Les cybermarchands peuvent-ils maîtriser les risques liés aux transactions électroniques ?
Mémoire - 37 pages - Digital & e-marketing
Fraude, usurpation d'identité, détournement de comptes clients, etc. Autant de termes qui sont bien connus dans l'univers du e-commerce. La dématérialisation de la monnaie tendant vers un essor des transactions électroniques, on constate qu'il y a de plus en plus de fraudes de tous types sur...
L'incidence de l'ubérisation et des nouvelles technologies dans un secteur concurrentiel dans la transformation d'une entreprise de livraison française en 2018 - publié le 02/09/2024
Mémoire - 34 pages - Marketing des services
Le succès spectaculaire du géant américain Amazon avec un chiffre d'affaires de 200 milliards d'euros prévu pour 2018 et qui, par ailleurs, représente la plus forte capitalisation boursière du New York Stock Exchange, force le respect et amène à s'interroger sur les raisons du succès...
E-commerce : vente de microordinateurs portables aux particuliers en France
Cours - 16 pages - Brand management
Nous venons de créer la SARL Custom Pc, spécialisée dans la vente en ligne de microordinateurs portables et de produits connexes aux particuliers en France.
La trace carbone du e-commerce : comment la limiter ?
Mémoire - 69 pages - Digital & e-marketing
Toute activité humaine, quelle qu'elle soit, engendre directement ou indirectement des émissions de gaz à effet de serre tels que le dioxyde de carbone (CO2), qui contribuent à aggraver le réchauffement climatique de la planète. Consciente des enjeux écologiques et politiques que cela induit, la...
Analyse de la stratégie du groupe Casino et évaluation de ses résultats
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
La grande distribution est un secteur qui s'est énormément diversifié au fil du temps. Agences de voyages, téléphonie mobile, bijouterie, location de véhicules, banques, etc. nous sommes en effet très loin du temps où le marché de la grande distribution ne concernait que les produits...
Les solutions de gestion en accord avec les politiques de développement durable
Mémoire - 83 pages - Logistique
Ce document est un mémoire complet et entièrement rédigé qui porte sur les solutions de gestion en accord avec les politiques de développement durable. Quelles solutions de gestion en accord avec les politiques de développement durable à mettre en uvre en matière de logistique en milieu...
Le marché du E-commerce
Cours - 37 pages - Brand management
Sont exclues les transactions passées sur un mode non-interactif, telles que par fax et téléphone, mais aussi les e-mails échangés dans le cadre d'une application non interactive. (...)
Etude de marché des "best practices" des sites marchands et e-commerce
Étude de marché - 46 pages - Brand management
Etude de marché sur les bonnes pratiques des sites marchands et e-commerce.
Succès du baladeur numérique Ipod d'Apple (2001-2007): Témoin des nouveaux rapports marketing entre les marques High-Tech et les 18-25 ans
Étude de cas - 173 pages - Marketing NTIC
Dans le contexte actuel d'essoufflement des marques, le succès éloquent du baladeur numérique iPod d'Apple auprès de la génération 18-25 ans est de plus en plus souvent cité, analysé, reproduit et / ou prolongé. A la fois reine de la consommation et « bête noire » des marques, cette génération...
L'évolution de la distribution et du merchandising
Mémoire - 75 pages - Marketing distribution
Le merchandising, apparu en France dans les années 1960, a énormément évolué jusqu'à nos jours, pour aujourd'hui être à la fois l'application marketing du distributeur, un lien avec le producteur et une source d'informations sur le client. Parallèlement à cela, nous avons observé une forte...
Société Custom PC - vente en ligne de microordinateurs portables aux particuliers en France (2009)
Étude de cas - 18 pages - Digital & e-marketing
Les auteurs viennent de créer la SARL Custom PC, spécialisée dans la vente en ligne de microordinateurs portables et de produits connexes aux particuliers en France. Ils présentent sur leur site marchand une gamme élargie de modèles répondant aux attentes d'une clientèle à la recherche du...
Internet, medium et canal de distribution : analyse autour de la vente de produits culturels
Étude de marché - 28 pages - Marketing des médias & communication
Si Internet est avant tout un gigantesque réseau permettant la transmission d'informations, il est devenu, notamment grâce aux caractéristiques que nous allons développer un véritable canal de distribution. En effet, il constitue bien une succession d'intermédiaires acheminant un bien...
Les PME (petites et moyennes entreprises) : la nouvelle cible des offres décisionnelles en services informatiques
Étude de marché - 34 pages - Stratégie
xxxx et son département Information Management sont présents avec succès sur le marché des grands comptes depuis 1985, mais aujourd'hui ce marché est moins porteur. Plusieurs éléments sont en cause : la multiplication des acteurs décisionnels participe à accroître une pression concurrentielle...
L'e-commerce porte la vente à distance
Analyse sectorielle - 12 pages - Digital & e-marketing
La vente à distance B to C tend à se confondre de plus en plus avec l'e-commerce qui représente 72% de l'activité. Trois catégories d'opérateurs sont actifs dans le secteur : - Les « pure players », présents sur Internet, - Les « click & mortar », enseignes physiques qui exercent...
Plan marketing de lancement GPS Rider Pro TomTom (2011)
Étude de marché - 15 pages - Marketing des médias & communication
TomTom est l'une des principales compagnies fournisseur de solutions de géo-localisation et de navigation dans le monde. En 2000, plus d'un million de motos immatriculées en France ont été recensées, un chiffre qui ne cesse d'augmenter se multipliant par cinq à ce jour. C'est pour cette raison...
La communication du groupe Casino - publié le 07/01/2009
Étude de cas - 14 pages - Communication
Document: La communication du groupe Casino, étude de 20 pages Extrait: Le Groupe Casino est l'un des premiers groupes de la grande distribution française. Le groupe est à dominante alimentaire. Sa présence est internationale. Sa position de leader en fait le second groupe coté de la...
Les stratégies spécifiques au marketing mobile
Cours - 9 pages - Marketing NTIC
Le produit constitue l'offre de l'entreprise ayant pour finalité de répondre à la demande des consommateurs. En termes de marketing-mix, la stratégie produit est l'élément le plus important. Elle doit permettre en particulier de différencier le produit par rapport à ses concurrents. Les secteurs...
Vente-privée.com
Dissertation - 31 pages - Digital & e-marketing
L'ère du 21e siècle est fortement marquée par le développement de la communication et plus particulièrement d'internet. Aujourd'hui le monde rétréci, il y a un phénomène de proximité, c'est-à-dire que les personnes peuvent communiquer ensemble quelque soit leur distance et de façon rapide,...
L'ergonomie d'un site internet
Dissertation - 17 pages - Design, PAO, création digitale
Aujourd'hui, internet a dépassé le simple phénomène de mode et est devenu un standard dans la communication au niveau international. Les entreprises du monde entier cherchent donc à séduire les consommateurs par le biais de leur page web. Appliquée au domaine du Web, l'ergonomie est la capacité...
Rapport de stage au sein de l'équipe Marketing et Communication de Konica Minolta
Rapport de stage - 19 pages - Marketing distribution
J'effectue ma première année en alternance au sein du groupe Konica Minolta Business Solutions France, au département Printing Solutions, un acteur majeur du marché de l'impression, situé à Carrières Sur Seine.
E-commerce: chiffres et statistiques (1999-2003)
Étude de marché - 14 pages - Digital & e-marketing
Le commerce est en pleine transformation. Il est évident qu'en France, c'est encore le début, mais on peut imaginer que d'ici un dizaine d'années les transactions commerciales sur Internet seront plus importantes que les transactions classiques. A terme, l'achat en ligne va...
Les questionnaires de e-commerce
Fiche - 2 pages - Digital & e-marketing
Pour commencer, on constate que pour les jeunes étudiants, Internet est très présent dans les mentalités. En effet, dans nos synthèses un point majeur ressort des quatre étudiants : l'achat des biens dont le prix est relativement peu élevé (biens qui regroupent les livres ordinateurs ou...
Projet catalogue : les variables déterminantes à la satisfaction de navigation sur un site marchand pour un internaute
Cours - 25 pages - Brand management
Avec le développement croissant du nombre de points de vente en ligne, et face à une clientèle de plus en plus exigeante sur internet, les entreprises doivent s'adapter et faire preuve de plus en plus de réalisme. L'enjeu étant le même que pour un point de vente physique, le raisonnement...
Comment le design des sites d'achat en ligne contribue-t-il à la mise en confiance des internautes ?
Mémoire - 87 pages - Digital & e-marketing
Cette question nous est parue fondamentale tant d'un point de vue académique - au vu de la pauvreté des recherches sur ce thème - que d'un point de vue marketing et managérial - compte tenu du volume croissant des ventes sur Internet et de l'enjeu économique que cela représente pour...
Le e-commerce, risques ou opportunités ?
Dissertation - 22 pages - Digital & e-marketing
[...] Tout d'abord on distingue le « e-commerce B to C », de l'anglais Business to Consumer voulant dire « commerce en ligne d'entreprise à consommateur ». Ce type de commerce en ligne dit « traditionnel » a parfaitement été intégré par les entreprises et les consommateurs. Fort...
Le site marchand de TF1
Étude de cas - 14 pages - Digital & e-marketing
TF1 est la première chaîne de télévision généraliste gratuite française, elle a obtenu 31,8% de part d'audience en 2004. La chaîne est très axée sur la communication. Jusqu'en 1987, TF1 avait pour principal métier l'édition et la diffusion de programmes. Le 6 avril 1987, le groupe s'est...
Les enjeux de l'e-commerce en 2007
Cours - 22 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique ou le e-commerce désigne l'échange de biens et de services des deux entités sur les réseaux informatiques notamment Internet. Le commerce électronique a connu en 2006 une croissance de 37% par rapport à 2005, le chiffre d'affaires s'élevant à plus de 12 milliards...
Rue du Commerce : Quelle stratégie l'entreprise a-t-elle mis en place en France? (www.rueducommerce.com)
Étude de cas - 24 pages - Digital & e-marketing
Rue du commerce.com est une société dans laquelle l'esprit de cohésion entre les salariés est fort. L'entreprise est ciblée sur l'internalisation. Pour cela, par exemple, tous les appels sont réceptionnés au sein même du siège social. Tout se fait au même endroit pour que l'information soit...
Produits issus du commerce équitable : quelle stratégie marketing pour en généraliser les ventes ?
Mémoire - 46 pages - Brand management
L'intérêt du présent mémoire est-il de démontrer une stratégie marketing de succès pour le commerce équitable. Les produits équitables, comme tout autre produit du commerce classique, se doivent de suivre un plan de marchéage cohérent avec les enjeux liés à ce type de commerce et avec les...
L'évolution du e-commerce et ses implications
Mémoire - 62 pages - Digital & e-marketing
Selon le baromètre Médiamétrie, fin juin 2007 en France, plus de 30 millions de personnes ont déclaré avoir eu accès à Internet au cours du mois précédent l'enquête, depuis leur domicile, leur lieu de travail ou d'études (voir annexe graphiques 1). La population d'internautes a progressé de 12%...
