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Notion : Techniques de négociation

Nos documents

Filtrer par :

10 Sept. 2015
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Simulation de négociation : vente de planchas

Fiche - 9 pages - Brand management

L'exercice consiste à vendre une plancha (on se référera à un modèle existant) et à préparer la phase de négociation grâce à la technique CAPMOR et SONCAS.

01 juil. 2024

La négociation - publié le 24/06/2024

Fiche - 8 pages - Stratégie

La négociation est une discussion structurée entre deux ou plusieurs parties ayant des intérêts divergents, mais interdépendants, visant à atteindre un accord satisfaisant pour toutes les parties impliquées.

17 Oct. 2023

L'amélioration de la performance de l'entreprise exportatrice grâce à une meilleure maîtrise des techniques de paiement : le cas de la région Inde - publié le 15/09/2023

Mémoire - 18 pages - Stratégie

Ce sujet va appeler un certain nombre de questions-problèmes, qui concernent aussi bien l'entreprise exportatrice que ses clients importateurs. En effet, il convient de s'interroger, dans un premier temps, sur la meilleure manière d'optimiser le coût, les délais et la sécurité...

12 août 2014
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Négociation et merchandising : les différents enjeux dans la relation fournisseur distributeur

Présentation - 28 pages - Marketing distribution

Auparavant, le distributeur confiait le merchandising au fournisseur pour lequel il avait le plus d'affinités. La négociation avait donc un rôle essentiel ? créer une véritable relation pour pouvoir espérer une contrepartie Aujourd'hui plusieurs facteurs ont remis en cause ce mode de...

15 juin 2021
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Dossier de négociation d'achat pour nouveau produit innovant sur le marché

Étude de cas - 10 pages - Théories et stratégies marketing

Auchan Montivilliers voudrait aborder cette nouvelle année 2019 en apportant du nouveau dans sa gamme de produits, afin d'attirer une nouvelle clientèle et de dynamiser ses ventes. La direction ainsi que le service achat se sont donc intéressés à divers produits. Parmi eux, la glace "Black...

06 Sept. 2014
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La négociation commerciale - publié le 05/03/2014

Fiche - 2 pages - Communication

C'est au niveau concret de la négociation commerciale que le vendeur atteint ou n'atteint pas ses objectifs. Il peut avoir un bon produit à offrir et ne pas réussir à le vendre à cause d'une négociation mal conduite. Mais la négociation commerciale n'est pas un facteur de...

28 déc. 2007
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Comment entreprendre des négociations avec le monde Arabo-musulman ?

Étude de cas - 36 pages - Management organisation

Par définition, la négociation consiste en une discussion, plus ou moins conflictuelle entre différents interlocuteurs (sociaux, Etats, commerçants …), menée en vue d'aboutir à un accord sur des problèmes posés. (Définition donnée par Le Petit Larousse Compact 2001) D'antan, à...

03 Sept. 2014
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Méthodologie d'un module de formation en négociation interculturelle

Fiche - 2 pages - Management organisation

Chaque pays sera pris en charge par un groupe d'étudiants. Maîtriser les techniques de recherche d'information : nécessité de définir au sein du groupe qui cherche quoi et où. Maîtrise de la technique de synthèse. Respecter la législation sur la propriété intellectuelle : aucune...

07 juil. 2015
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Les nouvelles techniques de l'information et de la communication (NTIC)

Mémoire - 75 pages - Logistique

Mémoire d'économie sur les nouvelles techniques d'information et de communication. Dans une première partie, déclinée en trois chapitres, se trouve une présentation générale et une analyse des services logistiques et des services de distribution des firmes de la grande...

20 juin 2011
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Dossier de négociation Leroy Merlin (2010)

Guide pratique - 3 pages - Management organisation

Dans le cadre de la formation Techniques De Commercialisation nous devons réaliser en négociation un entretien de vente en appliquant les cours et les stratégies acquises au semestre 1. L'objectif de cette étude est de construire une négociation entre un vendeur et son...

20 Janv. 2016
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Négociation et communication commerciale

Fiche - 15 pages - Stratégie

Beaucoup de commerciaux croient que d'étaler l'ensemble des caractéristiques techniques de leur produit va “éblouir” le client et le faire céder. Rien n'est plus faux ! L'argumentaire commercial est d'abord et avant tout une découverte du client. Le but premier est de découvrir...

24 mai 2016
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Techniques commerciales et de force de vente - Maitriser le téléphone

Cours - 27 pages - Théories et stratégies marketing

Le téléphone est devenu un outil incontournable dans la vie d'une entreprise, il nous suit partout toute la journée, offre une force de réactivité que l'on ne peut ignorer et qui n'a pas encore été égalée. Il intervient notamment dans le cycle de production et d'exploitation de l'entreprise, plus...

28 févr. 2008
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Benchmarking, la négociation: Etude du plan DARE Eurotunnel 2004 - 2005

Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines - GRH

Pour cette étude terrain, nous avons choisi d'analyser le plan DARE, plan social qui est intervenu chez Eurotunnel à la fin de l'année 2004. Ce sujet nous permet en effet d'étudier un processus de négociation avec des syndicats dans un cadre de crise. Pour ce faire, nous avons rencontré à...

06 juin 2008
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Négociations collectives et représentation des salariés au Danemark

Étude de cas - 12 pages - Ressources humaines - GRH

On se demande souvent pourquoi les pays nordiques en général et le Danemark en particulier connaissent si peu de conflits sociaux et de grèves. Ceci est du à leur système de négociations collectives. En effet, le système est centralisé, coordonné et contrôlé pour assurer la réussite de...

12 déc. 2023

Négociation et prospection immobilière

TD - Exercice - 4 pages - Communication

Ce document répond à de nombreuses questions pour améliorer vos techniques de vente en immobilier, telles que : — Votre cliente hésite sur son choix. Comment faites-vous pour l'aider à prendre sa décision ? Quels types de questions utilisez-vous ? — Quelle est la différence...

03 Nov. 2012
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Diagnostic de la situation de négociation

Fiche - 2 pages - Ressources humaines - GRH

Pour réussir sa négociation : connaître le contexte dans lequel elle va se dérouler, déteminer ses objectifs et fixer la limite en dessous duquel le résultat ne sera pas rentable. Le diagnostic de la situation de négociation permettra donc de bien comprendre les enjeux et les...

22 Nov. 2014
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Négociation et préparation à la vente : campagne de télémarketing pour la société Eden

Étude de cas - 5 pages - Comportement des consommateurs et clients

La négociation est la résultante de la combinaison de plusieurs facteurs. En effet, les individus en présence -qu'ils soient acheteurs ou vendeurs-, les informations disponibles -qu'elles concernent le client, le marché ou autres thèmes-, l'offre - un bien ou un service, les différentes...

07 juil. 2015
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Simulation d'une négociation commerciale

Étude de cas - 13 pages - Communication

Simulation de négociation commerciale du téléphone LG Prada (en B2B et en B2C) selon la méthode de négociation. Présentation des caractéristiques du produit, puis transformation de ses caractéristiques en avantages, preuves, objections et traitement des objections.

31 août 2022

Utilisation des techniques de simulation dans la formation en production hospitalière

Mémoire - 18 pages - Médecine

Le secteur production de la pharmacie des HUG est un secteur à haut risque et souvent confronté à l'urgence. Il demande une formation continue et pertinente des opérateurs de production pour maintenir des standards de qualité conformes aux Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF). Dans un objectif...

19 juin 2009
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NYSE Euronext peut-il profiter de la crise au détriment des plateformes de négociation ?

Étude de cas - 10 pages - Finance

Avec l'entrée en vigueur de la Directive MIF (Directive concernant les Marchés d'Instruments Financiers) le 1er novembre 2007, la Communauté européenne souhaite modifier le paysage boursier européen et l'ouvrir davantage à la concurrence. Visant à intégrer un marché européen unique pour sécuriser...

28 Nov. 2014
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Méthodologie de l'épreuve de négociation internationale

TD - Exercice - 1 pages - Sciences de l'éducation

Vous choisissez dans votre entreprise un produit, une ligne ou une gamme de produits (ou services). Vous allez sur la base de ce produit imaginer et préparer une situation de négociation internationale. Bien entendu, choisissez un produit ou un service que vous maîtrisez suffisamment pour...

07 juil. 2015
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Cas de négociation commerciale entre Smirnoff Ice et Carrefour

Étude de cas - 51 pages - Brand management

Le présent cas a pour objet la négociation du référencement, de Smirnoff Ice, au sein de l'enseigne Carrefour. Le négociateur devra notamment s'attacher à démontrer l'intérêt du produit pour le consommateur, son impact sur la catégorie dans laquelle il évolue, ainsi que les...

10 juin 2008
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Les techniques de commerce international : l'entreprise Noailles Textile

Étude de cas - 38 pages - Stratégie

En prévision du cours du second semestre portant sur les techniques du commerce international, vous nous avez demandé de préparer un dossier rassemblant des documents de base tels que : - l'offre commerciale, la facture pro format ; - l'ouverture du crédit documentaire ou la demande...

01 Sept. 2009
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Stratégie du négociant éleveur de vins de Bourgogne Cottin Frères

Étude de cas - 17 pages - Stratégie

La région Bourgogne a battu un record de commercialisation pendant la campagne 2007-2008 avec 180 millions de bouteilles sorties des caves, soit une progression de 9% par rapport à la campagne précédente. La progression de ces ventes est due au développement de la demande internationale, mais...

25 Mars 2010
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Les techniques de vente - le premier contact ou comment réussir l'entrée en matière

Guide pratique - 9 pages - Marketing distribution

Ce guide est une présentation des techniques de vente permettant de réussir la négociation auprès de son client, basée sur la fameuse expression selon laquelle "la première impression est toujours la bonne, surtout quand elle est mauvaise !" Autrement dit, autant réussir son entrée...

29 juil. 2010
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Négocier avec les Anglais

Guide pratique - 7 pages - Marketing international

Les approches et les méthodes du management à l'américaine ont fortement influencé le monde professionnel britannique. Le pouvoir est souvent partagé avec les équipes, distribué de haut en bas. On attend de chacun qu'il fasse preuve de sens des responsabilités dans les projets qui sont...

02 Nov. 2015
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Négociation entre un grossiste et Carrefour

Étude de cas - 18 pages - Brand management

Ce document présente toutes les étapes à suivre lors d'une négociation. Ici, un commercial de Caraïbos doit aller voir l'acheteur de Carrefour pour lui demander d'augmenter l'image de marque client, en augmentant les marges. Les étapes vont être ici pour le vendeur de poser...

04 août 2015
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Contrat de travail CDD - Négociateur (Notariat)

Contrat type - 3 pages - Ressources humaines - GRH

ARTICLE 9 ? OBLIGATIONS PROFESSIONNELLES Monsieur YYY s'engage à observer le règlement intérieur, toutes les consignes et instructions particulières de travail qui lui seront données. L'activité de notaire étant une activité réglementée et notamment soumise au secret professionnel,...

12 juin 2022

Travail, technique et rapport à la nature

Dissertation - 5 pages - Philosophie

L'homme est un être qui travaille, il y a donc usage de la technique. Le travail est une valeur. Le travail est dans notre culture. Par définition, un enjeu a de l'intérêt, de l'importance, et des conséquences sur la chose. C'est ce que l'on peut gagner ou perdre en...

14 août 2022

Politiques de l'emploi et du marché du travail - Le progrès technique et la mondialisation

Cours - 7 pages - Économie générale

Il y a beaucoup d'études pour voir l'impact de la mondialisation sur l'emploi. Il y a des effets directs et indirects plus difficilement mesurables Effet direct : usines qui ferment, mais nuance, est-ce vraiment dû à un facteur international ou non ? Il est difficile de mesurer l'impact....