Management et sciences de gestion et numérique - Mercatique : le cas Marius Fabre - Niveau Terminale STMG
TD - Exercice - 3 pages - Management organisation
Le document résout une étude de cas du CNED portant sur la mercatique d'une savonnerie. Le cas est le suivant : "Dans le cadre de son développement, la savonnerie Marius Fabre a souhaité devenir partenaire des coffrets maternité « Ma première valise ». Grâce au succès rencontré, cette...
Dans quelle mesure la flexibilité et la productivité des systèmes de production sont-elles des notions interdépendantes ?
Présentation - 18 pages - Management organisation
Ce document contient une présentation permettant d'appréhender la problématique suivante : dans quelle mesure la flexibilité et la productivité des systèmes de production sont-elles des notions interdépendantes ?
Mise en place d'un service QHSE dans une entreprise de restauration collective
Mémoire - 45 pages - Management organisation
Ce mémoire professionnel a pour vocation de rendre compte de la mise en place d'un service Qualité-Hygiène-Sécurité-Environnement dans l'organisme de restauration collective ASPP. L'entreprise sert quotidiennement 7500 repas par jour aux agents de la ville de Paris grâce à ses équipes...
La gestion des risques - publié le 17/11/2024
Fiche de révision - 4 pages - Management organisation
La gestion des risques implique la compréhension des relations entre risques, rendements, et facteurs influençant les cours individuels, tout en tenant compte des éléments systématiques et idiosyncratiques. La construction de la SML est cruciale pour évaluer les choix d'actifs risqués et...
Importance de la prise en compte de la diversité en entreprise
Revue de littérature - 9 pages - Management organisation
La diversité est à la mode. En partie imposée par des lois et des règlements, en partie pour des raisons sociales, telles que l'évolution démographique et la pénurie croissante de main-d'oeuvre qualifiée, et en partie parce que de plus en plus d'entreprises y voient des avantages dans...
Signer en maison de disques, pour quoi faire ?
Présentation - 3 pages - Management organisation
Bouleversée par l'arrivée d'Internet, l'industrie musicale a connu une mutation structurelle de grande ampleur ces 30 dernières années. Ces mutations ont engendré de nouveaux processus de production, de diffusion ainsi que de nouvelles modalités de promotion de la musique....
L'environnement global de l'entreprise
Cours - 2 pages - Management organisation
Le macro-environnement désigne l'environnement général de l'entreprise. Il est composé de facteurs globaux qui concernent toutes les entreprises et sur lesquels elles ne peuvent pas agir. Le micro-environnement renvoie à tous les éléments proches de l'entreprise, c'est-à-dire ceux...
Le mouvement des relations humaines : Elton Mayo
Présentation - 16 pages - Management organisation
Georges Elton Mayo, né le 26 décembre 1880 et mort le 7 septembre 1949, est un acteur australien. Psychologue et sociologue australien, il est le fondateur du mouvement des relations humaines. Il fait partie des pères de la sociologie du travail. (...) Mayo a enrichi l'idée taylorienne qui ne...
En quoi le climat relationnel peut-il être un levier de performance dans une entreprise ? - Grand oral
Présentation - 3 pages - Management organisation
Le climat relationnel est l'ambiance qui émane des relations entre les individus au sein d'un groupe. Les personnes du groupe peuvent percevoir différemment ce climat. Le terme « levier de performance » peut désigner un outil, une méthode ou une stratégie que l'entreprise peut...
Les outils de délégation
Cours - 36 pages - Management organisation
La délégation est un processus de gestion où une autorité (le responsable) transfère une partie de ses pouvoirs (en termes de mission, d'activité) à un collaborateur (subordonné, expert...). Les obligations de résultat sont transférées, dans le cadre d'un « contrat de délégation » élaboré...
Réussir la Conduite du Changement - Cas de la Royal air Maroc (RAM)
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
La royal air Maroc est la principale compagnie aérienne et la 2e en Afrique après South African Airways. Elle s'est fait une réputation de compétence, de fiabilité et de qualité de service. Elle forme ses propres pilotes. Elle assure par ses propres moyens l'essentiel de la maintenance de...
Les pouvoirs dans les organisations
Cours - 3 pages - Management organisation
Le jeu du pouvoir donne naissance à une structure rationnelle qui se superpose à la structure. Formel, ce jeu du pouvoir est difficilement contrôlable par les dirigeants. Ainsi, un individu sans pouvoir formel peut devenir un pouvoir réel grâce à 4 sources : entreprise, maîtrise de...
Les parties prenantes
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Le premier auteur à parler de parties prenantes s'appelle Ansoff. Les parties prenantes sont les « stakeholders ». Les parties prenantes sont différents groupes ou coalisions d'individus qui sont concernés directement ou indirectement par l'activité d'une organisation. Ils sont...
L'aspect humain du management
Cours - 4 pages - Management organisation
L'école des relations humaines critique la vision des classiques (Taylor) selon laquelle les travailleurs ne seront motivés que par l'argent, il faut prendre en compte les autres motivations du travailleur. E. Mayo est le fondateur de cette école, il fait une expérience entre 1929-1932...
Économie d'entreprise et management
Cours - 6 pages - Management organisation
Le management étudie les organisations en considérant que l'Homme a une rationalité limitée. Le management a une approche pluridisciplinaire, transversale et accepte l'irrationalité de l'Homme. Pour résoudre des problèmes, il va utiliser le savoir de sciences différentes. Le...
La structure des organisations
Cours - 3 pages - Management organisation
Selon DESEMAUX, la structure est l'architecture concrète d'un corps, c'est l'ensemble des dispositifs par lesquels une organisation divise, répartit, coordonne et contrôle les activités pour atteindre un but. C'est donc une manière d'organiser le travail et de canaliser...
Management interculturel - Renault-Nissan
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Les psychologues Henri Tajfel et John Turner ont d'abord élaboré la théorie de l'identité sociale dans les années 1970. Cette théorie a été créée afin de rendre compte de l'influence de l'appartenance à des groupes sociaux sur l'identité d'une personne, ainsi que sur les...
Vap Concept
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Le document étudie l'entreprise de cigarettes électroniques Vap Concept. Le document présente des moyens pour assurer la veille informationnelle, réaliser et exploiter des études commerciales, entretenir la relation client, et vendre dans un contexte omnicanal.
Espace commercial : organisation, performances, communication - Vap Concept
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Le document présente des actions possibles afin d'organiser l'espace commercial, de développer les performances de l'espace commercial et de mettre en place la communication commerciale de l'entreprise de cigarettes électroniques Vap Concept.
Mise en application de la théorie de Max Weber - ENEDIS
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Enedis est une entreprise française de service public, filiale d'EDF, responsable de la gestion et de l'exploitation du réseau de distribution d'électricité sur 95 % du territoire français. Elle assure la maintenance, le développement, le raccordement et l'acheminement de...
Management opérationnel - La conduite du changement chez Auxi'life, services d'aide à domicile
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Auxi'life est une entreprise française spécialisée dans les services d'aide à domicile pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap. Créée en 2010, elle s'est développée en s'appuyant sur une mission claire : permettre aux personnes dépendantes de conserver...
Management de la santé - Comment manager efficacement une équipe de santé multiculturelle et garantir la qualité des soins ?
Mémoire - 5 pages - Management organisation
Cette revue de littérature a été réalisée dans le cadre d'un mémoire de master en management des organisations de la santé. La multiculturalité dans les équipes de soins de santé est un enjeu de plus en plus critique pour les systèmes de santé contemporains qui s'efforcent de répondre...
Stage au sein de l'entreprise MIJES PARIS en tant que bras droit CEO
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Fort de mon parcours de formation en sein du master entrepreneuriat et innovation, j'ai choisi de réaliser mon stage en tant que bras droit CEO au sein de l'entreprise MIJES PARIS, qui se définit comme une entreprise récente positionnée sur le marché du prêt-à-porter. J'ai choisi tout...
Le management par les valeurs pour optimiser le bien-être et la performance - Nicomak
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
La QVT (Qualité de vie au Travail) englobe divers aspects, notamment un environnement de travail sain, des relations professionnelles respectueuses et des opportunités de développement personnel et professionnel. Chez Nicomak, cela se traduit par des pratiques managériales qui valorisent...
Évolution du management hospitalier en Angleterre face à la crise du Covid-19
TD - Exercice - 6 pages - Management organisation
Au travers de l'orientation managériale au sein des hôpitaux en Angleterre, l'objectif premier des institutions se définit par la qualité des soins à prodiguer aux patients. En effet, cet objectif ressort en premier dans de nombreux autres pays comme la France par exemple. Les pratiques...
Management des Hommes et des organisations - Mises en situation
TD - Exercice - 7 pages - Management organisation
Réalisation de plusieurs travaux en fonction des 5 situations indiquées ci-dessous : Situation n°1 : - Votre alternante Solenne TOURBILLON approche de la fin de sa formation et se pose des questions sur la suite de sa carrière. Vous souhaitez la conserver au sein de l'effectif en lui...
Management du développement - EHPAD "Les Hameaux du Coglais"
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Analyse du management dans le cadre de l'EHPAD "Les Hameaux du Coglais".
Quels sont les impacts de l'absentéisme sur le managérial des établissements issus du secteur médico-social selon la méthode COSCECO ?
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
Face à l'absentéisme important de ses salariés, le secteur médico-social se retrouve confronté à des problématiques de gestion importantes : impact sur l'organisation des établissements, impact sur la qualité des soins et des services fournis, dysfonctionnements des services, impacts...
Introduction à la recherche
TD - Exercice - 7 pages - Management organisation
Sujet de partiel corrigé sur l'introduction à la recherche (questions-réponses).
Le comportement et le rôle du manager dans une équipe - MicroBest
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
MicroBest souhaite lancer MicroCRM pour répondre aux besoins des clients en gestion de la relation client. Le logiciel doit être innovant, intégrer l'IA et permettre aux entreprises qui vont l'adopter dans leurs stratégies de vente d'optimiser les processus de vente et d'obtenir...
