Fnac/Darty : analyse marketing du groupe du leader de la distribution spécialisée
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
En 2025, malgré un contexte économique troublé, le groupe Fnac/Darty demeure parmi les enseignes préférées des Français. Il s'agit d'un des principaux leaders de la distribution spécialisée. En 2016, les deux enseignes se regroupent, afin de renforcer leur position sur le marché,...
Projet de Développement des Unités Commerciales (PDUC) - Darty
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Ce dossier Projet de Développement des Unités Commerciales (PDUC) a été effectué dans le cadre d'un BTS Management des Unités Commerciales (MUC). L'enseigne Darty dans laquelle a été effectuée l'étude dispose d'une gamme large et profonde, structurée par génération selon...
Analyse SWOT - Fnac/Darty
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
La Fnac/Darty est un groupe qui reste relativement récent, puisque fondé en 2016, le 18 juillet très exactement. La fusion des deux géants de l'électronique et du multimédia entraîne plus de performances globales dans un grand nombre de domaines. L'autorisation a donc été validée...
Projet de développement de l'unité commerciale du Groupe Darty
Rapport de stage - 15 pages - Marketing distribution
Le Darty Group (Royaume-Uni) a une structure juridique sous la forme d'une S.A.S au capital de 23 470 382 millions d'euros. Son effectif est de 12153 employés et compte 229 unités commerciales. Darty fonctionne en réseau intégré ; un projet d'unités commerciales franchisées...
Rapport d'étude d'attractivité - Darty
Présentation - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'objectif de cette étude était de déterminer l'attractivité de mon rayon en analysant les faits et gestes de chaque client afin d'établir les indices de manipulations, les indices d'arrêts et les indices d'achats.
Rapport d'étude de la clientèle Darty
Étude de cas - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'objectif de cette étude est d'identifier les freins et les motivations de la clientèle en questionnant une centaine de personnes selon trois items. Le but étant d'améliorer la satisfaction client du rayon audio nomade au sein de notre unité commerciale. Afin d'analyser ma...
La vente d'un téléphone fixe chez Darty
Présentation - 35 pages - Management organisation
Cette présentation, réalisée dans le cadre de l'épreuve d'ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Commerciale) d'un BTS MUC (Management des Unités Commerciales), décrit l'objectif, la méthodologie employée et les résultats de la vente de téléphones fixes chez Darty.
Stage de vente au sein de Darty Saint-Martin-Boulogne
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Du 5 juillet 2021 au 7 aout, j'ai effectué mon stage de première année dans une des unités commerciales de l'enseigne Darty à Saint-Martin-Boulogne (62). Obtenu après une candidature spontanée, mon but était d'en apprendre plus sur l'univers de la vente chez un grand...
Analyse SWOT - Darty
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Darty est une entreprise multisectorielle, qui regroupe le secteur high-tech et l'électroménager. Fondée en 1957 par les frères Darty, il s'agit avant toutes choses d'une entreprise familiale. Dès le départ, le groupe connait un grand succès, et il ne lui faut que...
Analyse PESTEL - Darty
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Darty est une entreprise qui voit le jour en 1957 en France. Au départ entreprise familiale, elle s'étend peu à peu pour devenir aujourd'hui l'un des principaux leaders de l'électronique et de l'électroménager dans le pays. Le groupe compte 18000 collaborateurs en...
Analyse SWOT - L'entreprise Darty et son produit phare : la Dartybox
Étude de cas - 4 pages - Brand management
Analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) de l'entreprise Darty, ainsi qu'une analyse SWOT de son produit phare depuis quelques années : la Dartybox.
Mémoire sur la satisfaction client : étude de cas avec Darty
Mémoire - 10 pages - Brand management
En ce milieu d'année 2019, les entreprises évoluent dans un cadre où si la digitalisation occupe une place de plus en plus importante, la concurrence est elle aussi très présente, elle se renforce même au fil du temps dans une grande majorité de secteurs d'activité. Dans cette optique,...
BTS Management des Unités Commerciales - Analyse et conduite de la relation commerciale, Darty, Paris
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Darty est le premier distributeur français de produits électro-domestiques (= leader). Les concurrents principaux indirects sont FNAC, Virgin Mégastore, et les hyper marchés (Carrefour, Auchan, Leclerc). Boulanger est le seul concurrent direct.
OPA (Offre Publique d'Acquisition) - Etude de cas - OPA du groupe Fnac sur Darty plc
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
L'offre publique d'acquisition (ci-après OPA) étudiée concerne en réalité trois acteurs principaux : le groupe Darty plc, le groupe Fnac et le groupe Conforama. D'autres acteurs (banques, holding, autorités de la concurrence) vont interagir au cours de l'offre pour permettre le...
Dossier PDUC BTS MUC : DARTY - publié le 23/02/2011
Étude de marché - 16 pages - Management organisation
L'unité commerciale Darty, est une grande surface spécialisée en « électrodomestique », implantée dans la ZAC de Trignac à St Nazaire. Cette implantation a pour avantage de nombreuses locomotives à proximité telles qu'Auchan, ainsi que d'autres enseignes, et a pour inconvénient...
Descriptif du système d'information commerciale de Darty
Fiche - 2 pages - Management organisation
L'internaute peut consulter l'offre DARTY sur internet, au moment de l'achat, il est possible de choisir entre une transaction en ligne ou être renvoyé vers un magasin pour terminer son achat, il en est de même pour la livraison qui peut se faire à domicile ou en magasin....
La stratégie logistique de Darty
Étude de cas - 13 pages - Logistique
Présentation de l'entreprise Darty et analyse de sa stratégie logistique.
Les Grandes Surfaces Spécialisées : le cas Darty
Analyse sectorielle - 26 pages - Marketing distribution
Le modèle de GSS est une déclinaison du concept d'hypermarché appliqué à une famille de produits donnée, la plupart du temps sous forme de chaînes. Il y a des GSS pour tout types de produits, avec à chaque fois une spécialisation dans un type de produits, sauf l'alimentaire où l'on...
Analyse du marketing des services à travers l'exemple Darty
Étude de cas - 15 pages - Marketing des services
Toute entreprise de services offre à ses clients plusieurs services et non un seul. C'est l'offre de services, c'est-à-dire l'ensemble des services que le client peut se procurer ou dont il peut bénéficier. [Expl: hôtel : chambre pour repos / salle de bain / téléphone / parking /...
PDUC : cahier des charges DARTY
Étude de marché - 7 pages - Brand management
- Déplacement du « mur dartybox» car il est très peu visible par le client et est situé dans une zone froide - Représenter l'offre dans la zone chaude TV - Remettre en place un point test dartybox (pour tester son éligibilité) - Respecter le merchandising que donne le réseau Darty -...
L'intégration au sein de l'entreprise : exemples chez Darty et Saturn
Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines - GRH
Le recrutement représente l'activité de la fonction Ressources Humaines la plus facilement identifiable par les différents interlocuteurs, tant internes qu'externes. Le recrutement représente pour le salarié la première phase de sa relation avec l'entreprise alors que ce n'est...
Dossier ACRC BTS MUC : Darty
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
L'activité : Le premier distributeur de produits « électrodomestique » avec une part du marché français d'environ 13%, détient une bonne notoriété avec cette image de spécialiste. L'objectif de Darty est 100% de clients satisfaits (aujourd'hui, nous atteignons 95%). Le...
Dossier d'analyse et conduite de la relation commerciale (ACRC) chez Darty
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
DARTY BRON est une enseigne du réseau Darty, il s'agit d'une grande surface spécialisée dans l'électroménager et l'audio visuel. Adresse : Darty Bron est situé Rue Lionel Terray, Champ du Pont en périphérie de la région lyonnaise, à la bifurcation de Bron,...
E-business : Comparatif Darty/RueDuCommerce
Étude de cas - 13 pages - Brand management
Avec l'arrivée au milieu des années 90 des nouvelles technologies telles que l'Internet, les enseignes historiques de la grande distribution étaient sans doute loin de se douter du changement radical que l'emménagement du web dans nos maisons imposerait sur nos habitudes de...
Analyse du groupe Darty: le magasin Darty Chatillon
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Darty, dont le siège est situé à Bondy en région parisienne, est un distributeur de produits électroménagers et de produits électroniques grand public. Elle est actuellement une filiale de Kesa Electricals. En France, il est le leader dans son activité devant ses principaux concurrents qui...
Dossier PDUC BTS MUC : DARTY
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
La société Darty SAS, est une société par action simplifiée au capital de 23 470 382 euros et dont le siège social se trouve à Bondy. Sur l'année 2009/2010, elle générait un chiffre d'affaires de 2,79 milliards d'euros pour un résultat de 133,3 millions d'euros....
Présentation du Groupe DARTY (ACRC)
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
En 1957, la famille Darty exploite son 1er magasin de distribution de postes de radio et téléviseurs, puis plus tard d'appareils d'équipement de la maison. C'est alors que se matérialise la première offre de services de livraison et de dépannage rapide. Le concept "DARTY...
Analyse et conduite de la relation clientèle (ACRC) : Darty
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Chaque produit mis en vente au sein de l'unité commerciale possède un code propre. Ce code, le « codic » est composé de sept chiffres. Cela permet de gérer informatiquement l'ensemble de la vente, puisqu'un simple code permet d'identifier informatiquement un produit. Ce code est...
Dossier PDUC chez DARTY sur la DartyBox
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Nous savons que la réussite de Darty repose sur son excellente réputation en matière de service, de qualité et de fiabilité, étayée par le "Contrat de Confiance", et qui constitue le coeur de sa stratégie marketing. Cependant l'enseigne véhicule une image et une notoriété...
