Le métier de commercial export
Dissertation - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Le secteur commercial est un secteur large, riche de métiers divers et pas seulement les métiers de la vente. En effet on peut y trouver les métiers de la gestion et de la comptabilité, du marketing, ou encore de l'achat. En France, plus de trois millions de personnes travaillent dans le...
Candidature pour le poste de Responsable de rayon
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Suite à votre annonce parue sur le site internet « www.ouestfrance-emploi.com », je me permets de vous soumettre ma candidature pour le poste de chef de responsable de rayon qui suscite tout mon intérêt. Le dynamisme dont vous faites preuve dans votre activité de distributeur d'articles de...
Comment une gestion des ressources humaines par le marketing peut-elle impacter positivement la motivation autonome des salariés ?
Rapport de stage - 36 pages - Ressources humaines - GRH
Une organisation peut être définie comme un « ensemble humain ordonné et hiérarchisé en vue d'assurer la coopération et la coordination de ses membres pour des buts donnés ». Ainsi, le minimum de coopération nécessaire au fonctionnement normal d'une organisation n'est pas une donnée ou une...
La formation professionnelle continue est-elle efficace pour les salariés, dirigeants d'entreprises et l'Etat ? Rapport de stage au sein de Défi Consulting
Rapport de stage - 35 pages - Ressources humaines - GRH
Relevant de la compétence de l'Etat et des régions, la formation professionnelle continue doit pouvoir répondre au concept de « formation et d'éducation tout au long de la vie ». Dans ce contexte, il est nécessaire de structurer l'offre régionale en s'appuyant sur les réalités...
«En quoi le management des ressources humaines peut-il être un outil favorisant la production de la performance sportive ? »
Dissertation - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Au sein d'une organisation sportive, la production de performance figure parmi les objectifs principaux ; nous avons constaté que dans certains schémas une gestion des ressources humaines défaillante pouvait nuire à la production de ladite performance. Une organisation sportive est composée...
Exemple d'une lettre de recommandation pour une école ou une entreprise
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
« PRENOM NOM » a rejoint « NOM ENTREPRISE » en tant que « POSITION DANS L'ENTREPRISE » en avril 2012 pour un stage de 6 mois. Il était en charge du suivi des demandes clients et du contrôle des opérations sur les produits dérivés et les devises en collaboration avec le front office. Au cours de...
Les ajustements internes et externes de la gestion prévisionnelle de l'emploi
Cours - 60 pages - Ressources humaines - GRH
Le Larousse définit la gestion = La gestion est l'action et la manière de… Gérer c'est assurer l'organisation, le traitement d'un ensemble de marchandises, d'informations, de données. Gérer c'est donc avant tout effectuer des choix, c'est la possibilité de prendre des décisions dans un...
Le secret professionnel appliqué au secteur sanitaire et social
Fiche de révision - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Loi du 4 mars 02 (Art. 1110-4 du CSP) précise le secret professionnel dans le champ sanitaire et social, en le reformulant sous l'angle du droit des usagers (au secret des informations les concernant). L'obligation de secret s'impose à tout intervenant professionnel du système de sanitaire et...
Quelle est la nouvelle stratégie ressources humaines de SKI SPORT ?
Étude de cas - 4 pages - Ressources humaines - GRH
SKI SPORT, société Algérienne créée en 1996, basée à Chréa Wilaya de Blida, développe, produit et commercialise du matériel d'équipements sportifs, spécialisés dans le domaine du ski pour la haute compétition. SKI SPORT emploie 180 salariés aujourd'hui contre 55 en 2002. Les salariés sont...
Diagnostic de la situation de négociation
Fiche de révision - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Pour réussir sa négociation : connaître le contexte dans lequel elle va se dérouler, déteminer ses objectifs et fixer la limite en dessous duquel le résultat ne sera pas rentable. Le diagnostic de la situation de négociation permettra donc de bien comprendre les enjeux et les facteurs de...
Rédaction d'une offre d'emploi « internet » concernant la recherche d'un DRH pour l'Agence Vente Service Clients de Orange
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Orange est la marque phare de France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunication dans le monde. Avec son projet d'entreprise « conquêtes 2015 », le groupe cible simultanément ses salariés, ses clients, ses réseaux et son développement marché international.
Exemple d'une lettre de candidature à un poste d'hôtesse
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Actuellement étudiante en Master 2 de droit, je me permets de vous adresser ma candidature au poste d'hôtesse. Ayant une grande flexibilité au niveau des horaires, en raison du volume horaire allégé de mon Master 2, et ayant déjà une première expérience concluante à ce poste, car ayant...
La mobilité professionnelle des femmes chez Philips France Suresnes
Étude de cas - 1 pages - Ressources humaines - GRH
L'accord sur l'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes chez Philips France Suresnes: - Basé sur l'accord national du 19 juin 2007 - Importance particulière au développement du rôle des femmes au sein de la société. S'engage: - Libre accès à la mutations et à l'embauche; - A...
Le comportement du vendeur dans l'entreprise Ice Watch
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines - GRH
L'entreprise cliente ciblée est les Galeries Lafayette de Grenoble, située au 12 place Grenette. Notre priorité est de convaincre les Galeries Lafayette grenobloises de vendre nos produits Ice Watch. Mais nous avons aussi comme projet à plus long terme de vendre nos produits dans d'autres...
Le manager et la flexibilité et l'anticipation
Présentation - 17 pages - Ressources humaines - GRH
Pour avoir une connaissance réelle des ressources humaines disponibles. EMPLOIS Analyse des besoins grâce à l'emploi type du CEREQ - Technicité : techniques spécifiques mises en œuvres dans l'emploi, - Information : info parvenant à l'emploi, - Relations-communication : univers relationnel...
Le stress au travail ces dernières années
Fiche de révision - 1 pages - Ressources humaines - GRH
En 2010 éclate un scandale avec le suicide d'un employé du groupe de télécom : Orange, révélant un tabou peu abordé auparavant : le stress au travail. C'est un état que l'on retrouve chez une majorité d'actifs, et se traduit par un sentiment de surcharge, de la fatigue chronique, des insomnies,...
Projet personnel et professionnel : le métier d'attaché commercial
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Le métier d'attaché commercial m'a toujours beaucoup attiré. Surement dû au fait qu'aussi bien mon parrain que mon beau-père sont tous deux commerciaux. J'ai toujours eu ce goût pour la vente d'objet, et en particulier ce métier : démarcher de nouveaux clients, naviguer dans...
L'intégration des jeunes par l'intérim: l'agence Randstad d'Evron
Rapport de stage - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Fondée en 1960 aux Pays-Bas, par Frits Goldschmeding, la société Randstad Holding NV est active à l'international dans le domaine de l'intérim et des services en ressources humaines. Le groupe Randstad se compose d'environ 28 700 salariés pour 4 195 agences dans le monde. Son siège social se...
Affichage obligatoire en entreprise : l'égalité de rémunération homme-femme
Fiche de révision - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Affichage obligatoire d'entreprise sur l'égalité de rémunération homme-femme, réunissant tous les articles du code du travail à appliquer, modifiables en fonction de l'entreprise.
Affichage obligatoire en entreprise
Fiche de révision - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Affiche réalisée selon la réglementation du Code du travail à afficher dans l'enceinte de l'entreprise.
Lutte contre le tabagisme : interdiction de fumer
Fiche de révision - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Affiche d'interdiction de fumer dans les lieux affectés à un usage collectif rappelant les différents articles du code du travail, les logos et lieux autorisés pour fumer, en dehors de l'entreprise ou à l'extérieur.
Rapport hebdomadaire de pointage du personnel
Fiche de révision - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Feuille de pointage hebdomadaire du personnel applicable à tout salarié, incluant les différents services effectués, les temps de pause à domicile ou sur le lieu de travail, les services de jour ou de nuit.
Fiche de poste : assistante administrative
Guide pratique - 3 pages - Ressources humaines - GRH
[...] Compétences pratiques - Utiliser et exploiter un maximum de potentialités offertes par les outils informatiques indispensables au bon exercice de la fonction (exemples : traitement de texte Word/Windows, logiciel de gestion des données, intranet, courrier électronique, Access, Excel). -...
Entreprise Unibail, gestion des coûts du service reprographie du siège social parisien
Rapport de stage - 11 pages - Ressources humaines - GRH
L'entreprise Unibail est une société foncière parisienne spécialisée dans l'immobilier commercial. Elle a mis en place une politique de maîtrise des coûts d'exploitation. En effet, Unibail doit être compétitive sur un marché très concurrentiel où s'effectue une guerre des prix. La...
L'essai aux entretiens
Fiche de révision - 2 pages - Ressources humaines - GRH
Pourquoi fait-on des entretiens ? Car quand on va passer les oraux des concours. Selon les écoles, l'entretien peut être seul ou alors associé à un entretien de maths ou de langues. La difficulté est que ces entretiens sont autant coefficientés que les autres épreuves écrites. De façon technique,...
Demande de validation des acquis de l'expérience - Livret 2 : diplôme d'Etat d'éducateur spécialisé
Livret VAE - 53 pages - Ressources humaines - GRH
[...] Lors de ma reconversion professionnelle en 2001, la question du choix de mon orientation s'est posée. Après plusieurs mois de questionnements, l'opportunité d'intégrer le Foyer Départemental de l'Enfance (36) s'est présentée. En Mars 2002, je suis employé comme...
Devoir en Ressources Humaines : mise en place d'une formation
Dissertation - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Le contexte : Je suis manager d'une centrale d'achat pour le compte de la SNCF, située à Marseille (13). Elle comprend 12 employés. Le domaine d'activité est le bâtiment. Les acheteurs de mon service achètent des prestations de travaux dans les régions PACA et Languedoc-Roussillon. Le...
Le stress et le harcèlement moral sur le lieu de travail
Présentation - 27 pages - Ressources humaines - GRH
Le harcèlement est un phénomène détruisant l'ambiance au travail, réduisant la productivité, favorisant l'absentéisme par les dégâts psychologiques qu'il entraîne. Parfois le harcèlement est suscité par un sentiment d'envie à l'égard de quelqu'un (beauté, jeunesse, richesse…). Un salarié...
Canevas-type de procès verbal de resolution des conflits
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
[...] 2. Définition de l'arbre du conflit (Identifier le problème central, analyser les cause et les effets du conflit) 3. Résumé du travail de médiation effectué (Ecoute active des parties de façon séparée puis ensemble pour confronter les positions et se faire une opinion objective. Le...
Le Cirque du Soleil et la gestion des Ressources Humaines
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis sa fondation en 1984, le Cirque du Soleil ne cesse de se développer. Aujourd'hui, c'est une entreprise qui possède une renommée internationale et qui a pour principale stratégie de diversifier ses activités. Outre la présentation de spectacles en Amérique de Nord, Europe et Asie,...
