La Savonnerie provençale
Étude de cas - 6 pages - Communication
Ce cas pratique vise à : - Améliorer le système de réservation des visites de la savonnerie - Créer un outil de présentation des visites de la savonnerie - Améliorer la facturation client Extrait: "Créée en 1906 par Antonin Maurel, la Savonnerie perpétue la fabrication traditionnelle du savon de...
La publicité dans différentes cultures
Présentation - 37 pages - Communication
La publicité est une forme de communication qui a pour but de fixer une cible (consommateur, utilisateur, électeur…) afin de l'inciter à adopter un comportement souhaité (achat de produit, élection, incitation à l'économie d'énergie…). Plusieurs éléments sont à prendre en compte pour...
La communication dans les organisations
Cours - 52 pages - Communication
Des bonnes communications sont indispensables pour tout cadre et toute entreprise, en effet « la capacité de répondre avec des symboles à des symboles semble être un des attributs les plus importants d'un bon cadre. La maîtrise de la lecture et de l'écoute, de l'expression orale et...
Le marketing stratégique - publié le 18/11/2008
Fiche - 105 pages - Communication
Document: Le marketing stratégique, cours powerpoint de 100 pages Plan: I- Le cycle de vie des produits II- Le portefeuille de produits III- Les produits nouveaux et la stratégie marketing IV. Les produits mûrs et la stratégie marketing
Mémoire sur la communication interne
Cours - 27 pages - Communication
Document: Mémoire sur la communication interne. 35 pages Extrait: La communication interne peut se définir dans un premier temps comme l'ensemble des actions de communication destinées aux salariés d'une entreprise ou d'une organisation. Utilisant des supports tels que le journal...
Vers une vraie science de la communication: problèmes et obstacles posés par les sciences de la communication d'après l'ouvrage Médias et société de Francis Balle
Fiche de lecture - 5 pages - Communication
Depuis les années 1980, on peut observer une inflation du terme "communication". En effet, il est fréquemment employé mais quand il s'agit de répondre à la question de sa signification, nous nous retrouvons confrontés à une pluralité de réponses. Ce mot renvoie en effet à des choses très...
6 étapes pour lancer un Brainstorming efficace
Fiche - 2 pages - Communication
Document: 6 étapes pour lancer un Brainstorming efficace. Voici les grandes étapes pour bien réussir votre Brainstorming Extrait: Pour peu qu'il soit bien pensé et bien utilisé, le Brainstorming est un outil qui peut donner des résultats spectaculaires pour trouver un nom de produit,...
Le marketing stratégique - publié le 12/11/2008
Fiche - 3 pages - Communication
Document: Fiche d'approche du marketing stratégique. Plan: I- Gérer son portefeuille de produits : la matrice BCG II- Quand retirer un produit du marché III- Le marketing face à la demande
Rapport de stage : mission d´account manager chez Arc Worlwide à Bombay (Inde)
Rapport de stage - 7 pages - Communication
L'économie indienne jouit d'une croissance annuelle forte et atteint des niveaux records de progression : 6 % en moyenne sur les 10 dernières années, 9,4 % en 2006-2007 après 9 % en 2005-2006 . L'Inde est appelée à devenir l'une des quatre premières économies mondiales d'ici une vingtaine...
Plan de communication pour la réouverture du Grand Palais
Étude de cas - 28 pages - Communication
Edifié de 1897 à 1900 à l'occasion de l'Exposition universelle de Paris, le Grand Palais fut à l'origine un "monument consacré par la République à la gloire de l'art français", comme l'indique l'inscription gravée sur son fronton. En 1964, André Malraux, alors ministre de...
Rapport de stage cadre : communication Monoprix
Rapport de stage - 11 pages - Communication
Le premier magasin Monoprix a ouvert ses portes à Rouen en 1932, en plein centre-ville. Au lendemain de la grande crise économique, il s'agit d'offrir à une clientèle populaire des produits de qualité, à un prix abordable. Des produits utilitaires et de consommation courante y sont vendus...
Comment le rapport de développement durable permet-il à l'entreprise de travailler sa communication tout en améliorant ses performances?
Mémoire - 44 pages - Communication
La loi nº 2001- 420 du 15 mai 2001 relative aux nouvelles régulations économiques ou loi NRE a institué l'obligation pour les entreprises cotées, de produire annuellement un rapport axé uniquement sur le développement durable permettant à l'ensemble des parties prenantes (actionnaires,...
Commentaire d'une publicité sur le Grenelle de l'environnement
Étude de cas - 10 pages - Communication
Cette publicité est issue du quotidien Matin Plus du 17 octobre 2007. Nous avons choisi cette publicité car nous sommes savons qu'il est nécessaire de préserver la Planète. Nous avons donc développé notre travail sur un fait d'actualité : le respect de l'environnement. Touchées par l'enfant,...
Enjeux et rôle de la communication interne dans les mutations des entreprises globalisées : le cas TNT
Étude de cas - 9 pages - Communication
La première utilisation du terme « mondialisation » dans les années 1960 est loin d'être aussi galvaudée qu'à l'heure actuelle. On parle à l'époque d'une nouvelle utilisation de l'information, beaucoup plus efficace et développée sur l'ensemble du globe. A l'origine de cette définition, on...
La publicité manipule-t-elle le consommateur ?
Mémoire - 65 pages - Communication
En tant qu'individus, nous sommes tous, tous les jours confrontés aux messages publicitaires. Il n'existe personne qui y échappe. Elle est partout et ne peut laisser indifférent. En effet, on l'aime ou on la déteste, mais elle fait partie de notre vie quotidienne. Bien que les consommateurs - que...
Le Benchmarking - publié le 29/10/2008
Cours - 15 pages - Communication
Document: Exposé sous forme de powerpoint, expliquant les bases de ce qu'est le benchmarking Plan: Pourquoi faire du benchmarking Qu'est ce que le Benchmarking Les types de Benchmarking Les principaux freins à l'utilisation du benchmarking
Les actions mécénat et sponsoring du groupe Auchan
Étude de cas - 23 pages - Communication
Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, il est important pour chaque entreprise de s'auto promouvoir. Divers moyens sont à sa disposition, allant de la publicité au marketing direct. Mais un nouveau moyen se développe de plus en plus, le sponsoring et le mécénat. Souvent mal...
Recommandation de communication et communication évènementielle pour le Jardin des Fleurs (étude fictive)
Étude de cas - 7 pages - Communication
Le Jardin des Fleurs ne se présente plus. Une notoriété spontanée, affirmée, un réseau de franchises à travers la France font de cette enseigne une valeur sûre du marché des plantes et fleurs. Néanmoins, vous avez fait appel à notre Agence dans le but de reconquérir des parts de marchés prises...
Stratégies et méthodes de "Carrefour voyages"
Étude de cas - 15 pages - Communication
En 40 ans le Groupe Carrefour est devenu un leader de la distribution dans le monde réalisant environ 86 Milliards d'Euros de Chiffre d'Affaires (2007) tout en employant 380 000 collaborateurs. Deuxième distributeur mondial et premier distributeur européen, il développe aujourd'hui quatre...
Les relations publiques durant les deux guerres du Golfe
Mémoire - 69 pages - Communication
Passionnée depuis toujours par la profession de journaliste, je suis rentrée à l'EFAP de Lille afin de concrétiser cette vocation. Par le biais de l'EFAP, j'ai découvert également le domaine des relations publiques grâce à mes cours mais aussi par mes stages en entreprise. Faire le choix de ce...
Expressions à éviter en communication
Fiche - 1 pages - Communication
Document: Liste des expressions à éviter en communication professionnelle et en communication générale
Fiche de processus : communication
Fiche - 1 pages - Communication
Description de processus : communication.
La stratégie de communication du Groupe Total à travers son site internet institutionnel
Étude de cas - 11 pages - Communication
Le site Total est un site institutionnel qui a pour but de valoriser le groupe en lui donnant une bonne image à travers des valeurs positives et dynamiques. Total a fait appel à un prestataire externe afin de réaliser sa campagne institutionnelle s'inscrivant dans sa campagne globale 2005/2006 «...
La notion de marché en marketing - publié le 18/10/2008
Fiche - 10 pages - Communication
Document: Fiche au format powerpoint sur la notion de marché en marketing Plan: I - Les composantes du marché II ? Typologie de l'offre et de la demande III ? La segmentation de la demande
Etudes quantitatives en marketing
Fiche - 17 pages - Communication
Document: Comment réaliser une étude quantitative en marketing. Voici un cours détaillé en powerpoint de la démarche à suivre.
Etude qualitative en marketing
Fiche - 11 pages - Communication
Document: Ce powerpoint vous montre la démarche détaillée pour réaliser une étude qualitative en marketing.
Communication de crise : SOVIA-Europe
Étude de cas - 4 pages - Communication
SOVIA-Europe est un des rares moteurs du développement économique de sa région, et est par conséquent très apprécié de la population malgré les quelques désagréments engendrés par sa présence. Mais aujourd'hui une crise sanitaire pourrait nuire à jamais à l'image de notre entreprise. En effet la...
Comment une marque de luxe peut-elle conquérir un marché de masse sans nuire à son image ?
Fiche - 1 pages - Communication
L'année dernière, l'opération Karl Lagerfeld pour H&M a fait d'H&M un vrai terrain de bataille pour les femmes : vendeurs surpassés, magasins dévalisés… Un formidable coup médiatique pour cette enseigne. Mais rappelons-le, ces opérations spéciales ont débuté avec la collection spéciale de...
L'analyse d'images, les théories de la communication appliquées à la publicité : la théorie de Jakobson et les notions de connotation et dénotation de Barthes
Cours - 6 pages - Communication
La publicité a pour objectif d'attirer l'attention du client sur le produit ou la marque. Cependant, nous ne nous interrogeons pas assez souvent sur les procédures qu'elle emploie pour produire une impulsion d'achat. L'image dispose de certaines caractéristiques et il est nécessaire de...
Montpellier aux couleurs du rugby
Étude de cas - 23 pages - Communication
La sixième édition de la Coupe du Monde de Rugby se déroulera en France en septembre 2007. 10 villes françaises ont été choisies pour accueillir l'évènement mondial. 4 Matches se dérouleront à Montpellier, et nous sommes à l'heure actuelle certains d'accueillir l'Australie, Les îles Fidji, Tonga...
