France Telecom/Orange : étude marketing et stratégique
Étude de cas - 8 pages - Brand management
En octobre 2002, Thierry Breton est appelé par le gouvernement pour redresser un groupe au bord de la faillite, succédant ainsi à Michel Bon. En effet, avec une dette de 68 milliards d'euros l'ex-P-DG de Thomson Multimedia a pour mission de sauver FT. Il a pour cela pris le contrôle...
Le parti pris des choses, de Francis Ponge : l'orange
Commentaire de texte - 5 pages - Littérature
Francis Ponge, dans Le parti pris des choses, cherche à rendre compte des objets du quotidien de la manière la plus précise possible, en insistant sur les caractères spécifiques de chaque objet, en tentant de le montrer non pas dans la fonction que l'homme lui attribue mais pour lui-même. Ponge...
Lettre pour obtenir assez de points pour renouveler son mobile (SFR, Orange, Bouygues)
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
A voir le temps nécessaire pour obtenir assez de points pour renouveler son mobile, il semble que les opérateurs privilégient les nouveaux contrats plutôt que leurs clients actuels. Si vous en avez marre de compter le nombre de points fidélité chaque mois sur votre facture dans l'attente de...
Projet de développement de l'unité commerciale (PDUC) : France Télécom Orange
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
L'unité commerciale appartient au réseau de distribution de France Télécom Orange. L'entreprise est l'opérateur historique de France. Le groupe fournit des services de communication, fixe et mobile et des services mobiles. Il bénéficiait du monopole d'état dans ce secteur...
"Orange mécanique", du livre au film
Cours - 56 pages - Cinéma
Burgess modifie le poster d'Orange Mécanique et remplace le nom de Kubrick par le sien qui n'y figurait pas. Cependant, Kubrick envoi Malcolm McDowell et Burgess aux USA recevoir les oscars: c'est ainsi seulement que Burgess devient associé au film (...)
La crise sociale rencontrée par Orange-France Télécom - intégration de la perspective managériale
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines - GRH
Au vu des faits relatés par les médias depuis ces dernières années, nous pouvons constater qu'Orange - France Télécom traverse une période de crise sociale semblable à celle vécue par le techno-centre de Renault. Pour comprendre comment une telle crise a pu se mettre en place, une...
La Gestion de la Relation Client (GRC) chez Orange
Étude de cas - 13 pages - Brand management
Pour ce dossier de Gestion Relation Client, nous avons orienté nos recherches vers le groupe Orange, et plus particulièrement sur l'agence de Trélissac. Notre thème étant d'analyser la base de données, nous avons décidé de faire une analyse critique de la base de données actuelle...
Pourquoi Orange ne peut-il désormais plus rester sur une stratégie de "chasse gardée" de ses applications multimédia mobiles ?
Mémoire - 56 pages - Brand management
La téléphonie mobile est un secteur qui ne cesse d'évoluer grâce aux innovations techniques. Ces dernières années, la technologie mobile, accompagnée d'offres opérateurs adéquates, a permis un changement radical de l'usage des terminaux mobiles. Il ne s'agit plus d'un simple...
Monographie de l'entreprise Orange France
Étude de cas - 34 pages - Stratégie
Orange est la principale entreprise française de télécommunications et la 71e entreprise mondiale. Elle emploie près de 187 000 personnes et sert près de 174 millions de clients dans le monde. Son Président Directeur Général (PDG) est actuellement Didier Lombard. Orange développe et...
« Le cadastre romain » du musée d'Orange
Étude de cas - 10 pages - Arts divers
Originaire d'Orange, j'ai décidé de travailler sur un objet archéologique du Musée de cette ville dont l'héritage des traces de civilisation romaine est à la base même de son identité. Outre les monuments imposants qu'elle préserve tels que le Théâtre antique ou l'Arc de triomphe, la ville...
Lettre de motivation pour un emploi saisonnier au sein d'une boutique Orange
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Lettre de motivation type visant un poste saisonnier dans une agence de téléphonie mobile.
Francis Ponge, "L'orange", tiré de "Le parti pris des choses"
Commentaire de texte - 3 pages - Littérature
Commentaire composé du poème L'Orange de Francis Ponge.
Ponge, "Le Parti pris des Choses", "L'Orange"
Commentaire de texte - 3 pages - Littérature
Plan détaillé d'un commentaire composé (niveau Lycée) sur le poème de Francis Ponge, L'Orange. Comment progresse le poème ?
José Mauro de Vasconcelos, "Mon bel oranger"
Fiche de lecture - 5 pages - Littérature
2) Personnages et résumé Totoca : Frère aîné de Zézé. Il apprend des choses à Zézé en dehors de la maison (il lui apprend « la rue » : traverser, se débrouiller pour avoir des jouets, cirer les chaussures. Quand Totoca doit se battre (...)
Lettre de résiliation auprès de mon fournisseur d'accès internet (Orange)
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Modèle de lettre de résiliation d'abonnement Internet (Orange).
Ponge, "Le Parti pris des Choses", "L'Orange" - publié le 07/05/2008
Commentaire de texte - 3 pages - Littérature
Lecture analytique de l'extrait "L'Orange" tiré de l'oeuvre de Francis Ponge Le Parti pris des choses.
Lettre de motivation stage en gestion de projet au sein du Groupe France Telecom/Orange
Lettre type - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Actuellement en quatrième année d'ESC à Montpellier, je suis à la recherche d'un stage de césure en Marketing à orientation (...)
Présentation et analyse des scènes du film Orange Mécanique
Présentation - 29 pages - Cinéma
Ce film critique la marginalisation des groupes sociaux, qui les amène à se différencier, à agir dans une logique déviante. La société met les gens dans des cases (avec ses normes et la classification des individus) et les pousse à la déviance (1ère scène). Mais pas seulement, il critique...
La Révolution orange et la place de la démocratie en Ukraine
Dissertation - 6 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
"La Révolution orange déclenchera une épidémie de démocratie à travers le monde". C'est en ces termes optimistes que Ioulia Timochenko, grande figure du mouvement orange, analysait ce qui était en train de se passer en Ukraine. En décembre 2004, les projecteurs médiatiques se...
Le marketing des services de Orange
Étude de cas - 1 pages - Marketing des services
- 226 millions de clients dans le monde - 3 univers de services: - Mobile : 167 millions de clients - Internet et fixes: 59 million de clients - Entreprise: 3700 multinationales clientes
Étude de marché et analyse sémiologique des packagings de jus d'orange
Étude de marché - 3 pages - Brand management
Étude de marché et analyse sémiologique des packagings de jus d'orange, comparaison entre les marques, tableaux de comparaisons. Étude entre les différents modes de conservation, nombreuses photos de packaging en grande surface. Études sémiologique (du sens) de trois packaging retenus.
La politique de fidélisation du groupe France Télécom Orange
Dissertation - 15 pages - Marketing NTIC
France Télécom Orange est restée pendant de nombreuses années le fournisseur unique d'accès à la télécommunication. A ce titre, cette entreprise n'avait en aucun cas à se soucier de sa politique de fidélisation, bien que ne négligeant pas ses relations clients. Depuis l'ouverture du marché...
flybox orange
Étude de marché - 31 pages - Communication
L'entreprise: l'opérateur téléphonique Orange Le produit à promouvoir:Flybox Orange. Les concurrents L'opérateur téléphonique fixe: Tunisie Telecom Les fournisseurs d'internet: planet, topnet, global net Les forces: Il s'agit d'une innovation technologique. Le produit est unique en...
Analyse PESTEL (Politique, Economique, Sociale, Technologique, Environnementale et Légale) de la marque de télécommunication mobile Orange
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Grâce au programme NExT (Nouvelle Expérience des Télécommunications) lancé en 2005, Orange est devenue la marque unique du groupe SFR pour l'Internet, la télévision et le mobile dans la majeure partie des pays dans lesquels il est implanté. Parallèlement, Orange Business Services...
P.D.U.C : Assurer la redéfinition de l'assortiment de la famille des accessoires pour le mobistore "Orange"
Étude de cas - 16 pages - Marketing NTIC
SWOT Opportunités Le taux de pénétration est de "seulement " 80,3% en France pour le marché de la téléphonie mobile, un des plus faibles d'Europe, à titre d'exemple l'Allemagne est à 100% et l'Italie à 109%, il reste donc près de 20% de clients à séduire* Démocratisation des photophones et de la...
Une diversification à haut débit : stratégie du groupe Orange
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
Orange été lancé sur le marché britannique en 1994. C'était alors le quatrième opérateur sur un marché saturé: différenciation par les prix. A partir de 1998, Orange devient présent à l'international : Autriche, Belgique, Australie, Israël, Belgique, Inde, Allemagne… En Août...
Rapport de stage: Orange
Rapport de stage - 15 pages - Marketing NTIC
France Télécom est la principale entreprise française de télécommunications et la 71e entreprise mondiale. Elle emploie près de 187 000 personnes, environ 100 000 en France, et sert près de 174 millions de clients dans le monde. Son Président directeur général (PDG) est actuellement Stéphane...
Implantation au Vietnam et au Mexique - l'orange bleue à base de cognac
Étude de marché - 6 pages - Marchés étrangers
La société Brisset SARL produit des boissons alcoolisées. En 2000, le directeur de l'entreprise décide de lancer un nouveau produit : l'orange bleue à base de cognac. Ce produit connait un succès sur le plan national et l'entreprise souhaite donc internationaliser sa marque et ses...
L'entreprise Louis Dreyfus Citrus: l'industrie du jus d'orange
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
A l'origine, en 1988, il n'existait qu'une petite entreprise de production d'oranges au Brésil, représentant moins de 2% de la production mondiale. Louis Dreyfus Citrus est devenu aujourd'hui l'un des principaux acteurs mondiaux de ce secteur. Le groupe exploite des usines situées au...
Analyse Porter de la branche mobile d'Orange
Étude de cas - 2 pages - Marketing NTIC
Afin d'établir la qualité de la stratégie et la nature du groupe Orange dans le futur, l'analyse des cinq forces de Porter est essentielle. En effet, en les examinant, il est possible de déterminer les facteurs clés de succès du secteur et ainsi savoir quels sont les éléments à maîtriser...
