Conception et méthode d'enquête
Cours - 7 pages - Théories et stratégies marketing
La réalisation d'une enquête par questionnaire est un projet d'envergure qui mobilise des moyens humains et financiers avec des enjeux souvent stratégiques. Humain, car cela mobilise du personnel. Financier, car on ampute un salaire. Une enquête, car on a besoin de savoir si tel produit...
Marketing - La connaissance du marché et du consommateur
Cours - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients
La fonction marketing, pour assurer l'adéquation entre l'offre et la demande, va s'appuyer sur la connaissance du marché. La connaissance du marché et du consommateur permettra de segmenter et cibler des consommateurs sur le marché. La taille du marché s'exprime de deux façons :...
La fonction marketing et la démarche marketing
Cours - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Il existe plusieurs définitions : celle qui insiste pour dire que le marketing est un processus d'adaptation de l'offre à la demande ; un arrêté du 18 février 1987 relatif à l'enrichissement du vocabulaire économique et financier. La mercatique est l'ensemble des actions destinées...
Rétro-marketing : comment réutiliser l'histoire d'une marque dans sa stratégie marketing ?
Mémoire - 49 pages - Théories et stratégies marketing
Consommer le passé est aujourd'hui chose courante. Presque toutes les catégories de produits, plus spécifiquement axées sur l'innovation ou la créativité, sont touchées par cette multiplication de produits rétro. Parmi elles, l'habillement, l'automobile (avec la New Beetle, la...
Analyse marketing - L'Occitane en Provence
Étude de cas - 19 pages - Marketing luxe
Pour analyser ce SWOT, quatre stratégies sont envisageables et peuvent donc engendrer des recommandations différentes : - La stratégie "Forces-Opportunités" qui consiste à exploiter les forces internes du business pour poursuivre les opportunités de l'environnement. Il s'agit donc...
Matrice McKinsey - Apple
Étude de cas - 6 pages - Marketing NTIC
Apple est une entreprise d'origine américaine spécialisée dans les produits high-tech grand public, du type smartphones, tablettes ou encore suites logicielles. Créée en 1976, cette multinationale est souvent associée à Steve Jobs, décédé des suites d'une longue maladie en 2011. Qualifié de...
Le luxe et la communication
Mémoire - 10 pages - Marketing luxe
Le monde de la communication a connu de multiples évolutions au fil des ans. Nous sommes passés en l'espace de presque 15 ans du client que les entreprises croyaient crédules et passifs à celui qui est aujourd'hui possesseurs de bien plus de droits et d'exigences de toutes sortes. De...
Mémoire de Master le Retargeting publicitaire à l'ère digitale
Thèse - 94 pages - Théories et stratégies marketing
Ce mémoire a été rédigé dans le cadre de ma dernière d'années de Master. Il traite de manière globale du retargeting publicitaire et la manière dont ce dernier est implémenté dans les entreprises et les agences à l'heure actuelle. Ce mémoire de fin de cycle répond à la problématique...
Projet de création d'entreprise - CourseMinute.com
Étude de cas - 42 pages - Marketing des services
CourseMinute.com propose aux consommateurs un site internet et une application smartphone pour faire ses courses en ligne avec un service de livraison à domicile. Jusqu'à là rien d'innovant. Cependant, cette entreprise proposerait des produits des producteurs des alentours ainsi que tous...
Le groupe Carrefour dans son environnement
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
Ce diagnostic commercial mettra en évidence aussi bien les points forts et les points faibles que les opportunités et les menaces de l'entreprise. Enfin nous terminerons par un SWOT de synthèse pour dégager une problématique. Carrefour est implanté depuis plus de 50 ans. Le groupe est...
Étude marketing de Calzedonia
Étude de cas - 20 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
"Vous choisirez parmi toutes les franchises une qui vous intéresse plus particulièrement. Dans un premier temps (60 % du dossier), vous expliquerez l'intérêt des franchises pour l'ensemble des acteurs, étudierez le mode de fonctionnement de la franchise concernée et la présenterez en...
Smith and Norbu : une entreprise tibétaine à la conquête du monde
Ebook - 23 pages - Marketing luxe
Première marque de luxe tibétaine : - Développement d'un réseau de points de vente en Asie. - Recours à des artisans pour la production des montures. 6 modèles de montures unisexes : - Attractivité par rapport aux consommateurs militants pour les produits écoresponsables. 8 modèles de monture...
Diagnostic du marché pour la gamme Tagada de l'entreprise HARIBO
Étude de cas - 12 pages - Brand management
Comment Haribo peut-il rester leader de la gamme confiserie en sachet en s'appuyant sur sa fameuse marque Tagada? - Leader du marché de la confiserie en sachet avec 44% des parts de marché sur les enfants. - Politique d'innovation perpétuel. - Co-Branding (Oasis, Orangina, Schtroumpf…)
Diagnostics interne et externe de Smith and Norbu
Étude de cas - 10 pages - Marketing luxe
Dans le cadre de cette première partie, nous nous focaliserons dans un premier temps sur une étude de notre marché cible à travers une analyse de ses points forts et de ses lacunes, puis dans un second temps nous verrons les forces et les faiblesses de l'entreprise SMITH et NORBU par rapport à...
Analyse SWOT - une chaîne de boulangeries françaises implantée en Russie (Moulin Plus)
Étude de cas - 3 pages - Marketing international
Pour cette analyse SWOT de la chaîne de boulangeries françaises Moulin Plus, nous pouvons commencer par lister les forces de cette entreprise. Moulin Plus est présent dans le monde entier. 76% de son chiffre d'affaires est réalisé à l'export (l'entreprise pousse le développement à...
How to deal with Russia - Vladimir Golovanow : synthèse et analyse SWOT
Étude de cas - 2 pages - Marketing international
Nous pouvons commencer par énumérer les forces de l'analyse SWOT de cette étude. Les finances publiques de la Russie sont positives avec une balance commerciale excédentaire. De plus, la Russie a une influence et un certain pouvoir de décisions sur les pays qui lui achètent des produits...
Analyse tendance marketing, matière : "Cycle de vie client"
Étude de cas - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Analyse de la marque IKEA, observation sur les tendances consommateurs en France.
Action mercatique : la cigarette électronique
Étude de cas - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Reflexion sur la mise en oeuvre d'une action mercatique.
Réingénierie et automatisation du système de management de la qualité certifié ISO 9001 d'une banque
Présentation - 122 pages - Marketing des services
Les axes traités dans ce PFE: - Analyse profonde de l'existant en termes de processus et dispositifs de pilotage de l'amélioration du SMQ. - Amélioration de la structure du pilotage du SMQ en tenant compte les écarts par rapport aux exigences de la norme ISO 9001 : 2015. - Repérage les...
Introduction au marketing stratégique - publié le 17/06/2019
Cours - 10 pages - Brand management
Le marketing stratégique correspond à l'ensemble des actions visant à prévoir, constater, stimuler, susciter et renouveler les besoins des consommateurs/clients, ainsi qu'à adapter l'offre de l'entreprise. Ceci suppose par conséquent de déterminer les besoins et les attentes des...
Généralités sur la marque de luxe Chanel
Étude de cas - 2 pages - Marketing luxe
L'entreprise de haute couture Chanel, que nous connaissons tous aujourd'hui, a été fondée au début des années 1910 par Gabrielle Chanel, plus connue sous son pseudonyme de « Coco Chanel ». Pierre Werthmeither est également considéré comme étant le fondateur de la marque, bien qu'aujourd'hui, le...
La banque et son environnement - Diagnostic et étude de La Banque Postale
Étude de cas - 13 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de la formation BTS banque en partenariat avec le groupe La Poste, j'ai été affecté au terrain de La Talaudière, dans le département de la Loire (42), afin de me former au métier de conseiller financier. L'objectif de ce dossier est de connaître parfaitement...
Marketing Mix - North Face
Étude de cas - 5 pages - Marketing sportif
The North Face est une marque américaine, spécialisée dans les vêtements et accessoires divers de sport dits "outdoor", d'extérieur en français. Réputés pour faire partie du segment haut de gamme, les produits sont tous testés en laboratoire avant d'être mis à la vente afin de définir...
Analyse réflexive suite à une négociation en face à face pour vendre une voiture Tesla
Étude de cas - 5 pages - Marketing automobile
Suite à la négociation en face à face avec madame L., nous allons fournir une analyse réflexive afin de déterminer les axes d'amélioration possibles, les points forts exploités durant cette négociation ou les détails à changer pour être un meilleur négociateur. Nous suivrons la chronologie de...
Dossier de vente et de négociation pour l'entreprise Tesla Inc
Étude de cas - 24 pages - Marketing automobile
Dans le cadre de ma formation au DUT Techniques de Commercialisation à l'IUT de Sceaux, j'ai réalisé un dossier de vente qui pourrait potentiellement être à destination d'un éventuel prospect sur la voiture électrique Tesla Model 3 de la marque Tesla Inc. Pour mon dossier de vente,...
Introduction au secteur de la distribution
Cours - 29 pages - Marketing distribution
En 1961 a lieu la création du premier hypermarché Carrefour à Sainte-Geneviève-des-Bois (91). C'est le démarrage de la grande distribution moderne en France et l'âge d'or de son développement. On peut à présent procéder à l'achat de gros volumes. La grande distribution assoit son...
Mémoire sur la communication externe
Mémoire - 11 pages - Marketing des médias & communication
Les entreprises sont aujourd'hui obligées de mettre en place une stratégie marketing efficace afin de lutter contre une concurrence toujours plus accrue, et ce, dans tous les secteurs d'activités ou presque. Elles mettent en avant ce qu'elles considèrent être un ensemble de valeurs,...
Étude de cas sur Lacoste
Étude de cas - 6 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Comme beaucoup d'entreprises du prêt-à-porter, celle de Lacoste a une histoire qui est particulière et personnelle. Nous cherchons ici à faire une étude de cas sur Lacoste afin de visualiser dans quels domaines cette dernière a évolué au fil des années et avec les différents contextes...
L'activité de la société MPS : toilettes publiques sans frontières
TD - Exercice - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Actitivité de MPS, son segment-cible, son son positionnement marketing, son internationalisation, les marchés de MPS, sa politique marketing.
Analyse SWOT - Airbnb - publié le 06/06/2019
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
Airbnb est une entreprise dont l'activité principale consiste dans l'intermédiation entre un hébergeur particulier et un visiteur dans le cadre de locations de courte durée. Elle tire son bénéfice de pourcentages perçus dans le prix de la location effectuée entre ces deux personnes,...
![[Bac EPPCS 2026] - Corrigé : étude de documents](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-17-juin-2026-a-14-24-08_292ad69c7e.png "[Bac EPPCS 2026] - Corrigé : étude de documents")
