Gérer son e-réputation
Guide pratique - 33 pages - Digital & e-marketing
L'e-réputation correspond à la réputation en ligne, la réputation numérique. Elle correspond à la perception générale que les autres ont d'une personne, d'une entreprise, d'une marque ou d'une entité sur Internet. Elle est formée à partir des informations disponibles en ligne...
Diagnostic stratégique d'eBay
Étude de marché - 25 pages - Stratégie
eBay compte aujourd'hui plus de 280 millionsde membres inscrits et est présent dans 39 pays. En 2009, eBay employait plus de 13 000 salariés et a enregistré un chiffre d'affaires record de plus de 6 milliards d'euros. 113 millions d'articles sont mis en vente chaque jour sur eBay.
Les enjeux stratégiques liés au management et à la direction dans le cadre d'opérations de travaux - VAE directeur de travaux
Livret VAE - 27 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Parmi les nombreux métiers du secteur, le directeur de travaux se positionne comme le rouage central de l'édifice disposant des atouts nécessaires à la bonne conduite et à la réalisation des projets. En effet, en tant que leader, il met en place les différentes tâches opérationnelles,...
Le diagnostic financier en entreprise
Cours - 115 pages - Finance
Quand on parle de diagnostic financier, on parle de pure analyse des comptes. C'est une analyse du passé alors que l'analyse financière comprend le diagnostic financier et fait une évaluation (points forts, faibles et stratégies d'attaque éventuelle) Quel est l'intérêt ? Utilisateurs très...
Le trading à haute fréquence après le flash crash du 6 mai 2010
Revue de littérature - 5 pages - Finance
Les États-Unis restent toujours, depuis 2010, les plus grands utilisateurs du Trading à Haute Fréquence (THF) qui est venu bouleverser l'environnement boursier mondial. Celui-ci est moins utilisé en Europe, puisqu'il est apparu dans les années 2005-2006, alors que le THF concernait déjà...
Projet de développement commercial et marketing - Dans un contexte hyper concurrentiel, comment l'agence BNP Paribas La Fayette peut-elle limiter l'attrition ?
Mémoire de Stage - 31 pages - Marketing bancaire
Ce projet de développement commercial et marketing se déroulera en deux grandes parties. La première sera consacrée au groupe BNP PARIBAS, dans lequel j'ai effectué mon année d'alternance pendant un an. Nous y verrons une appréciation du secteur bancaire, dont le groupe BNP Paribas fait...
L'Intelligence Economique à la française
Mémoire - 30 pages - Management organisation
« L'Intelligence Economique sera au XXIème siècle, ce que le Marketing a été dans les années 1970 », Alain Juillet (Haut responsable pour l'Intelligence Economique auprès du Premier ministre.) Depuis la fin de la Guerre Froide et du monde bipolaire, le visage économique de la planète à...
L'information, facteur clé de compétitivité internationale ?
Mémoire - 36 pages - Économie internationale
Au cours des cinquante dernières années, le monde a connu de nombreuses mutations fondamentales. Le phénomène principal est sans aucun doute la mondialisation de l'économie, qui a donné naissance à un environnement flou, instable et concurrentiel. Un autre aspect important est la «...
Etude marketing sur la Banque Postale et sa stratégie
Étude de cas - 56 pages - Brand management
En 1603, la Poste Royale qui s'occupait du transport de courrier et de métaux précieux se transforme en service public. A cette date l'ancêtre de la poste est né. Il faut attendre 1881 pour que la caisse nationale d'épargne et ce qui était l'ancêtre de la poste inaugure la gestion...
L'impact de la structure financière sur la rentabilité d'entreprise
Mémoire - 80 pages - Finance
L'évaluation de la totalité des dettes de l'entreprise nécessite de prendre en compte les engagements hors bilan tels que les loyers de crédit-bail restant à courir et le crédit client financé sous forme de mobilisation d'effets de commerce non échus, de cession de créances ou d'affacturage. Elle...
La refonte du système financier mondial
Mémoire - 16 pages - Finance
Enron, Worldcom, paradis fiscaux, hedge funds, Kerviel, crise des subprimes, faillite de Lehman Brothers, Madoff, bonus des traders, effondrement des finances islandaises et dubaiotes, manipulation des comptes publics en Grèce, spéculation sur l'Euro, procès Goldman Sachs... Voici autant de...
Les systèmes d'aide à l'innovation : étude de cas, l'OSEO-Anvar
Présentation - 48 pages - Sociologie & sciences sociales
Document Power Point Devant le succès des initiatives du groupe OSEO, durant l'exercice 2005, le Gouvernement a décidé de doubler ses dotations au cours des années 2006-2007, passant de 80 à 160 millions d'euros. Ces ressources supplémentaires serviront à satisfaire plusieurs objectifs, dont...
Etude de marché : conseil en gestion de patrimoine indépendant
Étude de marché - 17 pages - Brand management
Les CGPI sont des acteurs importants du monde du conseil patrimonial. Face à la crise financière, la deuxième Guerre du Golfe, les restructurations qui se multiplient, la remontée du chômage, une perte de confiance des consommateurs et la remontée des coûts du crédit, les professionnels du...
Les nouveaux entrants dans l'industrie des marchés financiers : Alternative Trading Systems (ATS), Electronic Communication Networks (ECN) et Crossing Networks (CN)
Mémoire - 15 pages - Finance
Au-delà du fait d'atteindre un niveau de performance et d'efficacité supérieures des marchés financiers, ces nouveaux acteurs se situent véritablement à mi-chemin entre un simple intermédiaire (offrant aux investisseurs une contrepartie à leurs échanges) et un véritable marché (créant un espace...
Dexia peut-elle et doit-elle devenir une banque universelle ?
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
Dans une première partie, nous étudierons le positionnement de Dexia sur chacun de ses métiers, pour révéler sa faiblesse dans le domaine banque de détail. Ensuite, nous démontrerons que Dexia dégage un excèdent de ressources qui devrait lui permettre de financer une opération de croissance vers...
Marketing, distribution et communication
Cours - 46 pages - Marketing automobile
Activité qui consiste à faire passer un bien du stade de la production à celui de la consommation. Une variable du mix fabricant : peu souple, difficile à gérer, car le distributeur a ses propres objectifs marketing. Souci du distributeur : avoir le bon assortiment. Souci du fabricant : être...
L'offshoring au Maroc : un métier d'avenir
Étude de cas - 30 pages - Économie internationale
De nos jours, et avec la montée de la mondialisation, les entreprises font face a une concurrence forte et parfois même déloyale à cause de la disparition progressive des barrières douanières ainsi que par la facilitation aux déplacements des marchandises, des personnes et des capitaux à travers...
Les produits dérivés anglais et les risques liés à la compensation
Dissertation - 40 pages - Finance
Les risques de taux d'intérêts, de change, et les fluctuations des cours de Bourse sont devenus aujourd'hui la préoccupation majeure des différents acteurs du système financier international. En effet, les enjeux économiques sont tels que les investisseurs ont cherché à se prémunir contre...
Évolution de la cryptomonnaie au fil du temps
Mémoire - 27 pages - Digital & e-marketing
L'essor de la Cryptomonnaie a déclenché la formation d'un système fondamentalement nouveau de relations, où l'échange d'actifs a lieu sans impliquer les institutions financières centralisées (en particulier, les banques centrales) ou d'autres institutions intermédiaires. La...
Histoire des idées politiques (1789-2004)
Cours - 57 pages - Sciences politiques
Cours retraçant l'histoire des idées politiques, en définissant les concepts fondamentaux à cette matière, tels que nationalisme, l'utopie, le socialisme...
Influence du ratio Mc Donough sur la stratégie d'une banque de détail : cas ECOBANK
Étude de cas - 85 pages - Finance
Les banques, en tant qu'entreprises, sont exposées à de nombreux risques et la maîtrise de ceux-ci devient un défi important à relever. L'idée d'un engagement sans risque relève d'un mythe. Tout au mieux, le but des autorités de contrôle nationales et internationales est de...
Les opérations de fusions-acquisitions sont-elles créatrices ou destructrices de valeur ?
Mémoire - 40 pages - Finance
Les fusions et les acquisitions d'entreprises sont une manœuvre stratégique de plus en plus utilisée qui vient bouleverser les activités des organisations et la vie de ceux qui y travaillent. Beaucoup de ressources et d'efforts y sont investis. Cette manœuvre s'avère très...
Histoire des idées politiques de 1789 à nos jours
Cours - 57 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Ce document est un cours de niveau maîtrise de droit, il comporte 57 pages tout au long desquelles sont récapitulées et détaillées les grandes idéologies politiques de 1789 à nos jours. Des idées révolutionnaires au fascisme en passant par le socialisme et le libéralisme, toutes les pensées...
ITIL. Mise en place et organisation d'un centre de service
Mémoire - 51 pages - Management organisation
Ce rapport à été construit et élaboré suivant les diverses expériences et constatations faites au sein de plusieurs missions d'interventions ITIL pour des plates-formes téléphoniques, centre de services ou hot line, (environ 5 ans d'expériences terrains). Parmi les missions citées en référence je...
Internet : nouveau pilier pour le marketing de la grande distribution
Mémoire - 47 pages - Marketing NTIC
Créé sous le nom d'Arpanet, pour des besoins militaires en 1969, Internet fut pendant quelques temps réservé aux chercheurs et aux universitaires. Il permet avant tout, grâce à un réseau informatique reliant des millions d'ordinateurs, d'accéder et d'échanger de l'information. Depuis les années...
Monétique et stratégies bancaires pour la création de valeur dans les PME
Mémoire - 64 pages - Finance
L'importance des PME dans le paysage économique marocain ne fait plus de doute : plus de 95% des entreprises, hors secteur primaire, sont des petites ou moyennes entreprises et celles-ci représentent plus de 66% des emplois totaux. Les PME représentent donc un enjeu crucial pour nos économies...
Les stratégies et mesures pour lutter contre la crise dans l'industrie du conseil
Mémoire - 60 pages - Marketing des services
Décembre 2001 constitue une date charnière pour l'industrie du Conseil avec l'émergence d'une crise sans précédent et dont les conséquences se font encore ressentir aujourd'hui. Elle trouve ses fondements avec l'affaire ENRON qui, comme nous l'expliquerons, va provoquer une...
résumé de banques et marchés financièrs
Fiche de lecture - 54 pages - Marketing des services
Ce document est un résumé de modules de banque et marchés financiers. Chapitre 1 : le financement de l'économie. Chapitre 2 : La dynamique des systèmes financiers : Développement financier et crises . Chapitre 3 : La création monétaire.
Le modèle d'E-Business d'Ikea
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Les activités e-business d'Ikea ont commencé en 1996. Les deux sites web externe pour les clients et intranet pour les collègues de travail ont été créé afin de bénéficier des dernières technologies. Lorsque les premières activités avaient commencé, le champ d'application des deux sites était...
Les fusions acquisitions dans le secteur bancaire - le cas BNP Paribas
Mémoire - 81 pages - Finance
Ces vingt dernières années, le secteur bancaire a connu de nombreux bouleversements, après une vague de nationalisations, puis de privatisations, les banques se regroupent entre elles afin de devenir des acteurs de plus en plus importants sur la scène nationale, mais elles ont également des...
