Enquête de satisfaction des usagers du tramway de Marseille
Étude de marché - 12 pages - Marketing des services
Le 4 juillet 2007, le Tramway marseillais reprenait du service. Après la suppression de la majorité de ses rames dans les années 1950 et face aux problématiques environnementales actuelles, la cité phocéenne se dotait alors d'un système de transport en commun « propre ». Ainsi, elle favorisait...
Lancement d'une société de transport routier de voyageurs
Étude de marché - 64 pages - Brand management
J'ai intégré le Master Affaires Internationales parcours Marketing International dans le but de consolider mes connaissances et d'ancrer mon savoir-faire dans des domaines variés. De plus, de nature curieuse et entreprenante, je désire par la suite reprendre ou créer moi-même mon...
Comment une entreprise de transports publics explore-t-elle les expériences du voyageur de demain ?
Mémoire - 10 pages - Communication
L'univers des transports publics français est très encadré par les autorités. Le transport public (aussi appelé transport en commun) est le transport de passagers par des systèmes de voyages de groupe disponibles pour le grand public, généralement gérés selon un horaire, exploités sur des...
Intégration de système d'information
TD - Exercice - 10 pages - Management organisation
Tout d'abord, il faudra prendre en compte pour le futur SI que nous sommes une entreprise dispersée c'est-à-dire une même entité, mais avec des sites de production dans 3 villes différentes et le siège à Paris. De plus, nous sommes aussi une entreprise étendue avec des partenaires, des...
Plan de communication
Fiche - 1 pages - Théories et stratégies marketing
QUOI: quel produit, service, action veut-on promouvoir? Nous voulons apporter plus de communication à notre hôtel qui fait peu de publicité. Vendre le service que notre hôtel apporte à ses clients. Restaurant avec vu panoramique sur la baie de Saint-Quay Portrieux. Avec bar, brasserie, restaurant...
Conduite du changement : analyse d'une démarche qualité au sein du groupe Keolis
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines - GRH
Les normes ISO sont des normes internationales, définies par l'Organisme International de Standardisation. Elles s'adressent à tout organisme, quel que soit sa taille, son produit, ses services, et peuvent être appliquées à tout secteur d'activité et à tous types...
L'implantation d'Airbus en Inde
Étude de cas - 11 pages - Économie internationale
Deuxième pays le plus peuplé de la planète avec plus d'un milliard d'habitants, l'Inde est l'une des plus anciennes civilisations du monde avec une variété et un patrimoine culturel d'une richesse rare. C'est aussi la plus grande démocratie du monde. D'autre part,...
Les différentes stratégies commerciales de la SNCF
Étude de cas - 14 pages - Brand management
- GRC services est une filiale entièrement commandée de VFE, 100% consacrée aux relations de client. - Sa position dominante dans les affaires ferroviaires ne les libère nullement de sa responsabilité de développer un rapport direct avec ses meilleurs clients. - 1999 : le...
Le processeur Risc 8-bits Infinity
Dissertation - 70 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Le multiplexeur MUX A utilise le signal src c bus défini en VHDL comme une sortie. On ne peut donc pas utiliser directement ce signal pour le placer en entrée du multiplexeur. On utilisera alors un signal intermédiaire SRC dont le contenu sera recopié dans sr c bus après la...
L'accessibilité des handicapés aux transports
Mémoire - 32 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
L'accessibilité aux transports en commun des personnes en situation de handicap est aujourd'hui une urgence au niveau européen. Elle permet l'autonomie et l'indépendance de chacun. Le droit à la mobilité est une question de cohésion et de lien social. Les institutions européennes et françaises...
Activité Professionnelle de Synthèse (APS) sur la SARL Société de Tubes brestoise
Cours - 17 pages - Comptabilité
Prévision des ventes annuelles de buses en N+1 a. En utilisant les fonctions statistiques d'Excel, déterminer : - Une équation de la droite d'ajustement linéaire des ventes annuelles de buses - Le coefficient de corrélation linéaire entre les variables « buses vendues » et « budget...
Projet de création d'entreprise : Scoot'it, gagnez du temps dans vos transports de proximité grâce à un nouveau service de scooters-taxis (Lyon)
Étude de cas - 14 pages - Marketing des services
Lorsque nous avons commencé le PCE, nous avions décidé de faire un projet de taxis-moto. Nous comptions utiliser les grands boulevards, et en cas de bouchons passer par les couloirs de bus. Notre avantage comparatif était alors la vitesse et nous voulions lancer un « taxi de la dernière...
Les microprocesseurs
Présentation - 43 pages - Informatique
C'est le cerveau de l'ordinateur, il s'agit d'un circuit électronique complexe qui réalise les taches suivantes: coordonne le fonctionnement de l'ensemble de l'ordinateur, exécute les programmes stockés dans la mémoire principale, répond à des interruptions...
JC Decaux, une entreprise française leader mondial sur le marché de l'affichage publicitaire
Étude de cas - 87 pages - Marketing des services
L'étude du Groupe JC DECAUX dans une approche marketing industriel (B to B) est apparue très intéressante de par la position de l'entreprise sur le marché mondial de la communication extérieure. Une entreprise française leader mondial, connue de tous - acheteurs et consommateurs -, cotée en...
Le décodage d'adresses des mémoires
Cours - 21 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Présentation des types et du fonctionnement des mémoires utilisées en électronique à partir d'un exemple simple de l'intérêt et des règles de l'adressage des mémoires. Ce TD vous emmènera a déterminer la capacité d'adressage et la taille décodée à partir du nombre de bits du...
Russell Banks : De Beaux Lendemains
Fiche de lecture - 9 pages - Littérature
Russell Banks est un romancier américain, né en 1940. Enseignant la littérature contemporaine à Princeton, il est également membre de l'Académie Américaine des Arts et des Lettres. Auteurs de nombreux romans à succès, il a vu deux de ses ouvrages adaptés au cinéma : Affliction et De Beaux...
Technologie du soudage à la flamme
Cours - 72 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Le procédé : Deux bouteilles de gaz l'une contenant de l'oxygène et l'autre de l'acétylène alimentent un chalumeau soudeur. La pression des différents gaz est détendue à la sortie des bouteilles avec un manodétendeur. Le mélange des 2 gaz est enflammé à la sortie de la buse du...
Luis Cardoso, "Cronica de uma Travessia", Chapitre 8, Extrait : commentaire composé
Commentaire de texte - 3 pages - Littérature
Dans Cronica de uma travessia, Luis Cardoso respecte parfaitement les croyances ancestrales de son peuple, le peuple timorais. L'extrait que nous allons étudier, qui se situe à la fin du chapitre 8, en est la preuve. Le narrateur autobiographique installé au Portugal pour suivre ses études...
La carte mère
Dissertation - 11 pages - Informatique
Si les cartes mères n'évoluent pas tous les jours, elles ne sont pas en reste d'avancées technologiques. En effet, les évolutions portent sur plusieurs domaines. Une amélioration importante est l'augmentation des fréquences de transfert des différents BUS. Grâce à cela, les cartes mères...
Aménagements et mobilités sur le campus
Dissertation - 15 pages - Sociologie & sciences sociales
Ce document vise à évaluer les déplacements des étudiants des filières économie et géographie de l'Université de Bourgogne. D'autres équipes ont interrogé une partie de ces étudiants pour connaître leurs habitudes en matière de déplacements. Notre équipe a étudié le campus et ses infrastructures...
Le micro-ordinateur, l'architecture logicielle, les réseaux
Fiche - 2 pages - Informatique
L'ordinateur est un assemblage de composants permettant à l'information de circuler sous forme d'impulsion électrique. Pour effectuer son travail, l'ordinateur fait appel à des instructions qui sont codifiées en langage binaire (0 ou 1). L'unité centrale comprend une carte mère qui est la...
Projet de rénovation urbaine du quartier de Gand-Vaux
Étude de cas - 12 pages - Écologie et environnement
Le quartier de Grand-Vaux se situe sur le territoire de la commune de Savigny-sur-Orge, dans le département de l'Essonne (91). La Ville de Savigny-sur-Orge compte près de 40 000 habitants et se situe à 19 km au sud de Paris (point 0 Notre-Dame), et à 9 km au nord-ouest d'Évry, préfecture du...
Les solutions d'automatismes industriels en réseau utilisant Ethernet
Dissertation - 4 pages - Informatique
Ethernet industriel est aujourd'hui une solution au point mais qui présente quelques inconvénients. Il a pu franchir tous ces obstacles grâce à une grande évolution au fil des années afin de l'utiliser comme un bus de terrain. Sur le plan matériel, il y a tout ce qu'il faut et...
Etude de cas : lancement d'un produit chez L'Oréal
Étude de cas - 12 pages - Brand management
- Bus ou navettes gratuites : effigie produit : desserte du lieu de retransmission au départ des gares SNCF, routières et réseau urbain : stationnement sur la place ; - Distribution d'échantillons à l'entrée des bus (...)
Les bases du réseau
Dissertation - 58 pages - Informatique
Cours de formation de réseau très complet. Celui-ci aborde les notions principales comme la définition des réseaux locaux (Bus, Etoile, anneau, la structuration en couche ...), puis les protocoles (NetBEUI, IPX/SPX, AppleTalk ...), et enfin le dépannage (l'utilitaire WINIPCFG,...
Création d'entreprise : implantation au Havre d'un restaurant Waffle Art
Étude de marché - 28 pages - Marketing des services
Introduction La mission relative à ce rapport concerne l'implantation d'un magasin Waffle Art au Havre. Mr. Calis, notre prescripteur, souhaite importer de Turquie ce concept en plein essor, pour, à terme, obtenir la Master Franchise sur l'ensemble du territoire français. C'est...
Le NAVIBUS
Étude de cas - 13 pages - Économie générale
Actuellement, la ville de Nantes est réputée pour son réseau de transport en commun développé. Celle-ci a su mettre à disposition de sa population en perpétuelle croissance des bus, des tramways, et des voies pour les deux roues afin de répondre à la demande. Et ces dernières...
Le processeur ARM
Fiche - 4 pages - Informatique
Souvent une architecture RISC : Von Neumann et Harvard Bus de données, bus d'adresse, instructions et 17 registres codés sur 32 bits Les données en mémoire sont codées sur 8(byte), 16(half-word) ou 32(word) bits Attention à l'alignement ! Un byte peut être sur toutes les adresses,...
Die « schwarze » Bürgerrechtsbewegung in den Vereinigten Staaten
Mémoire - 10 pages - Sciences politiques
Getrennte Abteile für Schwarze in Kinos, Sitze hinten im Bus, Soldaten beschützen Schüler, die zur Schule gehen wollen, kaum zu glauben, dass diese Zustände in den Vereinigten Staaten noch keine 40 Jahre her sind. Diese Hausarbeit beschäftigt sich mit dem Aufkommen der schwarze...
Le pistolet sans air : fonctionnement et applications
Guide pratique - 15 pages - Vie quotidienne
Le pistolet sans air, c'est celui de la lance d'arrosage du jardinier, avec des pressions bien plus considérables. A sa sortie, par le faible orifice de la buse la peinture entre à grande vitesse en contact avec l'air ambiant, avec un haut niveau de turbulence communiqué par la buse. Sous...
