Introduction aux théories des organisations - publié le 16/08/2011
Cours - 20 pages - Management organisation
Il y a une omniprésence des organisations dans nos sociétés. Il y a une hétérogénéité (de natures différentes) des organisations. Il existe des nouveaux modèles : - Des organisations virtuelles ; - Des réseaux d'organisations. Il y a de nombreuses définitions et différentes les unes des autres....
gestion des conflits au sein de l'entreprise
Mémoire - 4 pages - Management organisation
je veux dire que Les conflits sont inévitables et ils sont mêmes quelque fois facteurs de progrès. Il ne faut donc pas les éviter, les supprimer, mais au contraire savoir y faire face d'une façon constructive. La négociation est probablement la stratégie de relations humaines la plus...
Rapport de stage Gestion et Secrétariat dans un garage automobile
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
Conscient de l'écart présent entre l'enseignement théorique et la pratique professionnelle, et sous la pression des entreprises qui demandent de plus en plus d'expérience à l'embauche, l'ISEM (Institut des Sciences de l'Entreprise et du Management) fait réaliser à ses...
Garantir l'état marchand des produits
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Les produits composant l'assortiment d'un magasin doivent être visibles et lisibles par la clientèle le marchandisage de séduction, d'organisation et de gestion est un des éléments qui contribue à l'état marchand. Le sol doit être entretenu au moyen d'appareils de nettoyage appropriés et...
Conduire le changement: quelles sont les réactions au changement?
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Repensez à un moment de changement soudain et que vous avez perçu de manière négative. Prenez une feuille et notez vos sentiments, vos pensées et vos actions séparés en trois périodes dans le temps : Immédiat : le moment où vous avez appris la nouvelle Le court terme : les heures et les jours qui...
Le business plan - publié le 12/08/2011
Business plan - 30 pages - Management organisation
Avant de se lancer dans un projet, il faut savoir sur quel marché nous voulons nous lancer ; pour ce faire, il faut se poser des questions concrètes et précises. Regrouper de nombreuses notions d'autres matières du programme, tel que le marketing, l'organisation d'entreprise, de comptabilité ;...
Rapport de stage au sein d'une compagnie d'assurance au Maroc: Isaaf mondial assistance (2009)
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
L'assistance est une branche de l'assurance. Elle constitue un domaine encore récent au Maroc, en témoigne le nombre de compagnies délivrant ce genre de prestations en comparaison avec le nombre de compagnies d'Assurance présentes sur le marché marocain. Le marché de l'assistance...
Mémoire de Management sur la contribution des Managers de proximité dans la motivation et l'implication des collaborateurs
Mémoire - 65 pages - Management organisation
« On ne motive pas ses employés pour leur faire plaisir, mais pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes afin que la productivité et la rentabilité de l'entreprise soient améliorés. » La motivation a souvent été présentée dans les théories comme un outil d'amélioration de la...
Élaboration d'un manuel de procédures
Mémoire - 14 pages - Management organisation
La vie industrielle et plus largement les systèmes économiques modernes sont fondés sur une Complexité croissante et sur un effort de standardisation. La fabrication d'une simple boîte d'allumettes ou d'un petit morceau de sucre fait intervenir, dans un ordre prédéfini, de nombreux spécialistes...
Un stage très Zarbs: de la communication interne au développement des ventes
Rapport de stage - 1 pages - Management organisation
Mon choix a été de réaliser mon stage de fin d'études principalement dans le domaine de l'organisation et de la communication évènementielle. Mon besoin était de vivre une expérience sans pareil, riche en émotions et en diversité des tâches à accomplir.
Le programme de fidélité Carrefour: comment Carrefour améliore son programme fidélité afin de développer la fidélisation de la clientèle ? (2011) - publié le 09/08/2011
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Dans le cadre de l'épreuve orale d'admission intitulée « épreuve sur dossier » du concours du CAPLP Vente, j'ai choisi de présenter un dossier ayant pour cadre l'hypermarché Carrefour de Thiais au sein duquel j'occupais la fonction de Manager de caisses. Mes missions visaient à former les...
Plan de continuité d'activité: étude d'une structure commerciale, grande distribution, évaluations et mesures prospectives.
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Comme tout organisme accueillant du public, les établissements doivent anticiper l'organisation de leurs services en situation de pandémie. Ce plan permettra de répondre à une exigence : celle de maintenir l'activité commerciale la plus normale possible. La mise en œuvre de ce plan implique...
Être un bon manager
Cours - 4 pages - Management organisation
On a des exigences beaucoup plus compliquées en ce qui concerne le manager aujourd'hui. La complexité de la relation économique est liée au fait de l'externalisation. Maslow : modèle de management mais de nos jours, baisse dans les dg. Manager, ce n'est plus donner des ordres, C'est motiver,...
La Société à responsabilité limitée : société de personnes ou société de capitaux ?
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
La Société à Responsabilité Limitée, dite S.A.R.L., inaugurée en France en 1925, n'est pas en réalité une innovation française. En effet, c'est une création germanique de 1892 qui a connu un succès important en Alsace-Lorraine, où elle sera utilisée jusqu'en 1918. Son succès est principalement du...
L'essentiel du Management de la qualité
Cours - 9 pages - Management organisation
Introduction Les entreprises s'engagent dans des démarches qualités : risques commerciaux, course à la productivité et aux profits, risques juridiques, poids des normes, du libéralisme et de l'effacement de l'état au profit d'une régulation inter économique, risques...
Les conséquences du licenciement
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
« En France, aujourd'hui, on est mieux informé des arrêts de travail que des périodes d'activité ». Cette citation de Philippe Bouvard, célèbre journaliste français, caricature le protectionnisme établi par le droit du travail en faveur des salariés. La répétition des arrêts maladies chez un...
Droit social: l'évolution du droit de grève en France
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Cette citation de Françoise Giroud caricature les Français, considérés comme les plus grands grévistes d'Europe. Il est cependant important de souligner que la majorité des mouvements ont pour but de défendre des droits chèrement acquis hier. En effet, une grève est une action collective qui...
L'ergonomie - publié le 08/08/2011
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
L'analyse du travail, dans son acceptation la plus large et donc la plus vague, désigne l'ensemble des démarches qui permettent de dire quelque chose sur le travail humain. Analyser le travail, c'est dans un premier temps faire la distinction entre travail prescrit et travail réel. Mais celle-ci...
Exposé sur la firme Japonaise
Présentation - 24 pages - Management organisation
L'analyse de la firme japonaise faite par Aoki, au début des années 90, permet de comparer deux modèles d'organisation: -la firme japonaise -la firme américaine Cette analyse permet de caractériser les modes de coordination dans les deux firmes citées et d'en déterminer les formes...
Stage chez BMW (2009)
Rapport de stage - 2 pages - Management organisation
Le Groupe BMW France appartient au Group BMW qui est formé de 3 marques de voiture : BMW, MINI et Rolls Royce Motor cars. De ce fait la marque est présente dans tous les segments importants de tous les marchés en ayant pour seule aspiration : fabriquer des produits de gamme « premium ». Le siège...
Pouvoir et richesse au sein de la société anonyme
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
De nos jours, la richesse c'est le pouvoir ». Cette citation de Jules-Paul Tardivel, écrivain et journaliste canadien, synthétise l'étroite relation entre la richesse et le pouvoir. L'une et l'autre notion sont intimement liées. En effet, le pouvoir dans quel domaine que ce soit ne peut avoir...
Bibliographie sur la négociation
Fiche - 4 pages - Management organisation
- ARISTOTE, Rhétorique, Le livre de Poche, 1991 - ARON RAYMOND, L'opium des intellectuels, Hachette Littérature, Nouv. Ed, 2002 - AUDEBERT-LASROCHAS, PATRICK, Profession négociateur, Ed. d'Organisation, Paris, 1995 -AUDEBERT-LASROCHAS, PATRICK., La négociation : applications...
Pouvez-vous valider votre étude de marché ?
Fiche - 2 pages - Management organisation
Une liste de questions rapides pour vérifier que vous n'avez pas oublié des points nécessaires lors de l'élaboration de votre étude de marché en vue d'une création d'entreprise. Votre étude de marché doit vous permettre de situer votre activité ou votre projet d'activité sur...
Les différentes formes juridiques des sociétés
Fiche - 1 pages - Management organisation
La SAS (Société par Actions Simplifiée) existe depuis 1999 en France, elle est caractérisée par une liberté dans la modification des statuts La constitution des SAS: - Personnes physiques ou morales - Ne peut être cotées en bourse - Pas de capital minimum obligatoire - Sigle SAS et capital...
Projet de développement d'une unité commerciale au sein de l'entreprise Bocage (2007)
Étude de marché - 4 pages - Management organisation
Le magasin Bocage situé au 110 rue de Rennes dans le 6ème arrondissement de Paris, fait partie d'un réseau de la SARL Eram -France Arno. Rachat de la marque Bocage en 1977 par le groupe Eram-France Arno. 67 magasins sont présents dans le réseau Bocage Nombre de magasins dans le secteur : 120...
Théorie des droits de propriété(Alchian et Demsetz)
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Armen Alchian et Harold Demsetz présentent la firme capitalistique classique comme une forme d'organisation efficace de la production en équipe. Dans le cadre défini précédemment, la production dépend de l'effort individuel de chaque agent intervenant dans le processus de production,...
Stratégie des acteurs: Louis Roederer Champagne
Étude de marché - 17 pages - Management organisation
Produire dans le plus grand respect de l'environnement est un devoir pour une appellation d'origine contrôlée de grande notoriété comme la Champagne. La préservation et la mise en valeur des terroirs, des paysages ,la gestion responsable de l'eau sont des enjeux considérés comme prioritaires...
Organisation et gestion des entreprises: la fonction de direction générale
Cours - 12 pages - Management organisation
Dans « Administration industrielle et générale », ouvrage paru en 1916, Henri FAYOL écrit que toutes les opérations dans une entreprise peuvent se répartir en six groupes représentant autant de fonctions : - fonction technique : production, fabrication, transformation; - fonction commerciale :...
Analyse stratégique de l'entreprise Valeo (2008)
Étude de cas - 58 pages - Management organisation
Valeo est un groupe industriel indépendant et international, entièrement dédié à la conception, à la fabrication et à la vente de composants, de systèmes et de modules pour l'automobile et les poids lourds, tant en première qu'en deuxième monte. Il se classe parmi les premiers équipementiers...
Les modèles de Liebenstein
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Le modèle de Harvey Liebenstein se place dans l'anayse des PED. Liebenstein montre qu'au lieu d'avoir une rémunération des salaires en fonction de la productivité, on a l'inverse. Selon lui, la productivité dépend donc du salaire. Il met ainsi en avant le rôle du salaire qui pour lui...
