Ce mémoire de fin d'études complet a été réalisé dans le cadre d'un Master en École de commerce.
Cette recherche examine l'impact du paiement fractionné (BNPL) sur les comportements de consommation, l'endettement des ménages, et l'environnement en France. L'objectif principal est d'évaluer les effets globaux de l'utilisation du BNPL sur ces trois dimensions clés. Pour ce faire, une méthodologie mixte a été adoptée, combinant une analyse quantitative à partir de données collectées par enquête en ligne auprès de 126 participants, et une analyse descriptive et inférentielle pour tester les hypothèses formulées. Les résultats montrent que l'utilisation du BNPL est associée à une augmentation de la fréquence des achats et à un endettement accru, ainsi qu'à une empreinte carbone plus élevée en raison de la surconsommation. Sur la base de ces constats, des recommandations sont formulées pour les utilisateurs, les fournisseurs de services BNPL et les régulateurs, telles que la promotion de la transparence, l'éducation des consommateurs et la régulation accrue du secteur. Les recherches futures pourraient explorer des études longitudinales et des approches comparatives internationales pour approfondir la compréhension des effets du BNPL.
Sommaire
Revue de la littérature
Contexte du paiement fractionné (BNPL)
Impacts sociaux et environnementaux du BNPL
Cadre de recherche et méthodologie
Questions de recherche, objectifs et hypothèses
Méthodologie de la recherche
Analyse des résultats
Analyse descriptive des données
Analyse inférentielle
Recommandations et limitations
Recommandations
Limites de l'étude
Revue de la littérature
Contexte du paiement fractionné (BNPL)
Impacts sociaux et environnementaux du BNPL
Cadre de recherche et méthodologie
Questions de recherche, objectifs et hypothèses
Méthodologie de la recherche
Analyse des résultats
Analyse descriptive des données
Analyse inférentielle
Recommandations et limitations
Recommandations
Limites de l'étude
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Extraits
[...] En revanche des répondants ont des dettes entre et euros, et ont des dettes de plus de euros. Ces résultats montrent que la majorité des répondants a des dettes relativement faibles, avec une concentration notable de dettes inférieures à 500 euros. Les niveaux plus élevés de dettes sont moins fréquents, indiquant que les dettes importantes ne sont pas prédominantes parmi l'échantillon. 3.1.3.2 Incidents de retards de paiement Tableau 7 : Préoccupation par rapport au niveau actuel des dettes Source : Données issues du logiciel SPSS (Auteur 2024) Analyse : Parmi les 126 répondants se disent pas du tout préoccupés par leur niveau actuel de dettes, représentant la proportion la plus élevée des participants sont très préoccupés, tandis que sont légèrement préoccupés. [...]
[...] (2021). Consumer Financial Protection Bureau Report on BNPL Practices. Cityam. (2022). Buy now, fail later? Banks struggle to cash in on Klarna's success. https://www.cityam.com/buy-now-fail-later-banks-struggle-to-cash-in-on-klarnas-success/ Code de la consommation. (2023). Articles L312-1 et L312-5. [...]
[...] Cela indique une relation statistiquement significative entre l'augmentation de l'achat de produits non essentiels et l'augmentation des déchets générés. Cependant cellules ont un effectif théorique inférieur à avec un effectif théorique minimum de 0,95. Ce taux élevé de cellules avec de faibles effectifs théoriques peut nuire à la fiabilité des résultats et indiquer que les effectifs de certains groupes sont insuffisants pour une analyse robuste. 3.2.2 Analyse de la relation entre le BNPL et l'épargne 3.2.2.1 Capacité à épargner des utilisateurs de BNPL Tableau 13 : Fréquence d'utilisation du paiement fractionné et perception de son influence sur la capacité d'épargner Source : Données issues du logiciel SPSS (Auteur 2024) Analyse : Ce tableau croisé examine la relation entre la fréquence d'utilisation du paiement fractionné (BNPL) pour les achats et la perception des utilisateurs quant à son impact sur leur capacité à épargner. [...]
[...] Les objectifs spécifiques sont : - Analyser l'influence du BNPL sur les habitudes de consommation en France. - Evaluer les implications économiques du BNPL pour les ménages français. - Explorer les conséquences environnementales de la popularisation du BNPL. Cette recherche comblera un vide important dans la littérature actuelle en fournissant une analyse approfondie des impacts sociaux et environnementaux du BNPL, un domaine encore peu exploré. Elle apportera une contribution significative en aidant à mieux comprendre les dynamiques sous-jacentes à ce phénomène et en fournissant des recommandations pour les décideurs politiques et les entreprises quant à l'utilisation responsable de ce modèle de paiement. [...]
[...] Pour les utilisateurs qui utilisent le paiement fractionné "Parfois", les résultats sont plus diversifiés. Environ 47% (17 individus) de ce groupe rapportent une connaissance "Modérée", tandis que 33% (12 individus) ont une connaissance "Faible" et 19% individus) une "Bonne" connaissance. Les utilisateurs qui "Rarement" utilisent le paiement fractionné semblent avoir un niveau de connaissance plus équilibré. La majorité ont une connaissance "Modérée" (32 individus) individus) ont une "Bonne" connaissance, et seulement individus) ont une connaissance "Faible". Enfin, parmi ceux qui "Jamais" n'utilisent le paiement fractionné (30 individus) déclarent avoir une "Bonne" connaissance des conditions et des risques. [...]
