Analyse publicitaire : E. Leclerc, "la culture est partout à sa place"
TD - Exercice - 5 pages - Marketing distribution
On peut remarquer d'emblée l'apparente banalité du décor et la quotidienneté de la situation : abribus au premier plan ; pavillon de banlieue à l'arrière-plan et présence des poteaux électriques. Le décor avec un champ en arrière-plan et une petite route sont représentatifs de la...
SNCF et RATP, mise en place d'une gestion de la relation clientèle
Étude de cas - 13 pages - Brand management
« Il vaut mieux garder un client que de conquérir un nouveau ». En effet, il a été démontré qu'il est plus coûteux de conquérir un nouveau client que de fidéliser un client acquis. Cet élément est une des raisons d'être de la GRC, qui s'efforce de fidéliser la clientèle. Cependant,...
Etude de satisfaction du tramway à Marseille
Dissertation - 20 pages - Communication
Le 4 Juillet 2007, le Tramway marseillais reprenait du service. Après la suppression de la majorité de ses rames dans les années 1950 et face aux problématiques environnementales actuelles, la cité phocéenne se dotait alors d'un système de transport en commun « propre ». Ainsi elle favorisait...
Les technologies RISC et CISC
Fiche - 1 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
La technologie RISC est née de la constatation d'un défaut : les processeurs classiques comportent tout simplement trop d'instructions pour leur bus de données. En effet, lorsque l'on manipule un langage machine de 300 commandes, sans compter les multiples variantes, il devient...
Le merchandising de l'offre : étude du rayon thé - Carrefour Auteuil
Étude de marché - 8 pages - Brand management
Le Carrefour de la porte d'Auteuil est situé en périphérie du quartier d'Auteuil. Il n'y a pas d'autres magasins aux alentours. Le Carrefour de la porte d'Auteuil est situé à un point stratégique. En effet, il est situé à équidistance du Stade de Rolland Garros et du parc des...
Les séries statistiques
Cours - 7 pages - Mathématiques
1. Activité : introduction au vocabulaire de la statistique 1.1. Présentation Voici le questionnaire rempli par chaque élève : - Combien avez-vous de frères et soeurs ? - Quelle distance devez vous parcourir pour venir au lycée (en kilomètres) ? - Quel moyen de locomotion utilisez-vous le plus...
La sociabilité au coeur des places publiques. Usages et représentations
Mémoire - 29 pages - Sociologie & sciences sociales
La ville est un espace de médiation : elle relie tout en maintenant la distance. Elle favorise la communication en forgeant un cadre symbolique commun. L'espace public représente, dans nos sociétés, l'ensemble des espaces de passages et de rassemblements qui sont à l'usage de tous, soit qu'ils...
Stage de découverte des métiers de l'Infrapole Alpes à la SNCF
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
La SNCF est un groupe public français, dont la vocation est de fournir des solutions de transport pour les hommes et les marchandises en France, en Europe et dans le monde. Son cœur de métier historique est le transport ferroviaire, sur lequel elle s'appuie pour proposer à tous ses clients...
Autoportrait au collier d'épines et colibri - Frida Khalo
Commentaire d'oeuvre - 2 pages - Peinture
L'aspect assez sombre du tableau nous fait comprendre qu'il a été inspiré par son divorce avec Diego Rivera et aussi par son handicap causé par son accident en bus et sa maladie. Ses autoportraits font souvent partie des mouvements réalisme et surréalisme, pour le cas de...
Relations clients à La Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP)
Rapport de stage - 5 pages - Communication
La Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP), créée en 1949, est l'entreprise de transport public désignée par le Syndicat des Transports d'Ile-de-France (STIF) pour assurer la gestion du métro à Paris, mais aussi d'autres transports urbains à Paris et en banlieue comme le bus, le...
La peinture comme expression de la souffrance dans La colonne brisée, de Frida Kahlo, 1944
Dissertation - 4 pages - Arts divers
Frida Kahlo naît en 1907 au Mexique, à Coyoacan. A dix-sept ans, elle est victime d'un accident de bus, qui la fera souffrir toute sa vie, mais qui, paradoxalement, la conduira à une carrière artistique des plus reconnues au Mexique, avec son mari, le peintre Marxiste Diego Rivera....
Les 6 obsessions de Frida Kahlo
Fiche - 2 pages - Arts divers
Sa vie romanesque est à la source d'une œuvre égocentrique, crue, où les symboles énigmatiques côtoient les références à son Mexique natal. Frida Kahlo (1907-1954), c'est avant tout un visage omniprésent. Un teint mat, une légère moustache, un regard noir et magnétique sous...
Rapport de stage : Festival International du Film d'Amour de Mons
Rapport de stage - 8 pages - Cinéma
Le secteur relations publiques consiste à prévenir les invités, leur envoyer des mails pour les prévenir de nos activités et pour savoir leurs disponibilités. Ce secteur consiste également à réserver les chambres d'hôtel, les billets d'avion, ainsi que prévenir les chauffeurs de...
Analyse stratégique du transport aérien de passagers
Étude de marché - 9 pages - Stratégie
Les compagnies aériennes low cost, qui ont émergé avec des structures de personnel allégées et des prix bas, ont créé une demande qui n'existait pas auparavant. Le modèle est un succès, qui se confirme d'année en année, attirant les voyageurs utilisant habituellement d'autres moyens...
Rapport de stage à la RATP
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
La Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP), créée en 1949, est l'entreprise de transport public désignée par le Syndicat des Transports d'Ile-de-France (STIF) pour assurer la gestion du métro à Paris, mais aussi d'autres transports urbains à Paris et en banlieue comme le...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale chez Darty
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Lieu d'implantation de l'unité commerciale - Le magasin Darty Nation se situe 21 cours de Vincennes, Paris 20ème - Le cours de Vincennes est un axe majeur de circulation du 20ème et du 12ème arrondissement - Les commerces à proximités de Darty génèrent un flux de clients important (restaurants,...
Le secteur automobile en France
Étude de cas - 5 pages - Marketing automobile
Le secteur automobile français est l'un des secteurs principaux de l'industrie française. Il recouvre l'ensemble des entreprises de conception, production et vente de véhicules automobiles, qu'il s'agisse de véhicules légers, d'utilitaires, de camions ou de bus. Le...
Etude sur l'hébergement à Paris: Hôtel Champerret
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Que ce soit pour une clientèle loisirs ou affaires, il est en effet très simple d'accéder à l'hôtel Champerret grâce aux divers moyens de communication mis en œuvre. Prenons par exemple le métro, le RER ou encore par la route que ce soit en voiture ou en bus , l'hôtel est à moins de...
Albert Camus, "L'Etranger" : synthèse
Commentaire de texte - 6 pages - Littérature
Selon plus d'un commentaire, l'une des particularités du héros du livre réside dans la simplicité avec laquelle il aborde la vie, ce que manifeste la place occupée par les sensations. Ce trait, souvent occulté par cette fameuse indifférence aux choses essentielles (la mort de la mère, la...
L'impact de la presse quotidienne gratuite sur la presse quotidienne régionale
Étude de cas - 30 pages - Marketing des médias & communication
La presse quotidienne est en plein essor, elle compte chaque jour près de 23,7 millions de lecteurs français. De manière générale la presse quotidienne a gagné 1 million de lecteurs, avec une progression d'audience de 4,4% par rapport à l'année 2007 (source : Etude EPIQ, cumul de juillet 2007 à...
Activité Professionnelle de Synthèse (APS) : SARL Société de tubes brestoise
Fiche - 2 pages - Comptabilité
Fiche d'Activité Professionnelle de Synthèse niveau BTS deuxième année sur la SARL Société de tubes brestoise (production de buse en béton).
Le réseau Ethernet - publié le 07/08/2009
Dissertation - 15 pages - Informatique
Le réseau Ethernet est basé sur le principe que l'émission d'une trame se fait dans les deux sens sur le bus afin que toutes les stations connectées au réseau puissent la recevoir. Il est basé sur le mode d'accès CSMA/CD (Carrier Sens Multiple Accès with Collision Detection),...
Cas Southwest Airlines à Baltimore
Étude de cas - 7 pages - Bourse
Southwest Airlines est une entreprise américaine implantée dans plusieurs villes et notamment à Baltimore (l'un des plus gros aéroports dans lequel se trouve la compagnie). La stratégie de Southwest a déjà fait ses preuves dans beaucoup de villes, cette entreprise connaît une forte croissance...
Analyse mercatique et campagne de communication d'Acadomia, soutien scolaire à domicile
Étude de cas - 7 pages - Communication
Fondée en 1989, Acadomia est une entreprise française de soutien scolaire à domicile. La société se positionne en tant que leader sur le marché français. Acadomia dispose d'un réseau de 94 agences réparties dans la France entière (DOM-TOM compris). Elle suit la scolarité de plus de 100 000...
Le FlexPub - lancement d'un affichage mobile de publicité
Étude de marché - 23 pages - Brand management
Le but est de proposer aux clients une nouvelle forme de communication de leur entreprise par le biais d'un moyen original et efficace. Le système est basé sur un affichage mobile de publicité à l'aide de quads qui circulent dans les principales artères de la ville ou stationnent sur des lieux...
Dans quelle mesure les espaces publics sont-ils le produit des différentes sociétés qui les accueillent ?
Dissertation - 9 pages - Géographie monde
Le projet actuel de la mairie de Paris d'aménager la rue de Rivoli permet de rendre compte du lien étroit entre les espaces publics et les sociétés où ils se trouvent. En effet, cette initiative consiste en la réduction de la circulation automobile à une seule voie, l'élargissement du...
La mort aux trousses - Alfred Hitchcock (1959) - Comment Alfred Hitchcock prend le contre-pied des codes conventionnels du roman policier pour créer une scène d'angoisse qui marquera les esprits et l'histoire cinématographique ?
Commentaire d'oeuvre - 3 pages - Cinéma
La mort aux trousses est un film d'Alfred Hitchcock sorti en 1959. On y retrouve un publicitaire new-yorkais pris pour quelqu'un d'autre et poursuivi par la police pour un crime qu'il n'a pas commis, le tout dans une atmosphère kafkaïenne où règnent à la fois l'absurde et...
Les réseaux sociaux dans la publicité des entreprises
Étude de cas - 6 pages - Communication
Dans la société actuelle, la publicité est omniprésente, personne n'y échappe car on la retrouve sous différentes formes. On peut la voir sur des panneaux d'affichages (gares, arrêts de bus), elle peut également être télévisuelle, dans la presse écrite (magazines, journaux d'information)...
Diagnostic concurrentiel de la marque automobile Skoda sur le marché français
Étude de marché - 60 pages - Marketing automobile
Dans le cadre de notre analyse concurrentielle, nous avons décidé de nous concentrer sur le marché de l'automobile. Il englobe une pluralité d'actions que nous allons définir. L'industrie automobile rassemble la construction de véhicules automobiles et la fabrication d'équipements pour...
A-t-on le droit de désobéir à l'Etat ?
Dissertation - 2 pages - Philosophie politique
Le 1er décembre 1955, Rosa Parks désobéit à une loi qui interdit aux "colored people" de s'asseoir où ils le veulent dans le bus. Ce refus, qui s'inscrit dans une pratique de plus en plus fréquente de désobéissance civile de la communauté noire américaine, sert de symbole pour la...
