Comment conserver et accroître l'intérêt et l'efficacité des campagnes d'e-mailing ? - publié le 06/05/2023
Mémoire - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les entreprises françaises allouent une part importante de leur budget de communication au Marketing Direct, qui augmente chaque année. Cette tendance oblige les entreprises à acquérir de nouveaux talents pour maintenir l'engagement de leurs clients. Le marketing direct d'aujourd'hui...
Comment conserver et accroître l'intérêt et l'efficacité des campagnes d'e-mailing ?
Mémoire - 86 pages - Comportement des consommateurs et clients
La maîtrise du Marketing Direct et du Commerce Electronique est incontestablement un facteur clé du succès des entreprises. En effet, centrées sur leurs clients, les entreprises performantes ont fait de la maîtrise de la relation avec leur clientèle un formidable levier de compétitivité. Le...
Plan de communication de campagne E-mailing de HPS Financial review
Étude de cas - 8 pages - Communication
HPS Financial review est une publication périodique (une fois par trimestre), spécialisée dans le domaine de la finance. C'est un moyen d'information de communication et de publication financière servant aux investisseurs privés et institutionnels, aux banques et micro-finances et d'autres...
Comment améliorer l'impact des campagnes e-mailing et susciter leur intérêt auprès des internautes ?
Mémoire - 11 pages - Communication
Dans le cadre de campagnes de marketing direct, on utilise différents outils pour entrer en contact direct avec le consommateur : le publipostage, le téléphone, les SMS, les imprimés sans adresse déposés dans les boîtes à lettres…et l'emailing ! Ce moyen de communication est de plus en plus...
Analyse marketing du digital learning
Étude de cas - 5 pages - Marketing NTIC
Depuis plusieurs années, le secteur du digital learning est en plein boom. Pourquoi ? À cause des possibilités inouïes de développement que les infopreneurs, ces nouveaux entrepreneurs du web, ont découvert sur internet. Les "infoproduits" vendus de nos jours grâce à Facebook rapportent des...
E-marketing : e-mailing
Dissertation - 13 pages - Marketing NTIC
L'e-mailing est l'envoi d'un courrier électronique à un ensemble d'internautes dans le but de promouvoir un produit, un service ou d'informer les lecteurs abonnés sur une actualité choisie. Une bonne campagne d'e-mailing permet non seulement de construire des relations de qualité...
Créer et informatiser un fichier client et établir un mailing ciblé
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Face à de nombreuses mutations de l'environnement (forte concurrence et phénomène de crise), l'avenir de l'agence dépendra de sa gestion et de sa capacité à faire évoluer sa communication. Ainsi nous verrons quels sont les moyens que nous avons mis en place pour faire face à cette diminution...
E-mailing & E-newsletter pour la société Trans-Express
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
Forces Croissance annuelle constante Accord avec FEDEX Base de données importante existante (10 000 clients) Réseau & force commerciale Faiblesses Loi de Pareto (20/80) Faible notoriété Opportunités Diversification sur de nouveaux secteurs d'activité (Textile, High Tech) Développement...
La Révolution Internet dans le monde de la communication Marketing : L'exemple du mailing au Club des Créateurs de Beauté
Étude de cas - 13 pages - Communication
La publicité en ligne affiche en 2004 une progression supérieure à 60%. Le poids d'Internet dans l'ensemble des investissements publicitaires atteint désormais plus de 4%. Cette croissance est étroitement liée à la formidable progression de l'audience d'Internet. Désormais, près de la moitié des...
Le mailing dans le secteur du multimédia, le cas numéricable
Étude de cas - 6 pages - Marketing NTIC
Comme son nom l'indique, Numéricâble est un fournisseur d'accès à Internet par le câble. Il est d'ailleurs parmi ceux qui ont la plus grande couverture nationale. Le réseau câblé Noos avait été racheté par l 'Américain Liberty Media en mars 2004, et avait donc rejoint...
Le marketing on line : SMS, e-mailing, fonctionnement, coût et mesure
Étude de marché - 32 pages - Marketing NTIC
Le marketing direct en ligne connaît aujourd'hui dans son ensemble un essor considérable et notamment parce qu'il est considéré par les professionnels comme l'un des outils les plus rentables. L'e-mailing et le SMS sont devenus aujourd'hui des techniques de communication (et de...
Comment réussir son publipostage (mailing) ?
Lettre type - 2 pages - Brand management
Aujourd'hui, près de la moitié des investissements en marketing sont consacrés à cette technique. Elle représente l'un des outils de vente les plus efficaces. Le publipostage bénéficie d'une double évolution : dans le savoir-faire, car c'est aujourd'hui une « science » à part...
Rapport de stage sur la mise en place d'outils informatiques
Rapport de stage - 24 pages - Informatique
Lorsqu'un projet WinDev utilise des fichiers de données, ce projet doit être associé à une analyse. Une analyse permet de décrire les structures de données (tables, rubriques, ...) utilisées dans un projet. Windev intègre un éditeur d'analyse permettant la création intuitive de celle-ci. Une...
Exemple de plan de communication d'une nouvelle marque
Étude de marché - 20 pages - Communication
Afin d'assurer le lancement du nouveau jeu de société POWO édité par l'entreprise Hasbro, nous avons opté pour plusieurs actions en terme de communication pour répondre aux mieux aux exigences de notre direction. Tout d'abord, nous avons défini deux cibles principales : - Les...
Marketing direct : le marché de la parfumerie et des cosmétiques
Analyse sectorielle - 27 pages - Brand management
Le marché de la parfumerie connait une agitation particulière depuis quelques jours. En effet, le parfum est le cadeau incontournable de la fête des mères. Ce jour si particulier représente 7,6% du CA du marché, qui est déjà en souffrance face à la montée en puissance structurelle de la grande...
Action de prospection pour le CIC - « Envie d'évasion et de tranquillité, viens prendre ton mobile au CIC ! »
Étude de cas - 36 pages - Marketing bancaire
Le CIC est la plus ancienne banque de dépôts en France. Le groupe s'est développé à l'international et en France avant d'associer les métiers de l'assurance à ceux de la banque. Le Crédit Industriel et Commercial (CIC) a donc été créé en 1859 d'un groupement de 7 banques...
Création, gestion des réseaux sociaux et développement du portefeuille client au sein de Siberic Location
Rapport de stage - 33 pages - Brand management
Ma formation actuelle : le DUT Techniques de Commercialisation, offre l'opportunité, dès la première année de se professionnaliser. En effet, ce stage d'une durée d'un mois me donne l'occasion de mettre en œuvre les compétences acquises au semestre 1, mais également de découvrir le monde du...
Prospecter dans le but de vendre
Cours - 6 pages - Communication
Le secteur de la communication est un secteur de grande créativité où on a de nouveaux supports de publicité qui se créent régulièrement. Il est structuré d'un nombre considérable de petite entreprise car il y a de nombreux travailleurs indépendants, et assez peu de grandes entreprises. La...
Relance de l'activité des voyages groupés et optimisation des achats par la réduction des coûts chez Selectour (2010)
Rapport de stage - 10 pages - Contrôle de gestion
L'entreprise, Selectour Voyages 31 fait partie d'un réseau d'agences existant depuis 40 ans et qui sont au nombre de huit sur Toulouse. J'ai été affecté au siège social de Voyages 31 dans le service comptabilité, proche de l'arrêt de métro de Barrière de Paris....
Etude des différentes possibilités de communication par Internet pour le magasin d'optique : Un certain regard
Étude de cas - 56 pages - Communication
Monsieur Guérin s'est installé à Annecy comme opticien en 1972. Depuis, il a changé plusieurs fois de magasin et de positionnement puisqu'au départ, il était spécialisé dans l'optique pour enfant. Grâce à son expérience, il créa un concept novateur dans les années 1990 : appelé l'optomorphie. Ce...
Exemple de dossier de création d'entreprise : création d'un hôtel à thème
Étude de marché - 82 pages - Marketing tourisme
[...] Choix de la ville Nous pensons implanter notre boutique-hôtel dans le centre ville de La Rochelle. Nous avons choisi son centre ville afin de profiter de son dynamisme. Le fait que ce soit une ville fortement touristique nous a conforté dans ce choix. Le centre ville de La Rochelle et plus...
Dossier sur Nouvelles Frontières
Étude de cas - 17 pages - Marketing tourisme
Nous avons choisi d'étudier l'entreprise Nouvelles Frontières car nous sommes toutes les quatre intéressées par le secteur du tourisme, et nous souhaitions découvrir la façon dont cette entreprise utilise le marketing direct. Le marketing direct est un outil, une démarche commerciale...
Module de vente: prospection et prise de rendez-vous
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Le ?chier est la base même du marketing direct, la clé de voute d'une campagne de prospection réussie. Un ?chier n'est valable que par la qualité des adresses qu'il contient. Un ?chier mal ciblé, caduc (déménagement, changement de fonction), mal orthographié, se révèle ruineux, car...
De quelle manière les consultants peuvent-ils promouvoir les avantages de leurs services de manière professionnelle et satisfaisante ? - Cabinet de recrutement Emergences RH
Rapport de stage - 19 pages - Ressources humaines - GRH
Pour ce stage, qui marque la fin de ma deuxième année d'étude en DUT GEA, j'ai choisi le cabinet de recrutement Emergences RH en raison des différentes missions qu'il mène, ce qui me confère une excellente opportunité de mettre en application mes notions théoriques sur le recrutement....
Comment optimiser la relation client au sein de l'unité commerciale ?
Cours - 7 pages - Marketing luxe
Quand on parle de fidélisation, on pense directement carte de fidélité. Elle donne un sentiment d'appartenance à un client. Les modes de communication ont évolué et aujourd'hui les gens ont une carte qui est devenue dématérialisée. (...) Il est connu et reconnu qu'il coûte plus cher...
Campagne de marketing direct - Faire de la prospection B2B
Guide pratique - 6 pages - Marketing des médias & communication
Le marketing B2B fait référence aux techniques marketing utilisées dans le cadre d'une activité commerciale. Le terme B2B fait référence à l'anglais Business to Business, et exclut donc toutes stratégies ciblant le grand public (pour lesquelles on préférera le terme B2C). De ce fait, le marketing...
Dynamiser les ventes d'assurances IARD : un challenge commercial modeste mais permettant d'aborder de nombreux aspects - BNP Paribas
Mémoire de Stage - 10 pages - Marketing des services
L'un des challenges commerciaux les plus importants pour la région à laquelle appartient l'agence BNP Paribas d'Enghien-les-Bains est de se faire le relai de la montée en puissance du groupe BNP Paribas comme acteur en croissance du secteur des assurances.
La fidélisation de la clientèle chez les traiteurs-organisateurs de réception
Mémoire - 39 pages - Comportement des consommateurs et clients
Jamais le secteur des traiteurs organisateurs de réception n'a connu un tel niveau de concurrence. La réduction des budgets, les nouveaux acteurs et les contraintes réglementaires rendent la compétition impitoyable. A chaque demande de devis, le client précise que le poste traiteur est en...
Les techniques de recherche d'emploi
Guide pratique - 32 pages - Ressources humaines - GRH
C'est toujours facile à dire mais une recherche d'emploi est un moment où il est nécessaire de garder une bonne forme physique et un moral à toutes épreuves. Démarrer ou reprendre une activité sportive représente notamment le moyen de s'évader de son quotidien mais aussi d'évacuer...
Le marketing direct multicanal: stratégies d'animation du fichier client chez Sofinco
Étude de cas - 39 pages - Comportement des consommateurs et clients
Ce rapport vient terminer ma formation supérieure à Grenoble Ecole de Management. Il prend appui sur le stage de fin d'études que j'ai mené au sein du service Animation Marketing de Sofinco à Evry. Au cours de ce stage, j'ai pu approfondir les apprentissages de ma spécialisation en Communication...
