L'analyse du point mort et l'effet de levier : exercices corrigés
Dissertation - 6 pages - Finance
Série de trois exercices corrigés traitant de l'analyse du point mort et de l'effet de levier dans le domaine de la finance.
Vente de produits financiers aux agences Hennebont et Inzinzac Lochrist du Crédit Agricole : comparaison et analyse des stratégies commerciales
Rapport de stage - 30 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de mon stage de fin d'études de six mois, j'ai effectué un stage de vente de produits financiers dont ma mission première était de booster les objectifs de l'agence au sein du Crédit Agricole. Le Crédit Agricole est un groupe mutualiste dont la qualité première est la...
Quels sont les leviers dont dispose la Société Générale pour renforcer sa position concurrentielle sur le marché des jeunes ?
Mémoire - 39 pages - Stratégie
Le marché des jeunes est aujourd'hui un facteur clé pour les banques. Ce mémoire est une analyse des différents leviers qui existent pour une banque telle que la Société Générale, à travers une étude approfondie du comportement financier des jeunes et un diagnostic stratégique des moyens...
Rapport de stage comme conseiller de vente chez De Fursac
Rapport de stage - 17 pages - Marketing luxe
De Fursac se présente comme une marque de prêt-à-porter masculin haut de gamme axée luxe. La philosophie de cette dernière est d'être une référence du bon goût, de l'excellence et de l'élégance à la française. La volonté de proposer à l'homme moderne et urbain des vêtements raffinés anime la...
Comment les particuliers hiérarchisent-ils leurs besoins quand ils recherchent un logement ? - Le cas du marché de la vente
Mémoire - 33 pages - Patrimoine & immobilier
Dans le contexte de la récente crise sanitaire, les critères d'achat des particuliers pour leur résidence principale ont évolué. Cette transformation est largement attribuable aux différents confinements observés en France et à travers le monde. Contraints de passer un temps prolongé à...
La réorganisation du passif de l'entreprise grâce aux montages avec effet de levier (les opérations de Leverage Buy Out)
Cours - 5 pages - Finance
Une opération de LBO peut-être définie comme celle d'un rachat d'une société cible par l'intermédiaire d'une société holding qui, en plus d'un apport en fonds propres, souscrit des dettes (dette senior, dette subordonnée et dette mezzanine) pour financer l'acquisition. Les dettes sont...
La rétribution de la force de vente
TD - Exercice - 31 pages - Management organisation
Pour Marc Benoun, on peut définir la force de vente comme l' « ensemble du personnel chargé de visiter les clients potentiels et/ou actuel, afin d'assurer la promotion, la vente, et parfois l'après-vente des produits ou des services ». L'enjeu pour un manager,...
La vente - techniques de commercialisation
Fiche - 67 pages - Stratégie
Ce document va vous donner toutes les informations sur la vente, comment gagner une vente et qu'elles sont les points à faire attention. Il va vous révéler toutes les techniques de vente d'un commercial.
Est ce qu'on peut vraiment parler d'une gestion de la clientèle comme levier ou facteur clé de la réussite de l'entreprise contemporaine ?
Dissertation - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
La prospection, c'est le moyen de rencontrer de futur clients, prospects, de les rencontrer là où ils se trouvent ou de les faire venir là où se trouve le vendeur, par exemple dans le cadre d'expositions, magasins, salons, .… La prospection a pour objectif donc de gagner de nouveaux clients...
La planification des ventes
Cours - 22 pages - Brand management
Cours de Marketing relatif à la planification des ventes.
Mission commerciale à la Direction de vente au personnel de Renault
Rapport de stage - 18 pages - Marketing automobile
3.039.603 entreprises sont recensées sur notre zone de couverture (France). Les sociétés de moins de 10 salariés sont les plus présentes avec 92%, les 8% restants concernant les entreprises de 10 salariés et plus. Les entreprises de services aux particuliers représentent 15% des entreprises juste...
La création de valeur client du SAV (service après vente) sur le marché de l'automobile
Mémoire - 46 pages - Marketing automobile
Le but de cette recherche est d'étudier les mécanismes de création de valeur du service après-vente automobile ; l'objectif étant de comprendre comment fonctionne le service après-vente automobile et ce qu'il apporte ou non à la création de valeur pour le client. Quelles sont les...
Les NTIC dans le pilotage de force de la vente
Étude de cas - 83 pages - Marketing NTIC
L'outil informatique doit-il être un pilier dans le management d'une force de vente B2B fournissant des produits à valeur ajoutée technologique ? Avant même d'en arriver aux hypothèses, toute l'étude réalisée aussi bien à travers la littérature que sur le terrain a permis de placer...
Comment améliorer l'attractivité du point de vente ?
Fiche - 2 pages - Marketing distribution
L'attractivité d'un point de vente correspond au pouvoir de « séduction », à l'intérêt qu'il présente pour une cible de consommateurs. Il s'agit d'évaluer sa capacité à capter des clients, à faire en sorte qu'ils choisissent de faire leurs achats dans notre magasin plutôt que dans celui du...
Tracteurs Landini : dossier de vente
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Landini a été créée en 1884 à Fabbrico en Italie par Giovanni Landini. A l'époque, l'établissement produisait déjà des équipements agricoles et vinicoles. Depuis 1994, Landini est une société contrôlée par le groupe Argo qui a fait ces 6 dernières années d'importantes acquisitions sur le marché...
Analyse d'un métier de la vente : directeur commercial
Cours - 8 pages - Ressources humaines - GRH
La vente n'est pas seulement du marketing transactionnel entre un commercial et un acheteur, où l'objectif à court terme est la maximisation du volume des ventes et du chiffre d'affaires. La vente est aussi du marketing relationnel entre un centre de vente et un...
Dans quelles mesures la satisfaction client peut-elle être un levier de développement commercial ?
Mémoire - 55 pages - Marketing bancaire
Le secteur bancaire retail français fait face aujourd'hui à un environnement multicanal, à destination de clients multi-profils, et multigénérationnels alors même que, d'une part, l'engouement des milléniums pour le numérique, les distances du conseiller bancaire, et, d'autre...
Comment le lancement de la marque Got2B en France en Avril 2005 a-t-elle permis à Henkel d'accroître ses ventes sur un marché des produits coiffants saturé?
Étude de cas - 22 pages - Brand management
Opportunités: Le principal avantage du marché du capillaire réside dans son fonctionnement. En effet, il constitue un marché d'offre, c'est-à-dire qu'il a pour but de susciter l'intérêt du consommateur, en utilisant comme moyen de levier l'innovation. Cet aspect constitue une réelle...
Analyse financière: Bon Vent Bateaux (2005)
Analyse financière - 5 pages - Finance
Le CA observe une bonne croissance sur les deux premières années puis l'activité semble s'essouffler à partir de 2003. On comprend bien les inquiétudes du propriétaire de l'entreprise. Cet essoufflement se répercute sur les investissements en immobilisations corporelles puisqu'elles n'ont...
Optimisation du recrutement dans le secteur de la promotion des ventes chez MGS promotion (2006)
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
L'entreprise est un cadre en constante évolution, aussi rencontre-t-elle aux différentes étapes de sa vie divers problèmes à résoudre. MGS Promotion est une société prestataire de service qui est classée, selon le code de Nomenclature des activités Françaises, dans le secteur de la publicité....
BAC STG Mercatique : La vente par réunion
Dissertation - 15 pages - Marketing distribution
Un mode de distribution est la façon dont le produit est acheminé au consommateur final. Les modes de distribution comprennent, en outre, les méthodes de ventes telles que la vente traditionnelle en magasin, la vente en libre service, la vente à domicile, la...
La prévoyance, un levier de PNB pour le Crédit Agricole
Mémoire - 13 pages - Marketing bancaire
Dans le domaine de la prévoyance, les banques font désormais jeu égal, voire mieux, avec leurs concurrentes, les assurances. En effet, cette poussée sur le marché de la prévoyance intervient dans un contexte particulier et soutenu de baisse des taux d'intérêt. Devant la concurrence accrue au...
La marque : Un levier de différenciation redoutable au service d'une performance optimisée
Thèse - 100 pages - Brand management
Cette thèse professionnelle de fin d'études aborde le thème de la marque, un élément plus que jamais en vogue dans notre écosystème actuel où la consommation s'est convertie en une quête de plaisir et un vecteur d'affirmation de son statut. Omniprésentes, les marques ont en effet envahi notre...
La vente : ses étapes, la prospection
Fiche - 58 pages - Brand management
Le terme besoin, largement répandu dans toutes les techniques de vente, manque néanmoins de précision. Pour un client demandeur, qui a répondu à un publipostage ou qui vous a téléphoné à l'entreprise, vous pouvez très bien imaginer débuter l'entretien par la question : "Quels...
La diffusion d'odeurs dans les points de vente: influence sur le comportement des consommateurs
Mémoire - 102 pages - Marketing sensoriel
Nous essayerons donc de savoir quel est l'impact de diffusion d'une odeur dans un point de vente sur le comportement des consommateurs, et quels sont les bénéfices que peut en retirer une entreprise de distribution. Avant de répondre à ces questions, nous nous intéresserons au...
eBay : un site de vente aux enchères sur le seuil de la légalité ?
Dissertation - 7 pages - Design, PAO, création digitale
eBay révolutionne le commerce électronique. C'est le premier site mettant à disposition des utilisateurs une plate-forme commerciale efficace permettant d'effectuer les premières enchères en ligne entre particuliers (CtoC commerce). Le site permet aux acheteurs et vendeurs de décider...
Collaboration et co-branding : simple outils d'image ou véritable levier de croissance ?
Thèse - 39 pages - Théories et stratégies marketing
Ce travail entend explorer les modalités et implications du co-branding dans le domaine du luxe et de la mode premium, afin d'en déterminer les enjeux mais aussi les risques.
La négociation de vente
Cours - 6 pages - Management organisation
La négociation vise à s'approprier les techniques d'expression et de communication ( savoir être) et les techniques de vente ( savoir faire). Elle sert à avoir un avis, à impliquer le client et à mieux cerner ses besoins. On la place au début pour briser la glace, le client adhère...
Le marketing sensoriel du point de vente - publié le 25/01/2008
Dissertation - 68 pages - Marketing sensoriel
Exposé consacré au marketing sensoriel du point de ventes. Des théories et exemples pratiques sont présentés.
La réhabilitation des sites et sols pollués : levier de développement de la ville de demain ? Y a-t-il une vie après la pollution ?
Mémoire - 41 pages - Écologie et environnement
Éco-construction, Éco-gestes, Éco-citoyen, Éco... Éco... Éco... Voilà un terme qui fleurit depuis quelques années, et dont les agences de pub usent et abusent pour continuer à vendre. Mais il semblerait surtout que ce terme soit la signification d'une prise de conscience de la population face...
