Méthodologie de l'étude et de la recherche marketing
Cours - 10 pages - Brand management
1°) Les distributeurs Ce ne sont jamais des intermédiaires passifs : choix de l'assortiment, du prix, des promotions. L'étude doit permettre une connaissance approfondie des distributeurs quant à leur nature (grands, petits, de proximité, indépendants ou franchisées, etc.) et quant à...
Le luxe pour enfant : le segment de la maroquinerie
Mémoire - 24 pages - Marketing luxe
le secteur de la maroquinerie de luxe pour enfant est largement à prendre et permettrait aux marques de justement se différencier dans un contexte de crise qui ramène tout le monde à retourner aux valeurs classiques comme si nous étions en temps de guerre. Nous allons donc étudier ce secteur...
La création d'un nouveau concept de restaurant: le fast food asiatique
Dissertation - 22 pages - Marketing distribution
Notre idée principale est de créer un Fast Food asiatique BANZAÏ dans la périphérie de Toulouse. il serait alors destiné au grand public. Rares sont les restaurants à thème mixant les spécialités culinaires d'Asie et la rapidité des Fast Food. Nous jugeons ainsi que ce concept est innovant,...
De la stratégie de distribution aux rapports fabricants-distributeurs
Dissertation - 4 pages - Marketing distribution
Pour un fabricant de biens ou de services, la question de la distribution est fondamentale. Il s'agit de décider, au-delà des problèmes de logistique (liés notamment au transport, à l'entreposage et au stockage des produits), de la manière dont l'offre va être commercialisée : doit-on...
Etude générale du marché de la biscuiterie au Maroc et diagnostic interne du marketing chez le leader du marché : BIMO
Étude de marché - 10 pages - Brand management
Le biscuit est en général un produit énergétique de longue conservation (de trois mois à plusieurs années en fonction du taux de matières grasses). Cependant, lorsque l'humidité relative de l'air est supérieure à 50%, l'emballage doit être imperméable à l'humidité. Au niveau...
Les techniques de négociation
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Ce cours a pour objet une première approche des techniques de négociation. Comment faire pour obtenir cet accord ? Il faut que le client s'exprime = valeur d'usage (qu'est-ce que je vais faire avec ce que je vais acheter ?) Le vendeur propose une offre. Elle doit couvrir la valeur d'usage. Il...
Technique de communication d'entreprise - analyse du Kinder surprise (2010)
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Dans le cadre de notre cours de technique de communication d'entreprise, je suis amenée à réaliser une étude axée sur la communication d'un produit. J'ai pris la décision d'analyser le cheminement complet du produit « Kinder Surprise », de sa conception jusqu'à sa position...
Le sponsoring sportif en plein essor - analyse de la stratégie marketing mix de "Fly Emirates"
Étude de cas - 11 pages - Marketing sportif
Ce dossier décrit la stratégie de Fly Emirates en terme de sponsoring sportif. À travers ce document on peut voir quelle stratégie ils mettent en place à travers le parrainage d'évènement ou de club sportifs, dans des mieux stratégique, afin de pouvoir transporter les différents supporters,...
Les enjeux de la reprise des entreprises - comment les établissements bancaires peuvent-ils devenir un acteur majeur lors des opérations de reprise ?
Étude de cas - 22 pages - Marketing bancaire
La reprise des entreprises est une initiative qui résulte d'une longue réflexion, puis d'une mise en place sur le terrain de la part du porteur de projet. Au cours de cette démarche, le repreneur se voit livrer à une multitude d'étapes complexes à valider, et autant d'obstacles à soulever. De...
rapport de stage nouveau concept : le plateau-repas à emporter
Rapport de stage - 25 pages - Marketing tourisme
J'ai fait mon stage au Mercure parc des expositions de Reims d'avril à juillet 2007 inclus. Durant ce stage, je suis passée en cuisine et en salle, car mon projet professionnel futur serait de travailler en restauration et être dans quelques années maître d'hôtel puis directrice de restaurant....
Analyse de l'arborescence du site Volkswagen et de la structure des pages web
Étude de cas - 27 pages - Marketing automobile
La rubrique modèle et ses points négatifs : Animations Flash pour 4 modèles sur 15 voitures seulement Photos qui ne rendent pas justices aux modèles… Aucun prix sur la page de présentation des modèles (allez dans configurer pour avoir le prix de départ). Bug avec les animations. Lors...
Analyse relative au service proposé par Center Parcs
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Des activités extraordinaires, une nature préservée, une ressourcement pour tous : telles sont les expériences de service unique vendues sur la brochure de Center Parcs. Cette entreprise propose un concept de service alliant nature et détente, tout en mettant au cœur de sa prestation un...
Mesurer et manager - B. Averous
Fiche de lecture - 2 pages - Marketing des services
Mesurer les différents champs d'actions de la qualité est, en soit, un premier pas en avant selon B. Averous car cela permet de focaliser l'attention des acteurs sur les améliorations souhaitées. Si cette affirmation constitue un « point de départ » son caractère lacunaire ne fait aucun doute...
Le marché aérien du low cost aux USA
Étude de marché - 30 pages - Marketing tourisme
La notion de compagnie low cost est apparue dans le secteur aérien en 1971 avec le lancement de South West aux Etats-Unis. En Europe, la création de Ryanair en 1991 a initié le développement de ce type de compagnie, accompagnant la dérégulation du secteur. Le modèle du low cost repose sur un...
Cas marketing Club Med
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
En 2004, le Club Med a fait le choix d‘un repositionnement haut de gamme. 6 ans plus tard, nous avons essayé de repenser ce positionnement tout d‘abord, en démontrant ses qualités et ses défauts, puis en essayant d‘améliorer la situation actuelle avec une nouvelle stratégie.
Conception d'un dépliant publicitaire
Guide pratique - 3 pages - Marketing tourisme
Il est à la fois simple et efficace, présentant l'entreprise comme les services offerts. Le type de papier retenu (couché mat 250g) et le type d'impression (quadri + vernis UV) jouent également un rôle important dans la conception du support. Le produit final sera "sobre et luxueux", ce...
Analyse du comportement des Early adopters
Étude de marché - 14 pages - Comportement des consommateurs et clients
Tout produit possède un cycle de vie caractérisé par quatre phases : son lancement, sa croissance, sa maturité, et son déclin. On va ici s'intéresser à la première étape, le lancement du produit, correspondant à la période où le nouveau produit va peu à peu être introduit sur le marché. Le...
Stratégie de Renault
Étude de cas - 6 pages - Marketing automobile
Ce présent travail consiste à élaborer un diagnostic stratégique de Renault dans le but d'évaluer la position concurrentielle du groupe Renault, d'identifier les DAS, les clés de succés et de comprendre la situation stratégique de l'organisation en termes d'environnement externe, de ressources...
Stage de découverte du service commercial des Ambassades Fram
Rapport de stage - 15 pages - Marketing tourisme
J'ai effectué mon stage de découverte de l'entreprise et de la fonction commerciale dans l'entreprise Fram au siège social, à Toulouse. Au cour de mes deux mois de stage, j'ai intégré le milieu du tourisme et des voyages. Un secteur d'activité que je n'avais jusque là connu qu'à travers mes...
Les caractéristiques des services
Fiche - 4 pages - Marketing des services
Présentation écrite des différentes caractéristiques des services (marketing des services).
Marketing des projets innovants
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Importance de l‘innovation ! Il y a toujours un concurrent prêt à faire la guerre des prix mieux qu‘une entreprise en création. Il faut se battre sur le terrain de l‘innovation ! En général il y a souvent confusion entre l‘innovation et la technologie. L‘innovation peut...
Marketing et innovation
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
L‘innovation est un processus risqué : phases successives éliminatoires (80% des innovations se plantent). A chacune des étapes, on a des objectifs propres. Un processus long : mais tendance au raccourcissement. Un processus coûteux : 500 millions à 1 milliard d‘euros pour une...
Crédit Mutuel : Comment développer l'activité Afedim ? Rapport de stage
Rapport de stage - 4 pages - Marketing bancaire
Rapport de stage de 4ème année d'école de commerce effectué au Crédit Mutuel. Mission : développer l'activité Afedim au Crédit Mutuel. Problématique : comment développer l'activité Afedim (en d'autres termes l'activité immobilière) du Crédit Mutuel ? Ce rapport présente...
Le marketing : definition et demarche generale
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Marketing et communication des organisations LE MARKETING : DEFINITION ET DEMARCHE GENERALE " C‘est un concept récent né dans les années 50, apparu après la 2GM avec l‘augmentation du pouvoir d‘achat et de la demande de biens et services. Cette technique de distribution (libre...
Etude de marché sur la restauration rapide et l'implantation d'un restaurant "Subway"
Étude de marché - 57 pages - Brand management
- Le comportement des consommateurs * 1 repas sur 4 : professionnel * 1 repas sur 3 : loisir * 1 repas sur 2 : voyage - Segmentation des consommateurs * Les jeunes adultes : n'importe quelle heure, prix bas * Les actifs : le midi, prix bas * Les enfants : week end, menus enfants * Les...
Analyse de la stratégie marketing de Nintendo
Étude de cas - 4 pages - Marketing NTIC
Les critères de segmentation pertinents sur le marché des jeux vidéo sont tout d'abord le sexe, puis l'âge et la fréquence d'utilisation, qui implique la simplicité d'utilisation mais également les avantages et fonctionnalités recherchés. Enfin, les revenus constituent eux aussi...
En quoi le rachat de Wyeth par Pfizer permet-il au numéro 1 mondial de faire face aux mutations actuelles du secteur pharmaceutique ?
Étude de marché - 36 pages - Brand management
L'industrie pharmaceutique est le secteur économique qui regroupe les activités de recherche, de fabrication et de commercialisation des médicaments pour la médecine humaine ou vétérinaire. Le marché des produits pharmaceutiques est largement conditionné par les caractéristiques de la...
Les réseaux, facteur essentiel de réussite dans la bataille des standards : exemple du cas Blu-Ray vs HD-DVD
Mémoire - 54 pages - Brand management
Avec l'avènement de l'ère Internet, et la diffusion mondiale des TIC (technologies de l'information et de la communication), le rythme des innovations atteint actuellement son paroxysme. Déjà, en 1957, Robert Solow, disciple de l'économiste autrichien Joseph Schumpeter, imputait...
La stratégie de distribution du Groupe Swatch
Étude de cas - 14 pages - Marketing distribution
Swatch Group est une entreprise qui produit des montres, ainsi que des horloges et des bijoux ; elle a été crée en 1983 et son siège se situe à Bienne en Suisse. Elle est née de la fusion de deux groupes horlogers suisses ASUAG et SSIH et a été renommée : « Swatch Group » en 1998, ce qui est...
Etude marketing et stratégique du marché de la planche à voile
Étude de marché - 12 pages - Marketing sportif
Afin de fournir l'offre la plus adaptée aux attentes du consommateur, il faut tout d'abord cibler ses besoins afin de cerner les motivations qui l'animent, ses attentes dans le domaine donné, et ce afin de mettre en avant par la suite la différentiation de notre produit par rapport à...
![BTS MCO Management de l'équipe commerciale 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/banniere-bts-mco-hyperu-640x480_92f9a1d839.jpg "BTS MCO Management de l'équipe commerciale 2026 [Corrigé]")
