Applications de techniques de marketing aux événements d'une institution: cas de l'Eglise Catholique
Mémoire - 80 pages - Marketing des services
La société française a subi de profonds bouleversements au cours du XXème siècle. L'Eglise catholique, tout en restant fidèle à l'Evangile dont le message principal est la transmission de la Bonne Nouvelle - à savoir que Dieu s'est fait homme à travers Jésus-Christ, qu'il a vécu, est mort puis...
Réseautage d'affaires & Prospection : Bernard Veys Consultants
Étude de cas - 23 pages - Marketing des services
Nous avons pu interroger Monsieur Bernard Veys, chef de l'entreprise de consultants « Bernard Veys Consultants », lors d'un entretien qui s'est déroulé le lundi 22 janvier 2007 au sein de son entreprise. Le questionnaire comprenait différentes questions abordant principalement son approche, au...
Iceberg productions rapport de stage
Rapport de stage - 30 pages - Marketing des services
Dans le cadre de ma formation, en vue de l'obtention du DUT Techniques de Commercialisation option Marketing, j'ai effectué un stage de deux mois au sein de la société ICEBERG PRODUCTION. Le principal objectif de ce stage étant l'intégration dans le monde du travail, je décrirai en premier lieu,...
Le réseau de l'Adéic
Étude de cas - 16 pages - Marketing des services
L'Adéic est l'association de défense, d'éducation et d'information du consommateur, représentée dans plusieurs départements français dont le siège est à Paris. Elle a été créée dans les années 1980 avec la montée en puissance de la consommation, de la publicité et du marketing, par la Fédération...
Rapport de résultats d'une enquête de satisfaction clientèle pour les cinémas "Pathé"
Étude de cas - 22 pages - Marketing des services
Dossier ayant pour objectif de présenter les principaux chiffres, les statistiques ainsi que la conclusion et les recommandations analysées à partir de l'enquête de satisfaction clientèle du cinéma Pathé. Un rapport comportant 22 diapositives, idéal comme modèle de traitement de résultats...
Comment le marketing territorial vend-il une image attractive d'un espace choisi ? Application au Vaucluse
Étude de cas - 60 pages - Marketing des services
Notre mission de projet sera expliquée dans la deuxième partie de notre mémoire. Il s'agit d'une étude sur l'attractivité du département et le développement des entreprises vauclusiennes, demandée par le conseil général de Vaucluse. Nous rapporterons donc par ce mémoire le déroulement de notre...
Rapport de stage: Paris - Développement
Rapport de stage - 20 pages - Marketing des services
Le secteur dans lequel est présent Paris Développement et essentiellement composé d'entreprises naissantes amenées à se développer. Les pépinières et incubateurs sont en effet des centralisateurs de projets innovants qui nécessiteront à terme un support communicationnel. Du point de vu...
L'impact des services dans les relations interentreprises
Dissertation - 14 pages - Marketing des services
Selon l'ouvrage « Marketing Management » de Philip Kotler et Bernard Dubois, le marché des entreprises (ou Business to Business) se compose de toutes les organisations qui acquièrent des biens et services en vue de produire d'autres biens et services fournis à autrui. Les principales qualités du...
118 218: Le numéro
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
C'est en juin 2005 que 56 numéros ont été attribués lors d'un tirage au sort organisé par l'Autorité de Régulation des Télécommunications : la réservation d'un numéro était accessible à toute société payant les 40 000 € demandés. Chaque numéro n'étant pas de même valeur d'un point de...
Connex: consultant pour une socièté de services informatiques
Étude de cas - 27 pages - Marketing des services
Fier d'une expérience de 5 ans dans le domaine du consulting, et de l'aide aux entreprises, notre société CONNEX®, s'est imposée comme le référent dans ce domaine de métier à l'échelle nantaise. Nous travaillons aujourd'hui pour l'entreprise de services Internet et réseaux, Anabas. Notre...
Le marketing des services
Cours - 21 pages - Marketing des services
Cours complet d'école supérieure de commerce et très bien illustré. Présentation du secteur tertiaire en se basant sur les différentes théories du marketing (4 Ps, yield management, et stratégies de communication) et sur des exemples concrets (secteur du tourisme).
Analyse stratégique sous l'angle marketing des biens industriels et services : De La Rue Cash System
Étude de cas - 20 pages - Marketing des services
Le but de ce document est d'effectuer une analyse stratégique d'une entreprise sous l'angle marketing des biens industriels et des services de l'entreprise De La Rue . « Cash System ». Son activité principale est la fabrication d'appareils de distribution automatique des billets de banque,...
Le marché de la location de véhicules
Étude de marché - 11 pages - Marketing des services
Le marché de la location automobile représentait un parc loué de 1 130 000 véhicules, aussi bien de tourisme qu'utilitaire, en 2001. Ce marché est à la fois très concentré pour les marchés de gros volumes, et très atomisé pour les petits volumes. Le marché français de la location de véhicule...
Le marketing politique est-il un levier de différenciation face à l'électorat (et un facteur de victoire) ?
Mémoire - 52 pages - Marketing des services
La question de la communication politique constitue, dans un contexte démocratique, une question centrale tant sa spécificité est particulière. Cette forme de communication des institutions se différencie d'abord par trois éléments : la nature de l'annonceur, la nature du produit...
Gestion de patrimoine: le marché de l'art
Étude de marché - 47 pages - Marketing des services
Le marché de l'art occupe en ce début de siècle une place originale et considérable. Originale, car les objets culturels ne sont pas des produits ordinaires : ils ont une influence sur le rayonnement d'un pays de par la mise en valeur de son patrimoine artistique et historique, et sur le...
Le marketing au service du politique
Mémoire - 55 pages - Marketing des services
On remarque que, de plus en plus, l'homme ou la femme politique se vend comme un produit ou un service. On en vient à se demander si les hommes politiques n'utilisent pas la même démarche stratégique que les grandes marques commerciales le font pour vendre leurs produits. Mais peut-on...
Marketing des services : cadre de référence, enjeux, les 4P
Dissertation - 20 pages - Marketing des services
Le but de notre exposé est d'introduire la notion de services en donnant les principales caractéristiques et en mettant l'accent sur les différences avec les biens manufacturés classiques. Dans une seconde partie, nous avons focalisé notre étude sur les enjeux stratégiques des entreprises de...
Dossier de présentation d'EDF
Étude de cas - 31 pages - Marketing des services
Dossier complet de présentation d'EDF en espagnol sous format word. En un contexto de apertura de los mercados de la energía, el grupo EDF tiene la ambición de llegar a ser una referencia en Europa. El grupo es uno de los líderes de la producción, distribución y comercialización de...
Présentation d'EDF
Étude de cas - 39 pages - Marketing des services
Présentation complète d'EDF en espagnol et sous format powerpoint.
Transport à la demande - état des lieux
Étude de marché - 4 pages - Marketing des services
Les transports à la demande sont simples à appréhender. Sorte de taxi collectif, il s'agit le plus souvent d'un véhicule de petite capacité qui vient chercher à leur domicile des personnes qui l'ont réservé, pour les déposer à la destination de leur choix. Dans le principe, il n'y a ni horaires...
Marketing des services: implantation d'un nouveau service d'aide aux personnes à mobilité réduite au Mexique
Étude de cas - 42 pages - Marketing des services
Etude réalisée sur l'implantation d'un nouveau service d'aide aux personnes à mobilité réduite au Mexique. Etude complète sur l'analyse du marché basée sur des données du ministère de la santé mexicaine et des collectivités locales. Rencontres avec des personnes handicapées pour...
Les listes de Mariage
Étude de marché - 23 pages - Marketing des services
Mémoire de Marketing sur les listes de mariage. Analyse de l'offre sur le marché tous modes de distribution confondus Analyse de la demande des futurs mariés avec prise en compte des nouveaux types d'alliances (PACS..) Stratégie d'un nouvel entrant (création d'un nouveau type...
Etude terrain de l'Eléphant bleu
Étude de marché - 49 pages - Marketing des services
Doté de 811 centres dont 524 répartis sur toute la France, Eléphant Bleu poursuit son développement sur le territoire français et à l'étranger. Forte de son expérience ainsi que de sa notoriété, la société a basé sa communication principalement sur le respect de l'environnement par l'utilisation...
Rapport de stage : Réalisation d'une étude sur le marché des loisirs créatifs en France
Rapport de stage - 55 pages - Marketing des services
Les produits visent deux publics complémentaires: d'une part le monde éducatif avec les écoles, les professeurs, les parents d'élèves et d'autre part les amateurs de loisirs créatifs et notamment de scrapbooking. J'ai donc décidé d'orienter mon étude vers deux axes principaux...
Projet création d'entreprise: bar avec jeux de société
Étude de marché - 57 pages - Marketing des services
Mots-clés : marketing & marques, marketing des services, étude de marché, bar à thème, création d'entreprise Notre avis : Cette étude de marché concise englobe l'ensemble des problématiques posées par la création d'un bar à thème avec jeux de société. Aspects juridiques, mix...
Etude sectorielle : le marché de la décoration (chiffres 2001)
Étude de marché - 26 pages - Marketing des services
La décoration d'intérieur est devenue un phénomène de société qui touche aussi bien les particuliers que les professionnels. Le secteur, après avoir passé une crise profonde, connaît aujourd'hui des jours meilleurs. Cela nécessite la mise en place de nouvelles structures pour répondre aux...
Les techniques de marketing politique (2004) - l'opinion publique et la personnalité politique
Dissertation - 5 pages - Marketing des services
L'homme politique vise à travers sa communication à donner des informations sur son action, à agir sur l'opinion et enfin à modifier les comportements. Le plus important est de se détacher par rapport aux autres candidats. La stratégie de communication est entièrement fondée sur les...
Projet de création d'entreprise : un bar tapas
Étude de marché - 119 pages - Marketing des services
Mots-clés : société & mœurs, alimentation, étude de marché, création d'entreprise, concept Notre avis : Cette étude de marché très complète analyse en détail tous les tenants et les aboutissants du marché des bars en France pour justifier le projet de création d'un bar tapas....
Marketing politique et campagnes présidentielles en France : les enjeux
Dissertation - 29 pages - Marketing des services
Dans une première partie, nous expliquerons comment est né le marketing politique moderne, de ses origines nord-américaines à son émergence en France. Dans une seconde partie, nous étudierons les fondements du marketing politique afin de mieux comprendre les enjeux qui y sont liés. Puis nous...
Rapport de Recherche Marketing: la fréquentation des musées d'arts plastiques en France
Mémoire - 78 pages - Marketing des services
C'est donc par une approche marketing que nous traiterons ce sujet. Plus précisément, nous nous pencherons dans un premier temps sur une étude qualitative (a-priori, recherche exploratoire, entretien et analyse), afin d'approfondir au mieux notre thème d'étude. Dans un second temps,...
