Les techniques d'animation
Présentation - 11 pages - Management organisation
Pour réussir une séance d'animation, l'animateur doit être présent, totalement à l'écoute de ce qui se dit et ce qui se passe dans le groupe. Cela semble évident, mais ce n'est pas simple dans la réalité. Pour écouter, il faut d'abord se taire. Se taire et faire taire ce qui...
Leadership et management - H&M
TD - Exercice - 5 pages - Management organisation
Vous êtes responsable « Visual merchandiser » chez H&M, enseigne de vente de vêtements. Votre équipe est composée de six collaborateurs. Vous avez en charge la gestion du rayon « textiles femmes ». Nous sommes à 6 semaines de l'opération « Soldes d'été », qui se déroulera du 28 juin au...
Établissement d'une charte éthique au sein d'une organisation hospitalière
TD - Exercice - 6 pages - Management organisation
Votre PDG veut se positionner au niveau du leadership éthique. Il vous demande de l'aider à mettre en place une culture éthique forte dans l'entreprise. Sur la base d'une évaluation des risques éthiques et une cartographie des attentes des parties prenantes, vous êtes amené à élaborer...
ESCA EM (École de Management), Toulouse Business School et H&M - Benchmark (code éthique)
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
La notion d'éthique des affaires et des organisations doit être perçue à deux niveaux. Cette éthique concerne, d'abord et à minima, le respect du droit, puis, sur un second niveau, le respect d'une série de règles morales que l'organisation s'impose à elle-même à la fois dans...
Management interculturel - Orange
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Ce document contient des exercices corrigés de management interculturel.
Rapport d'expérience professionnelle - Chargé de relation client chez JMC Films Service
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
JMC Films Services, une entreprise implantée à Paris, se spécialise dans les services dédiés au cinéma. Elle propose des solutions sur mesure pour divers projets, allant des films aux clips vidéo, en passant par la publicité et la photographie. Actif dans plusieurs régions, y compris la PACA et...
Théorie de la culture organisationnelle dans le milieu hospitalier
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Dans cette partie, nous allons développer la culture organisationnelle, ses théories et ses applications, et ce précisément pour le monde hospitalier. Au préalable, il convient de définir avec précision la culture organisationnelle, ses définitions, ses concepts et ses attributs. De manière...
L'influence des facteurs stratégiques et organisationnels sur les relations entre contrôle de gestion environnemental et apprentissage organisationnel : le cas d'une éco-PME missionnaire - Angèle Renaud et Nicolas Berland (2020)
Fiche de lecture - 2 pages - Management organisation
Cet article, intitulé « L'influence des facteurs stratégiques et organisationnels sur les relations entre contrôle de gestion environnemental et apprentissage organisationnel : le cas d'une éco-PME missionnaire », a été publié dans la revue académique indépendante Management international...
Principes d'organisation et management
Présentation - 21 pages - Management organisation
Le management est l'art de conduire une organisation, de la diriger, de planifier son développement et de la contrôler. Il ne se réduit pas aux seules fonctions de direction, mais couvre l'ensemble du pilotage d'un système complexe.
Présentation de Luxottica : sous-contrat de licence avec Chanel
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Le contrat de licence de marque est un accord par lequel le titulaire d'une marque (le concédant) autorise une autre personne (le licencié), à utiliser cette marque moyennant le versement de redevances proportionnelles à l'exploitation. Selon le type de contrat, le licencié peut se voir...
L'identité et le comportement de l'individu dans l'organisation
TD - Exercice - 5 pages - Management organisation
Exercices en sciences de gestion et numérique permettant de travailler sur l'attitude, le comportement et les émotions des individus.
Lutter contre la fraude dans le e-commerce : l'apport de l'intelligence artificielle et des nouvelles technologies face aux nouvelles formes de fraude en ligne
Mémoire - 43 pages - Management organisation
La problématique de la fraude en ligne s'inscrit dans un cadre théorique riche et en constante évolution. Historiquement, la gestion du risque et la prévention des fraudes ont été abordées sous divers angles, allant de l'audit interne au développement de systèmes de sécurité numérique...
Dossier Professionnel de certification professionnelle Manager de projets BTP de Niveau 7
Livret VAE - 18 pages - Management organisation
S'agissant de la pratique professionnelle, le directeur de travaux doit prendre en considération plusieurs enjeux allant du technique à l'administratif, en passant notamment sur les enjeux financiers. Dès lors, il s'agit de s'appuyer à la fois sur les bonnes pratiques mises en...
Dans quelle mesure la multiplication des contrats multi techniques par une entreprise de Facility management peut-elle influencer la qualité des prestations ?
Mémoire - 8 pages - Management organisation
Le Facility management est devenu en quelque sorte le « couteau suisse » des entreprises. Il recouvre l'externalisation de services nécessaires au fonctionnement d'une entreprise comme l'accueil, la gestion du courrier, les fournitures, l'entretien des espaces intérieurs et...
Chef de projet junior en agence évènementielle
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
L'entreprise X, agence évènementielle et de conseil spécialisée dans le secteur médical, souhaite se développer et organiser une gamme d'évènements plus large et pour d'autres secteurs d'activités. J'ai donc rejoint cette entreprise à taille humaine composée de 3 Chefs de...
L'organisation interne d'une entreprise et les performances de celle-ci
Revue de littérature - 9 pages - Management organisation
On peut décrire l'organisation d'entreprise comme l'action et le résultat des différentes mesures prises par un ou plusieurs individus qui délimite, ordonne, répartit, planifie et adapte les ressources disponibles au sein de la firme afin qu'elle puisse fonctionner de la manière...
Dans quelle mesure l'autoévaluation, comme bonne pratique, peut-elle permettre de pallier les limites des impératifs réglementaires portant sur les outils de contrôle interne et les dispositifs de maîtrise des risques dans les organisations soumises au contrôle de l'AMF ?
Mémoire - 29 pages - Management organisation
Dans quelle mesure l'autoévaluation, comme bonne pratique, peut-elle permettre de pallier les limites des impératifs réglementaires portant sur les outils de contrôle interne et les dispositifs de maîtrise des risques dans les organisations soumises au contrôle de l'AMF ? Après avoir posé...
Candidature à l'Executive M2/MBA
Lettre type - 1 pages - Management organisation
Après avoir obtenu une licence en Droit, Économie, Gestion et un master « Métier des études, du conseil et de l'intervention » avec mention "Bien" à l'Université Paris-VII, j'ai exercé plusieurs missions de conseil en Systèmes d'Information. Aujourd'hui entrepreneur depuis...
Le postulat selon lequel la performance de l'entreprise est relative à la seule position patronale résiste-t-il à la réalité de l'entreprise ? - publié le 26/08/2024
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Les grandes entreprises qui ont marqué l'histoire du capitalisme moderne sont intimement identifiées avec leurs fondateurs respectifs : le constructeur automobile Ford avec son fondateur éponyme, Apple avec Steve Jobs, Jeff Bezos pour Amazon, etc. De même, leurs performances historiques ont...
Quels outils de marketing relationnel et programme de fidélisation Air France met-il en place pour fidéliser ses clients ?
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Ce diaporama au sujet de la marque Air France expose les éléments suivants : - détermination des critères de segmentation et établissement des principaux segments, - un persona pour illustrer un segment cible, - un benchmark de la concurrence (la marque Air France contre les programmes de 2/3...
Duty of Care et renseignement d'entreprise : la protection des employés lors de déplacements internationaux
Mémoire - 37 pages - Management organisation
Duty of Care est un terme anglo-saxon qui signifie littéralement « devoir de prendre soin ». En d'autres termes, il fait référence à un ensemble d'actions et d'obligations (juridiques et morales), dont l'objectif principal est de veiller au bien-être, à la sécurité et à...
Initiation à la gestion d'entreprise
Fiche de révision - 11 pages - Management organisation
Cette fiche de cours permet de réviser la gestion d'entreprise. L'entreprise est historiquement liée à l'organisation humaine. Les premières formes complexes apparaissent avec des projets de grande envergure dès -4000 av. J.-C. (pyramides, murailles).
Initiation au management
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
La gestion est une discipline récente, séparée du droit et de l'économie en France à partir des années 1960. Elle est encore enseignée dans les facultés de droit et d'économie. Objectif de la gestion : explorer l'organisation (entreprises, administrations, etc.) en analysant les...
Tableau des compétences acquises et mobilisées
Livret VAE - 8 pages - Management organisation
Dans le cadre d'une licence pro Activités juridiques : Marchés publics - Métiers de l'achat public, ce tableau invite à mettre en lien les compétences mobilisées/acquises à l'occasion d'une expérience avec les UE du diplôme visé.
Dans quelle mesure l'absentéisme du personnel soignant du CHU de Namur peut-il conduire au présentéisme d'autres membres du personnel, entraînant ainsi un cercle vicieux affectant la santé mentale et physique du personnel ainsi que la qualité des soins prodigués ? - Protocole de recherche
Mémoire - 7 pages - Management organisation
Ce protocole a été rédigé dans le cadre d'un master en Sciences de la Santé publique - spécialisation en Management des Organisations de Santé. La population belge bénéficie d'une accessibilité à des services de santé de qualité, mais il subsiste des inégalités socio-économiques de santé...
Comment l'avancée technologique influence-t-elle les industries traditionnelles et par quelles stratégies parviennent-elles à s'adapter et à se transformer ?
Mémoire - 34 pages - Management organisation
Ce mémoire examine l'impact des innovations technologiques sur l'industrie traditionnelle et artisanale, en se concentrant sur les transformations induites par la digitalisation. À travers une revue systématique de la littérature, il met en évidence les opportunités offertes par les...
Diagnostic agile d'une équipe Scrum
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Cette présentation visuelle étudie le cas d'une équipe Scrum qui rencontre certains problèmes qui ont des conséquences sur la vélocité, des conflits de type organisationnels et jouent sur le moral de l'équipe. Cet exercice consiste à analyser l'équipe et à trouver des solutions pour...
Le Community manager
Présentation - 11 pages - Management organisation
« Le community management, c'est super simple, tout le monde peut en faire sans expérience, c'est comme faire du vélo à 4 roues. » (Yvain Ducrocq). Profession souvent mal comprise, si vous êtes CM, on vous dira souvent que tout le monde peut le faire. À travers ce document, nous...
L'optique de proximité en France
Étude de marché - 4 pages - Management organisation
Le secteur de l'optique de proximité a connu beaucoup d'évolutions ces dernières années. En effet, les augmentations dans les ventes sont significatives, plus 75 % pour les opticiens indépendants et plus 70 % environ pour les grandes enseignes. Au fil du temps, la concurrence n'a...
Recrutement et management de la force de vente et stratégie commerciale
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Une nouvelle Petite et Moyenne Industrie (PMI) au nom de Agro-Eco Business en sigle AEB souhaite lancer ses activités dans le secteur de l'agriculture et de la transformation des produits agricoles au Pays. AEB cultivera les produits écologiques, qui respectent l'environnement, tels que :...
