L'apprentissage organisationnel : notions, approches et déterminants
Dissertation - 24 pages - Ressources humaines - GRH
Envisagée de façon statique, l'organisation se conçoit aujourd'hui en termes dynamiques : processus, projets, circulation d'information etc. Ainsi, l'apprentissage organisationnel répond au souci actuel des managers pour la gestion des ressources immatérielles telles que le...
Les cartes de contrôle : description, mise en place et exemple
Dissertation - 8 pages - Management organisation
En 1925, Shewhart développa les principes des cartes de contrôle appliqué à des caractéristiques mesurables. Depuis lors, les cartes de contrôle sont utilisées aux Etats-Unis, mais également en Europe. La propagation de l'utilisation de cet outil est due au fait de son utilisation simple qui...
Rapport de stage : gestion d'un magasin de pièces de rechange
Rapport de stage - 15 pages - Contrôle de gestion
J'ai effectué mon stage de première année au sein de la centrale laitière El Jadida qui est parmi les principaux sites de production de l'entreprise. Il s'agit pour moi d'une expérience unique qui m'a permis d'enrichir mes connaissances, que ce soit dans la gestion...
Analyse de l'achat de Christian Salvesen par le transporteur Norbert Dentressangle
Étude de cas - 13 pages - Achats & Supply Chain
Le groupe Norbert Dentressangle est l'un des acteurs majeurs du secteur du transport et de la logistique. Il se caractérise aussi par une image très jeune et dynamique du groupe qui est également due à l'ascension extrêmement rapide de l'entreprise. L'entreprise s'investit également dans de...
Que reste-t-il de l'achat d'impulsion en période de crise ?
TD - Exercice - 7 pages - Stratégie
Le contexte de crise favorise l'intérêt porté aux techniques suscitant l'achat d'impulsion. D'autre part, l'afflux de publicité provoque une saturation du consommateur. De ce fait, l'acte d'achat en magasin s'annonce comme un véritable enjeu stratégique pour les...
Le management de l'innovation chez Apple
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Pour se positionner sur le marché, Apple utilise la stratégie de l'océan bleu. En effet, Apple vise à se différencier de la concurrence par sa politique d'innovation. Ainsi, il décide de placer sa cible au coeur de son processus, en s'interrogeant sur les besoins et les désirs de...
La gestion d'un projet informatique pour la société Ponant Loisirs
Étude de cas - 25 pages - Contrôle de gestion
Le projet que nous avons à gérer concerne la société Ponant Loisirs qui distribue du matériel de nautisme et des vêtements sportwear. Les deux gérants de cette société, P. et H., souhaiteraient mettre en place un nouveau système de gestion des stocks en temps réel pour tous les types de matériels...
Le choix de Nissan comme partenaire de Renault
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Le 27 mars 1999, une alliance est signée entre Nissan et Renault après 10 mois de discussions entre les deux firmes automobiles. Au tournant du XXIe siècle, le marché automobile se trouve dans un environnement de plus en plus concurrentiel avec des investissements plus lourds pour faire des...
La fonction Ressources Humaines au sein des entreprises, des années 1950 jusqu'à nos jours
Fiche de révision - 3 pages - Ressources humaines - GRH
La gestion des ressources humaines est un ensemble de composantes qui ont pour but de mobiliser et de développer les ressources du personnel pour une plus grande efficacité et efficience en soutien de la stratégie de l'entreprise. Elle couvre de nombreux domaines, intervenant à tous les stades de...
Le développement de la société Bongrain fin 2002
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
La société Bongrain est issue de la Haute-Marne, à partir d'une fromagerie créée par Gérard Bongrain. Mais c'est Jean-Noël Bongrain qui va développer cette entreprise en créant un fromage dont le goût plaise au plus grand nombre afin de pouvoir le produire à grands volumes et de le distribuer...
Les risques de change et de trésorerie à l'exportation dans le cas de l'entreprise Téquila Damasana
Rapport de stage - 34 pages - Finance
Le président M. F. de l'entreprise Téquila Damasana est agavier (exploitant des champs d'agave) par tradition et conviction depuis plus de 20 ans. Retraité depuis 2005 et désirant reprendre les méthodes traditionnelles d'antan pour offrir le meilleur de la téquila jamais créée, il a décidé de...
Les stratégies d'investissement face à la crise pour la clientèle en gestion de patrimoine (2009)
Mémoire - 80 pages - Finance
Le conseiller en gestion de patrimoine (CGP) et son client s'inscrivent tous deux dans un contexte de crise financière sans précédent. Cette crise a affecté les deux parties dans leur quotidien. Le CGP doit maintenant prendre en compte les effets de la crise sur les placements qu'il va effectuer...
Régis Dumoulin, Pierre-Xavier Meschi et Thomas Uhlig, "Management, contrôle et performance des réseaux d'entreprise", 2000
Commentaire de texte - 2 pages - Management organisation
Cette étude traite la performance des réseaux d'alliances dans le domaine de la logistique, à partir d'une base de données constituée de 55 réseaux d'alliances français et allemands. Aujourd'hui, de nouvelles formes d'organisation et d'alliance, par exemple les réseaux d'entreprises, posent le...
Grégory Wegmann, "Les tableaux de bord stratégiques : analyse comparative d'un modèle nord-américain et d'un modèle suédois", 2000
Commentaire de texte - 4 pages - Contrôle de gestion
Cet article s'inscrit dans le cadre d'une recherche en contrôle de gestion. Sa problématique générale, dans un contexte de « perte de pertinence » des outils de contrôle de gestion, est de se demander comment combiner la mesure des performances d'une entreprise (analyse rétrospective) et l'aide à...
Henri Savall et Véronique Zardet, "Le nouveau contrôle de gestion : méthode des coûts-performances cachés", 1992
Fiche de lecture - 2 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion rénové et « réveillé » se développe simultanément selon deux axes : une transformation des méthodes existantes aujourd'hui pratiquées par les contrôleurs de gestion et la prise en charge de missions nouvelles par les contrôleurs de gestion. Deux principes guident cette...
Sylvie Gerbaix, "Le contrôle de gestion", Que sais-je ?, 2006
Fiche de lecture - 1 pages - Contrôle de gestion
Dans son sens le plus général, contrôler une situation signifie la dominer, la maîtriser, la conduire dans le sens voulu. Appliqué à la gestion, le contrôle a pour objectif la maîtrise des performances économiques de l'organisation. Cette maîtrise relève de l'action des responsables de gestion, à...
Le contrôle de gestion - publié le 17/03/2010
Dissertation - 2 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion est un système organisé d'aide à la décision de nature à assurer une maîtrise de la gestion de l'entreprise et d'aligner de manière stratégique des performances pour assurer la réalisation des objectifs prédéterminés. Ce système est avant tout prévisionnel, bien qu'il...
"La métamorphose du contrôle de gestion", Armelle Godener et Marianela Fornerino (2005)
Fiche de lecture - 1 pages - Contrôle de gestion
Considéré auparavant comme un processus de suivi et de surveillance, le contrôle de gestion est aujourd'hui utilisé comme un processus de pilotage en vue d'atteindre une meilleure performance économique. Le contrôleur est présenté comme un animateur de processus, ayant la responsabilité non...
"L'architecture des systèmes de contrôle dans les activités de service", Franck Tannery (2000)
Fiche de lecture - 1 pages - Management organisation
Dès la formalisation des premiers instruments de gestion, une diffusion de la connaissance a eu lieu, notamment via des ouvrages et des instituts de formation, pour renforcer l'essor des entreprises industrielles. Pour les activités de service, la situation diffère quelque peu. Malgré leur place...
"Efficacité des structures de contrôle et enracinement des dirigeants", Hervé Alexandre et Mathieu Paquerot (2000)
Fiche de lecture - 4 pages - Management organisation
Le gouvernement d'entreprise est actuellement au centre des débats. Les enjeux sont importants : il s'agit de produire de la confiance et de permettre aux différents intervenants, notamment les investisseurs financiers ou institutionnels, d'obtenir les moyens d'exercer un...
"Cause, consequence and control: towards a theoretical and practical model of operational risk", M. A. Lewis (2003)
Commentaire de texte - 1 pages - Management organisation
Récemment, certaines circonstances politiques, technologiques, sociales et compétitives ont mis en valeur l'impact potentiel d'un échec lié à l'opération de management. Malgré cela, l'intérêt de ces opérations envers ces risques reste sous-développé. Cet article développe un modèle provisoire des...
"Contrôle de gestion", Michel Gervais (2005)
Fiche de lecture - 1 pages - Contrôle de gestion
Le principe du contrôle de gestion a été abordé dans cette introduction sur base de la théorie générale des systèmes et qui définit l'entreprise comme un système finalisé et adaptif. D'une part, la notion de finalité traduit le fait qu'elle est n'est pas entièrement emprisonné par son...
"Cinq recettes pour une équipe efficace", R.O Briggs et J.F Nunamaker (2000)
Commentaire de texte - 2 pages - Management organisation
L'efficacité des groupes de décision dépend de nombreux facteurs. Il faut concentrer ses efforts sur cinq points : la mise en place de l'équipe, l'utilisation des techniques de créativité, la formation et l'entraînement des participants, le soutien via des techniques de facilitation, et...
"Étude sur les systèmes de mesure des performances", James R. Evans (2004)
Commentaire de texte - 3 pages - Management organisation
La création d'un système de mesure de performance efficace est primordiale pour aligner les opérations d'une organisation sur sa direction stratégique. Cependant, malgré son importance, c'est une tâche que beaucoup d'entreprises ont du mal à diriger efficacement. Cet article rapporte les...
Dossier de fusion-acquisition de l'entreprise GDF Suez
Mémoire - 30 pages - Stratégie
GDF, premier fournisseur de gaz naturel français et Suez, cinquième producteur d'énergie en Europe et deuxième fournisseur français en énergie, ont récemment décidé de s'associer et de ne former plus qu'un seul et même groupe : GDF- Suez. L'objectif était clair : devenir le leader incontesté en...
Le contrôle exercé par l'État sur les finances locales
Fiche de révision - 2 pages - Finances publiques
Le contrôle de l'État passe par le préfet et par les comptables publics. Le contrôle budgétaire a été institué par la loi du 2 mars 1982. Ce contrôle se fait avec l'aide des chambres régionales des comptes. Un rôle important a été donné au représentant de l'État afin de faire...
Le gouvernement d'entreprises - définition, problématiques et enjeux
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Dans la perspective du circuit financier, l'entreprise est un arrangement organisationnel ayant pour finalité la création de valeur. Cet arrangement organisationnel est structuré par un ensemble de contrats entre les principaux agents (Actionnaires et créanciers financiers) dont la collaboration...
La franchise "Jeff de Bruges"
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Jeff de Bruges est un réseau de 284 magasins en France et 34 à l'étranger, dans 19 pays dont Espagne, Tunisie, Maroc, Émirats Arabes Unis, Qatar, Bulgarie, Russie… Depuis 1986, date de l'ouverture du premier magasin, le réseau s'est développé régulièrement et Jeff de Bruges est...
Les Domaines d'Activités Stratégiques (DAS) de Bonduelle
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Nous allons étudier le portefeuille d'activités de l'entreprise Bonduelle. Il faut savoir que celui-ci constitue une analyse globale et simultanée du diagnostic interne et externe de l'entreprise.
La gestion de relation client CRM (Customer Relationship Management)
Dissertation - 5 pages - Management organisation
La satisfaction du client est plus que jamais au centre des préoccupations des entreprises et se concrétise par une gestion personnalisée de la relation client : comprendre les clients et leurs attentes, les fidéliser, les inciter à consommer davantage. Le CRM, Customer Relationship Management...
![Bac général Spé SI 2026 Sujet 2 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-4-juil-2026-a-10-17-57_8fdd8313f7.png "Bac général Spé SI 2026 Sujet 2 [Corrigé]")
