Le Marketing RH : quelle stratégie pour attirer et fidéliser ses salariés ? - publié le 03/11/2021
Mémoire - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Le contexte actuel a beaucoup changé le monde des entreprises. Cela fait plusieurs années que ces dernières sont soumises à de profondes mutations et doivent revoir l'intégralité de leur stratégie, autant en ce qui concerne les clients que les collaborateurs du groupe. En effet, tous les...
Libre-service bancaire et marketing. Etat des lieux et perspectives - publié le 30/12/2021
Étude de marché - 9 pages - Finance
Ces dernières années, le secteur bancaire a connu de profondes mutations et une nouvelle forme de concurrence. Cette concurrence a obligé les banques à axer leur stratégie marketing sur la satisfaction de la clientèle afin de connaitre une véritable réussite commerciale. Depuis l'apparition...
Analyse de la communication externe et de l'image de marque de la Banque Populaire
Mémoire - 8 pages - Marketing bancaire
Le monde de la banque a été profondément transformé en l'espace de quelques années, comme un grand nombre d'autres domaines d'activités. La mondialisation, la digitalisation, ou encore plus récemment la crise sanitaire, tout cela a eu beaucoup d'impacts sur la vie...
Mémoire sur la communication interne dans l'entreprise
Mémoire - 11 pages - Management organisation
La communication interne est un sujet qui, aujourd'hui, préoccupe énormément d'entreprises et elle possède par ailleurs une vraie place dans la vie d'un groupe. De multiples définitions existent, comme nous le verrons dans la première partie de ce travail, mais toutes se regroupent...
Conseil en gestion de patrimoine indépendant
Étude de marché - 10 pages - Marketing des services
Les conseillers en gestion de patrimoine indépendants (CGPI) sont des professionnels des chiffres qui aident leurs clients, particuliers comme professionnels, à établir toutes formes de bilans patrimoniaux. Il s'agit par ailleurs d'un métier qui possède différents statuts, avec...
Implications politiques des réseaux sociaux
TD - Exercice - 2 pages - Philosophie politique
Depuis le dernier quart du XXe siècle, le développement des outils de digitalisation sous-tend de plus en plus l'action publique et la transformation de l'appréhension des services publics. Ce processus structurel est compris sous la théorisation « d'État-plateforme » (platform...
Gestion de projet digital
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Aujourd'hui, il n'y a presque aucune plate-forme où la technologie n'est pas utilisée, suivie et développée. La technologie et ses innovations dans tous les domaines ou secteurs qui peuvent venir à l'esprit, de l'éducation à la santé, des transports à l'industrialisation,...
Le système d'information et la gestion des risques bancaires - publié le 09/03/2021
Mémoire - 8 pages - Contrôle de gestion
Au fil des ans, le secteur bancaire a beaucoup évolué, il est devenu instable et les risques se sont par conséquent multipliés. Ces risques sont une menace pour l'activité des banques, mais également pour leur positionnement sur les marchés financiers. La digitalisation et...
Le bien-être mental au travail à l'ère du numérique - Quelles obligations légales pèsent sur les chefs d'entreprises au regard du management des risques ?
Cours - 2 pages - Digital & e-marketing
Au sein des entreprises, le digital est définitivement au goût du jour. Synonyme de progrès pour certains, la transition numérique peut engendrer du stress chez les collaborateurs. Son impact sur les conditions de travail est désormais au coeur des débats. Quels sont dès lors les enjeux de la...
De quelle manière l'avènement du web transforme-t-il les dynamiques sociales et modifie la construction de l'identité individuelle à travers la consommation en ligne ?
Mémoire - 19 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'histoire de la consommation concerne avant tout l'accélération de la circulation des biens et de leurs images. C'est une histoire de développement interconnecté des marchés et des médias ; commerce physique et symbolique des marchandises. Cette accélération n'est pas...
Industrie 4.0 : le monde se métamorphose
Dissertation - 3 pages - Informatique
L'invention du moteur à vapeur a permis une transition de la fabrication qui est partie de l'artisanat vers la mécanisation des machines et l'industrialisation, l'industrie a depuis connu des révolutions successives à travers l'introduction de l'électronique et des lignes...
Dans quelle mesure l'épanouissement personnel des salariés influe-t-il sur la performance RH (Ressources Humaines) ? - publié le 23/09/2020
Mémoire - 11 pages - Management organisation
La société dans laquelle nous vivons a connu de profondes mutations. Dans le domaine des habitudes alimentaires tout d'abord, des modes de consommations ensuite ; mais également dans le secteur professionnel. L'entreprise peut être décrite comme étant en pleine évolution, les candidats et...
L'émergence des Fintechs dans le paysage financier d'aujourd'hui
Cours - 3 pages - Marketing bancaire
Dans une ère de digitalisation progressive de l'ensemble des processus du secteur financier, de nombreuses banques ont éprouvé de certaines difficultés à s'adapter aux changements. On analyse la rentabilité d'une banque en fonction du nombre de clients, de produits financiers...
à la recherche d'une conciliation entre vie privée et vie professionnelle - publié le 24/08/2021
Mémoire - 9 pages - Ressources humaines - GRH
La société actuelle, et en particulier le monde du travail, a connu de profondes transformations ces dernières années, et ce, quel que soit le domaine d'activités. Que ce soit à cause de la digitalisation, de l'arrivée des nouvelles technologies ou encore de l'arrivée dans le...
Quels défis l'administration publique marocaine doit-elle surmonter pour s'intégrer dans l'ère du numérique ? - Plan détaillé
Thèse - 2 pages - Sciences politiques
Plan détaillé en 2 parties dans le cadre de l'élaboration d'un mémoire sur les défis engendrés par la digitalisation dans l'administration publique au Maroc.
La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B - publié le 28/10/2021
Mémoire - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le monde dans lequel évoluent les entreprises a connu de profonds changements ces dernières années. Que ce soit avec la mondialisation, la digitalisation ou plus récemment la crise sanitaire, qui a bouleversé le monde entier, de nombreuses adaptations ont été nécessaires pour que les...
Les stratégies marketing des laboratoires pharmaceutiques - publié le 10/09/2022
Mémoire - 11 pages - Brand management
Le secteur des laboratoires pharmaceutiques a beaucoup évolué en l'espace de vingt ans. Il y a eu un grand nombre de changements, liés à la mondialisation, mais aussi à la digitalisation et les différents laboratoires ont été obligés de s'adapter afin de rester compétitifs sur un...
Analyse PESTEL - Doctolib
Étude de cas - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Doctolib est une entreprise française, créée en 2013 par Stanislas Niox-Château, Ivan Schneider et Jessy Bernal. Elle propose une plateforme de prise de rendez-vous en ligne pour les professionnels de santé. La société se positionne comme un acteur majeur de la transformation numérique de la...
Animation carte pass MasterCard standard chez Carrefour Banque et Assurance
Rapport de stage - 3 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E6 "Relation client et animation réseau" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici de l'animation de la carte pass MasterCard...
Animation carte PASS dans les Carrefour Market
Rapport de stage - 5 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E4 "Relation client et négociation vente" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici de l'animation de la carte PASS dans les...
Les stratégies d'omnicanalité - Cas de la marque SANDRO
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Depuis sa création en 1984, la marque Sandro s'est imposée comme l'une des figures incontournables du prêt-à-porter féminin premium. Le secteur de la mode féminine premium a connu depuis 2015 une transformation profonde, avec une digitalisation accélérée et une concurrence accrue...
Entretien de vente pour un besoin de financement - Carrefour Banque et Assurance
Rapport de stage - 4 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E4 "Relation client et négociation vente" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici d'un entretien de vente pour un besoin de...
Relation commerciale entre un fournisseur et un distributeur - Entremont Synergie
Rapport de stage - 3 pages - Communication
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E6 "Relation client et animation réseau" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici de l'étudier une relation commerciale entre un...
Dans quelle mesure les nouvelles technologies apportent-elles une plus-value à l'enseignement et à l'apprentissage en primaire ? - Projet de mémoire
Mémoire - 1 pages - Sciences de l'éducation
Aujourd'hui, les élèves du primaire assistent à l'ère de la digitalisation avec l'évolution des nouvelles technologies de l'information et de la communication. L'ère de l'audiovisuel est dépassée. Désormais, l'internet est au centre des intérêts tant pour les...
L'émergence des Fintechs permettrait-elle aux banques traditionnelles de basculer dans l'ère digitale ?
Présentation - 16 pages - Marketing bancaire
La digitalisation du secteur bancaire a été déclenchée par l'arrivée de nouveaux concurrents : les Fintechs, start-up avec des technologies innovantes. Deux enjeux se cachent derrière le rachat des Fintechs par les banques : - La fusion-acquisition et de sa dimension stratégique (choix...
Les médias traditionnels à l'ère du numérique
Dissertation - 8 pages - Journalisme
Partout dans le monde, l'irruption des technologies numériques a contribué de façon spectaculaire à la transformation actuelle des médias, en particulier l'information journalistique, à commencer par les moyens d'informer et de s'informer. Depuis le début du 20e siècle, la...
Le marché de la restauration livrée à domicile
Étude de cas - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le secteur de la restauration a pris beaucoup d'ampleur en l'espace de quelques années. En effet, le monde du numérique, ainsi que la digitalisation, ont contribué à dynamiser l'ensemble du marché. Ces dernières semaines cependant, une transformation des habitudes de consommation a eu...
Étude de marché : le bricolage en France
Étude de marché - 12 pages - Marketing distribution
Le marché du bricolage fait partie de l'un des secteurs qui ont le plus évolué ces quinze dernières années. La digitalisation a beaucoup aidé dans le développement, avec un nombre de consommateurs réguliers du bricolage qui a augmenté de plus de 60 % en dix ans. Tous les plus grands...
Analyse SWOT - Kiabi
Étude de cas - 5 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le marché du prêt-à-porter a connu de profondes transformations au fil des ans, que ce soit avec l'arrivée de la digitalisation comme celle de la crise sanitaire, qui a eu de lourdes conséquences sur l'ensemble du secteur. En effet, le commerce électronique est devenu l'une des...
5 forces de Porter - Le marché des vêtements et des objets publicitaires
Analyse sectorielle - 2 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Il s'agit d'un marché ultraconcurrentiel avec pas moins de 500 entreprises qui proposent ce genre de prestations aujourd'hui en France. La stratégie marketing adoptée par de nombreuses entreprises se veut ultra offensive. A l'heure de la digitalisation beaucoup de firmes...
