Outils de management stratégiques - la grille produit-marché de Ansof
Dissertation - 8 pages - Management organisation
The purpose of this document is to provide an overview of what are strategic management models. To conduct this analysis, the today's context in which companies evolve has been taken into account in order to define in what extend managerial tools play an important role in the business framework....
Le rôle des experts en gestion de l'information et de la connaissance au sein des entreprises
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Des employés qui partent à la retraite avec un savoir, des retraités qui sont rappelés pour faire redémarrer certaines activités spécifiques, car ils sont les seuls à savoir comment faire fonctionner des machines…il y a de nombreuses situations où la perte de savoir-faire (know-how), ou de...
Phénomènes de groupe et analyse des stratégies de pouvoir
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Le concept de pouvoir est vaste, car les relations dans l'entreprise sont un enjeu de pouvoir perpétuel. Malgré la présence d'un rapport de force permanent entre les différents acteurs de l'entreprise, il est nécessaire pour assurer le développement et la pérennité de l'entreprise de garantir un...
Entreprise éclatée et les nouvelles technologies de l'information et de la communication
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Le développement des technologies de l'information et la communication a bien sûr favorisé ce mode d'organisation des entreprises. Les technologies de l'information et de la communication (TIC) ou nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) désignent généralement...
Légitimité du dirigeant et performance de l'entreprise
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Une entreprise est un ensemble de moyens matériels, immatériels, financiers et humains organisés en une unité sociale disposant d'une certaine autonomie de décision, en vue de produire des biens ou des services destinés à être vendus. Une entreprise est performante lorsqu'elle est efficace...
La conduite du changement - publié le 09/04/2010
Dissertation - 12 pages - Management organisation
A cause des problèmes rencontrés, nous connaissons désormais le développement du goulet d'étranglement, c'est pourquoi nous devons mener une politique de changement. Le changement est une rupture entre un existant obsolète et un futur synonyme de progrès. Pour cela, le changement...
Fondamentaux du management du sport : le CJF Handball
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Le thème de notre étude porte sur le fonctionnement d'un club de haut niveau. Nous avons donc choisi de nous intéresser au club de handball de Fleury les Aubrais. En effet, ce club est une association sportive qui possède une équipe féminine en division 1 et une équipe masculine est en R3...
L'école classique du Management
Dissertation - 16 pages - Management organisation
La division du travail est définie comme étant une décomposition rationnelle du travail entraînant une accélération de sa rapidité grâce : - À une réduction des pertes de temps ; - À une augmentation de dextérité et du savoir-faire ; - Aux améliorations apportées. On décompose donc le travail en...
Le Yield Management appliqué par les compagnies de transport aérien
Dissertation - 81 pages - Management organisation
Face à une intensification des rapports de concurrence entre firmes, à des offres produits de plus en plus diversifiées et à des consommateurs exigeants et volages, les entreprises ont été amenées à renouveler leur approche mercatique. En effet, elles ont pris conscience de la nécessité de...
La motivation au travail et les suppressions d'emplois
Dissertation - 11 pages - Management organisation
Le terme de motivation est apparu au XXe siècle, dans les années 1920-1930. De nombreuses définitions ont été proposées par les chercheurs, mais nous pouvons constater que ce terme est resté de nos jours très difficile à définir. À la lumière de nombreuses études menées, la motivation au travail...
Comment gérer une équipe de projet et la rendre plus performante ?
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Pour qu'un projet puisse aboutir dans les meilleures conditions possibles, l'équipe projet, qui est en charge de sa bonne réalisation, doit être organisée de manière soignée. En effet un projet mal organisé a peu de chance de réussir. Cela fait partie des missions de la direction de l'entreprise...
Les nouvelles technologies de l'information et de la communication et l'organisation
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Notre réflexion autour des NTIC tend à comprendre les mécanismes de l'introduction et du déploiement de ces technologies au sein de ces organisations et à saisir leurs modes de fonctionnement et les spécificités des dispositifs technologiques les plus utilisés en entreprise. A partir de là,...
Comment animer une réunion
Dissertation - 7 pages - Management organisation
Diaporama sur l'animation de réunion. Comment préparer et bien organiser une réunion ? Comment en tirer profit ? Que faut-il faire pour obtenir le meilleur de tous les participants ? Comment être un bon animateur de réunion ?
Les responsabilités humaines du manager en situation de crise
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Le monde économique de nos jours est devenu instable, concurrentiel. La conjoncture actuelle renforce d'autant plus cette conception. De nombreuses entreprises ont du mal à sortir de la situation de crise qui dure maintenant depuis près de trois ans. Les stratégies entrepreneuriales ont dû...
Les limites du développement de la gestion de la qualité
Dissertation - 2 pages - Management organisation
Dans son étude F.Chevalier montre que les cercles de qualité restent souvent encore au stade de la greffe, et que la logique de fonctionnement dont ils sont porteurs n'a pas encore pénétré en profondeur les systèmes de pouvoir et de gestion des entreprises. Cette limite est signalée par plusieurs...
Les cartes de contrôle : description, mise en place et exemple
Dissertation - 8 pages - Management organisation
En 1925, Shewhart développa les principes des cartes de contrôle appliqué à des caractéristiques mesurables. Depuis lors, les cartes de contrôle sont utilisées aux Etats-Unis, mais également en Europe. La propagation de l'utilisation de cet outil est due au fait de son utilisation simple qui...
Le gouvernement d'entreprises - définition, problématiques et enjeux
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Dans la perspective du circuit financier, l'entreprise est un arrangement organisationnel ayant pour finalité la création de valeur. Cet arrangement organisationnel est structuré par un ensemble de contrats entre les principaux agents (Actionnaires et créanciers financiers) dont la collaboration...
La gestion de relation client CRM (Customer Relationship Management)
Dissertation - 5 pages - Management organisation
La satisfaction du client est plus que jamais au centre des préoccupations des entreprises et se concrétise par une gestion personnalisée de la relation client : comprendre les clients et leurs attentes, les fidéliser, les inciter à consommer davantage. Le CRM, Customer Relationship Management...
La confiance en management
Dissertation - 10 pages - Management organisation
Une simple lecture des titres d'articles de journaux les plus récents met en évidence le caractère polysémique du mot confiance qui est aujourd'hui utilisé dans tous les domaines et à chaque fois que l'occasion s'y prête. La confiance, longtemps considérée comme un concept peu opératoire par les...
Les principaux courants d'organisation du travail - le courant classique (Henri Fayol) et le courant des relations humaines (Chris Argyris)
Dissertation - 12 pages - Management organisation
L'organisation des entreprises se base sur les principaux courants d'organisation à différentes dates. Les deux auteurs étudiés dans ce dossier font partis de courants différents, l'un fait parti du courant classique fondé sur les tâches alors que l'autre appartient au courant des...
Motivation et performance au travail
Dissertation - 3 pages - Management organisation
La motivation au travail est une volonté individuelle de fournir un effort important dans le but d'atteindre les objectifs fixés par l'entreprise et de satisfaire conjointement un besoin personnel. La motivation combine trois éléments : l'effort, les objectifs de l'entreprise et...
Les rôles interpersonnels du manager selon Mintzberg
Dissertation - 7 pages - Management organisation
Selon Mintzberg, l'autorité du manager est divisée en trois rôles : les rôles interpersonnels, les rôles liés à l'information et les rôles décisionnels. Les rôles interpersonnels consistent à être, à la fois un symbole, un leader et un agent de liaison dans l'organisation. Selon...
La gestion des conflits dans les entreprises : formes, sources des conflits, etc.
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Le conflit dans une organisation est inéluctable. D'ailleurs il témoigne du dynamisme de cette organisation. Les caractéristiques particulières de la relation professionnelle (compétitivité, hiérarchie, intérêts divergents, etc.) favorisent l'émergence de conflits. Le conflit dans une...
Le manager responsable
Dissertation - 8 pages - Management organisation
Aujourd'hui le capitalisme induit des modèles d'entreprises divers et variés. Ce fonctionnement génère chaque jour des mutations tant au niveau des systèmes de production, qu'au niveau des pratiques managériales. Les entreprises doivent désormais s'adapter au marché pour mieux...
Management du changement : ne pas changer, est-ce disparaître ?
Dissertation - 3 pages - Management organisation
Alors qu'une évolution amène à la disparition d'une étape antérieure pour la création d'une autre qui sera elle aussi dépassée et ainsi de suite, l'immobilisme est une facette du changement à un instant précis. Le fait de ne pas changer, de garder un positionnement par exemple, entraîne des...
Economie informatique
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Rôle de l'informatique dans l'Economie : Définition : science du traitement automatique de l'information. Les pionniers de l'industrie électronique ont été des chercheurs américains travaillant pour la Défense nationale et dans les laboratoires de recherche des grandes...
Impact de la qualité sur le management de l'entreprise
Dissertation - 4 pages - Management organisation
La qualité c'est "l'ensemble des propriétés et des caractéristiques d'un produit ou d'un service qui lui confèrent l'aptitude à satisfaire des besoins exprimés ou implicites. C'est un instrument de gestion utilisé pour mettre en œuvre les choix stratégiques des entreprises pour permettre une...
Système de contrôle : définition, évolution, etc.
Dissertation - 24 pages - Management organisation
Au cours de ces dernières années, l'augmentation des risques dans les activités des organisations ont mis en évidence la nécessité de disposer d'outils de pilotage et de contrôle de plus en plus efficaces, la conduite des affaires impose désormais une véritable culture de contrôle...
La dimension européenne dans un contexte mondial - existe-t-il un modèle de management européen ?
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Dans ce document, nous nous intéresserons à l'influence de l'Europe dans la culture et les pratiques de ses ressortissants et des acteurs qui interviennent dans la société. L'intérêt est alors de démontrer si cette appartenance conditionne ou non les relations avec l'international et si oui dans...
La culture d'entreprise chez Carrefour Flins
Dissertation - 2 pages - Management organisation
Chaque unité commerciale adopte une culture d'entreprise qui lui est propre. Je vais vous communiquer celle de Carrefour Flins. Tout d'abord, nous verrons les aspects de la culture d'entreprise au sein de mon unité commerciale, puis nous analyserons les conséquences sur le management...
