Clariane est une entreprise française cotée en bourse avec près de 60000 salariés. Au 31 décembre 2022, elle atteint un chiffre d'affaires de 4.534M€ avec une croissance estimée à +6%. Elle évolue dans le secteur de la dépendance hospitalière et propose des soins infirmiers à domicile, des services d'hébergement en maison de retraite et d'aide à domicile. Son mode de gouvernance repose sur un modèle de collaboration entre les différentes parties prenantes. 2018 à 2022 ont connu des acquisitions et des entrées dans d'autres pays européens par Clariane et aussi, des partenariats avec des structures connues, comme la Croix Rouge et une adhésion au Global Compact des Nations Unies. Elle s'est érigée en 1er groupe européen du grand Âge. Comment évolue sa gouvernance dans ses relations avec les diverses parties prenantes de 2018 à 2022 ?
Sommaire
Analyses des rapports des CAC
Gouvernance de Clariane dans ses relations avec ses parties prenantes
Définitions - Cadre de gouvernance
Présentation des parties prenantes de Clariane
Analyse
Actualité et tendances
Gestion des risques et des performances
Forces et faiblesses
Conclusion
Analyses des rapports des CAC
Gouvernance de Clariane dans ses relations avec ses parties prenantes
Définitions - Cadre de gouvernance
Présentation des parties prenantes de Clariane
Analyse
Actualité et tendances
Gestion des risques et des performances
Forces et faiblesses
Conclusion
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Extraits
[...] Comme en 2018, un regard a été porté sur les titres de participation. Ils ont également vérifié l'application de la norme IFRS 16 aux contrats de location, ainsi que l'évaluation des titres de capitaux propres. En somme, leur rapport a fait cas des risques d'anomalies significatives identifiés et les mesures de sauvegarde appliquées. Comme points faibles, la non maitrise des dépenses de frais généraux donnant lieu à réintégration ; les conditions inflationnistes avec les fournisseurs dû à la crise Ukrainienne. 2020 (Exercice clos le 31 décembre 2020)4 2020 a été marqué par une diversification du portefeuille métiers par une digitalisation et contribuant ainsi à la mise en place d'un écosystème de solutions digitales innovantes. [...]
[...] Analyse de la gouvernance de Clariane dans ses relations avec ses parties prenantes de 2018 à 2022 « PRENDRE SOIN DE L'HUMANITE DE CHACUN DANS LES MOMENTS DE FRAGILITE », telle est la devise de CLARIANE. Comme le dit son slogan, Clariane évolue dans la santé en Europe et s'occupe principalement des cas de vieillissement et de fragilité. Elle est présente dans six pays d'Europe (France, Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Espagne et Italie) et dispose de plus de 1300 établissements avec 60000 collaborateurs. [...]
[...] - HYGIENE : sensibilisation, contrôle de l'environnement - ERREUR MEDICAMENTEUSE : la pharmacovigilance et l'identitovigilance, formation du personnel - MALTRAITANCE : publication régulière de bonnes pratiques, tolérance zero, dispositif d'alerte de dénonciation - sortie à l'insu de l'établissement : évaluation des comportements des patients RISQUES LIES AUX RESSOURCES HUMAINES : stratégies definies sur « attirer-développer-retenir » RISQUES LIES A LA SECURITE - Sécurité des bâtiments : contrôle de la sécurité des bâtiments avec des prestataires et la Direction de l'immobilier - Sécurité alimentaire : procédures internes de bonnes pratiques 'hygiène, traçabilité des matières premières, préparations - Risques liés à l'eau chaude : entretien des installations de réseaux d'eau - Risque matériovigilance : inventaire des équipements et maintenance préventive RISQUES LIES AUX SYSTEME D'INFORMATION : sensibilisation aux technologies numériques RISQUES LIES A LA PROTECTION DES DONNEES : mise en place d'un référentiel Données Personnelles RISQUES LIES AUX OPERATIONS DE CROISSANCE EXTERNE : mise en place d'une équipe de veille constante de l'évolution du marché RISQUES IMMOBLIERS : - Location d'immeubles : mise en place en interne d'une expertise des mécanismes de gestion des baux. - Construction : coordination avec des architectes, des maitres d'?uvre, permis de construire et suivi des travaux. RISQUES LIES A L'ENVIRONNEMENT : - Emprunte environnementale : outils de pilotage des consommations d'énergie et d'eau. - Climatique : respect de la règlementation, présence de groupe électrogène, isolation thermique. [...]
[...] Rapport critique La période revue (2018 à 2022) de la situation financière de Clariane montre la dimension de la structure. Avec des résultats en fortes progression et des dividendes distribués périodiquement aux actionnaires, tous ces aspects témoignent de la santé financière excellente de Clariane. Toutes fois, Clariane devra travailler sur la maitrise de ses frais généraux notamment les frais non admises en déductibilité. Aussi, réorienter ses sources de financement car les charges financières impactent significativement son résultat. Toutes fois, une diversification des activités et une prise de marché dans d'autre pays voir dans d'autres continents pourrait lui valoir une renommée mondiale incontestable. [...]
[...] Les travaux durant la mission sont menés aux normes d'exercice professionnel dans l'Union européenne. Les travaux de la mission sont sanctionnés par des rapports qui sont transmettent au Comité d'Audit. I. Analyses des rapports des CAC 2018 (Exercice clos le 31 décembre 2018)2 Les commissaires aux comptes vérifient la concordance des informations fournies dans les rapports et dans les autres documents internes sur la situation financière des comptes annuels adressés aux actionnaires. Ainsi, lors des contrôles, ils ont pu repérer et évaluer les risques d'anomalies significatives. [...]
