Mise en place d'un système de management de qualité SMQ - Quelles sont les actions que l'entreprise General Profile doit entreprendre pour construire un SMQ efficace et obtenir la certification ISO 9001 version 2015 ?
Cas pratique - 46 pages - Management organisation
Dans le présent projet professionnel, je mets en oeuvre un système de gestion de la qualité qui sera utilisé pour évaluer la capacité de l'entreprise General Profile à remplir les exigences propres à la qualité de ses produits et de son activité de production. Je propose des recommandations à...
De la pertinence des cellules de reclassement
Étude de cas - 21 pages - Ressources humaines - GRH
Avec la mondialisation des marchés et une évolution constante des technologies, les entreprises doivent sans cesse s'adapter face à une concurrence de plus en plus intense. Réduction des coûts de production, acquisition de nouveaux savoir-faire, fermeture de sites, etc., elles n'hésitent plus à...
La fonction Ressources humaines - publié le 13/12/2023
TD - Exercice - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Le développement des marchés financiers et l'extension du modèle anglo-saxon de gouvernance d'entreprise ont contribué à diffuser les critères financiers de mesure de la performance à l'ensemble des domaines de la gestion. Les différentes fonctions doivent satisfaire des critères...
Fiches de poste en ressources humaines
Fiche - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document propose trois modèles de fiches de poste en ressources humaines pour les métiers suivants : chargé(e) de recrutement, chargé(e) de sourcing et coordinateur(trice) qualité et support.
Introduction au management - Le manager et le statut juridique des entreprises
Cours - 4 pages - Management organisation
Le management, c'est faire faire, autrement dit faire faire à d'autres. Manager, c'est coordonner. Sans directive, sans le management, l'encadrement ne serait pas bon. Le management démultiplie les sommes des capacités individuelles de chacun. Grâce au management on parvient à...
L'impact de la perte d'un client dans une PME
Mémoire - 34 pages - Management organisation
Les petites et moyennes entreprises (PME) jouent un rôle important dans l'économie mondiale et la satisfaction des clients est essentielle à leur survie et à leur succès. Selon la recherche, la satisfaction des clients a un impact direct sur la rentabilité et la croissance à long terme...
La convergence des modèles de gouvernement d'entreprise dans le monde - publié le 06/04/2023
Mémoire - 14 pages - Management organisation
Au cours des dernières décennies, les modèles de gouvernance d'entreprise ont connu des évolutions significatives dans le monde entier. Les pratiques de gouvernance d'entreprise ont évolué pour mieux répondre aux besoins des actionnaires, des parties prenantes et de la société en général....
L'impact des décisions politiques sur l'économie à travers les règles fiscales et comptables
Mémoire - 11 pages - Droit fiscal
Dans tous les pays du monde, y compris aux États-Unis, il n'y a pas de fiscalité sans comptabilité, ni de comptabilité sans fiscalité. En France, l'application des normes comptables internationales au 1er janvier 2005 ne concerne que l'établissement des comptes consolidés des sociétés...
Gouvernance et gestion des risques - Happy Pet
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Les parties prenantes de l'entreprise sont toutes les parties ayant un intérêt direct ou indirect dans l'entreprise. Nous avons alors relevé plusieurs parties prenantes que nous avons classées selon leurs niveaux d'interaction avec l'entreprise. (...) Afin d'acquérir une plus...
Postuler après une école de commerce
Lettre type - 4 pages - Marketing des médias & communication
Ces trois modèles de lettre de motivation vous permettront de postuler à différents métiers à la suite d'une école de commerce.
L'expert-comptable, qui est-il ?
Présentation - 5 pages - Comptabilité
Ce document présente le métier d'expert-comptable : le métier, la fonction, le domaine d'intervention, les évolutions de sa profession, les risques et les concurrents, son lien avec les compagnies d'assurance.
Histoire personnelle et création d'un projet professionnel étudiant en tant que chef de produit marketing
Mémoire - 12 pages - Brand management
Le projet professionnel étudiant a beaucoup d'enjeux pour moi. C'est en quelque sorte une façon de prendre enfin du temps pour réfléchir à ce que je fais, ce je suis, et qu'est-ce que je ferai après. Je le vois comme un lien entre mon passé, mon présent et mon avenir, car il me permet...
Le commerce équitable et Alter Eco
Fiche - 4 pages - Brand management
Alter Eco est une entreprise française créée à la fin de l'année 1998 et qui s'est spécialisée dans l'importation et la distribution de produits du commerce équitable. Elle est maintenant une des plus importantes sociétés de commerce équitable.
Le business objet en entreprise : Support d'applications Web Intelligence Utilisateur XI
Fiche - 20 pages - Informatique
Se connecter sous Web Intelligence (le formateur vous indiquera votre login et mot de passe). Visualiser l'objet du dossier public ROAD : "ROAD Flash". Visualiser et modifier le document "Revenue par Service Line" présent dans le dossier public Formation : Sur le rapport (onglet) modifier : A....
Rapports financiers annuels de 2018 à 2022 - Groupe Clariane (2018-2022) - Les rapports des commissaires aux comptes
Étude de cas - 5 pages - Audit
À partir des rapports annuels de Clariane (ex Korian) pour les années 2018 à 2022, le document porte un regard critique sur les rapports des commissaires aux comptes, en confrontant ces rapports avec les informations qui ont pu être lues sur Internet sur le groupe Clariane (ex Korian).
Gestion stratégique des Ressources humaines : Club Med et Villages Clubs du Soleil
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines - GRH
Nous avons choisi de travailler sur le secteur de l'hôtellerie et plus particulièrement sur la branche des clubs de vacances afin d'étudier la façon dont sont gérées les Ressources humaines dans un secteur à forte saisonnalité. Les entreprises du secteur ont étudiés avec beaucoup...
Le futur du Customer Relationship Management (CRM)
Revue de littérature - 15 pages - Digital & e-marketing
Dans les affaires, les produits et services ont toujours été destinés à un public disposé à acheter les produits ou recourir aux services pour satisfaire divers besoins, suivant les spécificités des produits et services. Les entreprises doivent donc connaitre les besoins du public (la clientèle)...
Analyse de la gouvernance de Clariane dans ses relations avec ses parties prenantes de 2018 à 2022
Étude de cas - 11 pages - Audit
Clariane est une entreprise française cotée en bourse avec près de 60000 salariés. Au 31 décembre 2022, elle atteint un chiffre d'affaires de 4.534M€ avec une croissance estimée à +6%. Elle évolue dans le secteur de la dépendance hospitalière et propose des soins infirmiers à domicile,...
Le traitement des cryptomonnaies dans le cadre des procédures collectives - Cadre contextuel et plan détaillé
Mémoire - 4 pages - Comptabilité
Ce document a été élaboré dans le cadre d'un mémoire de niveau Master 1 en comptabilité, contrôle et audit. Le paysage des actifs numériques continue d'évoluer avec différents types d'acteurs du marché, de produits et de technologies. Les institutions financières traditionnelles,...
Décision d'investissement et de financement - Emplois prévisionnels
Présentation - 9 pages - Finance
Dans le cadre d'un plan de financement, les emplois prévisionnels correspondent aux besoins financiers nécessaires pour la réalisation d'un projet ou le développement d'une entreprise. Ces emplois incluent notamment l'acquisition de matériel, les investissements immatériels...
Livret 2 VAE BTS MUC
Livret VAE - 70 pages - Ressources humaines - GRH
Selon l'arrivée de la stagiaire bien sûr, mes plannings ont changé, je délègue un peu plus de tâches à mon adjointe, je suis bien sûr en boutique, mais moins présente pour mon équipe, tout est planifié et organisé pour ne pas gêner l'équipe qui a pour objectif et pour priorité la...
Dossier sur Facebook
Étude de cas - 13 pages - Marketing NTIC
Facebook est un site de réseau social considéré aujourd'hui comme un phénomène média qui révolutionne le domaine de la socialisation. Créé en février 2004, par trois étudiants de Harvard, Facebook (trombinoscope en anglais) est à l'origine un outil de communication entre les étudiants de...
Plan de formation pour débutants sur Excel
Présentation - 10 pages - Informatique
Ce diaporama vise à présenter le déroulé d'une formation sur Excel. Dans ce cours, vous allez découvrir les bases d'Excel pour vous permettre de maîtriser les fonctionnalités essentielles. Cette formation couvre les connaissances de base pour les débutants en Excel.
L'application des normes IFRS dans le système bancaire - Modalités pratiques et managériales
Présentation - 13 pages - Comptabilité
Ce document comporte une présentation portant sur l'application des normes IFS dans le système bancaire.
Avantages consentis aux salariés dirigeants
Fiche - 5 pages - Comptabilité
La juste valeur de l'option (= de l'avantage) est en réalité le discount que va octroyer l'entreprise aux bénéficiaires (= prix en-dessous du cours de bourse). Les actions gratuites (alternative au stock-options) consistent pour une société à attribuer des actions gratuitement aux salariés ou...
L'investissement socialement responsable et les critères ESG
Dissertation - 6 pages - Finance
De nos jours, face aux problématiques liées au changement climatique, l'attitude des investisseurs et de la finance traditionnelle s'est vue contrainte de se transformer pour répondre aux inquiétudes croissantes de la population : la notion d'investissement durable ou « investissement...
Le rôle de l'IFRS3 dans la fusion-acquisition de LinkedIn par Microsoft
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Une fusion-acquisition peut se définir comme étant une opération de croissance externe, c'est-à-dire d'achat d'une entreprise par une autre. Plusieurs objectifs dont notamment : - La recherche de synergie : idée selon laquelle la fusion de deux entreprises engendrerait une création...
La planification en ressources humaines - Le cas de DirectNet Plus
Étude de cas - 24 pages - Ressources humaines - GRH
DirectNet Plus est une start-up en pleine expansion et qui s'oriente sur un marché à l'international. Les objectifs reconnus par DirectNet Plus sont les suivants : - Répondre à des volumes de commande - Répondre aux besoins des clients - Développement stratégique Par conséquent, il est...
Comment organiser le télétravail pour augmenter la productivité en prenant en compte la gestion des ressources humaines et les règles juridiques en vigueur en Belgique ?
Mémoire - 24 pages - Ressources humaines - GRH
Le télétravail apparaît comme innovant parce qu'il se place à la frontière entre vie privée et vie professionnelle. En effet, les personnes peuvent travailler de chez elles, alterner travaux domestiques et tâches professionnelles. Le télétravail permet également d'avoir une plus grande...
Diagnostic financier et gestion du fonds de roulement - Saputo Inc.
Analyse financière - 4 pages - Comptabilité
Ce document est l'analyse financière de l'entreprise complète incluant l'analyse horizontale, verticale, de ratios, les modèles de prévision de faillite, le système DuPont et le diagnostic.
