L'Oréal Vs Procter and Gamble (P et G)
Étude de cas - 26 pages - Brand management
Le marché de la cosmétique a basculé vers de nouveaux marchés. 57% du marché mondial se situe maintenant hors de l'Europe de l'Ouest et de l'Amérique du Nord. Le continent asiatique est tiré vers le haut par la Chine et l'Inde. Cependant, les marchés des pays développés sont toujours en...
Comportements et motivations des donateurs en crowdfunding
Étude de cas - 12 pages - Théories et stratégies marketing
Question 1 : comment la règle du retour influence la décision de don des individus qui visite un site de crowdfunding ? Question 2: quelles conséquences à la règle du retour d'argent quand celle-ci sont validé pour les sites de crowdfunding ? Et en quoi la règle du retour aide le site à...
L'outil marketing Lifetime value (LTV)
Étude de cas - 12 pages - Théories et stratégies marketing
La Lifetime Value peut être définie par le profit apporté par un client à l'entreprise tout au long de la période durant laquelle il a été en relation avec cette dernière. Du point de vue de l'entreprise, la relation avec un client est perçue comme un investissement. Elle permet de lier les...
Les dynamiques fondamentales de clientèle
Étude de cas - 7 pages - Comportement des consommateurs et clients
3 questions : - Est-ce que cette différence entre une approche statique et une approche dynamique engendre une segmentation différente et donc une priorisation différente? - Comment une gestion offensive ou défensive des segments influe sur la valeur du portefeuille ? - Existe-t-il des...
La fixation des prix : comprendre et capter la valeur client et la distribution
Cours - 43 pages - Théories et stratégies marketing
La stratégie de l'entreprise et le positionnement du produit - Alternatives d'objectifs stratégiques . Survie . Optimisation du profit . Quête du leadership . Conservation ou renforcement de la relation client . Attirer des nouveaux clients ou retenir une clientèle existante . Empêcher un...
Conception et développement d'un produit
Étude de cas - 4 pages - Brand management
Analyse du besoin - Avant-projet - Ecoute du marché, enquêtes, définition du besoin - Faisabilité : moyens techniques et économiques - Phase de créativité : Analyse fonctionnelle - Limites et Contraintes Conception - Développement - La Phase essentielle : 70 à 80 % des choix concernant les...
Naissance, évolution et développement du marché des cosmétiques pour hommes
Analyse sectorielle - 16 pages - Brand management
Gommage, lotion, crème hydratante, soins antirides, sont autant de produits qui ne cessent de progresser sur nos étales. La demande a changé et de nos jours les hommes se laissent tenter eux aussi par ces produits. Notre environnement sociétal s'est modernisé et actuellement l'apparence...
Dossier marketing pour "Vente-privée.com"
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
Crée en 2001 par Jacques-Antoine Grandjon avec 6 associés, vente-privée.com est devenu aujourd'hui leader mondial du déstockage en ligne des grandes marques. Ce qui a fait le succès de vente-privée, c'est d'avoir sur de la mise en place un Business Model innovant depuis 2011, ce qui...
Analyse PESTEL - Le secteur de la distribution pétrolière
Étude de cas - 2 pages - Marketing distribution
Le secteur de la distribution pétrolière est le dernier maillon de la chaine de valeur du pétrole. Il subit des mutations importantes en France, en Europe et dans le reste du monde. Les rapports de force entre les acteurs de la distribution changent, de nouveaux produits arrivent sur le marché,...
Plan de communication d'un hôtel en Provence : Hôtel Provence
Étude de cas - 3 pages - Marketing tourisme
Comment attirer une clientèle plus nombreuse sur l'hôtel alors que la ville de Cavaillon n'est pas une cité phare du tourisme provençal ? Cette problématique met au cœur de la communication de l'hôtel Provence la nécessité de capter une clientèle qui ne vient pas sur place pour la ville de...
"Pink, Victoria's secret" - Etude de cas marketing
Étude de cas - 4 pages - Brand management
Le plus grand segment des Produits de « Limited Brands »: détente, sous-vêtements, le groupe cible des Accessoiress: 18-30 ans, femmes à la mode: Marque de Lifestyle Processus de décision de l'acheteur: Étape 1: besoin de reconnaissance; sur la base de stimuli externes, ils ont besoin de...
"IT Bar" the nails' bar - étude marketing complète pour un "bar à ongles"
Étude de cas - 9 pages - Marketing des services
On peut constater que l'esthétique, le bien être et le plaisir hédhoniste constituent des valeurs de plus en plus importantes dans notre société. C'est pourquoi j'ai voulu créer "Nail's Bar", un bar à ongles moderne et dynamique qui associe des soins ongulaires et la dégustation...
Analyse sensorielle sur le jus de pomme
Étude de cas - 5 pages - Marketing sensoriel
L'évaluation sensorielle est l'exploitation, dans des conditions statistiques valables, des réactions de personnes auxquelles on demande de se prononcer sur les propriétés organoleptiques d'un aliment, dépouillé des variables commerciales qui peuvent l'accompagner. Par groupe, quatre jus de...
L'impact de la norme ISO 9000, version 2000 sur la satisfaction client
Présentation - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
La satisfaction client est: - Subjective: dépend de la perception du client - Relative : varie selon les niveaux d'attentes initiaux - Evolutive: évolue selon les attentes et les standards (état actuel des offres)
Le marketing du point de vente « Celio Club »
Étude de cas - 4 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le prêt-à-porter masculin désigne l'ensemble des vêtements pour homme fabriqués en séries, selon des mesures normalisées et faisant l'objet de présentations saisonnières. Il regroupe également les accessoires pour homme : sacs et cartables, chapeaux, écharpes et tours de cous, chaussures,...
Etude du point de vente Célio Club Nancy
Étude de cas - 1 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Présentation du point de vente : - Célio Club Nancy Taille du point de vente : - 113 m² d'espace de vente Contexte géographique : - Centre Commercial Saint Sébastien - Zone de chalandise : Nancy et ses alentours
Analyse marketing de Starbucks Coffee en France
Étude de cas - 2 pages - Brand management
En ce qui concerne la segmentation, Starbucks Coffee se sert d'une segmentation à la fois géographique et sociodémographique. Le ciblage vise l'implantation des surfaces de vente, les CSP, les styles de vie, et la personnalité des consommateurs. Enfin, le positionnement concerne les personnes au...
Etude de cas Adidas
Étude de cas - 2 pages - Marketing sportif
En Juillet 1924, deux frères, Adi et Rudolph Dassler se sont réunis pour fonder la société 'Dassler Brothers Shoe Factory'. Après Adi, (le concepteur des deux) a commencé à se remettre à fabriquer des chaussures de sport dans les toilettes chez sa maman. La société a augmenté, rendant la...
Etude de cas marketing : Analyse du processus de décision de l'acheteur, d'un client traditionnel Porsche
Étude de cas - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
Société: (Industrie automobile) Porsche Automobile Holding SE Fondateur : Ferdinand Porsche (en 1931) Les deux premières décennies, la société a construit les Coccinelles Volkswagen et des réservoirs en Allemagne et les coléoptères pour les militaires. Propriétaire : Famille Porsche et Quatar...
Etude de cas marketing : Primark
Étude de cas - 2 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
1- Vendre - Augmenter les ventes 2- Parler - Rapprochez-vous des clients avec le dialogue et la participation 3- Servir - Ajouter de la valeur 4- Enregistrer - Sauvegarder les coûts 5- S'étendre - Prolonger votre marque en ligne
Le concept des appart'hôtel : le cas d'Adagio
Étude de cas - 13 pages - Marketing des services
La nécessité d'inscrire l'offre d'Adagio sur le marché est apparue dès le début de nos recherches. Cette contextualisation apporte une vue d'ensemble, du recul aux personnes intéressées par le sujet. La part des résidences de tourisme dans laquelle se trouve Adagio reste marginale sur le marché...
Conduite et présentation d'activités professionnelles : l'agence BNP Paribas de Pérols
Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire
BNP Paribas est un groupe bancaire originaire de France, né le 23 mai 2000 à l'issue de la fusion de la BNP (Banque Nationale de Paris) et de Paribas. BNP Paribas est l'une des banques les plus solides du monde selon Standard & Poor's avec une présence dans 75 pays et plus de 205 000...
Est-il possible de développer une stratégie expérientielle à l'international ?
Étude de cas - 4 pages - Marketing international
L'enseigne Abercrombie et Fitch est une enseigne Américaine qui commercialise des vêtements, chaussures et accessoires dans 15 pays développés répartis en trois zones : l'Amérique du Nord, l'Europe de l'Ouest, et l'Asie. Nous allons proposer, au service Marketing de Abercrombie and Fitch, les...
Quelles sont les conséquences potentielles du développement du Drive sur le comportement d'achat des ménages ?
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
C'est dans les années 1930 que les supermarchés font leurs premières apparitions en France. Au fil du temps, ce concept se développe pour voir arriver dans les années 1960 les premiers hypermarchés. Les hypermarchés vont alors complètement révolutionner les habitudes de consommation des Français....
Etude marketing pour Calvin Klein
Étude de cas - 4 pages - Marketing luxe
Calvin Klein a été créé en 1962 La marque a développé de ` Nombreux types de produits de mode Le Chiffre en 2012 à été De 2,4 milliards de dollars Calvin Klein est l'une des marques célèbres partout dans le monde Mission La marque créée des produits pour toutes sortes de personnes, de...
Etude marketing en presse féminine : le magazine 'Elle"
Étude de cas - 45 pages - Marketing des médias & communication
Avec plus de 60 ans d'ancienneté, Elle est aujourd'hui l'un des magazines féminins de référence. Cet hebdomadaire est présent dans le monde entier avec 38 éditions et plus de 20 millions de lectrices. Elle suit la mode à la loupe, crée des tendances et témoigne de l'évolution de la condition de...
Visual merchandising et architecture commerciale: analyse du point de vente de Tila March
Étude de cas - 5 pages - Marketing sensoriel
Produits à portée de main, bien mis en valeur qui incite le client à les toucher. Circuit de découverte (créé par le rythme en escalier du mobilier, ...) incite à rester un moment dans la boutique, à regarder tous les produits et à s'asseoir dans le fond plutôt cosy pour essayer les...
Méthode de recherche en marketing et projet
Guide pratique - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Marketing : C‘est prévoir, constater, stimuler, renouveler les besoins des consommateurs. « C'est être dans le marché » : connaître le marché en faisant de la recherche. Réaliser une recherche sur le marché, l'objectif pour une entreprise est de : Connaître la valeur attendue par les...
Guy Kawasaki, évangéliste technologique ou stratégiste enchanteur pour Apple
Présentation - 5 pages - Marketing des médias & communication
Le mot est emprunté à l'évangélisme religieux pour sa similarité dans le recrutement des convertis et l'aspect idéologique associé à sa propagation. Un Evangéliste technologique est une personnes qui essaye de rassembler une masse critique de personnes adhérant à une technologie, dans le but...
Le domaine des transports au coeur des démarches qualité
Mémoire - 47 pages - Marketing des services
Les évolutions technologiques, économiques, sociales, etc. entraînent des transformations de l'intérêt collectif qui doit alors être redéfini dans le but de donner une meilleure réponse aux attentes actuelles des clients-usagers. La qualité émerge alors au sein de nombreux domaines dont celui...
![[Bac EPPCS 2026] - Corrigé : étude de documents (J2)](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-18-juin-2026-a-20-09-32_434a9a154c.png "[Bac EPPCS 2026] - Corrigé : étude de documents (J2)")
