Exemple de procédure qualité "Relations clients"
Fiche de révision - 6 pages - Audit
Cette procédure a pour objet de définir les dispositions prises en matière d'écoute et d'échanges d'informations avec le client, ainsi que les dispositions prises pour s'assurer de sa satisfaction (...)
La mission d'expert comptable dans la gestion de sociétés civiles immobilières
Cours - 26 pages - Comptabilité
De nos jours les Sociétés Civiles Immobilières sont fréquemment utilisées. En effet, toute personne physique ou morale peut créer une Société Civile Immobilière. La phase préalable à la création nécessite de l'attention pour éviter toute erreur et complications par la suite. C'est pour...
Les systèmes de couverture des catastrophes naturelles
Mémoire - 27 pages - Finance
Les catastrophes naturelles posent un sérieux problème au marché de l'assurance et de la réassurance. En effet, d'une part, le nombre d'événements extrêmes a tendance à se multiplier et ira sans doute croissant à l'avenir, et d'autre part, les caractéristiques propres aux événements extrêmes les...
Quels sont les leviers dont disposent les filiales des groupes cotés pour améliorer leur position de trésorerie ? L'exemple d'Astrium Satellites
Cours - 75 pages - Contrôle de gestion
Une étude menée conjointement par DELOITTE et ALTARES début 2009 affirme que la crise financière puis économique qui secoue la planète depuis l'été 2007 a eu des conséquences dramatiques sur la trésorerie des entreprises françaises. En effet, l'année 2008 a vu le nombre de procédures collectives...
Contrôle de gestion en milieu ou situation spécifique : étude comparative des pratiques
Mémoire - 9 pages - Contrôle de gestion
Dans le cadre de cette UV nous avons eu l'honneur, d'avoir assisté à de nombreuses conférences dans lesquelles nous avons pu interroger des intervenants travaillant chacun dans des milieux spécifiques : - la grande entreprise pharmaceutique cotée en bourse et implantée mondialement en prenant...
Les normes IFRS ont-elles une part de responsabilité dans la crise financière actuelle ?
Dissertation - 13 pages - Comptabilité
Le quatrième trimestre 2008 fût marqué par l'éclatement d'une crise boursière sans précédent, peut-être la plus violente qu'ait connue l'histoire du capitalisme puisqu'elle a affecté l'économie réelle. Partie des Etats-Unis, l'effondrement du crédit immobilier « subprimes » a provoqué...
Gestion du personnel dans la société Fédéral Mogul (2005)
Rapport de stage - 6 pages - Ressources humaines - GRH
J'ai effectué mon stage au sein de la société Fédéral Mogul sur le site de SAINT JEAN DE LA RUELLE du 3 au 29 janvier 2005. Fédéral Mogul SA est une filiale de Fédéral Mogul Corporation. Créée en 1952, suite à une prise de participation bilatérale entre les groupes VANDERVELL et Renault, elle est...
Un bon manager est-il un manager qui respecte ses objectifs de budget ?
Mémoire - 23 pages - Comptabilité
Le système comptable a pour finalité la régulation des comportements des acteurs organisationnels dans un sens conforme à celui de l'entreprise. Déjà, Simon et Al. distinguaient trois types d'utilisation des données comptables dans l'entreprise : résoudre les problèmes, organiser la vigilance et...
Gestion des fournisseurs dans l'entreprise de transport "les cars Dunois" (2005)
Rapport de stage - 9 pages - Comptabilité
J'ai effectué ma troisième période de formation au sein de la SA DUNOIS située à SAINT JEAN DE BRAYE du 7 novembre au 17 décembre 2005. Le groupe compte 8 sites au total situés dans la région Centre. Le groupe DUNOIS est composé de trois sociétés et compte environ 180 salariés sur le site de...
Le créateur d'entreprise doit-il considérer l'assurance comme une contrainte ou une opportunité ?
Rapport de stage - 34 pages - Stratégie
Contrairement à beaucoup d'étudiants de Master 1 « Assurances et Gestion du Patrimoine » qui souhaitaient réaliser leur stage dans un siège social de compagnie d'assurance, j'ai préféré l'accomplir dans une agence générale d'assurance. J'ai donc effectué mes cinq mois dans une agence GAN...
Questions à choix multiples sur la culture entrepreneuriale
Dissertation - 3 pages - Management organisation
1. La création d'entreprise Ex Nihilo est : a. La création d'une entreprise totalement nouvelle b. La création d'une entreprise par un ancien salarié qui a le droit à l'aide et au soutien de son ancienne entreprise c. La reprise d'une société en difficulté d. Toutes les...
Contrat de travail CDD - Secrétaire de direction (Architecture)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Modèle de contrat à durée déterminée pour un emploi de Secrétaire de direction dans une entreprise ou un cabinet d'architecture, conformément à la convention collective des entreprises d'architecture et de la législation en vigueur.
Contrat de travail CDI - Assistante éditoriale (Edition)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Modèle de contrat à durée indéterminée pour un emploi d'assistante éditoriale en maison d'édition, conformément à la convention collective de l'Edition et de la législation en vigueur.
Contrat de travail CDD - Cuisinier qualifié (particuliers employeurs)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Modèle de contrat à durée déterminée (CDD) pour un emploi de cuisinier qualifié pour un employeur particulier, conformément à la convention collective des Particuliers-employeurs et à la législation en vigueur.
Contrat de travail CDD - Chef cuisinier (Particuliers employeurs)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Modèle de contrat de travail à durée déterminée concernant un poste d'accompagnatrice scolaire pour un employeur particulier.
Contrat de travail CDD - Accompagnatrice scolaire (Particuliers employeurs)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Modèle de contrat de travail à durée déterminée concernant un poste d'accompagnatrice scolaire pour un employeur particulier.
Rapport de stage au sein du Crédit Agricole Loire Haute-Loire
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
Après mon DUT Gestion Administrative et Commerciale, j'ai entrepris de suivre une licence professionnelle par alternance. Mon choix s'est orienté vers la licence Marketing et commercialisation des services, en raison de mes stages effectués au sein du Crédit Agricole. Je suis les cours à...
Fiche de poste : auditeur comptable et financier
Fiche de révision - 3 pages - Ressources humaines - GRH
La fonction de l'assistant est essentiellement technique, et consiste à : Appliquer les règles en vigueur au sein du cabinet et collaborer à son développement Appliquer les méthodes de travail du cabinet Réaliser les travaux confiés par les RM / DM / Associés Audit tels que prévus au planning...
Pour quelles raisons de nombreuses entreprises adoptent-elles des comportements éthiques et quelles en sont les conséquences sur leur management ?
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
L'éthique devient de plus en plus importante dans les entreprises. En effet, l'éthique permet aux entreprises qui l'adoptent de transmettre les valeurs auxquelles elles croient, les valeurs qui ne vont pas à l'encontre de la morale. De plus en plus d'entreprises adoptent, de...
Prévision et gestion budgétaire, mesure et analyse de la performance (processus 8&9)
Cours - 93 pages - Comptabilité
La corrélation et l'ajustement linéaires font partie des outils statistiques d'analyse et de prévision des ventes. Ils permettent de réduire l'incertitude du futur et de prendre les décisions les plus pertinentes. Ces outils sont fondés sur une analyse des données issues du passé. Ils...
Rapport de stage de comptabilité dans une entreprise automobile
Rapport de stage - 12 pages - Comptabilité
C'est ainsi que j'ai pu entrevoir les 3 parties essentielles de la comptabilité durant mes travaux pratiques, abordant dans un premier temps la comptabilité générale, tout en passant par le domaine fiscal et social. De ce fait, j'ai pu réaliser et analyser une déclaration de TVA via...
Les obligations : un outil financier
Cours - 14 pages - Finance
L'émetteur s'engage à verser un revenu constant pendant toute la durée de l'emprunt (CT, MT ou LT ou sans date d'échéance-obligations perpétuelles). Ce revenu est donné sous forme de coupon, et est calculé en fonction de la valeur nominale de l'obligation, du taux...
Examen corrigé de Management : la gestion de l'entreprise
Cours - 4 pages - Management organisation
1/ La distribution intensive signifie : a. La vente du produit dans tout type de commerce et dans toutes les régions b. La disponibilité du produit dans certaines zones choisies à l'avance c. La commercialisation du produit par un seul distributeur uniquement (...)
Les Offres Publiques : OPA, OPE, OPR
Cours - 19 pages - Finance
Qu'est-ce qu'une OPA ? Rachat d'actions cotées en bourse, par une entreprise ou un groupe d'investisseurs. L'OPA est lancée sur les actions mais aussi sur les titres donnant accès au capital (obligations convertibles, bons de souscription...) Le but : prendre le contrôle de...
Comment les normes IAS/IFRS resistent-elles face aux à-coups de la conjoncture économique ?
Mémoire - 52 pages - Comptabilité
Mémoire de Comptabilité sur les relations entre la crise économique et la juste valeur, les normes IFRS et les normes IAS 32 et IAS 39.
Etude de cas entrepreneurial : la société Fenêtres sur le Monde
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Saïd est passionné par la sculpture sur bois, il a hérité de son père d'un petit atelier de menuiserie situé dans les périphéries de la ville. Après des études dans un centre de formation professionnelle spécialisé dans les métiers du bois et encouragé par les possibilités de crédits octroyés...
La création d'entreprise : de l'étude du projet à l'installation
Cours - 41 pages - Finance
La création d'une entreprise résulte de la concrétisation et du soutien d'une idée. L'idée conduit à l'établissement d'un projet personnel dont l'étude approfondie et consciencieuse sera la première garantie de la viabilité de l'entreprise. L'idée peut naître de...
Les particularités et les enjeux du e-commerce
Rapport de stage - 10 pages - Comptabilité
Présentation PowerPoint sur un rapport de stage effectué dans une société de vente de matériels informatiques en vue de l'obtention d'un diplôme de comptabilité et de gestion.
Fiche d'Activité Professionnelle de Synthèse (APS) : Plasticap
Fiche de révision - 2 pages - Comptabilité
Contexte de l'activité : l'entreprise Plasticap est composée de deux usines. Elle fabrique et vend des bouteilles en plastique et des flacons. Ces emballages sont fabriqués indifféremment dans les usines de Lille ou d'Arras. Tous ces produits sont vendus par l'intermédiaire de...
Fiche d'Activité Professionnelle de Synthèse (APS) : Loisigros
Fiche de révision - 2 pages - Comptabilité
Contexte de l'activité : l'entreprise Loisigros est spécialisée dans l'achat pour la revente de matériel de camping. Elle a acquis au cours du mois de mars une suite logicielle composée d'un module de comptabilité, d'un module de paie et d'un module de gestion commerciale...
![Bac général Spé Mathématiques 2026 Sujet 1 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-1-juil-2026-a-15-47-07_51acd4153c.png "Bac général Spé Mathématiques 2026 Sujet 1 [Corrigé]")
