L'idée qui Tue ! Nicolas Bordas
Fiche de lecture - 3 pages - Communication
Nicolas Bordas, est un publicitaire français. Il est actuellement Vice-Président de TBWAEurope et Président du réseau BEING Worldwide. Il a été Président de l'Association des Agences-Conseil en Communication (AACC), le syndicat professionnel des agences de communication françaises, de 2009 à...
Les industries qui conjuguent les fonctions plus ou moins industrielles de conception
Cours - 8 pages - Communication
IC selon le DEPS (Departement d'Etude de Prospective et de Stat, composante du ministre de la culture) : « les I.C. sont des industries qui conjugent les fonctions plus ou moins industrielles de conception, de création et de production à des fonctions industrielles de fabrication à grde...
Rapport de stage dans une concession BMW
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Etant actuellement en 3ème année de licence langues étrangères appliquées, j'ai pu effectuer un stage d'une durée de 8 semaines, du 21 mai au 14 juillet 2012 au sein de l'entreprise suivante : ... Durant ma recherche de stage, je me suis tournée vers ce type d'entreprise,...
Rapport de stage : de l'or et des pierres précieuses au Kenya
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
Le Kenya reste l'un des derniers pays d'Afrique inexploré d'un point de vue géologique, il possède pourtant un énorme potentiel pour différents minerais : métaux de base, minéraux industriels, pierres précieuses et or. Les terrains aurifères proches du lac Victoria appartiennent à la...
Facteurs clés de réussite de créer un Club client pour une banque
TD - Exercice - 1 pages - Stratégie
Un facteur clé de réussite est un élément essentiel à prendre en compte pour entreprendre un projet de grande envergure telle que la création d'un club client. La Banque Privée du Crédit Agricole du Nord-est doit donc faire face à plusieurs facteurs clés de réussite qu'il est nécessaire...
Stage ouvrier au sein de la concession automobile Merdeces Benz de Lyon
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Ce rapport évoque la pratique, durant quatre semaines, d'un stage ouvrier au sein de la concession automobile Merdeces Benz Lyon. Le lecteur pourra ainsi découvrir l'évolution de l'exercice des tâches et des missions conférées au sein de l'atelier. Il constatera également une nette progression...
Enjeux de créer un club privilégié pour une banque
TD - Exercice - 3 pages - Stratégie
Aujourd'hui, la crise financière et économique ainsi que l'évolution des technologies ont entrainé de profondes mutations sur les marchés économiques et financiers. De ce fait, les moyens de paiement n'ont cessé d'évoluer et la concurrence entre les différentes entreprises du secteur bancaire n'a...
La relation entre la banque et l'entreprise en matière de change : cas de la salle des marchés BMCE CAPITAL
Étude de cas - 35 pages - Finance
Quels sont les contours de la relation banque-entreprise en matière de change? Et spécialement quel est l'accompagnement nécessaire pour que les entreprises marocaines puissent bénéficier d'une façon optimale des produits proposés par la salle des marchés? La salle des marchés, c'est le lieu où...
Actions autour du développement de la fidélisation des nouveaux clients d'un club privé de banques
TD - Exercice - 4 pages - Communication
Afin de fidéliser les nouveaux clients, il est primordial d'entreprendre des actions à moyen terme (trois ans). Pour ce faire, nous allons prendre les objectifs visés par la banque Nord Est que nous allons subdiviser en deux parties avec en premier temps : les objectifs permettant de recruter les...
Actions autour de la satisfaction des Clients d'un club privé de banques
Fiche - 3 pages - Communication
Les différentes options stratégiques à envisager vont, d'une part, avoir pour but de sécuriser les clients actuels afin d'éviter la fuite à la concurrence et, d'autre part, de recruter de nouveaux clients. La stratégie va donc être d'une part de se différencier de la concurrence : - création...
Stratégie de croissance: cas Matra
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Etant donné la taille et la versatilité du marché automobile sur des composantes telles que l'innovation, la gestion des coûts, l'image de marque, l'ingénierie industrielle et commerciale, il n'est pas étonnant de voir apparaitre des alliances sur ce marché. Notre analyse se porte précisément...
Les enjeux actuels de l'éthique dans l'entreprise:L'irruption de l'éthique
Présentation - 6 pages - Stratégie
Pourquoi l'éthique envahit-elle le monde de l'entreprise ? Les lois, la déontologie et la réglementation interne (chartes sur papier glacé, règlements intérieurs, codes de bonne gouvernance…) ne sont-ils pas suffisants ? (collectif Vs Individuel). On sait depuis Les Lois de Platon qu'il est...
Management: le processus décisionnel
Fiche - 2 pages - Management organisation
Diriger une entreprise, consiste avant tout à exercer ou à déléguer un pouvoir de décision. La décision c'est un acte volontaire, d'un ou plusieurs décideur(s) qui conduit à un choix entre plusieurs solutions possibles. Cette décision est essentielle au développement de l'entreprise,...
Logique managériale - de l'entreprenariat à la gestion, savoir définit ses objectifs
Fiche - 2 pages - Management organisation
Une fois la création de l'entreprise ou la reprise finalisée, l'entrepreneur va devoir endosser un nouveau costume, celui de manager. Son objectif sera alors d'assurer la pérennité de son entreprise en adoptant une logique managériale dans la gestion des ressources, des contraintes et des...
Manager une équipe de projets
TD - Exercice - 5 pages - Management organisation
Valoriser et reconnaître le travail de l'équipe en fonction du profil psychologique de chacun = leadership situationnelpermet d'adapter sa manière de manager en fonction des besoins de chaque membre. Nepas laisser le doute s'installer, être présent et accompagner. Faire preuve d'exemplarité...
Accueil et conduite de la relation client de l'entreprise Intermarché
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le groupe les MOUSQUETAIRES est un des leaders européens de la grande distribution : - 6 secteurs d'activité pour 7 enseignes (Intermarché, Ecomarché, Netto, Bricomarché, Vêti, Roady et Restaumarché ; - Premier réseau de supermarchés français ; - 8 pays d'implantation: 4 000 points de vente...
Diagnostic stratégique de la maison Chanel
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
Chanel est une maison de haute couture fondée en 1910 par Gabrielle Chanel dite Coco Chanel. À l'origine, il s'agissait d'une petite boutique de chapeau, aujourd'hui Chanel est une marque internationale qui appartient à la famille Wertheimer. La maison a réalisé un chiffre d'affaires de plus de...
Les gains virtuels : Comment gagner de l'argent sur Internet avec méthode ?
Dissertation - 4 pages - Finance
Rien n'est acquis, générer de l'argent sur Internet doit demander un minimum d'efforts. Depuis quelques années « comment gagner de l'argent sur Internet » est devenu une phrase courante que la majorité des internautes ont déjà tapé dans leur moteur de recherche. Ceci dit, il existe de réelles...
Etude de marché : cas Lipton
Étude de marché - 18 pages - Stratégie
Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi certaines personnes semblent attirer le succès, le pouvoir, la fortune, l'accomplissement presque sans effort ? Qu'est-ce qui fait que certains réussissent facilement, d'autres difficilement et d'autres encore pas du tout ? Créée en 1893, la marque Lipton...
Création d'entreprise: Télé-taxi
Étude de marché - 7 pages - Management organisation
Dans le cadre des projets à effectuer durant le premier semestre de notre deuxième année, en matière de développement personnel et communication nous avons été amenés à créer une entreprise dont le contexte innovant et réalisable. Ce travail a été mis en œuvre après une étude approfondie du...
Recrutement et selection du personnel
Présentation - 17 pages - Ressources humaines - GRH
Le recrutement c'est un ensemble d'activités permettant à procédé à l'intégration juridique d'un candidat externe ou interne dans une organisation ou d'attirer un nombre suffisant de candidats qualifiés pour occuper immédiatement ou dans l'avenir un poste vacant.
Quels sont les fondements de la réussite du groupe Samsung ?
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
La Corée du Sud est le pays le plus connecté au monde et il est classé au 11e rang de l'économie mondiale. C'est aussi le pays des grandes entreprises de l'électronique comme Samsung qui est classé premier en Corée du Sud. La société Samsung, à elle seule, génère plus de bénéfices...
Starbucks Coffee Company
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Starbucks Coffee Company a été créée en 1971 à Seattle par trois entrepreneurs: Jerry Baldwin, professeur d'anglais, Zev Siegel, professeur d'histoire et Gordon Bowker, un écrivain. Les trois partenaires espèrent lancer une entreprise spécialisée dans la fabrication et la...
Les agences de notation dans les réglementations prudentielles Bâle II et Solvency II
Mémoire - 103 pages - Finance
Suite à la crise des subprimes qui a émaillé la réputation des agences de notation, nous nous sommes intéressés à la question de savoir d'où provient le pouvoir des notations. En effet, dans le sillage de la crise beaucoup d'émetteurs de dettes (États, entreprises commerciales, banques,)...
Rapport de stage dans le domaine de la vente au Printemps de Lille
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
Le Printemps a été créé en 1865 par Jules Jaluzot. Il a été précurseur dans de nombreux domaines notamment avec l'installation des ascenseurs dès 1874, et l'électrification de l'ensemble des étages, trois ans après l'invention de l'électricité. Par ailleurs, c'est lui qui a officialisé les...
Analyse de la marque Naf Naf
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
NafNaf a été fondé en 1973 par Patrick et Gérard Pariente avec l'ouverture de la première boutique Influence. En 1978 la première collection griffée NafNaf apparait. La marque devient célèbre en 1983 en lançant la combinaison qui va révolutionner le monde du textile. Une création toute simple...
Sanofi
Fiche - 2 pages - Stratégie
• Premier groupe pharmaceutique et de R&D français et 5ème mondial. • Fusion avec le franco-allemand Aventis en 2004. • Secteurs d'activités : vaccins, biotechnologies, santé animale, médecine générique. • Commercialise de nombreux produits en partenariats avec la concurrence...
Analyse de l'échec de sa politique d'internationalisation de Marks et Spencer
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
C'est en se rendant sur leur lieu de travail, au petit matin du 31 mars 2001, que les 4500 salariés de Marks & Spencer Europe et USA furent informés de la décision du groupe de recentrer son activité exclusivement sur la Grande-Bretagne, impliquant la fermeture de l'ensemble de ses magasins...
Diagnostic interne de Kärcher
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Le plus grand fabricant mondial d'équipement de nettoyage établit un nouveau record de chiffre d'affaires, atteignant 1.7 milliard d'euros. Les ventes atteignent quant à elles 8.25 millions de machines en 2011. Présence dans le monde entier au travers de ses 54 filiales. Leader sur le...
Quels sont les positionnements de la marque Décathlon, à travers Quechua et Domyos, et quel est l'audit de marque ?
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Le capital marque : le capital marque a une valeur financière et une valeur marketing. Il dépend des attitudes et comportements des consommateurs associés à la marque. En effet, loin de se reposer uniquement sur le chiffre d'affaires que génère la marque, le capital marque prend en compte tous...
