Le système d'information marketing de Generali
Étude de cas - 20 pages - Marketing NTIC
Generali est une compagnie d'assurances créée en 1831 à Trieste en Italie. L'entreprise fut l'un des premiers groupes d'assurances généraliste, non spécialisé par secteur de métiers. En 2006, la compagnie a réalisé un chiffre d'affaires mondial de 62,8 milliards d'euros (+13,1 % par rapport à...
L'impact de la conformité bancaire sur les clients
Mémoire - 8 pages - Marketing des services
Ce document est la deuxième partie d'un mémoire qui répond à la problématique : quel impact la conformité bancaire a sur les clients ? Voici le plan de cette partie de mémoire : II) Le changement de procédure, la réaction des clients (impact sur client et conséquence) a) Les habitudes des...
AXA et le contrat EGARD
Étude de cas - 120 pages - Marketing des services
Le segment Vie, Epargne, Retraite de la société Axa propose une large gamme de produits d'assurance vie qui offre des solutions d'assurance de personne qui évoluent en cohérence les unes avec les autres, afin de proposer une gamme complète de solutions personnalisées. Proposée par le biais de...
Analyse stratégique de Boursorama - publié le 13/11/2022
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
La Société Générale est l'une des plus anciennes banques françaises au côté du LCL et de la BNP Paribas. Créée en 1864 par un groupe d'industriels et la famille Rothschild, la Société Générale est nationalisée en 1945 au sortir de la guerre et profite d'une forte croissance avant...
Assistant Sales sur le Forex à la Société Générale Corporate & Investment Banking
Rapport de stage - 31 pages - Bourse
Passionné par le monde des marchés financiers, j'ai donc tout naturellement cherché à trouver un stage au sein d'une salle de marché. Après recherches seuls deux types de poste sont accessibles à mon niveau, assistant Trader et assistant Sales. Pendant 8 mois, j'ai donc eu l'occasion de...
Le créateur d'entreprise doit-il considérer l'assurance comme une contrainte ou une opportunité ?
Rapport de stage - 34 pages - Stratégie
Contrairement à beaucoup d'étudiants de Master 1 « Assurances et Gestion du Patrimoine » qui souhaitaient réaliser leur stage dans un siège social de compagnie d'assurance, j'ai préféré l'accomplir dans une agence générale d'assurance. J'ai donc effectué mes cinq mois dans une agence GAN...
Hong Kong : place financière internationale
Mémoire - 19 pages - Économie internationale
Hong Kong, une ville où tout va vite : la circulation, les affaires, les flux de capitaux, les investissements, les créations d'entreprises, les introductions en Bourse, les bénéfices... C'est ainsi que Hong Kong a su imposer sa grandeur malgré le fait que ce ne soit « qu'une » RAS...
Le métier de chargé de clientèle au sein d'une banque
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Le gestionnaire de clientèle occupe une place très importante dans la vie des individus. En effet, les clients ont une réelle confiance en leur chargé de clientèle car sa mission est de gérer leur argent et de leur venir en aide. Il est là pour les accueillir, les conseiller, leur proposer de...
Rapport de stage : vendeur chez Bouygues Télécom
Rapport de stage - 26 pages - Management organisation
Dans le cadre de la première année à X les étudiants sont amenés à effectuer un stage de vente au sein d'une entreprise afin de valider leur année. J'avais donc commencé courant Janvier à démarcher plusieurs enseignes comme la Fnac, Darty... En raison de leur rayon micro-informatique et...
Rapport de stage : activités bancaires et développement des entreprises
Rapport de stage - 24 pages - Finance
Etant étudiant en troisième année de licence de sciences économiques et de gestion, une expérience professionnelle d'une durée de trois mois minimum est obligatoire pour l'obtention du diplôme. Le secteur bancaire m'intéresse, aussi, ai-je décidé de postuler dans plusieurs...
Rapport de stage : entretien et développement d'un portefeuille clients dans une banque
Rapport de stage - 35 pages - Management organisation
Rapport de stage réalisé à BNP Paribas. Les problématiques du stage sont : Comment et par quels moyens, peut-on développer un portefeuille clients ? Comment peut-on entretenir un portefeuille clients ?
Le pacte commissoire en matière immobilière
Mémoire - 66 pages - Patrimoine & immobilier
Le pacte commissoire est désormais présent dans le Code civil à l'article 2459 qui dispose qu' « Il peut être convenu dans la convention d'hypothèque que le créancier deviendra propriétaire de l'immeuble hypothéqué. Toutefois, cette clause est sans effet sur l'immeuble qui constitue...
Finance et gouvernance : enjeux des entreprises à l'aune de l'actualité financière
Cours - 55 pages - Management organisation
La performance est indissociable de la gouvernance aujourd'hui. Les défauts de performances sont liés à des défauts de gouvernance. On peut récapituler cette idée par le schéma suivant : Family Evolution of Business Governance Literature… Les stakeholders sont les parties prenantes de...
La monnaie et le financement
Cours - 30 pages - Finance
Nos économies sont aujourd'hui monétaires au sens où la monnaie est indispensable. Elle facilite les transactions et contribue même au développement économique. Pour quelle raison une première forme de monnaie est-elle apparue ? Qu'est-ce qui caractérise la monnaie ? Quelles sont les...
Les traders. Essai de sociologie des marchés financiers - Olivier Godechot
Fiche de lecture - 8 pages - Sociologie & sciences sociales
Olivier Godechot est l'un des rares sociologues et chercheur en sciences sociales à s'être intéressé au monde de la bourse et de la finance, ainsi qu'aux individus qui le caractérisent : les traders. Comme il l'indique sur son site personnel, Olivier Godechot est titulaire d'un DEA en sciences...
Le rôle des systèmes d'information dans le contrôle de gestion
Cours - 55 pages - Comptabilité
Avec la crise économique, les entreprises ont subi des conséquences économiques, financières et sociales très importantes qui ont bouleversé la stratégie des entreprises. Pour cela, elles doivent faire face à cette situation difficile en utilisant différents leviers d'actions. En effet, la...
L'assurance et le créateur d'entreprise
Dissertation - 39 pages - Philosophie
Depuis quelques années apparaît la multiplicité des créations d'entreprises. Cet engouement est non seulement lié aux multiplications des aides d'Etat à l'innovation notamment au travers du Prêt à la Création d'Entreprise (PCE) ou encore à l'Aide aux Chômeurs Créateurs...
Place financière internationale de Hong Kong
Dissertation - 19 pages - Finance
Hong Kong, une ville où tout va vite : la circulation, les affaires, les flux de capitaux, les investissements, les créations d'entreprises, les introductions en Bourse, les bénéfices... C'est ainsi qu'Hong Kong a su imposer sa grandeur malgré le fait que ce ne soit « qu'une » RAS...
Les systèmes d'aide au commerce international
Dissertation - 27 pages - Économie internationale
La France, comme la plupart des pays développés à mis en place un dispositif de soutien aux exportateurs. Celui-ci s'est profondément transformé pour tenir compte des évolutions du commerce international et intégrer des dispositions qui résultent tant de la construction européenne que des...
Les marchés financiers - publié le 15/10/2009
Dissertation - 43 pages - Finance
A. Définition du système financier La notion de système financier désigne les institutions et les mécanismes qui permettent à certains agents économiques de se procurer des moyens de financement, et à d'autres agents de placer leur épargne. Une définition exhaustive du système financier...
Les essentiels de la gestion financière d'entreprise
Cours - 93 pages - Finance
DIAGNOSTIC FINANCIER / ANALYSE FINANCIÈRE : C'est l'utilisation des documents comptables, d'une entreprise ou d'un groupe pour aider, prévoir, évaluer et définir le risque de cette firme. - Aider essentiellement les dirigeants, à essayer d'améliorer leur gestion. - Renseigner...
La prospection par voie électronique : les communications commerciales sur Internet et leurs règles
Mémoire - 75 pages - Digital & e-marketing
L'évolution foudroyante du commerce électronique, tant du point de vue de la demande - la constante progression du nombre d'internautes sont autant de nouveaux prospects et clients - que du point de vue de l'offre - « tout se vend sur internet » dit-on - nécessitait la mise en place de règles...
La gestion financière d'entreprise
Cours - 95 pages - Finance
Il faut savoir que lorsqu'on fait une analyse financière, on ne verra que la partie financière de l'analyse financière, mais en réalité c'est beaucoup plus global. On regardera la stratégie marketing, les campagnes de publicité, les dirigeants, etc. la partie purement financière...
Le commerce des armes est-il un commerce comme un autre ?
Dissertation - 38 pages - Philosophie
« Une arme est un outil ou un dispositif autonome (un piège, une mine...) destiné dans sa conception ou dans son utilisation à neutraliser, à blesser ou tuer un être vivant, ou à causer une destruction matérielle. » Une arme a par conséquent trois fonctions principales : chasser pour nourrir,...
L'OPEP et le pétrole irakien depuis la chute de Saddam Hussein
Dissertation - 21 pages - Marchés étrangers
L'OPEP est l'Organisation des Pays Exportateurs de Pétrole ou en anglais, elle est connue sous le nom d'OPEC qui respectivement correspond à « Organisation of Petroleum Exporting countries ». C'est une organisation intergouvernementale, un cartel de pays dont le but est de négocier avec les...
L'avenir des conseillers en gestion de patrimoine indépendants
Étude de marché - 40 pages - Finance
Les CGPI sont des acteurs importants du monde du conseil patrimonial. Face à la crise financière, la deuxième Guerre du Golfe, les restructurations qui se multiplient, la remontée du chômage, une perte de confiance des consommateurs et dans le futur la remontée des coûts du crédit, les...
L'opportunité du développement durable pour les banques mais aussi pour les assurances
Mémoire - 55 pages - Écologie et environnement
Face aux politiques mondiales et européennes concernant les énergies renouvelables et la protection de l'environnement, 55% des Français décident d'agir pour contre le réchauffement climatique et les émissions de Co², en particulier par l'installation de matériaux à économie...
La caisse d'épargne
Étude de cas - 37 pages - Stratégie
Les banques françaises l'ont encore montré récemment : à chaque trimestre, elles réalisent des bénéfices record, grâce à leurs solides positions en banque de détail sur leur marché domestique. Et accumulent d'importants surplus de cash. Selon Smith Barney, elles disposaient à la fin 2003...
La prévoyance, un levier de PNB pour le Crédit Agricole
Mémoire - 13 pages - Marketing bancaire
Dans le domaine de la prévoyance, les banques font désormais jeu égal, voire mieux, avec leurs concurrentes, les assurances. En effet, cette poussée sur le marché de la prévoyance intervient dans un contexte particulier et soutenu de baisse des taux d'intérêt. Devant la concurrence accrue au...
Le financement des professionnels, source de développement d'une entreprise
Mémoire - 28 pages - Audit
Alors qu'une entreprise sur deux n'atteint pas le cap des 5 ans, les banques ont besoin de renouvellement donc de création d'entreprise ou de nouveaux projets. Mais l'économie aussi a besoin des entreprises, elles font la richesse d'un pays. Le financement professionnel...
