Négociation et GRH
Fiche - 1 pages - Ressources humaines - GRH
En GRH, la négociation est constante, et peut être collective ou individuelle. Toute négociation renvoie : - à un environnement donné : une structure préétablie - à un processus qui oppose des intérêts divergents : cela va faire l'objet de stratégie de tactique... - à une...
Benchmarking, la négociation: Etude du plan DARE Eurotunnel 2004 - 2005
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Pour cette étude terrain, nous avons choisi d'analyser le plan DARE, plan social qui est intervenu chez Eurotunnel à la fin de l'année 2004. Ce sujet nous permet en effet d'étudier un processus de négociation avec des syndicats dans un cadre de crise. Pour ce faire, nous avons rencontré à...
Quelle stratégie de négociation pour un repreneur d'entreprise envers ses salariés dans la phase avale de reprise ?
Étude de cas - 34 pages - Stratégie
D'après l'étude d'OSEO BDPME publiée en juillet 2005 intitulée " La transmission des petites et moyennes entreprises ", 60 000 entreprises sont transmises chaque année, 200 000 emplois sont concernés, 1/3 des chefs d'entreprise ont plus de 50 ans, 6 cessions sur 10 sont dues à un...
Dossier de négociation salariale CFDT
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document a vocation à préparer la négociation salariale qui aura lieu le 25 mai 2010 entre la Direction de l'entreprise LOGISTIC, société de service logistique spécialisée dans la location d'entrepôts logistiques, et les cinq organisations syndicales représentées dans l'entreprise...
Négociation interculturelle (Brésil, Suède et Indonésie)
Étude de cas - 11 pages - Marketing international
La situation économique mondiale fait que les entreprises ont peu ou pas de perspectives d'évolution compte tenu de la saturation des marchés. Pour pallier à cela, elles se voient donc dans l'obligation d'adopter des stratégies d'internationalisation afin de rester compétitive sur leur marché....
Résumé de lecture de La méthode POPS les quatre piliers d'une négociation réussie de Gaëtan Lefebvre et Alexandre Bruney
Fiche - 2 pages - Stratégie
La méthode POPS, claire et accessible, se propose de vous donner les meilleurs atouts pour réussir votre négociation en en tirant un maximum d'avantages, sans léser pour autant votre interlocuteur, dans une relation gagnant-gagnant.
Négociations collectives et représentation des salariés au Danemark
Étude de cas - 12 pages - Ressources humaines - GRH
On se demande souvent pourquoi les pays nordiques en général et le Danemark en particulier connaissent si peu de conflits sociaux et de grèves. Ceci est du à leur système de négociations collectives. En effet, le système est centralisé, coordonné et contrôlé pour assurer la réussite de...
Un exemple de négociation asymétrique en contexte mouvant : Renault et Nissan
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Il s'agit là d'une négociation entre deux poids lourds de l'automobile qui, l'un comme l'autre, avaient tout intérêt à opérer au moins à un rapprochement. L'un de ses points forts est qu'elle s'est déroulée dans le plus grand secret de son début à son terme, et que ceux qui ont suivi cette...
Négociation internationale : les caractéristiques spécifiques
Fiche - 17 pages - Stratégie
Lorsqu'il s'agit de vente, on identifie les négociations différentes en fonction des attentes du vendeur ou de client. Ces types de négociation sont au nombre de trois : - Négociation distributive ; - Négociation intégrative ; - Négociation raisonnée.
Communication commerciale : exemple d'une fiche de situation dans le cadre de négociations pour la vente d'une prestation
Étude de cas - 3 pages - Communication
Ce document se présente sous la forme d'un tableau récapitulatif qui détaille les différentes étapes d'une négociation avec un client pour la vente d'une prestation. Cette fiche de situation a été réalisée dans le cadre d'un BTS Négociation et relation client. Le...
Le rôle de l'Union européenne dans les négociations commerciales internationales
Dissertation - 7 pages - Union Européenne
Comme a pu en témoigner la candidature à l'intégration de l'Islande déposée dans l'urgence en 2009 alors que ce pays, jusque là caractérisé par son euroscepticisme, subissait de plein fouet la crise des subprimes, l'attractivité de l'Union européenne repose essentiellement,...
Les Négociation Commerciales Multilatérales (NCM) ont-elles favorisé la libéralisation des échanges depuis le milieu des années 1990 ?
Dissertation - 8 pages - Économie internationale
Avec l'entrée de la Russie fin 2011 dans l'Organisation Mondiale du Commerce (OMC), celle-ci couvre à présent 98% du commerce mondial, alors qu'elle n'en représentait que 94% auparavant, ce qui ouvre de nouvelles opportunités d'échanges commerciaux avec le reste du monde. Mais...
Négociation : comment réaliser un entretien de vente ? De la découverte des besoins à la signature
Étude de cas - 17 pages - Brand management
Comment gérer au mieux une négociation étape par étape de la prise de contact à la signature (et même un peu après) ? Les meilleures méthodes sont ici détaillées pour réussir au mieux un entretien. Des encadrés viennent compléter le tout en apportant quelques techniques comme la "baguette...
La négociation immobilière notariale
Cours - 2 pages - Patrimoine & immobilier
Il faut savoir que 10% des ventes par négociations sont faites par les notaires, 40% par les agences immobilières et 50% de particulier à particulier. Qu'est-ce que la négociation immobilière ? C'est une activité : - Traditionnelle pour le notariat - Pratiquée en vue de...
Les méthodes et les résultats obtenus lors de la préparation d'une négociation commerciale
Rapport de stage - 4 pages - Stratégie
Dans le cadre du BTS Commerce International, j'ai réalisé mon stage dans une entreprise de communication, publicité et design : Riverday. Elle est située à Torre del Mar, dans le sud de l'Espagne, en Andalousie. Un oral de négociation est prévu en s'appuyant sur cette entreprise de stage,...
Analyse réflexive suite à une négociation en face à face pour vendre une voiture Tesla
Étude de cas - 5 pages - Marketing automobile
Suite à la négociation en face à face avec madame L., nous allons fournir une analyse réflexive afin de déterminer les axes d'amélioration possibles, les points forts exploités durant cette négociation ou les détails à changer pour être un meilleur négociateur. Nous suivrons la...
Cas pratique présentant le déroulement d'une négociation sociale
Cas pratique - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Cette étude de cas présente de façon pratique le déroulement d'une négociation sociale et de tous les acteurs qui la concernent. Le support de cette négociation concerne une société industrielle répartie en trois sites de production basés en France. Chacun de ces sites comprend du...
La négociation commerciale - publié le 05/03/2014
Fiche - 2 pages - Communication
C'est au niveau concret de la négociation commerciale que le vendeur atteint ou n'atteint pas ses objectifs. Il peut avoir un bon produit à offrir et ne pas réussir à le vendre à cause d'une négociation mal conduite. Mais la négociation commerciale n'est pas un facteur de...
Négociation, vente et accompagnement de la relation client - Vente d'une maison
Étude de cas - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Le document est une fiche d'activité professionnelle effectuée dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients (NDRC). Il s'agit d'effectuer une vente de maison à un client. Un client s'est présenté à l'agence d'Angoulême, il est à la...
Dossier de négociation d'achat pour nouveau produit innovant sur le marché
Étude de cas - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Auchan Montivilliers voudrait aborder cette nouvelle année 2019 en apportant du nouveau dans sa gamme de produits, afin d'attirer une nouvelle clientèle et de dynamiser ses ventes. La direction ainsi que le service achat se sont donc intéressés à divers produits. Parmi eux, la glace "Black...
Les différentes étapes de la négociation lors d'une vente
Cours - 11 pages - Théories et stratégies marketing
50% de la négociation est liée à sa préparation. Si une négociation est bien préparée alors on aura une bonne direction, on sera plus crédible et plus efficace. Il s'agit d'abord de réfléchir à la stratégie à mettre en place (intégrante/mixte), penser aux tactiques qui...
Les caractéristiques de la négociation interculturelle
Fiche - 2 pages - Économie internationale
Par négociation interculturelle, on entend négociation entre personnes de différentes cultures. Le plus souvent, cette différence vient du fait que les négociateurs sont issus de pays différents.
Les négociants bordelais au XVIIIe siècle
Fiche - 1 pages - Histoire moderne : Renaissance à XIXe
Le négociant se distingue du marchand, c'est un titre revendiqué au XVIIIe siècle et que l'on ne trouve pas avant. Les simples marchands font du commerce de détail, le négociant est quant à lui commissionnaire : il achète des marchandises pour le compte d'un autre, moyennant un certain...
Négociation et merchandising : les différents enjeux dans la relation fournisseur distributeur
Présentation - 28 pages - Marketing distribution
Auparavant, le distributeur confiait le merchandising au fournisseur pour lequel il avait le plus d'affinités. La négociation avait donc un rôle essentiel ? créer une véritable relation pour pouvoir espérer une contrepartie Aujourd'hui plusieurs facteurs ont remis en cause ce...
Négocier au Japon
Guide pratique - 6 pages - Stratégie
Au Japon, la négociation commerciale se fait le plus souvent en groupe, vous ne rencontrerez presque jamais un japonais tout seul pour parler affaires, mais une délégation composée de plusieurs acteurs d'une même entreprise. Dans la culture japonaise, l'individu seul n'a que très...
Méthodologie de l'épreuve de négociation internationale
TD - Exercice - 1 pages - Sciences de l'éducation
Vous choisissez dans votre entreprise un produit, une ligne ou une gamme de produits (ou services). Vous allez sur la base de ce produit imaginer et préparer une situation de négociation internationale. Bien entendu, choisissez un produit ou un service que vous maîtrisez suffisamment pour...
Comment négocier avec des partenaires irlandais, écossais et anglais
Guide pratique - 6 pages - Stratégie
Une des principales causes d'échec dans une négociation avec des prospects étrangers réside dans des malentendus liés à des habitudes d'affaires différentes et une mauvaise appréciation des motivations de chacun. L'exportateur, qui n'a pas nécessairement une vocation...
Dans quelle mesure le pouvoir politique recourt-il nécessairement à la violence pour s'exercer et se maintenir ?
Dissertation - 3 pages - Sciences politiques
« Je ne dirai donc point qu'il faut supprimer toute violence, ce qui serait souhaitable, mais utopique, en effet. Je dis seulement qu'il faut refuser toute légitimation de la violence, que cette légitimation lui vienne d'une raison d'État absolue, ou d'une philosophie...
Analyse auto-réflective : la négociation dans le cadre d'un appel téléphonique
Étude de cas - 6 pages - Marketing des médias & communication
Une commerciale pour l'entreprise Les Gâtines, filiale du groupe Crédit Mutuel-CIC, lieu réalisant des séminaires et conférences, cherche à entreprendre une négociation par téléphone. Son appel consistait à démarcher le responsable événementiel de la société Nanobiotix. Son rôle est...
Dossier de négociation Leroy Merlin (2010)
Guide pratique - 3 pages - Management organisation
Dans le cadre de la formation Techniques De Commercialisation nous devons réaliser en négociation un entretien de vente en appliquant les cours et les stratégies acquises au semestre 1. L'objectif de cette étude est de construire une négociation entre un vendeur et son client en...
