Qu'est-ce que le marketing ? - histoire, définition et processus
Dissertation - 18 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing, en tant qu'adaptation de la production et de la distribution des biens en prenant en compte les facteurs psychologiques qui expliquent soit l'achat d'un produit, soit sa prescription, soit son rejet, naît en réaction à la pensée économique classique qui, au XIXe siècle,...
Qu'est ce que le marketing opérationnel?
Cours - 23 pages - Théories et stratégies marketing
Déf du marketing : C'est l'ensemble des activités qui consistent en la reconnaissance des besoins non-satisfaits ou mal satisfaits des consommateurs, la recherche de produits apte à satisfaire les besoins reconnus, la présentation appropriée de ces produits, leur distribution aux bons endroits,...
Le concept de qualité en marketing: concept clef pour attirer et fidéliser ses clients dans des marchés toujours plus concurrentiels
Dissertation - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Dans cette étude on abordera la notion de qualité, et son importance stratégique pour des entreprises qui se trouvent dans des marchés toujours plus concurrentiels. Nous verrons que la qualité est souvent confondue avec la satisfaction, bien qu'elle se distingue par plusieurs critères. Nous...
Avenant au contrat de vente
Contrat type - 2 pages - Théories et stratégies marketing
La Section ... du contrat de vente est ici modifiée [...] du contrat sera, après la date du présent, le prix annoncé publiquement et [...] avec une réduction de 10 % [...]
Les principes du marketing
Dissertation - 21 pages - Théories et stratégies marketing
Face à la globalisation et à la libération des marchés, les entreprises sont soumises à des pressions concurrentielles plus fortes, plus internationales, qui portent souvent sur l'ensemble des maillons de leur chaîne de valeur. Cela les conduit à réfléchir plus systématiquement sur le bien fondé...
Les principes du marketing approfondi
Guide pratique - 110 pages - Théories et stratégies marketing
L'étude de l'environnement général doit être traité par rapport aux variables du marketing MIX à savoir : le produit, le prix, la distribution, la force de vente et la communication. La relation croisée environnement et variables du MIX permet d'appréhender l'environnement général dans sa...
Les techniques de négociation en vente
Cours - 31 pages - Théories et stratégies marketing
Dossier complet présentant l'ensemble des techniques de négociation. Comment réaliser une bonne négociation ? Comment la préparer ? Il est illustré d'exemples et de graphiques.
Autour de la marque
Dissertation - 14 pages - Théories et stratégies marketing
Une marque est le nom sous lequel sont vendus un ou plusieurs produits. Ce nom peut être le nom du produit mais il est plus souvent celui de l'entreprise qui le fabrique, on parle dans ce cas de marque générique. La marque générique est pour l'entreprise un outil de communication...
Formulaire d'engagement
Contrat type - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Le présent engagement tient lieu d'autorisation écrite du Client pour autoriser la Société à fournir les services avec les fournisseurs pour les biens ou services décrits ci-dessous. La signature indique ainsi la compréhension des estimations, des prix (...)
Contrat de société
Contrat type - 7 pages - Théories et stratégies marketing
B. Considérant que les parties ont étudié différentes formes d'entreprises à exploitation commune pour leurs activités commerciales ; C. Considérant que les parties considèrent le présent contrat de société comme le meilleur moyen de réaliser leurs objectifs communs. En considération de ce...
Contrat de vente de stock
Contrat type - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le Vendeur vendra à l'Acheteur et l'Acheteur achètera auprès du Vendeur, tout le stock de biens, de marchandises, et de produits appartenant au Vendeur, et se trouvant actuellement à [LIEU] ainsi que toutes les fournitures et mobiliers appartenant au Vendeur (...)
La persuasion
Cours - 16 pages - Théories et stratégies marketing
On reçoit en permanence des communications destinées à nous influencer. Or la recherche expérimentale montre que les campagnes de communication ont peu ou pas d'effet. Il faut examiner la persuasion du point de vue de la personne qui reçoit le message, c'est à dire étudier la manière dont le...
Contrat de vente de biens
Contrat type - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le Vendeur devra vendre, transférer, et remettre à l'Acheteur au plus tard le [DATE] les biens suivants : [DESCRIPTION DES BIENS] 2. DE LA CONTREPARTIE L'Acheteur devra accepter les biens et payer en contrepartie la somme de [MONTANT] (...)
Contrat de vente conditionnelle
Contrat type - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le Vendeur se réserve le droit de propriété sur les biens jusqu'au remboursement intégral du prix d'achat et sous réserve des paiements d'allocation et de l'acquittement de la garantie conformément à la loi. Le soussigné s'engage à garder les biens en sécurité, libres de toute...
Checklist : participation à un salon
Lettre type - 5 pages - Théories et stratégies marketing
N'oubliez pas d'expédier tout le matériel dont vous aurez besoin vers le magasin où le comité d'organisation a prévu d'entreposer le matériel du salon. Vous avez accusé du retard dans l'expédition du matériel, envoyez-le directement au centre d'exposition ou sur le site du...
Checklist pour l'amélioration du service à la clientèle
Lettre type - 4 pages - Théories et stratégies marketing
Vous ne pouvez être proche de vos clients si votre culture d'entreprise n'encourage pas une telle relation. Vos employés devront être formés pour penser au client en premier - ceux qui ne sont pas « orientés clients » peuvent mettre en danger le succès de votre organisation par la prise...
Modèle de contrat de proposition de vente d'un projet
Contrat type - 22 pages - Théories et stratégies marketing
Exemple type d'un contrat relatif à une proposition de vente d'un projet réalisé par une entreprise pour une autre.
Proposition de services pour la réalisation d'un projet ou en réponse à un appel d'offre
Contrat type - 22 pages - Théories et stratégies marketing
Modèle professionnel de dossier qu'une entreprise envoie à une autre lorsqu'elle souhaite proposer ses services à la réalisation d'un projet ou d'un appel d'offre.
Modèle type de proposition d'affaires
Contrat type - 23 pages - Théories et stratégies marketing
Le présent document contient des informations privées et confidentielles. Toutes les données soumises à [PARTIE DESTINATAIRE], référée ici en tant que "[NOM DE LA COMPAGNIE]" sont fournies sur la base du consentement de [NOM DE LA COMPAGNIE] à ne pas utiliser ni divulguer aucune information...
"Guess what?... I'm Girondin!"
Étude de marché - 8 pages - Théories et stratégies marketing
En tant que SARL récemment créée, notre idée est de créer un jeu mêlant à la fois les concepts du Taboo et du Pictionnary, et ayant pour thème central le département de la Gironde. Nous voulons faire un jeu où les participants jouent par équipe de deux. Ils doivent se faire deviner des mots...
Le pouvoir de motivation de la marque
Dissertation - 23 pages - Théories et stratégies marketing
Les marques sont aujourd'hui au cœur de l'entreprise. Historiquement présentes dans le marketing, elles dépassent cependant ce cadre. Prises en compte dans la stratégie, la négociation, l'organisation, elles peuvent ainsi devenir l'actif majeur d'une entreprise - nous pensons ici aux...
Les marques, Capital de l'entreprise
Fiche de lecture - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Jean-Noël Kapferer est réputé à l'international, pour être le spécialiste des marques. Ce consultant et professeur du département marketing d'HEC, est un des hommes les plus influant sur le sujet. Il est un des premiers à mettre au premier plan le capital que représente la marque pour...
La négociation
Présentation - 47 pages - Théories et stratégies marketing
Ce document powerpoint de 47 slides aborde les différentes formes, causes et conséquences du conflit en entreprise. Du conflit d'intêrets au conflit stratégique, cette étude nous éclaire sur les différenes stratégies à mener ou éviter au sein de la vie en entreprise.
Le marketing relationnel, de M. Boisdevésy
Fiche de lecture - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Jean-Claude Boisdevésy nous illustre « Le nouveau jeu de l'amour et du pouvoir ». Manière nouvelle de considérer le rapport de l'offre et de la demande : offre de produits ou de services d'un côté, demande d'amour et de reconnaissance du client de l'autre. De nombreuses notions se retrouvent chez...
Le marketing du désir, de Jean Mouton
Fiche de lecture - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Jean Mouton est consultant en communication stratégique. Il est aussi chargé de cours à l'université Paris XII, ainsi qu'à l'ESCP où il a été professeur permanent. De plus, Jean Mouton est à l'origine de nombreux séminaires en France, comme à l'étranger. De manière générale, ce livre nous expose...
La Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE): outil stratégique de communication et de marketing. L'exemple de Carrefour
Étude de cas - 72 pages - Théories et stratégies marketing
La dégradation des conditions sociales et écologiques du développement industriel a fait émerger de fortes revendications mais aussi de nouvelles pratiques pour les acteurs économiques, sociaux et politiques : la responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) est à la croisée de ces exigences....
Créer une entreprise avec sa classe
Guide pratique - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Les élèves de seconde abordent au cours de l'année le chapitre sur la production. Face aux enjeux soulevés par cette thématique, il nous a semblé important de donner aux élèves les moyens de s'impliquer plus directement et de rendre leur apprentissage plus concret. En effet, ce chapitre est...
Revue de presse marketing : la mesure de la position concurrentielle
Fiche de lecture - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Biographie des auteurs : Giuseppe Volpato, Doyen de la faculté de Gestion, Università Ca'Foscari Venezia Andrea Stocchetti, Chercheur en Gestion, Università Ca'Foscari Venezia Résumé : l'article propose des instruments pour une analyse continue et systématique de la concurrence entre...
Le levier prix, Pour concilier rentabilité et croissance, Éditions d'Organisation, 2004
Fiche de lecture - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Cet ouvrage a reçu le Prix de l'Académie des Sciences Commerciales 2004 Auteur : Emmanuel ZILBERBERG Professeur affilié à l'ESCP-EAP et consultant, il développe une réflexion pluridisciplinaire sur le pricing, le contrôle et la comptabilité de gestion s'appuyant sur les nouvelles...
Marketing et sémiotique
Mémoire - 80 pages - Théories et stratégies marketing
La sémiotique est une discipline dont l'application en marketing ne soulève plus le moindre doute aujourd'hui. Le projet sémiotique s'étant donné pour objectif l'étude systématique des modalités de production du sens, il est fondamental de se poser la question de son rapport au concept du...
