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Nos documents

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30 Nov. 2019
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Les produits culturels en France

Étude de marché - 6 pages - Marketing distribution

La France est l'un des pays où la culture est la plus omniprésente, avec un très fort patrimoine culturel dans énormément de villes sur le territoire. Pour cette raison, entre autres choses, la France est de fait le pays le plus visité au monde par des centaines de milliers de touristes...

29 Janv. 2023

Analyse SWOT - Gifi

Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution

Gifi est une enseigne spécialisée dans les articles de décoration, ainsi que dans l'ameublement de la maison et du jardin. Elle est habituellement considérée comme un hard discounter non alimentaire. La première ouverture date de 1981, dans la ville de Villeneuve-Sur-Lot. Le nom GIFI vient de...

12 déc. 2019
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La chute des ventes non alimentaires dans les hypermarchés : le cas du Groupe Carrefour

Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution

La grande distribution a connu un grand nombre d'évolutions en l'espace de quelques années, elle s'est peu à peu imposée dans l'esprit des consommateurs comme point d'ancrage pour l'achat de leurs produits alimentaires. Les hypermarchés font partie de ce secteur qu'est...

30 juil. 2021
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Étude de marché : le bricolage en France

Étude de marché - 12 pages - Marketing distribution

Le marché du bricolage fait partie de l'un des secteurs qui ont le plus évolué ces quinze dernières années. La digitalisation a beaucoup aidé dans le développement, avec un nombre de consommateurs réguliers du bricolage qui a augmenté de plus de 60 % en dix ans. Tous les plus grands acteurs...

15 mai 2020
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Le marché de la lunetterie - Étude de cas Izipizi

Étude de cas - 11 pages - Marketing mode et prêt-à-porter

Izipizi est une start-up spécialisée dans la lunetterie située en région parisienne. Fondée en 2010, elle est dirigée par Quentin Couturier et compte pour mandataires Xavier Aguera et Charles Brun. C'est une start-up catégorisée en tant que "commerce de gros", qui compte entre 20 et 50 salariés...

20 Oct. 2023

L'influence des outils communautaires Web (Blog, forum, avis de consommateurs) sur la décision d'achat

Mémoire - 11 pages - Digital & e-marketing

Plus de 51% des internautes français achètent en ligne, soit plus de 13 millions d'acheteurs, tout en diversifiant de plus en plus leurs paniers d'achats. Représentant un chiffre d'affaires de près de 147 milliards d'euros en 2022, le secteur présente, en effet, une croissance...

12 Mars 2021
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Marketing Mix - Dyson

Étude de cas - 4 pages - Brand management

Dyson est une société d'origine anglo-saxonne et spécialisée dans l'électroménager et les hautes technologies. Ses produits phares sont des aspirateurs sans sacs très efficaces, ses sèche-cheveux, ses appareils de sèche-mains, ses purificateurs d'air. La société a été créée en 1991...

21 Nov. 2023

5 forces de Porter - Amazon - publié le 21/11/2023

Étude de cas - 2 pages - Marketing distribution

L'analyse des cinq forces de Porter nous permet d'avoir une idée de l'environnement extérieur de l'entreprise. Mais contrairement à l'analyse PESTEL ou encore SWOT, cette dernière se focalise sur l'environnement concurrentiel en étant basé sur cinq aspects : la menace des...

02 avril 2024

Développement de la Relation client et Vente conseil - NumeriK's et le marché de la téléphonie

Étude de cas - 50 pages - Marketing NTIC

Le document est un dossier concernant le développement de la relation client et vente-conseil chez NumeriK's, rédigé pour une validation de compétences dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO). Le groupe NumeriK's ouvre sa première boutique à « Rue de la...

14 août 2024

Les nouvelles technologies et le bouleversement du monde professionnel

Dissertation - 5 pages - Économie générale

La digitalisation de l'économie est un enjeu majeur de notre époque, les entreprises de Fintech sont de plus en plus nombreuses, de la comptabilité à la finance de marché, de la vente à l'agriculture, tous les secteurs se digitalisent. Que ce soit l'automatisation de la saisie...

22 Janv. 2024

Stratégie de gestion de la relation client chez Amazon

Étude de cas - 10 pages - Stratégie

L'activité initiale d'Amazon était la vente de livres en ligne. Amazon souhaitait proposer un large choix de livres que ne pouvait proposer une librairie qui existait réellement. Ensuite, Amazon s'est diversifié en vendant un grand nombre de produits avec comme objectif stratégique de...

03 juil. 2023

Comment améliorer durablement le service après-vente de l'entreprise ? - Cas de l'entreprise Innov'axe

Étude de cas - 10 pages - Stratégie

Le service après-vente (SAV) est un élément essentiel dans toute entreprise, directement en lien avec le client final. L'entreprise Innov'axe propose des biens sur des canaux de distribution e-commerce. Au coeur de l'expérience client, le SAV produit un service post-achat, déterminant...

03 juil. 2023

Les stratégies de communication d'un site pure player

Thèse - 67 pages - Théories et stratégies marketing

Ce travail consiste en une exploration de la spécificité des stratégies de communication des sites pure player. Partant de l'hypothèse que ces derniers doivent désormais affiner leur communication pour répondre à la concurrence faite par les enseignes traditionnelles désormais présente sur le...

06 Nov. 2014
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Stratégie du site d'achat-vente garanti sur Internet PriceMinister

Étude de cas - 17 pages - Digital & e-marketing

PriceMinister est un site qui met en relation des vendeurs, qu'ils soient des particuliers ou des professionnels, et des acheteurs sur le marché de l'occasion en ligne. Il a été créé par Pierre Kosciusko-Morizet, Pierre Rings, Justin Ziegler et Olivier Mathiot en août 2000. Il est le leader...

06 Nov. 2014
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Analyse stratégique des opportunités et menaces du site Ebay sur le marché des enchères en ligne

Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing

EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnelles) à travers le monde par le biais d'Internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. EBay est devenu le leader des enchères sur...

06 Nov. 2014
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Stratégie de marketing direct du site internet de vente aux enchères eBay

Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing

EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnels) à travers le monde par le biais d'internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. EBay est devenu le leader des enchères sur...

06 Nov. 2014
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Le marketing d'Amazon : analyse interne, externe et ses stratégies pour se développer

Étude de cas - 11 pages - Digital & e-marketing

Le site amazon.com a été créé en 1994 à Seattle, par Jeffrey Bezos, et s'est porté sur la librairie en ligne (e-bookselling) de 1995 à 1998, puis à partir de 1999, sur la vente en ligne de la plupart des produits. En 2005, l'entreprise compte 9000 employés pour un chiffre d'affaires...

19 juil. 2014
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L'achat en e-commerce

Dissertation - 5 pages - Digital & e-marketing

Le e-commerce, c'est-à-dire le commerce sur Internet est réalisé par l'intermédiaire d'un site web qui propose des produits à vendre, que l'internaute peut acheter. C'est un marché en pleine croissance, de plus en plus de Français effectuent des achats en ligne, le cap des 20 millions de...

22 déc. 2022

Cendriers portables personnalisables - Dossier d'environnement

Étude de marché - 12 pages - Stratégie

Afin de préparer au mieux l'introduction de notre produit sur son marché, nous avons décidé d'analyser le marché du cendrier ainsi que celui de la cigarette. En effet, le marché du cendrier est composé de très nombreux vendeurs pouvant aller d'un marchand artisanal, à une entreprise...

06 Nov. 2014
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L'e-commerce, quel avenir?

Étude de marché - 34 pages - Digital & e-marketing

Mots-clés : économie et marchés, étude de marché, e-commerce, e-commerce définition, e-commerce open source, logiciel e-commerce Notre avis : Il est important de comprendre les nouvelles technologies et le fonctionnement d'Internet, un environnement qu'il s'avère essentiel de maitriser dans...

27 juil. 2015
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Exposé sur le e-commerce ou commerce électronique

Étude de marché - 32 pages - Marketing des médias & communication

- Pure players : entreprises exerçant leur activité uniquement sur Internet (sans réseau de distribution physique). Exemples : cdiscount.com, lastminute.com. - Entreprises de la vente à distance. Exemple : 3suisses.fr. - Grossistes et industriels. Exemple : dell.fr. - Entreprises de...

01 Sept. 2011
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Rapport de stage sur le fonctionnement d'un hypermarché (Géant/Casino)

Rapport de stage - 11 pages - Management organisation

Géant Casino est une enseigne issue du groupe Casino dont le siège se trouve à Saint-Etienne. Le groupe Casino est un groupe leader dans la grande distribution. Actuellement, son capital atteint 6,9 milliards d'euros et son chiffre d'affaires 29 milliards d'euros. Il a vu le jour en...

27 févr. 2009
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Rapport de stage effectué en Espagne au sein d'une entreprise de composantes électroniques

Rapport de stage - 23 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie

En mi formación en SUPGECO Comercio y Distribución, he elegido efectuar mis períodos de prácticas a CDiscount.COM, sociedad bordelesa de comercio electrónico, uno al servicio de Compras, otro al servicio de Mercadotecnia. INSEEC favoreciendo la apertura al internacional en su curso,...

19 Mars 2008
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Etudes des «best practices» pour la création d'un site marchand

Étude de cas - 46 pages - Marketing NTIC

Les sites marchands, appelés sites d'e-commerce se sont beaucoup multipliés avec l'essor d'internet. Cependant, certains ont un volume d'achat largement supérieur aux autres, et ceci peut être analysé à l'aune des sites eux-mêmes. En France, les sites leaders sont La Fnac.com,...

17 Mars 2006
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Le marché de la vidéo : Internet, la solution future

Dissertation - 34 pages - Médias divers

[...] Les cinq plus gros pays consommateurs de vidéo, sont le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, l'Italie et l'Espagne avec 78 % des dépenses Européennes. Avec 12,5 millions d'Euros en 2003, la dépense totale des consommateurs Européens en matière de vidéo progresse de 8 % par...

03 juil. 2023

L'utilisation d'un label qualité de sites e-commerce sur la confiance de l'utilisateur et l'accroissement de leurs ventes

Mémoire - 30 pages - Digital & e-marketing

Ce document est un mémoire complet et entièrement rédigé qui se questionne sur l'utilisation d'un label qualité de sites e-commerce sur la confiance de l'utilisateur et l'accroissement de leurs ventes. Nous effectuerons dans une première partie une revue de littérature en abordant tout d'abord...

21 févr. 2008
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Dossier : le e-commerce

Dissertation - 23 pages - Digital & e-marketing

Il y a cinquante ans, on devait parcourir des kilomètres pour s'acheter une paire de chaussures. Aujourd'hui, c'est possible en un simple clic grâce à Internet. Ebay, Amazon, Cdiscount, Rueducommerce, Mistergooddeal, vous en avez tous déjà entendu parler et peut-être les avez-vous déjà...

12 Oct. 2023

L'utilisation d'un label qualité de sites e-commerce sur la confiance de l'utilisateur et l'accroissement de leurs ventes - publié le 26/09/2023

Mémoire - 18 pages - Digital & e-marketing

L'e-commerce connait une croissance très forte ces dernières années même si le commerce électronique n'est pas incompatible pour le consommateur avec la démarche d'acheter dans une boutique physique dans une démarche omnicanale. En effet, les ventes en ligne ont décuplé depuis 12 ans...

21 Oct. 2020
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Le renouveau de la grande distribution par le e-commerce

Mémoire - 30 pages - Marketing distribution

Comment le e-commerce permet au monde de la grande distribution de se réinventer pour répondre aux besoins des consommateurs ? Le e-commerce est désormais un marché incontournable pour l'ensemble de l'économie mondiale, et sur les dernières années, ce dernier a bouleversé les codes de la grande...

13 août 2008
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Analyse marketing du site de vente en ligne www.priceminister.com

Étude de cas - 11 pages - Marketing NTIC

La société BabelStore SA est éditrice de PriceMinister.com, le troisième site d'e-commerce en France. Née en 2000, son siège social est situé au cœur de Paris, et l'entreprise compte actuellement plus de 160 salariés pour 6 millions de membres, 1 million de visiteurs unique en France par...