L'innovation, moteur essentiel de l'activité touristique
Dissertation - 16 pages - Économie générale
Les termes marketing généralisés tels que "offre en réponse à la demande" ou "besoin" ont fait rentrer dans notre langage quotidien des expressions pour lesquelles les définitions primaires sont dénuées de sens. En effet, le consommateur ne "demande" rien et ses besoins naissent d'une offre...
Le développement touristique de la destination Île de la Réunion : à travers la diversification de la segmentation internationale
Mémoire - 38 pages - Marketing tourisme
Île tropicale de l'Océan Indien, où l'histoire de la culture richement métissée se marie à un patrimoine naturel exceptionnel. La Réunion est une île de découverte. Entre expérience et culture, entre paysages et gastronomies, entre la faune et la flore endémique, ce département français...
Dans quelle mesure le développement durable constitue-t-il, pour les hôtels de luxe, une opportunité de renouvellement et d'innovation ?
Mémoire - 42 pages - Marketing luxe
Si le tourisme de masse semble seul responsable de l'impact sur le changement climatique, force est de constater que ces comportements culturels ont d'abord été dictés par le secteur du luxe. Comme nous le verrons dans cette réflexion, dans la mesure où il est imité par de nombreux...
Comment une offre quatre saisons en destination touristique de montagne peut-elle correspondre aux attentes actuelles des touristes ?
Mémoire de Stage - 55 pages - Marketing tourisme
L'aéroport Savoie Mont-Blanc aimerait développer son activité sur le reste de la saison en proposant de nouvelles lignes aériennes en jours de semaine en haute saison et en ailes de saison. Avec l'une de mes camarades de promotion, nous avons donc réalisé un état des lieux des types de séjours...
Le marketing touristique à l'heure des NTIC
Revue de littérature - 12 pages - Marketing tourisme
Chaque nuit, des centaines de milliers de touristes choisissent de ne pas séjourner dans un hébergement touristique traditionnel, tel qu'un hôtel, mais plutôt dans la résidence d'un inconnu trouvé en ligne via Airbnb. Le phénomène fondamental de la location informelle de locaux aux...
En quoi l'implication de la population locale dans l'activité touristique constitue aujourd'hui un enjeu clé pour le développement touristique d'une destination ?
Mémoire de Stage - 54 pages - Marketing tourisme
Face aux enjeux actuels du tourisme (impacts environnementaux et sociétaux, évolutions numériques, changement des habitudes de voyage...), l'objectif des destinations consiste à avoir la capacité de se renouveler et de repenser en permanence leur modèle touristique. En particulier, il...
Le sigthjogging: une innovation
Étude de marché - 2 pages - Marketing sportif
Le but est de découvrir la ville en courant, guidé par un coach averti. Cette alternative originale et insolite a vu le jour en 2005 à Rome avant de se démocratiser et de se reproduire dans toutes les grandes villes du monde. Les touristes aiment de plus en plus allier sport et tourisme, pour des...
Le marketing mix touristique
Mémoire - 41 pages - Marketing tourisme
Le tourisme est un secteur qui offre une grande chance de développement. Sa croissance touche non seulement les activités touristiques, mais aussi d'autres secteurs tels que le transport, l'industrie artisanale… il est aussi un fort créateur d'emploi. Ces dernières années, le...
Quelle place pour le haut de gamme dans la politique touristique du Maroc ?
Mémoire - 72 pages - Marketing tourisme
Après avoir bénéficié d'une augmentation quantitative, la demande touristique mondiale met aujourd'hui le cap sur la qualité. La qualité des services et des produits devient primordiale pour le touriste, ainsi que la protection de l'environnement. De plus en plus, une gamme de produits...
Le marché des guides touristiques - les Guides Michelin
Mémoire - 35 pages - Marketing tourisme
Le marché du guide touristique est rattaché au secteur de l'édition. Les guides de tourisme se classent dans la catégorie "Ouvrages pratiques". Dans cette catégorie sont regroupés des ouvrages d'informations générales qui constituent un outil pratique, par leur présentation et leur...
Poitiers, ville d'art et d'histoire, peut-elle devenir une destination touristique dominée par le Futuroscope ?
Mémoire - 25 pages - Marketing tourisme
Le Parc du Futuroscope, est aujourd'hui présenté comme le deuxième parc de loisir français. Battant tous les records pour l'année 2010 avec son chiffre d'affaire et ses 40 millions de visiteurs depuis son ouverture. Le parc est également le cinquième au niveau Européen. Issu d'un projet de...
Diagnostic marketing de Clap services, promotion par l'affichage de manifestations culturelles et touristiques
Étude de cas - 27 pages - Marketing des services
Depuis douze ans, dans le Finistère, Clap Services assure la promotion par l'affichage de nombreuses manifestations culturelles et touristiques. Elle s'appuie sur un réseau de six entreprises spécialisées dans l'affichage. Yves Campion, travailleur indépendant, a tout d'abord installé une...
La promotion touristique de la Bretagne à travers les marques et les labels
Mémoire - 128 pages - Brand management
Étude marketing sur la promotion de la Bretagne à travers les marques et les labels. Les nouvelles dénominations de l'espace touristique (marques, labels) traduisent les modalités contemporaines du maillage territorial par les marques en réseaux (Plus beaux villages de France, Stations...
Stratégies des entreprises touristiques et hôtelières - L'hôtel DoubleTree by Hilton Montréal
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
Il est stupéfiant de constater que nous vivons une période durant laquelle le monde entier est confronté à la même difficulté. Toutes les entreprises se battant pour surmonter la même crise. Nous le savions déjà, le secteur touristique est une industrie cyclique et saisonnière, l'année...
Mission d'audit Marketing au sein d'un établissement touristique en Guadeloupe
Mémoire - 40 pages - Marketing tourisme
Fin 2008, en décembre plus précisément, la saison touristique débute en Guadeloupe, et semble bien se présenter. Les compagnies aériennes fournissent de faibles tarifs, ce qui favorise le développement du tourisme. Pourtant, le 20 janvier 2009, un mouvement social de grève générale qui...
Le marketing mix touristique - publié le 23/06/2020
Étude de marché - 12 pages - Marketing tourisme
Le marketing touristique est un terme utilisé pour désigner la discipline commerciale par laquelle les visiteurs sont attirés vers un lieu particulier, qui peut être un état, une ville, un site patrimonial particulier ou un lieu de destination touristique, un hôtel ou un centre de...
Développer l'offre hôtelière pour une clientèle affaires afin de faire face à la saisonnalité en zone touristique
Rapport de stage - 26 pages - Marketing tourisme
Durant ce stage, j'ai pu constater à travers les données et les chiffres d'affaires de l'entreprise que le secteur du tourisme d'affaires possédait un potentiel énorme en période de basse saison et de faibles activités comme durant la crise sanitaire causée par la COVID-19. Ainsi, j'ai décidé...
L'activité touristique, un rôle important dans l'économie française
Cours - 10 pages - Économie générale
La France a une tradition touristique ancienne : dès le XIX° siècle, l'aristocratie européenne et notamment l'aristocratie britannique (mais aussi russe) fréquentait les stations balnéaires de la Côte d'Azur (Nice = Promenade des Anglais, Cannes et sa Croisette) et ses palaces (hôtel...
Systèmes touristiques et développement local
Fiche - 5 pages - Économie générale
Le tourisme se situe entre la sphère marchande et la sphère privée, une activité qui incorpore du social et du culturel, avec un caractère transversale qui engendre des effets d'entrainement (transports, commerce, services, agriculture, construction, industrie, etc...), avec un potentiel de...
Travail de session - Marketing des services touristiques : étude d'une structure hôtelière de la ville d'Agadir
Étude de marché - 22 pages - Marketing des services
Introduction générale Agadir, premier pole touristique du Royaume, avec 30% des arrivées et 32% des anuitées touristiques annuelles. C'est la première station balnéaire sur la côte atlantique. La capacité touristique de cette station avoisine 24.000 lits, avec les...
Le Club Med : entre respect des traditions et besoins d'innovation
Étude de cas - 16 pages - Brand management
Lors de son apparition, le Club Méditerranée fut un précurseur des vacances "tout compris", que l'on vit à son propre rythme, dans des lieux toujours paradisiaques. Cette structure, créée en 1950, avait le statut d'association, puis est devenue Société Anonyme en 1957, après...
Analyse du marché touristique de la clientèle gay
Étude de cas - 26 pages - Brand management
Etude de marché visant la clientèle homosexuelle. Présentation des différentes offres touristiques actuelles (analyse offre/demande) et des recommandations pour le développement de ce type de tourisme. Projet de conception d'un Tour Opérator, et son plan de marchéage (produits, prix,...
Etude d'une réussite de l'industrie touristique : le cas Nouvelles Frontières
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Nouvelles frontières, entreprise fondée par Jacques Maillot, a su prendre une place royale dans le paysage touristique français. Son activité de tour operating intégré lui a permis de devenir le premier groupe touristique en France. Comment Nouvelles Frontières a réussi à...
Marketing du tourisme : un outil nécessaire pour le secteur touristique en constante évolution
Étude de marché - 6 pages - Marketing tourisme
Le secteur touristique est en constante évolution. Le marché touristique se globalise et dans un même temps s'individualise, c'est pourquoi le marketing s'intéresse à ce domaine. La mercatique positionne le client au centre. Ce n'est plus le produit qui est le point de départ de la...
Réalisation d'un système de réservation de taxis en deux sections : Un service de taxis uniquement réservés pour les femmes, les personnes âgées et les touristes et un service trafitionnel ( Tunisie)
Étude de marché - 17 pages - Marchés étrangers
Dans le cadre de l'amélioration des services à distance en Tunisie et en exploitant les progrès technologiques connus a l'heure actuelle, nous avons pensés à la réalisation d'un système de réservation de taxis innovant et variés qui se composent de deux sections : Un service de taxis uniquement...
Deauville / Trouville : villes touristiques complémentaires ou rivales ?
Mémoire - 20 pages - Marketing tourisme
Situées dans le Calvados (au Nord de la France) et au bord de la Manche, les communes de Deauville et Trouville font partie de la Côte fleurie. Il s'agit d'une communauté de onze communes du Calvados. Pourtant très proches, ces deux villes ne jouissent pas de la même image et de la même notoriété...
Typologies du tourisme et des touristes
Étude de marché - 7 pages - Marketing tourisme
En matière de tourisme, il est nécessaire pour connaître les clients/touristes d'établir une typologie; pour les voyagistes également il est important de connaître sa clientèle et d'adapter ses produits touristiques en fonction des attentes et des groupes de touristes qui ont été...
Comment mettre en oeuvre un blog touristique
Guide pratique - 23 pages - Brand management
Peu d'hôtelliers et de restaurateurs ont ouvert un blog à ce jour (fin 07), pourtant cette forme de communication est particulièrement bien adaptée aux petites structures. C'est simple à mettre en oeuvre et à maintenir. Ce "Livre Blanc" présente les avantages des blogs en matière...
L'évolution des pratiques touristiques
Mémoire - 21 pages - Marketing tourisme
Les pratiques touristiques résultent d'un ensemble de facteurs qui varient en fonction du lieu et du temps auxquels on se rapporte. En effet, les séjours représentent un moment de rupture dans la vie des touristes au cours duquel ils se recréent et changent leur mode de vie. Les...
Business Plan de Maison Salix, hébergement touristique à Vallabrègues
Business plan - 55 pages - Marketing tourisme
Ce travail de fin d'études est le business plan d'un projet d'entreprise. Il est présenté dans le cadre d'un « mémoire projet » avec l'ambition d'utiliser les outils théoriques relatifs à la création d'entreprise pour les appliquer au cas concret de la « Maison Salix...
