maintenir un manuel qualité...

20 Nov. 2013
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Descriptif de poste de travail du chef du département Audit Interne

Étude de cas - 9 pages - Management organisation

M. Omar Snoussi est chef du département Audit Interne appartenant à la direction de l'Inspection Générale et de l'Audit Interne au sein du siège social de la LYDEC Groupe GDF Suez Environnement. Le responsable Audit Interne a un rôle d'encadrement vis-à-vis de ses collaborateurs. Il soumet ses...

19 Nov. 2013
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Comment notre expérience personnelle peut-elle sensibiliser aux grands enjeux de la gestion des ressources humaines ?

Dissertation - 3 pages - Ressources humaines - GRH

Intéressée par la gestion et le développement des salariés, comme ressources stratégiques pour l'entreprise, mon expérience personnelle a contribué à me sensibiliser aux grands enjeux de la GRH. En effet, la combinaison des trois facteurs, formation - expérience professionnelle - qualités...

19 Nov. 2013
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Analyse quantitative et qualitative du marché de l'offre d'emploi en Ressources Humaines

Dissertation - 5 pages - Ressources humaines - GRH

Cette analyse vise à apporter une connaissance quantitative et qualitative de l'offre d'emploi en Ressources Humaines. Elle nous offrira une photographie du marché de l'emploi de la fonction des Ressources Humaines sur le dernier trimestre 2011. Cette étude tendra à nous révéler l'état du...

19 Nov. 2013
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Le contrôle de gestion au travers des théories des organisations

Dissertation - 7 pages - Contrôle de gestion

Le contrôle de gestion est né dans les grandes entreprises industrielles au début du XXème siècle, et s'est modifié au fur et à mesure des transformations de ces entreprises. Fonction d'origine comptable, le contrôle de gestion a donc très vite être élargi et enrichi pour déborder largement...

19 Nov. 2013
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Lettre de motivation en réponse à une offre de juriste au sein d'une association de protection de l'environnement

Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH

Madame, Monsieur, …(nom de l'association) recherche un juriste en environnement. Il s'agit d'assurer de multiples missions telles que …(montrer votre compréhension de l'annonce) [par exemple : la délivrance de conseils juridiques, la réalisation d'une veille informative ou encore,...

19 Nov. 2013
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Matrice de Bartlett & Ghoshal, la congruence organisationnelle : clé de la réussite des stratégies à l'international, l'exemple d'Airbus

Étude de cas - 11 pages - Stratégie

La réussite d'une stratégie tournée vers l'international dépend de plusieurs facteurs, certains peuvent être évidents comme les facteurs le capital financier ou la force de vente, d'autres le sont moins malgré leur importance cruciale : la structure organisationnelle ou la différenciation des...

19 Nov. 2013
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La réglementation bancaire en Tunisie

Dissertation - 16 pages - Finance

Elle est créée par la loi du 19 septembre 1958 telle que modifiée par la loi du 15 mai 2006. C'est un établissement public national doté de la personnalité civile et de l'autonomie financière. Son siège est à TUNIS. Son capital est entièrement constitué par des dotations de l'état. Ses comptes...

19 Nov. 2013
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Vente d'un contrat de protection juridique à notre jeune clientèle

Fiche - 1 pages - Communication

L'agence MMA, est une assurance mutuelle française qui s'adresse à la fois aux particuliers, aux professionnels, aux entreprises, aux collectivités et aux associations. L'agence obtient de très bons résultats dans le domaine du particulier en contrats multirisques habitation. L'offre...

19 Nov. 2013
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Vente d'un contrat d'assurance habitation

Fiche - 2 pages - Communication

- Satisfaisant car je reçois le prospect à sa demande sans rendez-vous - Recherche à l'aide de la fiche de recueil prise d'information. Découverte spécifique: Jardin à garantir car culture d'oliviers ; Mobilier de luxe et nombreux objets à risque de vol - Le jardin est garanti dans...

19 Nov. 2013
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Prospection téléphonique contrat de prévoyance

Fiche - 2 pages - Communication

- J'appelle le client à son domicile pour ne pas le déranger sur son lieu de travail - Recherche à l'aide de la fiche de recueil prise d'information, et la fiche client Découvert spécifique : Père de deux jeunes enfants. Passionné également de cyclisme, qu'il pratique très...

19 Nov. 2013
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La dimension cachée - Edward T. Hall : une étude des situations de communication en adoptant une approche éthno-méthodologique

Fiche de lecture - 5 pages - Management organisation

Edward Twitchell Hall (1914-2009) était un anthropologue américain du XXème siècle et un chercheur de l'interculturel de renommée mondiale. Il a notamment élaboré une théorie originale de la culture à partir de l'analyse de la communication non-verbale, et s'est consacré aux problèmes des...