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Notion : ISO international organization for standardization

Nos documents

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17 juin 2012
doc

La pratique de l'audit social dans les grandes entreprises au Maroc

Mémoire - 79 pages - Audit

Le terme Audit est souvent réservé à l'appréciation des informations comptables et financières. Cependant, face à la complexité, la mutation permanente de l'environnement et l'apparition des normes sociales, l'audit entraine un intérêt croissant dans le domaine social. Ainsi, à partir des années...

27 août 2014
doc

Les enjeux et limites du management de la qualité

Dissertation - 10 pages - Management organisation

« Si nos fabriques imposent à force de soin la qualité supérieure de nos produits, les étrangers trouveront avantage à se fournir en France et leur argent affluera dans le royaume » (Colbert, le 3 août 1664). Au XVIIe siècle, Colbert avait déjà compris l'enjeu de la qualité pour les entreprises....

02 Oct. 2022

TN05 chez TRATO - Stage en atelier d'assemblage

Rapport de stage - 9 pages - Logistique

Depuis le XIVe siècle, Roubaix est une ville qui se développe grâce à diverses activités manufacturières, et plus notablement, le textile. Ayant connu un important développement aux XVIIe et XVIIIe siècles, il s'effondrera néanmoins en 1960. La moitié de la population d'alors se...

09 Oct. 2009
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Management de la qualité : évaluation et contrôle

Cours - 50 pages - Audit

En Philosophie, la qualité est la propriété déterminant la nature d'un objet. C'est un état caractéristique faisant qu'une chose est bonne ou mauvaise, faisant le mérite de quelque chose ou quelqu'un. En fait, la qualité est une variable inhérente à la fonction de production,...

03 juil. 2015
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La finance et le développement durable

Mémoire - 67 pages - Finance

Le rapport Brundtland Le « développement durable » (ou développement soutenable) est, selon la définition proposée en 1987 par la Commission mondiale sur l'environnement et le développement dans le Rapport Brundtland : « Un développement qui répond aux besoins des générations du présent...

12 août 2008
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Rapport de stage réalisé au Cemagref dans le cadre du BTS MCI

Rapport de stage - 34 pages - Management organisation

C'est au sein d'une unité de recherche que j'ai eu la chance de réaliser mes deux stages compris dans mon BTS en Moteurs à Combustion Interne. Dans l'unité de recherche consacrée aux technologies pour la sécurité et les performances des agroéquipements j'ai oeuvré pour...

27 Oct. 2008
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Module de formation "Préparation à l'OHSAS 18001" (support)

Cours - 37 pages - Management organisation

Objectif du module : Préparation à la mise en oeuvre et à la certification d'un système de management de la santé et de la sécurité au travail (OHSAS 18001) pour pouvoir : - prendre conscience de l'enjeu que représente pour tous la prévention santé et sécurité au travail - maîtriser les...

13 juil. 2010
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Les céréales spécial K de Kellogg's

Étude de cas - 20 pages - Brand management

Entre 1980 et 2000, le marché de la minceur a pris du poids (+500 %), et les offres de produits light, allégés, minceur n'ont cessé de se multiplier jusqu'à aujourd'hui. C'est pourquoi Kellogg's, une des entreprises leader sur le marché agroalimentaire mondial, lance les céréales Spécial K en...

20 Mars 2015
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La Société de Services au XXIème siècle

Dissertation - 14 pages - Économie générale

Le secteur tertiaire a connu une rapide évolution incluant notamment de nombreux changements. Le progrès technique, l'internationalisation, la diversification de la « production de services » ou encore l'individualisation de ceux-ci sont autant de facteurs qui ont permis le développement de...

19 Janv. 2009
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Les fonds éthiques : comment sélectionnent-ils et contrôlent-ils les entreprises cibles ?

Mémoire - 43 pages - Finance

Le mot éthique est d'origine grecque, « ethos » qui signifie « mœurs, habitudes, comportement ». Les fonds éthiques puisent leurs origines dans des coutumes religieuses bannissant l'investissement dans des actions du pêché (tabac, alcool..). De nos jours, ils servent à placer et investir...

10 Nov. 2010
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Comment remédier à une chute importante d'effectif dans le cas d'une filière de production agro-alimentaire ?

Mémoire - 55 pages - Ressources humaines - GRH

La MFR de BIAS se situe dans le département de Lot et Garonne en Aquitaine. L'association existe depuis 1956 et propose aujourd'hui des formations de la 4ème, 3ème préparatoire au bac professionnel avec les domaines professionnels de l'agroalimentaire, de l'horticulture et de la fleuristerie....

31 Oct. 2009
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La politique de recrutement des ressources humaines dans une entreprise : le cas de Kahrakib SPA Alger

Mémoire - 115 pages - Ressources humaines - GRH

L'évolution économique des dernières années a mis en évidence une dynamique de développement dans certains pays et certains secteurs où la concurrence s'est durablement installée. Ce qui caractérise ce dynamisme économique est la généralisation d'une économie de marché. Mais l'économie de marché...

17 juin 2014
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L'apport de l'évolution des techniques de dépistage lors du diagnostic d'une primo infection au HIV

Dissertation - 27 pages - Médecine

Le SIDA est l'un des principaux problèmes sanitaires en France, mais également dans le monde. L'appellation SIDA (syndrome de l'immunodéficience acquise) désigne le dernier stade de l'infection causée par le virus de l'immunodéficience humaine (HIV) aboutissant à la mort de l'organisme causé...

16 Sept. 2022

Le Lean Management dans la grande distribution : les enjeux et les limites d'une démarche d'amélioration continue des managers vis-à-vis des collaborateurs et de la satisfaction des clients ?

Mémoire - 44 pages - Ressources humaines - GRH

Dans le secteur de la grande distribution, garantir la disponibilité des produits dans les rayons est essentiel pour les détaillants afin de maintenir des niveaux de service élevés pour les consommateurs en magasin et du commerce électronique. La performance de cet indicateur dépend en grande...

21 juil. 2010
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Assistant-manager au sein de la jeune start-up Advice Trade Spring en Chine - le webmarketing

Rapport de stage - 24 pages - Marketing NTIC

J'ai décidé de le faire mon stage en Chine, dans une société nommée Advice Trade Spring HK Co. Ltd et dirigée par un expatrié français, M.*. Cette société était composée d'employés français et chinois. Ainsi, je n'étais pas énormément dépaysé du point de vue de la culture d'entreprise. Advice...

13 févr. 2026

Comment articuler une certification ISO 9001 et la mise en oeuvre du Lean management au sein d'une PME ?

Mémoire - 31 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME

Dans le contexte d'un marché mondial et concurrentiel, répondre aux besoins des clients est un facteur essentiel garantissant le développement durable de l'entreprise. Cependant, l'enjeu est de répondre aux exigences des clients sans générer de coûts supplémentaires pour...

30 avril 2015
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Economie de la qualité

Cours - 14 pages - Économie générale

La notion de qualité ne cesse d'être évoquée par les entreprises et réclamée par les consommateurs. En effet celle-ci vise à satisfaire les clients en leur livrant les produits ou services qu'ils attendent dans les plus brefs délais, à moindre coût et de meilleure fiabilité possible. De plus,...

24 avril 2013
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L'affaire Clearstream

TD - Exercice - 11 pages - Relations internationales

Ernest Backes concepteur Clearstream, travaille aussi sur d'autres affaires, mais difficultés à faire passer son message dans la sphère judiciaire donc parle. o Douloureux pour lui de parler de son pays et de ce qu'il a compris. o Tous les gens dans ce domaine clearing on un point commun la peur...

06 juil. 2015
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La grande distribution au Maghreb

Étude de marché - 32 pages - Marketing international

Le Maghreb est la région d'Afrique du Nord comprise entre la mer Méditerranée, le Sahara et l'océan Atlantique. Il est composé de cinq pays : le Maroc, l'Algérie, la Tunisie, la Libye et la Mauritanie. Dans notre étude, nous nous intéresserons aussi au cas de l'Egypte. Nous allons traiter...

07 Sept. 2007
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L'influence des normes professionnelles sur le déroulement de la mission de commissariat aux comptes

Rapport de stage - 29 pages - Comptabilité

Je prépare actuellement un DUT Gestion des Entreprises et des Administrations à l'IUT de Reims et pour concrétiser cette formation, j'ai eu l'opportunité de réaliser un stage de dix semaines du 16 avril au 26 juin 2007. Après de nombreuses démarches (courriers, contacts téléphoniques et...

09 août 2007
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Rapport de stage : Cabinet d'expertise Comptable X

Rapport de stage - 44 pages - Comptabilité

L'influence des normes professionnelles sur la mission de commissariat aux comptes.

08 Mars 2024

Mise en place d'un système de management de qualité SMQ - Quelles sont les actions que l'entreprise General Profile doit entreprendre pour construire un SMQ efficace et obtenir la certification ISO 9001 version 2015 ?

Cas pratique - 46 pages - Management organisation

Dans le présent projet professionnel, je mets en oeuvre un système de gestion de la qualité qui sera utilisé pour évaluer la capacité de l'entreprise General Profile à remplir les exigences propres à la qualité de ses produits et de son activité de production. Je propose des recommandations à...

09 févr. 2010
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Horaires, rendement, normes sanitaires : panorama des contraintes redoutées par les employés de la restauration

Étude de cas - 5 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME

Reconnue mondialement sur le plan culinaire, la France compte aujourd'hui 100000 entreprises de restauration commerciale toutes catégories confondues, de la pizzeria au restaurant gastronomique en passant par le petit restaurant de quartier. Lieu privilégié de la rencontre entre amis, des...

12 Oct. 2007
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L'innovation par Toyota

Étude de cas - 13 pages - Brand management

Etude stratégique de l'entreprise Toyota au niveau mondial. Ce document permet de comprendre la stratégie que s'est fixée l'entreprise afin de devenir le leader mondial de l'industrie automobile.

19 août 2015
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Le transport international : moyens de transport, aspects financiers, etc.

Analyse sectorielle - 28 pages - Brand management

Transport et commerce international A- Son importance Il influe sur la compétitivité prix de l'exportateur. - Soit l'exportateur pratique les mêmes prix qu'en France et il gagnera moins d'argent. - Soit il pratique des prix plus élevés et son client risque de le trouver...

16 Nov. 2023

L'impact de la démarche qualité (normes ISO) sur la gestion des ressources humaines - publié le 15/11/2023

Mémoire - 17 pages - Ressources humaines - GRH

L'intégration des normes ISO 9001:2000, normes internationales émises par l'Organisation internationale de normalisation (ISO), a profondément modifié la manière dont les entreprises abordent la gestion de la qualité de leurs produits et services. L'objectif initial de...

08 déc. 2006
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Managing the Industrial Marketing Process

Cours - 158 pages - Brand management

This document deals with B-to-B marketing. It presents very firstly its characteristics and the opportunities that result of B-to-B marketing. This sector is divided into several segments that are defined here. It explains the prime importance of logistics, management, distribution, sales force...

18 juin 2008
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The Sarbanes Oxley Act and its consequences

Mémoire - 82 pages - Stratégie

Enron and WorldCom are just few examples of the accounting scandals of the last years, but they are emblematic. Firstly, everyone heard about those two firms and theirs scandals. All Medias specialized or not, talked about it, even books were written. Secondly, we have to note the blindness, or...

26 juil. 2014
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L'Etat est-il toujours l'acteur principal des Relations Internationales?

Dissertation - 10 pages - Relations internationales

La souveraineté est définie dans le Dictionnaire des Relations Internationales comme le fait que « l'Etat ne [reconnaisse] sur son territoire aucune autorité supérieure à la sienne ». A l'intérieur, l'Etat a le monopole de la violence légitime, étant le seul à exercer et autoriser le recours à la...

06 août 2013
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Relations internationales: entre traditions, modernités et réalités

Cours - 65 pages - Sciences politiques

Toute science sociale se caractérise par un objet d'étude délimité et une démarche scientifique. Le fait de parler des RI comme d'une science, cela ne va pas de soi. Y a-t-il un objet d'étude délimité ? Les RI peuvent-elles proposer une démarche scientifique à part entière. Cette branche de la...