Les principes comptables et l'image fidèle
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
L'IASB (International Accounting Standards Board) est un organisme chargé de l'élaboration des normes comptables internationales IAS/IFRS. Il a donc pour but : D'élaborer et de publier des normes comptables internationales pour la présentation des états financiers. De promouvoir leur utilisation...
Théorie de l'agence (Adam Smith, Jensen et Meckling)
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Selon Jensen et Meckling (1976), la relation d'agence est « un contrat par lequel une ou plusieurs personnes ont recours aux services d'une autre personne pour accomplir en son nom une tâche quelconque, ce qui implique une délégation de nature décisionnelle de l'argent».
L'approche ressource (Penrose, Barney, Prahalad et Hamel )
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Dès 1959, quand Edith Penrose a dit qu' « une société est plus qu'une unité administrative ; c'est également une collection de ressources productives, dont la disposition au cours du temps entre différents utilisateurs est déterminé par une décision administrative. Quand nous considérons...
Informations et coordination : Le modèle de Jacob Marschak
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
La fin de la seconde guerre mondiale est caractérisée par le développement de techniques d'information et de communication. S'ensuivent alors une série de travaux sur la circulation et la transmission de l'information. Harold Lasswell, sociologue, qui travail sur la communication de masse,...
Comportements et autorité : la typologie de Max Weber
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Dans un ouvrage appelé Economie et Société, Max Weber va distinguer quatre types de comportements (des idéaux types). Pour se faire, il ne va s'intéresser qu'aux comportements socialement significatifs qui ne s'étudient selon lui qu'à travers des types idéaux. C'est-à-dire à travers un concept...
Conflits et Coalition : les cinq configurations de Henry Mintzberg
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
En 1983, Henry Mintzberg énonce la « Structures in fives ». Il va distinguer cinq composantes fondamentales de la firme ou organisation. -Le sommet stratégique, c'est la conception, ils prennent les décisions (patrons, cadres dirigeants et conseillers). -L'élément médian, c'est le cadre moyen...
Coordination verticale et coordination horizontale au sein de la firme: typologie de Masahiko Aoki
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Au sein d'une firme, on distingue 3 facteurs incitatifs : - Le salaire - Le degré de participation - Le système d'attachement (loyauté envers la firme) Lorsqu'on compare ces 3 catégories, on arrive à un problème classique posé par un économiste américain, Benjamin Ward en 1958 publié dans le...
L'approche d'audit par les risques
Rapport de stage - 56 pages - Management organisation
L'entreprise en tant qu'organisation constituée d'une imbrication de cycles, et ayant pour principal objectif la réalisation de bénéfices, essaie de tous les moyens de renforcer ses points forts et de réduire ses points faibles. Ce désir de perfection la pousse à avoir constamment le souci de...
Société Des boissons Gazeuses du Souss (S.B.G.S) : production et commercialisation de boissons gazeuses et eaux de table
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
M. HADJ MOHAMED AMSROUY a créé, à Agadir, une société nommée Société des Boissons Gazeuses du Souss (S.B.G.S), en août 1971, sur une surface ne dépassant même pas les 1000 m, à cette époque il n'y avait presque pas d'usines structurées à Agadir, l'entreprise a débuté avec des ressources modestes...
Organisation et gestion des entreprises: approche descriptive des entreprises
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
À l'aube des années 2000, l'ANS (Agence Nationale de Statistique) recensait plusieurs milliers d'entreprises individuelles et environ 800 000 entreprises d'au moins un salarié au Sénégal, tous secteurs d'activité confondus. Pour y voir plus clair dans cet énorme ensemble, on peut essayer de...
Référentiel de compétences : chargé de clientèle de banque
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Le secteur financier est un secteur économique qui regroupe toutes les activités se rapportant à la finance, en particulier le secteur bancaire et celui de l'assurance. Ses acteurs exercent tous les métiers des établissements de crédit, c'est-à-dire des organismes spécialisés dans...
L'approche systémique et la théorie de la complexité selon Morin, Mucchielli et Winkin
Dissertation - 28 pages - Management organisation
La fin du 20ème siècle a été marquée par la découverte de la complexité du monde qui nous entoure, bien qu'elle ait toujours existé. La mondialisation des échanges n'a fait qu'accélérer cette prise de conscience de la complexité et en accentuer les effets. Pendant très longtemps, le...
Rapport de stage dans un service courrier : Cetelem, BNP Personal Finance
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Le stage d'exécution de première année à l'EFREI a pour but de nous faire découvrir le monde de l'entreprise. En effet, pour beaucoup, et plus particulièrement pour moi, ce stage est notre premier contact avec le monde du travail. Le stage d'exécution, ou ancien « stage ouvrier...
Cours d'organisation et gestion des entreprises
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
Le cours d'OGE s'intéresse particulièrement au fonctionnement des entreprises, au rôle des différentes catégories et groupes d'acteurs qui la composent. Cela dit, des aspects importants de l'OGE comme la compréhension des mécanismes internes d'organisation et de gestion ou encore l'analyse des...
L'histoire du management et état actuel
Cours - 8 pages - Management organisation
La Formation Management dispensée n'importe où dans le monde ne "garantit" pas un succès inconditionnel !! Mais elle doit vous permettre d'éviter des "erreurs" graves….. « les business schools sont des usines d'embouteillage… Le produit est à 90% fini quand il arrive dans nos...
Les nouveaux modes de gestion de production sont-ils facteurs de flexibilité ? - publié le 25/07/2011
Cours - 9 pages - Management organisation
Les comportements des consommateurs ont fortement évolué depuis les profondes mutations du contexte économique durant ces 30 dernières années. Ainsi la demande est devenue plus variable, et fortement exigeante en termes de délai, de qualité et de diversité de l'offre. Face à ces...
Analyse d'un processus en milieu hospitalier: processus de cardio-version
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
La cardioversion électrique a pour but de normaliser les battements cardiaques irréguliers à partir d'une impulsion électrique transmise par l'intermédiaire d'un choc électrique externe. Il s'agit de l'un des traitements de la fibrillation auriculaire qui est un trouble du rythme cardiaque très...
RADEEMA, la Régie Autonome de Distribution d'Eau potable et d'Electricité à Marrakech
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Pour que la formation théorique dispensée au sein de l'Institut Spécialisé de Gestion et d'Informatique (KIRAM) soit complète, l'Institut demande un stage à la fin de notre formation dans un établissement public ou privé de notre choix. A ce propos, il ne nous est pas apporté une précision sur le...
Exposé présentant l'évolution des systèmes de production : du Taylorisme au Toyotisme
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Au tournant du XXème siècle on remarque des changements majeurs dans l'organisation du travail au sein de l'entreprise. Elle passe d'une organisation ancienne, où l'ouvrier de petites entreprises ou artisanats était autonome dans ses tâches (confiance) à une structure organisée,...
Modèle courrier pour commercial en évènementiel
Lettre type - 2 pages - Management organisation
Ce document regroupe des modèles de courrier fréquemment utilisés par les commerciaux du secteur évènementiel et tourisme d'affaire: 1. Appel sans succès 2. Confirmation de RDV ou visite 5. Demande cahier des charges en anglais 6. Relance estimation budgétaire en anglais 3 7. Envoi...
Les banques et les mutations technologiques : conséquences sur l'organisation et sur les hommes
Mémoire - 14 pages - Management organisation
La situation concurrentielle du secteur bancaire est très concentrée du fait de la volonté d'atteindre une taille critique. Les nouvelles technologies ont permis de mieux piloter la rentabilité et de réaliser des économies d'échelle grâce aux externalisations. Toutefois, la relation...
Business plan: amélioration de la communication du « Balthaz'Arts »
Business plan - 12 pages - Management organisation
Le Balthaz'Arts se veut être un lieu culturel de rencontres intergénérationnelles qui offre à ses clients la possibilité de découvrir un panel d'expériences musicales, théâtrales, et autres très étendus. Tout cela dans le but de créer une atmosphère particulière où règne la belgitude sous...
Stratégie management de Nespresso
Présentation - 29 pages - Management organisation
Présentation powerpoint sur le thème du management chez Nespresso . Cela vous servira pour des exposés sur des entreprises reconnues, il pourra vous servir de support .Selon un plan en trois parties, nous passerons en revue les points suivants : la présentation, la production et la...
PDUC BTS MUC : DARTY
Présentation - 15 pages - Management organisation
- Darty développe de plus en plus les offres et service outre les produits eux même on compte plus de 200 marques pour plus de 6000 références, c'est un assortiment étroit et profond (article 2) - Service associés, extension, assistance, livraison, installation... (article 3 à 10) - Garantit...
SIC dossier ACRC : DARTY
Fiche - 2 pages - Management organisation
Sources Internes : - LOTUS NOTE Mails Réunions Conférences téléphoniques Fichiers clients - Site intranet - Carte de fidélité - Service téléphonique Darty - Equipe commercial - Darty et vous - Livraisons Sources Externes : - Entretiens clients - Commerciaux de marque - Dossier de financement -...
ACRC DARTY : contextes géographique, commercial et organisationnel
Fiche - 4 pages - Management organisation
La société Etablissements Darty & Fils est une société par actions "simplifiée" (SAS) au capital social de 23 000 000 ?, dont le siège se situe à Bondy (93). Elle génère un chiffre d'affaires de 2,79 milliards d'euros en 2009/2010, et emploie 12656 salariés en France en 2010....
Fiches bilan ACRC BTS MUC : DARTY
Fiche - 12 pages - Management organisation
Contexte : Darty centre commercial Rosny 2 est l'Unité Commerciale au sein de laquelle j'ai effectué mon stage dans le rayon Multimédia, un manque d'effectif m'a permis de réaliser l'offre promotionnelle des percolateurs Nespresso. La politique de vente de Darty est axée sur...
Dossier PDUC BTS MUC : DARTY
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
La société Darty SAS, est une société par action simplifiée au capital de 23 470 382 euros et dont le siège social se trouve à Bondy. Sur l'année 2009/2010, elle générait un chiffre d'affaires de 2,79 milliards d'euros pour un résultat de 133,3 millions d'euros. Darty est une...
L'intervention ergonomique
Fiche - 1 pages - Management organisation
L'ergonomie est une ingénierie de l'évaluation, de la conception et de l'amélioration du travail humain. Ses méthodes sont donc indissociables des conditions de ses interventions. Il n'y a pas ici de doctrine établie qui s'impose. Ce n'est même que récemment que la communauté des ergonomes se...
La stratégie d'entreprise de Décathlon (2009)
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
L'histoire de Décathlon débute en 1976 lorsque Michel Leclercq décide de fonder Décathlon. Il s'agit de la première grande surface vendant exclusivement des articles de sport et des produits destinés aux sportifs, qu'ils soient amateurs ou professionnels. Le premier magasin ouvre à Englos...
