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Questions Fréquentes - mystudies.com

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    Le nouveau mot de passe doit être une combinaison de lettres, de chiffres, de symboles, de majuscules, de minuscules, doit contenir entre 8 et 20 caractères, et ne pas être le même que les précédents.
    Par exemple : P@ssword2020

  • Le nouveau mot de passe doit être une combinaison de lettres, de chiffres, de symboles, de majuscules, de minuscules, doit contenir entre 8 et 20 caractères, et ne pas être le même que les précédents.
    Par exemple : P@ssword2020

Consultation des documents

  • Tous les documents sont consultables via un abonnement mensuel.
    Lorsque vous avez trouvé un document que vous souhaitez consulter, cliquez sur "Consulter ce document".

Publication de documents

  • Publiez vos ressources académiques : un commentaire de texte, une dissertation, un exercice, une présentation, un rapport de stage, une étude de marché, etc. Seuls les documents de qualité seront mis en ligne.
    Une fois en ligne, vos documents pourront être consultés par d'autres utilisateurs, vous permettant d'obtenir une rémunération.

  • Rémunération Pimido

  • Pour accélérer le traitement de vos documents et assurer leur publication, voici quelques indications sur les critères de sélection :

    • Le document doit être entièrement rédigé (on évite les prises de notes et les abréviations)
    • Aucune partie ne doit avoir été rédigée ou corrigée par un outil d'"intelligence" artificielle (ChatGPT ou autre) - L'envoi d'un tel document est cause d'exclusion immédiate du site !
    • Le document doit être récent
    • Le document doit comporter une bibliographie ou liste des sources de préférence au format APA
    • Le document doit être suffisamment long - un document de moins de 800 mots est généralement non retenu
    • Le document ne doit pas être un document manuscrit ou scanné
    • Le document est de préférence au format Word pour une mise en forme plus simple pour sa publication (plutôt que PDF)
    • Le document comporte un titre clair, un plan apparent et cohérent et traite d'un sujet de manière exhaustive
    • Les citations sont clairement indiquées, de préférence entre guillemets
    • Vous DEVEZ être l'auteur du document : pas de copié-collé non essentiel sans modification substantielle, pas de plagiat !

  • Notre système de vérification automatique de plagiat compare le contenu de votre document avec ce qui est disponible sur le reste du web. Les citations peuvent alors être considérées comme du contenu copié-collé.

    Il convient de les identifier clairement, entre guillemets par exemple, selon les règles d'usage.

    Contactez-nous si votre document a été refusé à cause des citations qu'il comporte.

    Attention, un document composé essentiellement de citations ne sera pas retenu.

Livraison des documents

  • Si le document souhaité ne contient aucune donnée, contactez-nous !

  • Vous pouvez à tout moment télécharger votre document à partir de votre espace personnel dans la rubrique Historique/Consultations.

  • Les documents peuvent être téléchargés dès que le paiement a été effectué. Il suffit de cliquer sur le bouton "Téléchargement" situé à droite du titre du document.
    Aucun document n'est envoyé par mail.
    Alternativement, rendez-vous dans votre espace personnel rubrique Historique/Consultations, vous y retrouverez ce document et pourrez le télécharger tant que l'abonnement est valable.

Sujets à la demande

  • Vous calez sur un sujet ?

    Laissez-nous le rédiger pour vous !

    1. Vous pouvez commander la rédaction de tous types de sujets : dissertations, commentaire de texte, commentaire d'arrêt, étude de marché, rapport de stage ou même mémoire.
    2. Le travail est garanti sans plagiat.
    3. Le tarif dépend de la catégorie, du niveau, du nombre de pages ou diapos demandées et bien sûr du délai de traitement.
    4. Nous vérifions que vos instructions sont claires avant d'approuver votre demande. Sinon, nous vous recontactons pour en savoir plus.
    5. Votre sujet est envoyé aux tuteurs-rédacteurs compétents qui peuvent le verrouiller et en démarrer la rédaction. Vous êtes en contact direct avec eux pour leur demander des modifications ou leur donner des informations.
    6. Une fois le document livré par le rédacteur, vous pouvez le lire pour tout vérifier puis lui attribuer une note. La rémunération du tuteur en dépend.

    Commandez votre devoir dès maintenant !

  • Vous échangez avec votre tuteur-rédacteur tout au long de la rédaction du sujet : donnez votre avis très franchement !

    Vous pourrez ensuite évaluer la qualité du travail rendu dans sa globalité.

    Notre équipe considérera votre évaluation très attentivement.

Vérification de Plagiat

  • Si vous écrivez un document dans le cadre de vos études, il y a de fortes chances pour que votre école/lycée/université utilise un logiciel de détection de plagiat.
    Lors de la rédaction d'un devoir, que ce soit une étude de marché, une dissertation, un rapport de stage ou tout autre type de devoir, des références sont prises sur le web, des auteurs sont cités, des présentations d'entreprises sont reprises, etc. tous ces éléments peuvent être détectés comme du plagiat, pénalisant fortement le rédacteur.
    Optimisez vos chances d'obtenir une bonne note en vérifiant votre devoir avant de le rendre !

  • Pimido utilise un système avancé de détection de plagiat, développé au fil des années pour répondre à des besoins internes.
    Le rapport qui vous sera proposé contiendra le pourcentage global de contenu considéré comme plagié, bien sûr, mais vous apportera de nombreuses informations vous permettant de le corriger. Vous saurez exactement quelles phrases sont trop similaires à ce qui existe déjà sur le web et où elles se trouvent dans votre document, vous permettant de les optimiser.

  • L'outil Pimido compare votre document avec tout ce qui peut être trouvé grâce aux moteurs de recherche, notamment les documents présents sur les sites Pimido et partenaires.

Questions posées par les clients

  • Pas exactement, mais pas loin ! Le service client MyStudies est intégralement géré par des humains : nous couvrons une large partie de la journée, y compris durant le week-end, mais nous dormons la nuit. Entre 6h et 22h, vous recevrez généralement une réponse dans votre messagerie MyStudies en ligne sous quelques heures.

  • Les paroles s'envolent, les écrits restent ! Pour des raisons de suivi et de qualité, la meilleure façon de nous contacter est depuis la messagerie disponible en ligne : "contacter le service client". Un humain vous y répondra : nous n'avons pas remplacé notre équipe d'experts par une "intelligence" artificielle ! Vous recevrez une réponse sous quelques heures, 7 jours sur 7. Vous pouvez aussi nous joindre par téléphone au +33 7 56 79 91 55. Nous vous recommandons cependant de privilégier un contact par écrit, en particulier le soir et le week-end où personne ne prendra votre appel mais l'un des membres de notre équipe répondra toujours à votre ticket !

  • Lors de la clôture d'une commande MyStudies, chaque client est invité à donner son avis sur la prestation et le document qui lui a été livré. Les avis MyStudies affichés sur notre site sont ceux que nous avons obtenus à la suite de ces prestations : ils sont donc authentiques, et aucun avis n'est inventé.

  • Sur MyStudies, l'anonymat est clé. Aucune de vos données personnelles n'est rendue publique ou communiquée à un organisme tiers. Si vous avez rempli votre profil, votre prénom sera indiqué à votre tuteur : c'est tout !

  • MyStudies s'appuie sur les mêmes prestataires de paiement depuis plusieurs années : EcommPay et PayPal. Ces deux prestataires de paiement font partie des plus répandus et des plus sûrs. Vos données de cartes bleues ne nous sont jamais communiquées, le paiement est tout à fait sécurisé.

  • Livrer des documents conformes aux demandes de nos clients et dans les délais impartis est le coeur de métier de MyStudies : nous faisons notre maximum pour que chaque commande soit livrée à la date limite. Des imprévus arrivent et en l'absence de livraison, un remboursement vous sera proposé, conformément à nos conditions générales de ventes.

  • Si votre commande rentre dans les paramètres disponibles sur le formulaire de commande MyStudies, il est préférable de passer commande directement en ligne : vous pourrez gagner quelques heures précieuses ! Il n'est pas nécessaire, donc, d'attendre qu'un membre de notre équipe vous envoie un devis. Le tarif sera de toute façon le même. Le tarif dépend du niveau, du nombre de pages et de la date de livraison : remplissez ces paramètres pour obtenir un devis directement en ligne, sans délai.

  • Bien sûr ! C'est même recommandé. Une messagerie en ligne dédiée à vos échanges avec le tuteur en charge de votre commande est mise à votre disposition. Vous pourrez donc échanger pendant toute la prestation, demander des modifications suite à l'envoi d'une première version et poser toutes les questions nécessaires pour bien comprendre le travail qui a été effectué.

  • Sur MyStudies, les demandes de modification sont gratuites et illimitées, tant qu'elles sont en ligne avec les consignes d'origine. Il ne vous sera bien sûr pas permis de changer les consignes en cours de route, mais si le document qui vous est proposé ne répond pas à vos attentes, vous pouvez demander autant de modifications que nécessaire, jusqu'à l'obtention du doc parfait : bref, vous ne pouvez pas vraiment être déçu(e).

  • Les devoirs et mémoires livrés par MyStudies n'ont pas vocation à être utilisés tels quels dans le cadre scolaire. Il vous appartient de vous les approprier, de les personnaliser afin qu'ils répondent aux exigences vues en cours avec votre professeur. Nous n'avons pas participé aux cours !

  • Pour payer votre commande en plusieurs fois, MyStudies offre deux options. La première est proposée par PayPal et soumise aux conditions PayPal : il vous suffit de sélectionner l'offre de paiement en 4 fois sans frais à la commande. La seconde consiste à commander les pages au fur et à mesure que la rédaction avance. Par exemple pour une commande de 40 pages, commandez les 10 premières pages, puis 10 de plus, etc. Si vous procédez de la sorte, pensez à le préciser dans la description de la commande, afin que le tuteur qui s'engage sur votre commande soit au courant et ne s'engage que s'il a la possibilité de livrer les 40 pages.

  • MyStudies s'engage à livrer des documents exempts de plagiat. Chaque document qui vous est transmis est vérifié par le logiciel de détection de plagiat de Pimido, le plus puissant du marché. Pour plus de transparence, le rapport de plagiat vous est transmis. MyStudies a également un positionnement clair anti intelligence artificielle. Nos tuteurs ont l'interdiction stricte d'utiliser tout outil de rédaction assistée par intelligence artificielle, dont ChatGPT, et les conséquences peuvent être désastreuses s'ils y ont recours. Si vous avez un doute, contactez immédiatement le service client MyStudies. Nous avons l'oeil et les outils !

  • Les tuteurs MyStudies sont des étudiants, doctorants, jeunes diplômés, professeurs... les profils sont variés ! Ils sont sélectionnés sur dossier et leurs qualifications sont vérifiées. En sélectionnant l'option Choix du Tuteur lorsque vous passez commande, vous pourrez visualiser les diplômes de différents tuteurs pour choisir celui qui semble vous convenir le mieux pour la rédaction de votre devoir ou mémoire.

Questions posées par les tuteurs

  • OUI ! Nous existons sur le marché du document académique depuis 1999 et avons une excellente réputation. MyStudies agit comme tiers de confiance : les clients payent à la commande, la rémunération est versée à la fin de la prestation. Si vous livrez un document répondant au cahier des charges dans les délais impartis, votre rémunération est donc assurée.

  • Par défaut, seul votre prénom est communiqué au commanditaire. Si vous avez rempli un profil public (cela peut se faire sur invitation uniquement), le libellé de vos diplômes, votre niveau d'études et votre profession actuelle seront visibles. C'est tout ! Vous avez donc le contrôle de ce que vous affichez. Si vous souhaitez utiliser un pseudonyme plutôt que votre prénom, nous vous invitons à contacter au préalable l'équipe MyStudies.

  • MyStudies souhaite apporter une dimension pédagogique à toutes ses prestations. La messagerie dédiée à vos échanges avec le commanditaire lui permet de vous poser toutes ses questions, pour mieux comprendre le document que vous avez livré. Le commanditaire peut aussi demander des modifications (dans la limite des consignes d'origine), il vous sera demandé d'y répondre favorablement.

  • Afin d'assurer le meilleur déroulement de chaque commande, les tuteurs-rédacteurs doivent respecter un certain nombre de règles. Le service client est toujours disponible pour assister et répondre aux questions ! Nous comprenons que chaque commande est un cas particulier, c'est pour cette raison que le système est flexible et géré par des humains.

    • 1 page = 350 mots. Le nombre de mots présents dans un document est compté à la livraison. Il n'est pas possible d'envoyer plus que ce qui a été commandé. Un document contenant moins de mots sera considéré comme document intermédiaire et ne pourra pas être téléchargé par le commanditaire.
    • Le compteur de mots permet une marge suffisamment confortable pour que le document puisse contenir une bibliographie.
    • Il est interdit de diviser un document trop long en plusieurs documents pour contourner les consignes. Si le document que vous avez rédigé est trop long, vous pouvez inviter le commanditaire à commander plus de pages, ou réduire le document afin qu'il corresponde aux consignes dont vous aviez connaissance à la prise en charge de la commande.
    • Si le nombre de pages commandé ne vous semble pas raisonnable par rapport au travail demandé, contactez le commanditaire ou le service client avant d'attaquer la rédaction.
    • En cas de difficultés à l'envoi d'un document, contactez le service client : il est interdit d'échanger ses données personnelles avec le commanditaire pour livrer le document en dehors de la plateforme. C'est la plateforme qui vous rémunère, aucune rémunération ne peut avoir lieu s'il n'y a pas de document livré.
    • Un contrôle plagiat est effectué lors de chaque livraison. Pour plus de transparence, le rapport d'analyse est fourni au commanditaire. Là aussi, une marge est autorisée : un certain pourcentage de contenu similaire peut être normal dans certaines conditions. Au delà de ce qui est considéré comme normal, le document ne pourra pas être transmis au commanditaire, qui attend un travail unique.
    • Si un document Word est commandé, seul un document Word pourra être livré. Si un fichier Excel est commandé, seul un tableur pourra être livré. Si une présentation est attendue, seul un document type PowerPoint pourra être livré.
    • Aucun document manuscrit ne sera accepté, y compris en physique et mathématiques. Des schémas peuvent être réalisés à la main et scannés puis inclus au document Word. Mais le document devra principalement être dactylographié.
    • Si un commanditaire ne répond pas à vos questions et si le manque d'informations vous empêche d'avancer, la date de livraison pourra être décalée par le service client. Alternativement, prenez la décision à la place du commanditaire, en l'indiquant clairement dans la messagerie : ses demandes de modifications seront limitées.
    • Quid de ChatGPT ou autre "intelligence" artificielle ? Toute utilisation est STRICTEMENT interdite. D'une part, les commanditaires ne nous payent pas pour obtenir un document médiocre qu'ils pourraient obtenir gratuitement en utilisant un outil de rédaction assistée par "intelligence" artificielle. D'autre part, vous n'avez pas les droits sur les écrits de ChatGPT : vous n'avez pas le droit de gagner de l'argent en utilisant un texte fourni par ChatGPT. Enfin, nous souhaitons produire du contenu UNIQUE. Si vous utilisez du contenu ChatGPT, il ne peut pas être unique (pour rappel, ChatGPT n'a rien d'intelligent et ne fait que plagier ce qui existe sur le web). Si vous faites réécrire votre contenu par ChatGPT, ChatGPT peut le réutiliser pour répondre à des prompts d'autres utilisateurs : votre contenu initialement unique ne l'est donc plus. C'est simple, restez loin de ces outils qui ne pourront que vous porter préjudice. Nous manipulons chaque jour plusieurs centaines de documents et avons développé une expertise bien plus avancée que les fameux GPTzero, Compilatio et autres détecteurs. Les conséquences de la détection de contenu de style IA dans votre document seront la radiation immédiate et définitive de notre plateforme, ainsi que l'annulation de tous vos revenus.
    • L'envoi de documents intermédiaires est recommandé pour toutes les commandes, et est obligatoire pour toute commande de plus de 7 pages. Les documents intermédiaires sont là pour vous faire gagner du temps : si vous partez dans la mauvaise direction, il est préférable de corriger dès le début, plutôt qu'une fois que vous avez tout rédigé. Ils permettent aussi au service client de mieux suivre la commande et de ne pas vous relancer sans cesse. Vous pouvez envoyer autant de documents intermédiaires que vous le souhaitez.
    • Le commanditaire peut demander des modifications après avoir pris connaissance d'un document livré. Il n'a pas le droit de changer les consignes en cours de route. Si vous n'avez pas encore attaqué le travail, ou si le changement de consignes n'a pas d'impact sur la suite de la commande, vous pouvez accepter les nouvelles consignes. En cas d'abus, contactez le service client.
    • L'analyse plagiat des documents est effectuée par l'outil de vérification de plagiat chaque document à la suite de l'autre. Les documents sont traités par ordre d'arrivée. Selon la file d'attente et la longueur du document, l'analyse peut prendre de quelques minutes à quelques heures. N'attendez pas la dernière minute pour livrer un document. Si votre document compte plus de 10 pages et son analyse semble un peu longue (plus de 2h), contactez le service client : ne renvoyez pas le même document, cela ne ferait que ralentir le processus global.
    • Par défaut, chaque tuteur est autorisé à prendre une seule commande. Suite à la livraison d'un minimum de 5 commandes à 5 étoiles, et si aucune difficulté n'a été constatée, vous pourrez prétendre au statut Premium, qui vous permettra de prendre jusqu'à 3 commandes. En fonction des dates de livraison et de la situation des commandes en cours, des commandes additionnelles peuvent vous être attribuées sur demande. Pensez à donner le titre exact de la commande qui vous intéresse si vous contactez le service client à cet effet.
    • Il vous manque une info pour traiter votre commande ? Contactez le service client ! MyStudies vous répond sous un délai maximum de quelques heures, 7 jours sur 7.

Parrainage

  • Le programme de parrainage vous permet d'inviter des amis à utiliser le site et à envoyer des documents. Vous gagnerez ainsi des revenus pour chacune des ventes réalisées par vos filleuls. Plus vous invitez d'amis, plus vos revenus augmentent au fil du temps.

  • Lors de la première vente de chaque document envoyé dans le cadre du programme de parrainage, le parrain gagnera 2,5€. Le filleul gagnera 2,5€ de plus que ce qui était prévu par le contrat initial.

  • Tous les utilisateurs n'ayant pas envoyé de document pour publication peuvent être parrainés. Si un usage abusif de code parrain est fait, le parrainage sera annulé et le parrain ne serait plus en mesure de parrainer de nouveaux utilisateurs.