Le diagnostic de mise à niveau d'une unité hôtelière
Cours - 64 pages - Audit
Document essentiel pour tout professionnel visant à créer une unité hôtelière digne des normes internationales. Il contient des synthèses de positionnement pour un diagnostic quantitatif et qualitatif, des synthèses de comparaison avec la concurrence ainsi qu'un dispositif de management et de...
Le rapport d'orientation d'audit
Dissertation - 7 pages - Audit
L'audit peut être définit comme un examen critique de l'appareil de contrôle en vue de formuler un jugement sur son efficacité. C'est aussi la révision générale du fonctionnement de l'entreprise. Selon Henri Bouquin : « l'audit est l'activité qui applique en toute indépendance...
La gouvernance d'entreprise : l'émergence de la règlementation et les déficiences
Dissertation - 9 pages - Audit
La gouvernance d'entreprise est l'ensemble des processus, réglementations, lois et institutions influant la manière dont l'entreprise est dirigée, administrée et contrôlée. La gouvernance inclut aussi les relations entre les nombreux acteurs impliqués (les parties prenantes, ou...
Les techniques de l'audit
Cours - 25 pages - Audit
Document: Les techniques de l'audit, exposé de 20 pages Extrait: Une mission d'audit légal est répartie sur plusieurs mois et ce avant et après la date de clôture de l'exercice par exemple en France le mandat de commissariat aux comptes est confié à un même auditeur pendant...
Le produit et le service qualité
Cours - 6 pages - Audit
Pendant longtemps la qualité est considérée comme une caractéristique secondaire d'un produit ou d'un service, après le prix. De nos jours, la recherche de la qualité apparaît comme un objectif stratégique de la firme. En effet, face à la concurrence toutes les entreprises sont obligées...
Caractéristiques d'intervention des sous-traitants : les travaux de montage
Cours - 1 pages - Audit
Fiche type de procédure ISO concernant les caractéristiques d'intervention des sous-traitants dans les travaux de montage.
AMDEC (Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité) d'un joint à bille
Cours - 1 pages - Audit
Tableau d'Analyse des Modes de Défaillances, de leurs Effets et de leur Criticité (AMDEC) consacré à un joint à bille. Etude des causes et effets ainsi que des mesures en place pour contrecarrer ou limiter la défaillance (pondérée en probabilité de non détection).
La qualité : méthodologie et outils
Fiche - 41 pages - Audit
Le remue-méninges But : Produire un grand nombre d'idées sur un thème donné en rassemblant les idées d'un groupe de personnes, l'expression étant sans jugement Organisation (...)
La formation du responsable qualité
Dissertation - 15 pages - Audit
Sous la responsabilité de la direction, le responsable qualité est chargé d'obtenir et de maintenir la qualité. Il veille à ce que la politique qualité et les objectifs qualité définis par la direction soient respectés dans l'entreprise. ils doivent s'assurer de la qualité des...
Procédure IMDS (In Memory Database System)
Cours - 22 pages - Audit
2- ouvrir le fichier « nomenclature projet xx » - ce fichier contient tous les détails à effectuer pour la soumission 3- A ce stade, il est important de connaître le type de soumission à effectuer : composant ? semi-composant ou matière 4- Dans la partie « reçu », sont archivées toutes les...
Procédure de maîtrise des dispositifs de contrôle et de mesure (Métrologie)
Cours - 14 pages - Audit
Cette procédure définit les principes de choix, d'étalonnage, de vérification d'aptitude et de suivi d'un système de mesure (moyen + méthode) à l'utilisation en contrôle de conformité ou suivi M.S.P. (maîtrise statistique des procédés) Cette procédure est applicable pour tout...
Les audits d'emploi, de quoi s'agit-il, pour quoi faire ?
Cours - 3 pages - Audit
Document: Les audits d'emploi, de quoi s'agit-il, pour quoi faire ? Fiche de 4 pages en audit Extrait: La gestion précise des emplois, le développement peut passer par l'audit car celui-ci donne une idée claire de ce que sont les emplois et de la façon dont ils vont évoluer....
Les limites à la profession de Commissaire aux Comptes, essai d'audit et de certification des comptes
Cours - 9 pages - Audit
Le Commissaire aux Comptes (CAC) s'est vu investi par la loi d'une mission légale, celle de garantir la fiabilité de l'information financière et comptable produite par les entreprises. Son rôle a été pleinement reconnu par la loi du 24 juillet 1966 qui intègre l'activité du Commissaire aux...
Audit de l'entreprise LEGO - publié le 24/02/2009
Étude de cas - 49 pages - Audit
Le jeu a toujours joué un rôle primordial dans l'éveil et l'apprentissage des enfants. Lego l'a bien compris et prend part dans ce rôle depuis 1934 avec la fabrication de ses briques à assembler. Formé par la réunion des premières lettres des mots danois "LEg GOdt" qui veut dire...
Ethique et décisions d'audit
Mémoire - 21 pages - Audit
La multiplication récente des scandales financiers (Enron, Worldcom, Parmalat...) a mis à mal le rôle de tiers indépendant et irréprochable de l'auditeur, acteur à part dans la gouvernance d'entreprise, chargé de donner une assurance sur la qualité des états financiers. Cette qualité de l'audit...
Les supports de la communication professionnelle
Cours - 2 pages - Audit
Les situations de communication professionnelle que vous observez peuvent nécessiter la mise en oeuvre de moyens divers. Plusieurs choix sont souvent possibles pour une même situation. (...) L'émetteur est un professionnel : il s'agit bien d'une situation de communication...
Le commissariat aux apports, une mission très particulière confiée au Commissaire aux Comptes
Cours - 30 pages - Audit
Document: Le commissariat aux apports, une mission très particulière confiée au Commissaire aux Comptes, exposé en audit de 34 pages Extrait: Il est une mission que l'on rencontre de plus en plus fréquemment dans les cabinets de Commissaires aux Comptes et d'Audit : la mission de...
L'audit qualité (version 2)
Cours - 40 pages - Audit
Document: L'audit qualité, exposé de 40 slides powerpoint Extrait: L'engagement de plus en plus fréquent des entreprises dans une démarche de certification conduit à systématiser l'audit sous ses deux aspects : l'audit interne qu'exige la norme et l'audit tierce...
L'audit qualité - publié le 20/02/2009
Dissertation - 14 pages - Audit
Document: L'audit qualité, exposé de 20 pages Extrait: Partout la pratique de l'audit qualité, hérité de l'audit financier, s'est développée par le biais des exigence d'assurance de la qualité imposées par les grands donneurs d'ordre à leurs fournisseurs. Ces conditions...
L'audit juridique - publié le 20/02/2009
Cours - 12 pages - Audit
Document: L'audit juridique, exposé de 18 pages Extrait: L'audit est défini par l'Encyclopédia Universalis comme étant « un travail d'investigation permettant d'évaluer les procédures comptables, administratives ou autres en vigueur dans une entreprise afin de garantir à un...
Gestion des garanties de l'IAE Banque
Étude de cas - 30 pages - Audit
L'IAE BANQUE est une entreprise qui s'organise autour de 4 activités qui correspondent à quatre types de clientèle : particuliers, professionnels, institutionnels, et entreprises. Cette entreprise possède une structure juridique de SA coopérative. L'entité qui nous intéresse est la banque de la...
Le cabinet d'audit Constantin associés
Rapport de stage - 6 pages - Audit
Au cours de l'année de Master 1 CCA nous avons eu à effectuer un stage de 10 semaines au sein d'un cabinet d'audit. Pour ma part, j'ai effectué mon stage dans le cabinet Constantin Associés au pôle Asset Management. Ce stage a été très enrichissant et m'a permis de me confronter à la vie...
La recherche opérationnelle appliquée aux hypermarchés
Cours - 20 pages - Audit
Un hypermarché est un magasin exploité en libre-service, présentant une superficie consacrée à la vente supérieure à 2500 m² et offrant un très vaste assortiment de marchandises (source : AXIS). La recherche opérationnelle est une méthode de prise de décision fondée sur une approche scientifique...
Synthèse sur la notion de qualité : "la qualité, c'est tout simple"
Fiche - 7 pages - Audit
Cet exposé à vocation pédagogique présente et illustre, sur des exemples simples et compréhensibles par tous, les définitions et principes de base de la qualité. Il vise à démystifier un domaine souvent rendu inutilement complexe et conceptuel. Il peut être utilisé pour expliquer ces principes en...
Audit stratégique du groupe Renault
Étude de cas - 16 pages - Audit
L'achat du véhicule représente le deuxième poste de dépenses des Français. Nous pouvons donc dire que le marché de l'automobile tient une place prépondérante dans l'économie française. Il est par ailleurs sujet aux variations et aux caprices de celle-ci. Le marché de l'automobile en France est...
Audit financier : Nestlé
Analyse financière - 26 pages - Audit
Le fonds de roulement représente l'excédent de l'autofinancement et de l'endettement long terme et des fonds empruntés qui doivent financer les investissements. Le fonds de roulement se calcule par la différence entre les capitaux permanents et l'actif immobilisé. Pour l'entreprise Nestlé, la...
Cahier des charges pour demande de formation en bureautique
Fiche - 3 pages - Audit
Dans le cadre de l'accroissement constant des prestations de service réalisées pour le compte de l'Agence Nationale pour l'Emploi, mais aussi pour une meilleure utilisation en interne du poste informatique, une formation aux logiciels de bureautique Excel, Word et de...
La validation des méthodes d'analyse selon la norme ISO 17025
Cours - 4 pages - Audit
La Qualité est définie par l'AFNOR (Association Française de Normalisation) comme étant "l'ensemble des propriétés et caractéristiques d'un produit ou service qui lui confèrent l'aptitude à satisfaire les besoins explicites ou implicites d'un client ou des utilisateurs". Ce...
Audit stratégique : la société Infonext
Étude de cas - 18 pages - Audit
Infonex est une société prestataire de services spécialisée dans le domaine des outils de gestion de relation client qui aide des sociétés à cibler leurs clients et à proposer des prestations personnalisées. Société neuve et dynamique, elle n'a pas encore de concurrent direct sur le marché....
Fiche de suivi de l'entretien d'un véhicule de livraison
Cours - 5 pages - Audit
Fiche permettant d'effectuer un suivi des différents entretiens réguliers à effectuer sur des véhicules de livraison.
