Ethique des affaires : Qu'est-ce que la conscience professionnelle ?
Dissertation - 7 pages - Management organisation
La « conscience professionnelle » est une locution qui a pour acception courante la définition suivante. Avoir une conscience professionnelle correspond au soin que l'on porte à faire son travail, on dit de quelqu'un qu'il est consciencieux ou scrupuleux ou encore qu'il fait preuve de...
La direccion estrategica de Accor
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Accor es una cadena hotelera francesa mundialmente conocida por ser la mas importante, y que tiene como principal fuerza, la de estar presente en todos los segmentos de mercado de su sector. En efecto, Accor cuenta con hoteles de diferentes gamas; gama alta con el Sofitel, gama alta de cuatros...
La estrategia competitiva del grupo Accor
Fiche de révision - 1 pages - Stratégie
El grupo Accor, que es un grupo hotelero mundialmente conocido, esta presente en todos los segmentos de su sector, es decir en las gamas de lujo, alta, media y economica. El eje principal de la compania siempre se ha situado en las gamas mas economicas que representan 36% del cifro de negocio...
La estrategia de la empresa Ryanair
Fiche de révision - 1 pages - Stratégie
Los componentes de la estrategia de una empresa son cuatros ; el ambito de actividad, las capacidades, las sinergias y la ventaja competitiva. Ahora, vamos a estudiar cada uno respecto a la empresa Ryanair....
Le management stratégique de Iliad Telecom et de Free mobile
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
En 1991, Xavier Niel achète Fermic Multimedia, un éditeur de services de Minitel rose créé dans les années 1980, et le rebaptise « Iliad ». En 1999, Iliad obtient des licences de télécommunication pour l'exploitation d'un réseau de télécommunications et la fourniture de services de...
Le management des hommes
Cours - 10 pages - Management organisation
Il est important d'y associer toutes les autorités reconnues dans l'entreprise (syndicats entre autre : sont-ils efcaces et représentent t-ils tous les salariés ? Ont-ils un fnancement ?/ délégués du personnel…). On retrouve un rapport de force entre les représentants syndicats et patronat :...
Diagnostic stratégique et financier du groupe Accor
Étude de marché - 55 pages - Stratégie
Accor est un groupe français: - premier opérateur et premier employeur hôtelier au monde. - leader en Europe et leader mondial des titres de services prépayés. - 5ème groupe hôtelier au monde devancé par le leader britannique Intercontinental ainsi que les américains Mariott (3éme) et Hilton...
Dans quelle mesure la diversité culturelle peut-elle être un avantage dans une structure professionnelle ?
Dissertation - 13 pages - Management organisation
De nos jours, les équipes de travail se diversifient de plus en plus dans un contexte économique d'internationalisation. De nombreux facteurs font que les cultures se rencontrent au sein d'un même groupe de travail. La présence de cultures multiples au sein d'un groupe peut constituer un frein...
Yves Rocher: En quoi la mise à disposition de nouveaux outils technologiques permet-elle à un réseau de magasins d'accroître ses performances commerciales ?
Rapport de stage - 52 pages - Stratégie
Aujourd'hui, les nouvelles technologies font de plus en plus partie de notre quotidien. Les entreprises ont bien compris ce phénomène, c'est pourquoi un grand nombre d'entre elles investissent considérablement dans la recherche et les innovations technologiques. C'est le cas du Groupe Yves...
Les matrices de portefeuille et les trajectoires de développement
Cours - 10 pages - Stratégie
Dans un groupe multi-métiers, on peut identifier deux démarches stratégiques: - La business strategy - La corporate strategy (du ressort de la direction générale) Lorsque les activités sont nombreuses et variées, la direction se heurte à la difficulté de synthétiser un grand nombre...
Projet d'implantation d'une agence de voyage sur Casablanca
Étude de marché - 32 pages - Management organisation
Il est question d'implanter une agence de voyage sur Casablanca ; afin de profiter de la plateforme déjà existante (ressources humaines, expansion économique et notoriété mondiale de la ville). Ce qui nous a motivé pour le choix du secteur, c'est l'intérêt que portent nos associés à cette...
La prévision de la demande
Cours - 3 pages - Stratégie
La prévision recouvre un ensemble de méthodes allant de l'évaluation intuitive jusqu'aux modèles statistiques les plus sophistiqués. Ces méthodes ont pour objectif de chercher à réduire l'incertitude sur l'avenir.
La gestion de clientèle
Cours - 7 pages - Stratégie
Le comportement d'achat d'un client n'est pas le même selon la phase dans laquelle il se situe. Pour appréhender le cycle du client on peut avoir une approche qualitative : tout au long de sa vie le client est marqué par un certain nombre d'événements qui influencent sa structure et son...
Définitions et approches théoriques du management
Cours - 4 pages - Management organisation
Dans la gestion on trouve de la stratégie, du marketing, il y a la gestion du personnel, gestion financière, gestion de la comptabilité et la gestion du système d'informations. Pour gérer une entreprise il est nécessaire de maîtriser toutes les facettes de la gestion. Photo de femmes chinoises...
La comptabilité nationale: les acteurs, les catégories d'opérations et les comptes
Cours - 19 pages - Comptabilité
Société non financière : c'est le cœur du système, constitué par un ensemble d'agents qu'on va appeler des entreprises qui produisent des biens et services marchands. Pour les comptables nationaux, ce ne sont pas des ouvriers ou des cadres qui produisent ce sont des unités de production...
L'audit social en Gestion des Ressources Humaines
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
La notion d'audit a fait l'objet d'extension comme celle du bilan (différences avec les aspects comptables et financiers). En GRH, l'audit a un contenu particulier : analyse des disfonctionnements réels et potentiels (facteurs de risques : grèves, accidents…).
Analyse de la démarche mercatique de Heineken
Étude de marché - 2 pages - Stratégie
Heineken France est un groupe leader, à la fois avec Heineken Entreprise le brasseur et avec France Boissons le distributeur. Heineken produit des bières sous différentes marques comme Desperados. Heineken a recours à un système d'information mercatique et à une veille informationnelle qui lui...
Apprendre à utiliser le logiciel Saari Comptabilité 100
Cours - 32 pages - Comptabilité
Leçon 1 : Création du fichier comptable Pour vous aider à créer votre société, une illustration va vous permettre de comprendre le cheminement de création. Illustration : La Sénégalaise de l'Informatique (SENINFO) est une société anonyme évoluant dans le commerce de matériel et de...
Etude du cas brussels airlines
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Après plusieurs mois de rumeurs, la nouvelle est enfin annoncée, SN Brussels Airlines et Virgin Express, les compagnies aériennes positionnées à Bruxelles, fusionnent pour créer brussels airlines. Afin de comprendre la stratégie commerciale, les adaptations et la flexibilité des deux entreprises,...
La stratégie de distribution: construction et analyse
Cours - 12 pages - Stratégie
Caractéristiques fondamentales de la formule de distribution : - Domaine d'activité : alimentaire, non alimentaire ou mixte. Exemple : alimentaire, quelques avantages = les produits alimentaires correspondent à des produits de première nécessité CAD que la demande est forcément moins sensible aux...
La démarche qualité
Cours - 5 pages - Stratégie
Face à la concurrence, face à la crise, donc dans environnement économique difficile, les entreprises doivent veiller tout particulièrement à la qualité de leurs produits ou de leurs services. La qualité du produit/ service assure aux entreprises, un avantage concurrentiel déterminant. La qualité...
Les grandes étapes de la création d'entreprise (Maroc)
Cours - 84 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Cette étape joue un rôle primordial dans le processus de la création d'entreprise. Tout projet commence par une idée qui doit être rentable, réalisable et finançable. C'est-à-dire, elle doit correspondre à un marché et un besoin. Car une idée sans marché et sans financement ne présente aucun...
La CLECT ou commission locale d'évaluation des charges transférées
Cours - 3 pages - Finance
La CLECT, commission locale d'évaluation des charges transférées, créée par la loi du 7 janvier 1983, est une instance chargée de garantir une répartition financière équitable entre les communes et l'intercommunalité, ainsi que la neutralité budgétaire du régime fiscal. Suite aux transferts...
Le mécanisme de péréquation
Cours - 3 pages - Finance
La péréquation est un mécanisme de redistribution visant à compenser les écarts de richesse entre les collectivités territoriales afin de limiter les inégalités, en fonction de leurs disparités de richesses et de charges (capacité fiscale, coût à supporter pour leurs missions). L'évaluation...
Management de la qualité : le processus financier
Dissertation - 3 pages - Audit
La qualité contribue à la création de valeur dans l'entreprise. En effet, si l'entreprise n'a pas de financement, une certification qualité ne peut pas être mise en place car cette dernière coûte cher. De plus, une vérification périodique payante est obligatoire pour pouvoir garder la...
Les stratégies de développement de l'entreprise
Cours - 1 pages - Stratégie
Maîtrise d'un ensemble unique de compétences appliqué à un seul ensemble de produit et de clientèle. Acquisition de compétences distinctives largement supérieures à celles des concurrents. - Un concept fort - Une protection de l'activité par des brevets, un savoir-faire ou une ancienneté dans le...
Modèle de questionnaire de satisfaction du client
Guide pratique - 3 pages - Communication
Structure : - Centralisation des décisions qui déresponsabilise. - Insuffisance de définitions des attributions qui génère un flou sur la perception du rôle et de la mission. - Cloisonnement des structures, source d'absence d'initiative et de rétention de l'information. - Retard dans la mise...
La forte diversification du groupe Virgin peut-elle être bénéfique ?
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Le groupe Virgin se caractérise par un concept d'achat/revente destiné à se défaire de certaines activités d'un côté pour se développer vers de nouveaux domaines de l'autre. Par conséquent, cette dynamique déployée par son dirigeant, R. Branson s'accompagne d'un risque élevé. Par ailleurs, le...
Finances publiques: la notion de finances publiques
Cours - 66 pages - Finances publiques
Les finances publiques traitent des phénomènes budgétaires et fiscaux relatifs aux administrations politiques, autrement dit, elles concernent les dépenses et les recettes de ces administrations publiques, lesquelles sont retranscrites par le budget. Cette matière est en relation avec les autres...
Management stratégique et relance de la dynamique commerciale de l'entreprise Go Sport
Mémoire - 26 pages - Stratégie
Actuellement, le sport fait partie intégrante de notre société prônant un mode de vie basé sur l'équilibre et le bien être. La pratique sportive s'est ainsi massifiée puisque 85% des français de plus de 15 ans déclarent aujourd'hui pratiquer une activité sportive. Ce marché est estimé à 9.1...
