Dans quelle mesure la communication interne constitue-t-elle un facteur de motivation et de fidélisation des salariés ?
Mémoire - 32 pages - Communication
Pour les entreprises, l'un des impacts de la mondialisation se traduit par la difficulté à offrir des carrières linéaires et pérennes à leurs salariés. Les divers changements expérimentés et qui ont eu lieu au sein des entreprises depuis l'an 2000 ont provoqué une instabilité de...
La fidélisation des salariés et la promotion de leur bien être dans l'entreprise
Mémoire - 4 pages - Marketing des services
Depuis plusieurs années maintenant, les entreprises évoluent dans un monde ultra concurrentiel. Les transformations ont été nombreuses, tant sur le plan organisationnel que stratégique. Les entreprises, peu importe leur domaine d'activité, se doivent d'être toujours plus concurrentielles, plus...
La fidélisation des salariés : le cas de l'entreprise Onet
Étude de cas - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Selon Peretti, la fidélisation des salariés correspond à l'ensemble des mesures permettant de réduire le souhait de départ de ses salariés. Le salarié fidèle est celui qui présente une ancienneté significative dans l'entreprise, et aura une très faible propension à...
La fidélisation des salariés - publié le 11/07/2019
Mémoire - 9 pages - Ressources humaines - GRH
Nous vivons au sein d'une société où les entreprises se doivent d'évoluer en accord avec les besoins des consommateurs, mais également en prenant en compte une concurrence qui devient de plus en plus nombreuse au fil du temps. L'environnement direct des entreprises est de plus en plus...
Dossier sur la fidélisation des salariés
Dissertation - 13 pages - Ressources humaines - GRH
Selon l'étude du cabinet de recrutement Robert Half, « pour une entreprise, savoir conserver ses talents est aussi important que savoir les recruter. En ces temps d'embellie sur le marché de l'emploi, la question d'un renforcement des politiques de fidélisation des...
Politique de fidélisation des salariés : enjeux, bénéfices et méthodes
Mémoire - 23 pages - Ressources humaines - GRH
Enoncé du sujet, intérêt et faisabilité Le choix de mon sujet de mémoire a été influencé par mon stage en entreprise au cours de la deuxième année. En effet, lors de mon expérience au sein de l'entreprise Neocles Corporate, j'ai constaté que l'entreprise n'arrivait pas à...
La fidélisation des salariés : une stratégie des ressources humaines
Mémoire - 76 pages - Ressources humaines - GRH
Pourtant les mesures prises pour fidéliser n'aboutissent pas toujours aux résultats escomptés, notamment parce que les salariés sont de plus en plus difficiles à retenir. Pour quelles raisons les salariés ont-ils des représentations divergentes de l'entreprise, des attentes...
La fidélisation des salariés
Dissertation - 22 pages - Ressources humaines - GRH
La fidélisation des salariés est aujourd'hui devenue un enjeu majeur pour les entreprises et les employeurs. La fidélisation est aussi importante que de recruter. En effet, savoir obtenir dans son entreprise les bonnes compétences est important, cependant il faut également...
Grille d'évaluation de l'intégration et la fidélisation des nouveaux salariés
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Grille d'évaluation de l'intégration et la fidélisation des nouveaux salariés. Les enjeux pour l'entreprise sont de fidéliser le nouveau salarié, lui transmettre la culture d'entreprise, de réaliser des gains en termes d'efficacité, d'organisation et...
Fidélisation des salariés à haut potentiel
Mémoire - 31 pages - Ressources humaines - GRH
La fidélisation des salariés à haut potentiel est aujourd'hui un enjeu stratégique pour les entreprises. Le fait de compter dans ses équipes des « talents » constitue un avantage concurrentiel majeur.
La fidélisation des salariés : qui ? Pourquoi ? Comment ? Application concrète à un centre d'appels : Ligne claire
Étude de cas - 97 pages - Ressources humaines - GRH
L'une des principales sources de valeur des entreprises est constituée par sa main d'oeuvre, autrement dit, ses salariés. Une des difficultés que connaissent certaines entreprises est de parvenir à maintenir ces individus dans l'entreprise, surtout lorsqu'ils ont été formés par cette...
Motivation et fidélisation des salariés en agences de communication
Mémoire - 68 pages - Management organisation
Pour garantir croissance et réactivité, le capital humain doit être géré afin d'améliorer l'efficacité des salariés et les performances de l'entreprise. Telles sont les mots qui introduisent l'étude internationale sur le capital humain, mené par IBM en 20051, et qui sont les mieux placés...
La fidélisation des salariés : l'intégration
Mémoire - 32 pages - Ressources humaines - GRH
De plus en plus de managers dans l'hôtellerie commencent à se faire à l'idée que des salariés bien traités par leurs supérieurs sont davantage susceptibles de bien traiter les clients. Un staff heureux se traduit quasiment toujours par une clientèle heureuse. Ceci est particulièrement vrai...
Le Marketing RH : quelle stratégie pour attirer et fidéliser ses salariés ?
Mémoire - 50 pages - Ressources humaines - GRH
Face aux nouvelles attentes sociales et au rôle de plus en plus limité de l'Etat dans ce domaine, la relation entreprise-salarié a évolué et rentre de nos jours dans un nouveau rapport. En effet, le marché du travail en France connait aujourd'hui un certain paradoxe : le taux de...
Dans quelle mesure le permanent d'une agence de travail temporaire contribue-t-il à la fidélisation des intérimaires ?
Mémoire - 52 pages - Ressources humaines - GRH
Après l'obtention de mon bac (ES - économique et social), j'ai voulu découvrir le monde de l'université. Je me suis orientée vers la filière AES (administration économique et sociale). J'ai pu approfondir mes connaissances en économie et étudier de nouveaux domaines tels que le...
Fidéliser et récompenser ses clients dans le cadre du marketing relationnel B to C des grands magasins
Mémoire - 31 pages - Marketing distribution
Le principe de la fidélisation remonte au XIXe siècle lorsque les coopératives de consommation lancent des programmes ayant pour objectif la rétention de la clientèle. Ainsi les clients collaient des timbres dans des carnets afin de les échanger ultérieurement contre des produits. La carte...
Fidéliser et récompenser ses clients dans le cadre du marketing relationnel B to C des Grands Magasins - publié le 04/02/2011
Mémoire - 31 pages - Marketing distribution
Dans une première partie nous définirons donc la fidélisation sous toutes ses formes, nous établirons une relation entre satisfaction et fidélité. Ensuite, nous verrons de quelle manière l'on mène des actions de fidélisation, de la construction d'une base de données aux...
Comment améliorer l'expérience collaborateur et par conséquent fidéliser les collaborateurs dans un cabinet d'expertise-comptable de moins de 20 salariés en période post-Covid 19 ?
Mémoire - 29 pages - Comptabilité
Nous travaillons sur la notion d'expérience collaborateur au sein d'une petite organisation pour comprendre les mécanismes de fidélisation qui peuvent être mis en place par une entreprise afin de limiter son taux de turnover et garantir les meilleures conditions de travail aux...
La fidélisation du personnel dans les banques
Mémoire - 41 pages - Ressources humaines - GRH
La question est de savoir : Comment fidéliser véritablement le personnel dans les banques ? La présente étude s'attèle à répondre à cette problématique. Pour ce faire, deux parties essentielles doivent être abordées : la première concerne le cadre théorique. En ce sens qu'elle traitera...
La fidélisation de la génération Y : les mesures d'arbitrage entre la vie professionnelle et la vie privée et le nouveau rôle du manager
Mémoire - 33 pages - Management organisation
Le marché de l'emploi connaît actuellement des déséquilibres majeurs qui témoignent entre autres d'une mauvaise adéquation entre les attentes des entreprises et celles des salariés. Taux de turnover élevés, baisses de productivité, difficultés à attirer les candidats, etc. Autant de...
La fidélisation du personnel dans le secteur de l'hôtellerie-restauration au Royaume-Uni
Mémoire - 40 pages - Ressources humaines - GRH
Instaurer une politique de fidélisation consiste à mettre durablement l'homme et ses exigences (attentes et besoins) au centre des préoccupations de l'entreprise, d'instaurer une relation partagée de confiance. Dans cette relation stable et durable, le salarié reste dans...
La mobilité interne peut-elle être un outil de fidélisation de l'encadrement ?
Étude de cas - 48 pages - Ressources humaines - GRH
A ce jour où la mondialisation rythme notre vie et celle des entreprises, les organisations se doivent de fonctionner en tenant compte de la complexité économique actuelle afin de s'ajuster à leur environnement et d'obtenir des résultats. Fusion, acquisition, nouveaux marchés, changement...
Etude sur la fidélisation des intérimaires
Étude de cas - 30 pages - Ressources humaines - GRH
L'apparition du travail temporaire est difficilement appréciable de manière précise. Cependant, le besoin de main d'œuvre ponctuel a toujours existé. Ce n'est qu'au début du XXème siècle que l'on commence à parler de Travail Temporaire. En France, cette forme particulière...
La fidélisation des négociateurs immobiliers par la rémunération
Mémoire - 54 pages - Ressources humaines - GRH
Après des années d'euphorie sur le marché de l'immobilier, la crise de 2008 a changé la donne. Marché immobilier instable, chiffre d'affaires en baisse, turnover élevé au sein des équipes commerciales sont quelques-unes des problématiques que connaissent les professionnels de l'immobilier et qui...
Communication professionnelle - Les modalités, objectifs et finalités de comptabilisation des avantages sociaux pour les entreprises de restauration et leurs salariés
Rapport de stage - 32 pages - Ressources humaines - GRH
Le secteur de la restauration connaît, depuis la crise de la Covid-19, un important turn-over de ses équipes et a de plus en plus de mal à recruter. En effet, la crise du Covid a fait prendre conscience aux salariés du secteur de la réelle difficulté des conditions de travail, bien souvent...
Comment fidéliser les nouveaux collaborateurs à travers leur intégration ?
Mémoire - 43 pages - Ressources humaines - GRH
« Alors qu'il y a encore dix, quinze ans, on intégrait une entreprise pour y rester, ce n'est plus le cas aujourd'hui. La fidélité n'est plus acquise, elle se gagne » Julien Pouget. Le constat est sans appel, la fidélité, enjeu majeur pour les entreprises, ne semble plus aussi naturelle...
Le recrutement et la fidélisation du salariat agricole dans le département des Côtes d'Armor : enjeu stratégique
Mémoire - 73 pages - Ressources humaines - GRH
La profession cherche des solutions aux problèmes de recrutement, lance des campagnes de communication, à l'image de la semaine des métiers du vivant « Viv'Emploi » du 21/01/2008 au 25/01/2008, elle veut et doit « attirer, recruter et fidéliser » ses salariés. Le métier possède de...
Dans quelle mesure l'épanouissement personnel des salariés influe-t-il sur la performance RH (Ressources Humaines) ?
Mémoire - 87 pages - Ressources humaines - GRH
Pour l'Homme, le travail est une nécessité, il s'agit en effet du moyen de produire ce qui lui est nécessaire pour vivre. Mais il est aussi synonyme d'intégration sociale, de socialisation qui permet de satisfaire un des besoins connus grâce à la pyramide de Maslow : l'appartenance à une...
Le cas de Dior montres: dans quelle mesure les outils du marketing des ressources humaines fidélisent-ils les salariés dans un contexte économique de crise ?
Mémoire - 40 pages - Ressources humaines - GRH
La fin de l'année 2008 a marqué le début d'une crise économique importante. Venu des Etats-Unis, ce bouleversement majeur de l'économie mondiale n'a épargné aucun secteur. Celui de l'Horlogerie, et en particulier l'Horlogerie de luxe, a été fortement touché, avec un recul...
Comment attirer, recruter et fidéliser les jeunes diplômés au sein des sociétés de services en ingénierie informatique ?
Mémoire - 73 pages - Ressources humaines - GRH
Dans le cadre de mon Master 1, j'ai eu l'opportunité d'effectuer mon stage dans une Société de Services en Ingénierie Informatique de la région toulousaine. Je connaissais déjà le secteur de l'informatique pour avoir effectué un stage où j'avais pour mission de recruter des...
