L'impact de la rotation du personnel sur la continuité des projets d'infrastructures - L'UNOPS en Guinée
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Thèmes abordés
UNOPS, Bureau des Nations unies pour les services d'appui aux projets, Guinée, pilotage du changement, gestion du changement, modèle de contrat, main-d'oeuvre flexible, recrutement par projet, contrat permanent, CDD Contrat à Durée Déterminée, gestionnaire de changement, qualité des services, management des équipes, génie civil, processus de recrutement, collaboration du personnel, planification du changement, politique de recrutement, organisation internationale, entrepreneuriat international, changement organisationnel, enjeux du changement, analyse du système de contrat, rémunération, management de projet, rotation du personnel, gestion des risques, développement organisationnel, projet PNLSH Programme National de Lutte contre le VIH/Sida et les Hépatites, projet PASSPE Projet d'Appui au Secteur de la Santé Post Ebola, gestion de projet, partenaires de l'UNOPS, recrutement, projet d'infrastructures
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Résumé du document
Cette étude cherche à comprendre comment la rotation du personnel affecte la continuité et la qualité des projets d'infrastructures de l'UNOPS en Guinée. Le principal défi auquel l'UNOPS est confronté est la rotation fréquente de son personnel, en raison de la durée limitée des contrats liés aux projets. Cette situation peut entraver la capacité de l'organisation à exploiter pleinement les compétences et l'expérience de ses employés, ce qui peut avoir des répercussions négatives sur la qualité et la continuité des projets. L'UNOPS travaille sans discontinuité en Guinée depuis 2015. Cependant, la gestion des Ressources Humaines constitue un défi stratégique majeur et incontournable. L'UNOPS est confrontée à des défis internes.
Sommaire
Contexte et problématique
Approche théorique
Pertinence de la méthodologie, hypothèse et questions de recherche
Résultat des entretiens avec les ouvriers et les tacherons
Étapes de l'analyse
Pilotage du changement chez UNOPS
Recommandations
Contexte et problématique
Approche théorique
Pertinence de la méthodologie, hypothèse et questions de recherche
Résultat des entretiens avec les ouvriers et les tacherons
Étapes de l'analyse
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Extraits
[...] 6. La possibilité d'être reconduit par l'UNOPS dans le cadre d'un autre projet n'était-elle pas une source de motivation ? 7. Quelles sont les difficultés que vous avez rencontrées dans l'exécution de votre contrat (non-respect des clauses ? Rémunération ? Difficultés avec l'administration ? Difficulté avec chefs hiérarchiques sur les chantiers ? etc. 7. Avis & recommandations à l'UNOPS 1. Si vous aviez la possibilité de donner un conseil à l'UNOPS sur ses contrats de projets, que lui diriez-vous ? [...]
[...] Sans nul doute, engagés à prouver qu'on peut de nouveau leur faire confiance, les employés vont chercher à assurer de nouveau. Comme le préconise Orlikowski et Tyre (1993) : « une approche de changement où l'on procède par petites étapes bien encadrées suivies d'une ritualisation rapide des nouvelles pratiques, donnerait de meilleurs résultats que dans le cas où l'ont introduit les changements à grande échelle en maintenant l'organisation en état de déséquilibre tant et aussi longtemps que l'ensemble des nouvelles pratiques n'a pas été adopté et intégré ». [...]
[...] J'ai posé ma candidature pour le projet de construction et/ou de réhabilitation d'infrastructures sanitaires. Je recherchais un travail à long terme dans mon domaine » (individu « Je suis titulaire d'un CAP maçon et le projet de désenclavement d'axes de la voirie urbaine à Conakry m'a juste intéressé ; une occasion d'apprendre et d'acquérir de l'expérience » (individu ii-Comment jugez-vous le processus de recrutement ? Toutes les personnes ont déclaré qu'il était transparent iii-Qu'est ce qui vous a marqué au moment de signer le contrat ? [...]
[...] Annexes : GUIDE D'ENTRETIEN AVEC LES PRESTATAIRES DE SERVICES (Discussion de groupe avec les ouvriers et tâcherons) A. INTRODUCTION 1. Exposé sur l'objet des discussions et la méthodologie, 2. Présentation des personnes présentes 3. Demandez l'acceptation des personnes présentes à participer à la discussion B. DISCUSSIONS 4. Processus de recrutement et contrat : 1. Qu'est-ce qui a motivé votre candidature pour participer à la mise en ?uvre du projet (citer le projet) de l'UNOPS 2. Comment jugez-vous le processus de recrutement (transparent ? [...]
[...] - Gauthier, Benoît et Isabelle Bourgeois (sous la dir.) (2016) Recherche sociale. De la problématique à la collecte de donnée, Québec : PUQ p. - Savoie-Zajc, L. (2016). L'entrevue semi-dirigée. Dans B. Gauthier et I. Bourgeois (dir.), Recherche sociale : de la problématique à la collecte de données (6e éd., p. 337-362). Sainte-Foy, Québec : Presses de l'Université du Québec. (Chapitre 13) - Yin, R. K. [...]
