La Russie et les relations d'entreprise dans le secteur du luxe
Étude de marché - 33 pages - Marketing luxe
« En cette année croisée, le moment est opportun pour consolider notre place en Russie et se positionner sur ce marché afin de bénéficier, à l'heure de la reprise de l'économie mondiale, d'une croissance qui sera à nouveau forte en Russie ». Anne-Marie Idrac, Secrétaire d'Etat...
Comportement d'achat des adolescentes pour l'achat de crèmes amincissantes
Étude de marché - 21 pages - Brand management
Une grande société de cosmétique souhaiterait se lancer sur un mix marketing pour des crèmes amincissantes destinées aux adolescentes. Elle nous a ainsi demandé de réaliser une étude sur le comportement des adolescentes lors de l'achat de crèmes amincissantes. La société cherche donc à connaitre...
A la découverte de Green Energy Organics
Étude de cas - 17 pages - Brand management
L'histoire de Green Energy Organics débute en 1993, au cœur de la cité internationale de la mode et des cosmétiques : Milan, Italie. Wilma Scarton fonde alors "World Pharm Resource". Elle qui a longtemps travaillé pour de grands groupes internationaux, dont L'Oréal, à travers le monde, a...
Les bases de la mercatique
Cours - 11 pages - Théories et stratégies marketing
La mercatique est un ensemble d'actions évoluant dans un cadre : marché (échange) en tenant compte de la connaissance de l'environnement et des besoins. On observe la volonté d'agir sur l'environnement et d'exercer une influence vers des cibles différentes (consommateurs, presse…). Une place...
Analyse du comportement du consommateur - le nomadisme
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
Du produit naturel versus innovation technique à la nomadisation de la consommation, les années 2000 ont été marquées par des tendances liées à l'écologie, la qualité, le sur - mesure, l'hédonisme, l'éthique et le nomadisme. Ces tendances s'inscrivent en parallèle du phénomène...
La politique de distribution : enjeux, réseau, etc.
Cours - 33 pages - Marketing distribution
Enjeu de la distribution : maîtriser interface avec l'utilisateur, le client final. Notion très ambiguë : la distribution est soit un secteur d'activité (15% de l'emploi en France) soit une fonction au sein de l'E. Secteur industriel du commerce. Leader mondial de la distribution...
Le comportement du consommateur : stratégie marketing, choix d'un produit, etc.
Cours - 44 pages - Comportement des consommateurs et clients
« L'ensemble des actions mises en oeuvre pour l'obtention, la consommation et la disposition de produits ou de services, incluant les processus de décision qui suivent et précèdent ces actions. » - Engel, Blackwell & Miniard. Idée que ce comportement commence avant l'acte d'achat,...
La politique produit : positionnement, différenciation, etc.
Cours - 38 pages - Brand management
Concepts fondamentaux : Concepts réflexes dès lors que l'on travaille sur une notion de produit. Optique du marketing management. Objectif : assurer les tâches du chef de produit (gestion de produit). Marketing management : Partir du marché : l'art et la science du choix de marché...
Le marketing international : culture, segmentation internationale, etc.
Cours - 41 pages - Marketing international
- Démarche incontournable à l'heure actuelle des entreprises. Globalisation des marchés, les entreprises sortent de leur marché local, cela est nécessaire pour leur développement et croissance. De plus en plus un relais de croissance non négligeable.
Le mobile - un canal marketing d'avenir
Mémoire - 82 pages - Marketing NTIC
Le consommateur d'aujourd'hui consulte et rédige des e-mails, se renseigne sur les horaires des avions et des trains, regarde la télévision, écoute sa musique, joue aux jeux vidéo, scanne le "QR code" et retrouve le descriptif du produit sur le Net. De la science-fiction ? Pas du tout,...
Analyse de secteur pour "Smartbox concept store", distribution de coffrets-cadeaux
Étude de marché - 14 pages - Marketing des services
Le groupe Smartbox a créé le produit « coffret-cadeau » permettant le choix entre différentes prestations de services. Ce coffret est donc la part de tangibilité du service proposé par le groupe qui est la possibilité d'offrir un cadeau tout en laissant le choix au destinataire. Actuellement,...
Le concept de "made in" et le cas des cosmétiques du Brésil et d'Italie
Étude de cas - 15 pages - Marketing international
A la fin des années 60, Reierson puis Nagashima ont mis en évidence pour la première fois des stéréotypes nationaux dans les opinions des consommateurs envers les produits étrangers. Ainsi, cette perception du country-of-origin influence le comportement de l'acheteur. Ce dernier accordera alors...
Identité et politique de la marque Nivéa
Étude de cas - 18 pages - Brand management
La saga Nivéa prend ses racines en Allemagne où le docteur Oskar Troplowitz, patron du laboratoire pharmaceutique allemand Beiersdorf, obtient la première émulsion stable d'huile et d'eau. En effet, il eut l'idée d'ajouter comme substance de base à sa crème de beauté, l'eucérit, un tout nouvel...
Analyse de la réussite du parfum "J'adore" de Christian Dior
Étude de cas - 11 pages - Marketing luxe
L'entreprise Christian Dior voit le jour en 1947 lorsque Christian Dior décide d'offrir à la femme une nouvelle élégance. Il commence à créer des vêtements qui lui sont destinés et organise son premier défilé. Il créera la même année son premier parfum, Miss Dior, qui représente pour lui, « le...
La presse quotidienne nationale payante française face à la montée des nouveaux acteurs
Dissertation - 5 pages - Marketing des médias & communication
La presse est le seul média qui soit à la fois choisi et acheté par le consommateur. C'est également la source d'information la plus ancienne, télévision, radio et Internet étant apparus bien après. La presse quotidienne nationale d'information payante comprend aujourd'hui dix titres (Le Figaro,...
Tendance marketing - les coffrets-cadeaux
Analyse sectorielle - 20 pages - Brand management
Aussi bien utilisé par les particuliers que par les entreprises, le coffret-cadeau est la nouvelle tendance en matière de cadeaux. Démocratisé par des marques grand public comme Smartbox et Wonderbox, il s'en est vendu plus d'un million à Noël dernier, soit plus que d'Ipods. Face à un marché en...
La fidélisation B to B
Dissertation - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Alors que l'entreprise traditionnelle affirmait la primauté de la Production, l'entreprise moderne quant à elle, place le client au centre de l'activité commerciale. Le professionnel doit comprendre le client, répondre à ses attentes au mieux pour espérer le capter, et in fine, le fidéliser. La...
Analyse stratégique de EasyCruise
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
Easy Group a pour objectif de « peindre le monde en orange », c'est-à-dire de dupliquer son modèle low cost à tous les marchés possibles dans le monde. L'objectif est donc de rendre abordable à tous les clients, des services qui ne l'étaient pas avant, créant ainsi de la valeur pour toutes...
Etude marketing sur Burberry
Étude de cas - 12 pages - Brand management
Aujourd'hui Burberry subsiste comme l'unique marque de luxe de nationalité britannique. En ce sens le positionnement de la marque est aujourd'hui clair : marque de luxe iconique de renommée internationale, Burberry est bien plus qu'une énième marque de vêtements et...
Marketing stratégique et opérationnel - exemple de la marque de thé anglais Ty-phoo
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Qui aurait pu dire à William Sumner que sa petite épicerie de Birmingham, au cœur de l'Angleterre, créée en 1820, donnerait naissance à un « géant » du thé ? Tout commence en 1903 avec la volonté du fils du créateur, nouveau dirigeant de l'épicerie, de mettre particulièrement le thé en...
Analyse du secteur viticole
Analyse sectorielle - 15 pages - Brand management
Le marché du vin subit depuis les années soixante-dix de profondes mutations dues à l'évolution des marchés et des mentalités. Il est aujourd'hui au cœur de l'actualité avec les manifestations de vignerons, les crises de surproduction, les plans de relance gouvernementaux, ou encore...
Rapport de stage assistant marketing chez Casanet filiale Maroc Telecom
Rapport de stage - 39 pages - Marketing des services
Dans le cadre du programme de première année de Telecom Ecole de Management, j'ai effectué un stage de marketing dans la société CASANET de Casablanca au Maroc. Pendant six semaines, j'ai découvert le métier d'assistant marketing et j'ai vécu et partagé au quotidien les challenges...
Les enjeux stratégiques dans l'industrie de la bière en Europe
Étude de marché - 9 pages - Marketing international
Le marché de la bière est constitué d'une grande variété de bières y compris les bières non alcoolisées. Ainsi, on y retrouve des bières brunes ou bondes. Elles peuvent être fortement, moyennement ou même faiblement alcoolisées voir tout simplement non alcoolisées. On y trouve des bières haut de...
Les communautés de marque - "Brand Community", Albert M. Muniz Jr, Thomas C. O'Guinn (2001)
Fiche de lecture - 2 pages - Brand management
Albert M Muniz a obtenu un Ph.D en Business Administration à la University of Illinois, il est actuellement professeur assistant au département marketing de la DePaul University. Il s'est plus particulièrement intéressé aux aspects sociologiques du comportement des consommateurs, mais également...
Baby Care (2007)
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Wir sind 4 junge Mütter (und Freundinnen), die 2005 ein Kind bekommen haben. Während eines Gespräches über unsere Probleme mit unseren Babys, haben wir realisiert, dass wir alle dasselbe. Problem hatten: wenn wir die Flasche für unsere Kind machen, wissen wir nie, ob die Temperatur für das Kind...
Made in Italy
Dissertation - 5 pages - Marketing international
L'Italia è un Paese relativamente giovane, poco più di un secolo, e fino agli anni 60 del secolo scorso, le condizioni di vita, l'organizzazione del mondo del lavoro, l'efficienza della produzione italiana non sono minimamente paragonabili a quelli del dopo “boom”. L'Italia che riesce a...
L'opération marketing Orange Click
Étude de cas - 13 pages - Marketing des services
Dans un contexte de plus en plus concurrentiel au niveau de la téléphonie mobile, les différents opérateurs cherchent à se distinguer tant par les innovations technologiques proposées au consommateur que par la façon de les séduire. Orange Click est une offre déclinée par France Télécom qui se...
Les marques et les traditions
Dissertation - 9 pages - Brand management
Reflets de France est, en effet, la première marque de distributeur dédiée aux meilleurs produits du terroir. Ce sont des produits de nos terroirs qui font du respect de la tradition culinaire un point d'exception et de la mise en valeur du savoir-faire de nos régions une exigence de tout...
Analyse d'une unité commerciale en assurance
Fiche - 3 pages - Brand management
Thélem Assurances est une compagnie qui vend diverses assurances aux particuliers comme aux professionnels. La Compagnie a ouvert ses portes en 1820 dans le Loiret, sous le nom de "La Compagnie d'assurances Mutuelle contre l'incendie". Elle a ensuite changé d'enseigne pour devenir...
Les stratégies publicitaires pour stimuler la consommation
Cours - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Dès l'antiquité, les panneaux publicitaires firent leur apparition. En effet, loin des affiches publicitaires exubérantes du 21ème siècle les premières affiches publicitaires vantaient les mérites d'hommes politiques (affiches découvertes à Athènes mettant en exergue le stratège Périclès)...
