ISO 26000 : lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale
Dissertation - 9 pages - Stratégie
La norme ISO 26000 (la norme) est une norme en cours d'élaboration dont le but est d'établir des lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale des organisations. Il s'agît donc de l'application des principes du développement durable aux...
Formation ISO 9001 v2000
Cours - 53 pages - Management organisation
Présentation PowerPoint consacrée à la norme ISO 9001 v2000 participant à l'application d'un système de management de la qualité.
Exemple de Manuel Qualité ISO 9001 et ISO 13485 pour dispositifs médicaux
Cours - 25 pages - Comptabilité
« ENTREPRISE conçoit, fabrique et commercialise des dispositifs médicaux et propose son savoir faire et ses compétences dans la création de dispositifs médicaux à ses clients. Les dispositifs médicaux ont un rôle capital dans le bien-être et la survie des patients. Une défaillance même mineure...
SMQ ISO 9001 : La procédure d'audit interne
Cours - 6 pages - Audit
Examiner et évaluer les besoins en terme de qualité de façon à améliorer et corriger le système ; vérifier l'exploitation régulière du système. - Déterminer la conformité ou la non-conformité des éléments du système qualité, par rapport aux dispositions définies. - Déterminer...
ISO 19011 : lignes directrices
Cours - 18 pages - Management organisation
Ce document permet d'avoir un bon aperçu des lignes directrices de la norme ISO 19011. L'ISO 19011 fournit des conseils sur l'audit des systèmes de management de la qualité et des systèmes de management environnemental.
ISO 9001 : Le processus SMQ
Fiche - 1 pages - Management organisation
Fiche professionnelle de Management sous forme de schéma décrivant les activités d'un RMQ pour la mise en oeuvre d'un SMQ selon la norme ISO 9001 version 2000.
ISO 9004 : 2000 : lignes directrices
Cours - 57 pages - Management organisation
Aperçu des lignes directrices de la norme ISO 9004 : 2000.
Index ISO 9001:2008
Fiche - 3 pages - Audit
Index des termes, articles, paragraphes et mots clés de la norme ISO 9001:2008 "Systèmes de management de la qualité" - "Exigences". - Achat - Action corrective - Action préventive - Activité - Amélioration - Amélioration continue - Analyse - Analyse des données - Approche...
L'audit interne de la qualité (ISO 9001)
Cours - 6 pages - Management organisation
Présentation d'un audit interne lié à la documentation applicable au système qualité relatif à la norme ISO 9001. Un tableau en dernière page permet de réaliser l'analyse de l'audit et de déceler les non conformités ou les écarts du système de management de la qualité.
Les normes pour les produits
Dissertation - 16 pages - Brand management
La normalisation constitue alors un outil de communication avec les différents acteurs (les utilisateurs, les concepteurs produit, les concepteurs méthode, les fabricants, les pouvoirs publics et tous les autres partenaires). Les différentes normes sont élaborées, par consensus, par...
La norme de qualité ISO 9000
Cours - 13 pages - Management organisation
Les normes sont des accords documentés contenant des spécifications techniques ou autres critères précis destinés à être utilisés systématiquement en tant que règles, lignes directrices ou définitions de caractéristiques pour assurer que des matériaux, produits, processus et services sont...
Index ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001
Fiche - 7 pages - Audit
Index des termes, articles, paragraphes et mots clés des normes ISO 9001:2000; ISO 14001:2004 et OHSAS 18001:2007.
Index ISO 19011
Fiche - 3 pages - Management organisation
Index de termes, articles, paragraphes et mots clés de la norme ISO 19011:2002 "Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental".
Index ISO 14001
Fiche - 2 pages - Management organisation
Index ISO 14001 des termes, articles, paragraphes et mots clés de la norme ISO 14001: 2004 "Systèmes de management environnemental" - "Exigences et lignes directrices pour son utilisation".
Formation ISO 22000 : Système de Management de la Sécurité Alimentaire (SMSA)
Cours - 66 pages - Audit
a) l'expression documentée de la politique et des objectifs en matière de sécurité des denrées alimentaires (voir en 5.2) ; b) les procédures documentées et les enregistrements exigés par la présente Norme internationale ; (...)
Module de formation "Préparation à l'ISO 9001" (support)
Cours - 37 pages - Management organisation
Objectif du module : Préparation à la mise en oeuvre et à la certification d'un système de management de la qualité (ISO 9001) pour pouvoir : - augmenter la satisfaction des clients et autres parties intéressées - accroître les résultats économiques et financiers - démontrer la...
Module de formation "Préparation à l'ISO 14001" (support)
Cours - 31 pages - Management organisation
Objectif du module : Préparation à la mise en oeuvre et à la certification d'un système de management environnemental (ISO 14001) pour pouvoir : - prendre conscience de l'enjeu que représente pour tous la protection environnementale - maîtriser les aspects et impacts...
Corrigé du test ISO 9001
Fiche - 17 pages - Management organisation
Corrigé du test de connaissances ISO 9001 version 2000. Pour chaque réponse vous trouverez une explication détaillée du choix qu'il fallait faire.
Module de formation "Préparation à l'ISO 22000" (support)
Cours - 64 pages - Management organisation
Objectif du module : Préparation à la mise en oeuvre et à la certification d'un système de management de la sécurité des denrées alimentaires (ISO 22000) pour pouvoir : - garantir la sécurité des denrées alimentaires - augmenter la satisfaction des clients et autres parties intéressées...
La certification ISO 9001:2000
Dissertation - 8 pages - Audit
Avant de parler d'ISO 9001, il est important de bien saisir ce que signifie une norme pour ne pas la confondre avec d'autres termes tels qu'un standard ou une règle.
Conduire la certification ISO 9001 2000
Dissertation - 4 pages - Audit
Présentation des lignes directrices pour la conduite des différentes étapes nécessaires à la certification ISO 9001 2000 au sein d'une organisation.
Cours de formation : ISO 9001 version 2008
Cours - 27 pages - Audit
Historique Février 2006 - Document de travail (WD) Juin 2007 - Projet de comité (CD) Septembre 2007 - Projet de norme internationale (DIS) Juillet 2008 - Projet final de norme internationale FDIS (Final Draft International Standard) Octobre 2008 - Publication (...)
Cours de formation : accréditation NF EN ISO/CEI 17025 Evolution 2005
Cours - 13 pages - Audit
Cours de formation : Norme NF EN ISO/CEI 17025 : Septembre 2005. Un leitmotiv : l'amélioration continue.
Module de formation "Préparation à l'ISO/TS 16949" (support)
Cours - 45 pages - Management organisation
Objectif du module : Préparation à la mise en oeuvre et à la certification d'un système de management de la qualité dans l'industrie automobile (ISO/TS 16 949) pour pouvoir : - augmenter la satisfaction des clients et autres parties intéressées - accroître les résultats économiques...
Test ISO 9001
Fiche - 10 pages - Management organisation
Ce test vous permettra d'évaluer votre niveau de connaissances concernant le référentiel ISO 9001 version 2000. Répondez aux 50 questions, en sachant que pour certaines questions, zéro, une ou plusieurs réponses sont possibles.
Document pédagogique : audit interne ISO 9001 v2000
Cours - 64 pages - Management organisation
Cours de formation "L'audit interne selon ISO 9001 v2000" en diaporama PowerPoint. Présentation générale du management de la qualité conforme à l'ISO 9001 v2000 puis présentation générale de l'audit interne pour aller vers des aspects plus précis tels que le principe et...
Module formation audit interne ISO/TS 16949 (support)
Fiche - 20 pages - Audit
Objectif du module : Réalisation de l'audit interne selon l'ISO 19011 pour pouvoir : - vérifier la conformité des pratiques et l'efficacité des processus - auditer l'efficacité du système de management de la qualité ISO/TS 16949 - aider à l'amélioration du...
Module formation audit interne ISO 14001 (support)
Fiche - 20 pages - Audit
Objectif du module : Réalisation de l'audit interne selon l'ISO 19011 pour pouvoir : - vérifier la conformité des pratiques et l'efficacité des processus - déterminer l'efficacité du système de management environnemental ISO 14001 - aider à l'amélioration du...
Module formation audit interne SMQ ISO 9001 (support)
Cours - 19 pages - Audit
Objectif du module : Réalisation de l'audit interne selon l'ISO 19 011 pour pouvoir : - vérifier la conformité des pratiques et l'efficacité des processus - auditer l'efficacité du système de management de la qualité ISO 9001 - aider à l'amélioration du système...
La normalisation ISO 9001 version 2000 - le groupe Ferrari et l'amélioration de son management de qualité
Rapport de stage - 16 pages - Contrôle de gestion
Crée en 1973, le groupe Ferrari® réalise des membranes et textiles composites destinés à des applications multiples dans les domaines de l'industrie, du bâtiment et des spécialités. Leader sur ses marchés, Ferrari® est le seul enducteur à développer une gamme de produits aussi large. Le Groupe...
