Pédiatrie, enfant, parents, soins pédiatriques, alliance thérapeutique, modèle relationnel, qualité des soins, parentalité, psychologie de l'enfant, relation de confiance, communication non verbale, SROS Schéma Régional d'Organisation des Soins, bien-être de l'enfant, CIDE Convention Internationale des Droits de l'Enfant, relation triangulaire infirmier-parent-enfant, IDE Infirmier Diplômé d'État, enquête, prise en charge de l'enfant, coopération thérapeutique, implication des parents, enfant hospitalisé, infirmier en pédiatrie, communication avec les parents, rôle de l'infirmier, émotions, urgences pédiatriques, entretien semi-directif
Les parents et les professionnels ont un objectif commun : le bien-être de l'enfant. « Là où l'intérêt de l'enfant devrait primer et où il s'agirait de travailler de concert entre parents et professionnels pour être au plus proche de sa réalisation » (Sens, 2009). Pour autant, ils peuvent entrer en conflit suite à des divergences de point de vue quant aux façons de prodiguer du bien-être à l'enfant : pour l'infirmier, il découle de la réussite du soin ; pour les parents, la satisfaction des besoins et le confort de l'enfant priment.
Au décours d'une hospitalisation, un accompagnement adapté est basé sur l'établissement d'une relation partenariale entre l'enfant, les parents et le soignant. Ce lien « est essentiellement fondé sur une approche de complémentarité selon laquelle chacun des acteurs trouve sa place et où la décision s'effectue par la négociation » (Bourdès, 2008). Il est toutefois nécessaire que chacun puisse trouver sa place afin d'apporter et d'impacter favorablement la relation triangulaire.
[...] En quoi la relation triangulaire entre l'infirmier, le parent et l'enfant influence l'alliance thérapeutique avec les enfants hospitalisés âgés entre 0 et 6 ans ? PARTIE 1 - Cadre conceptuel I. Les enjeux d'une relation triangulaire qualitative pour un soin adapté 1. Les enjeux de la parentalité pour une prise en soin qualitative Dans le champ de la psychologie, la parentalité définit les adultes devenus parents, soit qui répondent favorablement aux besoins de leurs enfants, sur trois niveaux : « le corps (les soins nourriciers), la vie affective, la vie psychique » (Lamour & Barraco, 1998). [...]
[...] L'IDE 5 a un avis plus tranché et pense que l'adhésion aux soins dans la relation soignant- enfant - parent ne dépend pas de l'IDE mais du corps médical quand ça ne fonctionne pas. Elle explique « quand il n'y a pas d'adhésion aux soins, c'est plus le corps médical et paramédical pris dans son ensemble qui pose souci aux parents ou à l'enfant à ce moment-là ». Les verbatims des IDE sont en accord avec le cadre théorique stipulant que la présence parentale conduit à intégrer les parents dans la relation que l'IDE tente de construire avec l'enfant. [...]
[...] Nous définissons la relation comme le lien qui met en rapport une personne à une autre personne (Centre National de Ressources Textuelles et Lexicales (CNRTL)). Pour Manoukian et Massebeuf, la relation se caractérise par la rencontre entre deux personnes avec leurs histoires et leurs psychologiques propres : « Au-delà de la relation entre deux personnes, c'est son contexte qui permet à chacun de déduire un sens » (Manoukian & Massebeuf pp. 9-10). Formarier (2007) considère la relation comme une rencontre entre des individus, dans un contexte spécifique, avec une communication et des échanges entre ces personnes qui s'inscrivent dans le temps. [...]
[...] Il est fondamental que l'infirmier prenne conscience des capacités qu'a notre corps pour exprimer des émotions, des pensées. Une posture ou une expression faciale qui expriment un message différent de celui énoncé oralement se répercutera indéniablement sur l'impact voulu à l'origine. Ainsi, il est crucial que l'infirmier sache reconnaître, comprendre et analyser sa propre communication non verbale afin d'éviter tout parasite qui viendra impacter défavorablement sa communication avec le parent et l'enfant. Eviter les contradictions entre le langage verbal et le langage corporel garantit une meilleure réceptivité du message transmis. [...]
[...] La relation triangulaire (Infirmier-Parent-Enfant) et son impact sur les soins Comment évaluez-vous l'influence des parents sur les soins ? Quels avantages et inconvénients voyez-vous dans l'implication des parents dans le processus de traitement ? Avez-vous déjà eu des cas de relations infirmière-parent-enfant réussies et infructueuses ? Quels sont les points qui, de votre point de vue, assurent la présence d'une justesse entre les infirmières, les parents et l'enfant ? À partir de votre expérience, comment, l'interaction réussie entre les trois parties, assurera-t-elle la normalisation de la qualité des soins à l'enfant ? [...]
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