La culture d'entreprise dans la "fusion" internationale Daimler-Chrysler
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
En apparence, tout semble faire de cette fusion une réussite. En effet, le constructeur allemand Daimler et l'entreprise américaine Chrysler sont tous deux des « géants » dans le secteur automobile. Leurs marques distinctives bénéficient chacune d'un succès grandissant et ont acquis une...
Le secteur de l'industrie des matériaux de construction: Lafarge Maroc
Rapport de stage - 41 pages - Management organisation
Dans un environnement de plus en plus saturé, l'enjeu majeur pour chaque firme est d'y renforcer sa position. LAFARAGE MAROC n'en est pas loin. Grâce à son ambition d'être la plus performante en terme de maitrise technique, sécurité et de création de valeur et de capacité, elle a réussi à être de...
Analyse d'une SARL unipersonnelle: le caveau des bonnets
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Date de création : 1 décembre 1999 Forme juridique : SARL unipersonnelle Capital social : 12 000 euros Superficie du bâtiment : 985m2 Siège immatriculé auprès des greffes et tribunaux de la ville de Bourg-en-Bresse - Plus de 700 références de vins, spiritueux, champagnes, brasserie et...
Réalisation d'un média-plan pour D'Jobri Optic (2011)
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Nous avons choisi l'entreprise « D'Jobri Optic », un magasin d'optique offrant un grand choix de montures optiques et solaires. Sur base des informations présentées au cours et des renseignements récoltés auprès de la personne de contact au sein de l'entreprise, nous allons procéder à la...
Marketing international : Analyse du groupe Systemat (2009)
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Systemat est un groupe informatique présent en Belgique et au Luxembourg. Il est composé de plusieurs filiales, chacune spécialisée dans un domaine particulier. Il propose de l'assistance informatique SGS aux PME, et SBS à ceux qui sont considérés comme les gros comptes, c'est-à-dire les...
L'identification des facteurs clés de succès, une clé du renouveau organisationnel: exemple de la Banque Silver
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Nous allons identifier les facteurs clés de succès de la Banque Silver ainsi que les points forts et les points faibles de cette organisation afin d'en déduire des préconisations pour améliorer ses parts de marché.
Gestion de la relation client: l'agence Mourenx GRC
TD - Exercice - 2 pages - Management organisation
Nous allons étudier dans cette première partie pour quelles raisons un système d'information commercial est utile pour l'agence MORENX et comment le gérer au quotidien. 1.1- Arguments majeurs montrant l'utilité d'un système d'information commerciale : - Pour pourvoir faire des segmentations de...
Le cas Lafarge
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
La logique entrepreneuriale est caractérise par un état d'esprit qui se réalise à travers une dynamique d'action conduisant à repérer et exploite ses opportunités d'affaires, tirer profit des opportunités d'affaires, innover et créer de la valeur. Lafarge souhaite se développer dans les Pays...
Analyse du management du groupe Lafarge au Maroc
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le groupe Lafarge instaure dans son entreprise un style de direction participatif. En effet, on voit son style à travers différents éléments : - La direction fait participer les collaborateurs aux ambitions de l'entreprise, à la stratégie ainsi qu'aux décisions. - La direction met en place un bon...
La politique générale de l'entreprise Total S.A.
Étude de cas - 40 pages - Management organisation
La stratégie d'adaptation est centrée sur la spécificité des marchés locaux. Elle met l'accent sur les différences entre les consommateurs plutôt que sur leurs similitudes. L'avantage de cette stratégie, c'est qu'elle permet de mieux répondre aux besoins des consommateurs de différents pays....
Les réseaux de neurones en management
Cours - 15 pages - Management organisation
Un réseau de neurones est un système composé de plusieurs unités de calcul simples fonctionnant en parallèle, dont la fonction est déterminée par la structure du réseau, la solidité des connexions, et l'opération effectuée par les éléments ou nœuds.
Etude du cas Air France A380 et analyse des meilleures méthodes de gestion de projet
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Introduction : Projet d'A380 L'Airbus A380 est le plus gros avion, le plus porteur qu'Airbus devait proposer. C'était un moyen pour Airbus de rivaliser contre Boeing, et ainsi faire disparaître une niche où était positionné Boeing. Le projet était Européen (mission conjointe...
L'AMDEC: l'art d'anticiper la maîtrise des processus
Cours - 43 pages - Management organisation
Processus: Système d'activités qui utilise des ressources pour transformer des éléments d'entrée en éléments de sortie. Procédure: Manière spécifiée d'effectuer une activité ou un processus....
Savoir communiquer : éviter les conflits et construire une relation de confiance
Guide pratique - 7 pages - Management organisation
[...] Partons d'une manipulation expérimentale : deux personnes devaient arriver à des buts différents : quelqu'un manipulait le robinet d'eau chaude et devait arriver à une certaine température de sortie tandis que l'autre maniait le robinet d'eau froide et devait quant à lui...
Le taylorisme - publié le 29/09/2011
Fiche - 2 pages - Management organisation
LE TAYLORISME (F.Taylor) : organisation scientifique du travail (OST) Il s'agit ici de la parcellisation des tâches et donc des différences des tâches pour maitriser les coûts. Taylor (1900/1920) est issu d'une famille bourgeoise, il a une facilité d'apprendre mais il tombe malade....
Rapport de stage dans un hôtel Ibis (Maroc)
Rapport de stage - 38 pages - Management organisation
Le tourisme est une activité économique majeure. Il joue un rôle important pour rapprocher les gens, les pays et les régions. C'est un secteur stratégique étant donné qu'il assure un pourcentage élevé des recettes en devises, représente une part essentielle du PIB et fournit un grand...
Etude de la société Socitra dans la conception, la production et la commercialisation de produits de rangement en bois, métal et plastique
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
La société anonyme Socitra a pour métier la conception, la production et la commercialisation de produits de rangement en bois, en métal et en plastique. Socitra a été créée en 1950 et a parcouru une phase d'économie de production durant laquelle elle se contentait d'imiter les...
L'évolution de l'organisation et du temps de travail
Cours - 4 pages - Management organisation
La restauration d'un meilleur taux de profit est une volonté qui a conduit un certain nombre d'entreprises dès la fin des années 70 à imposer plusieurs orientations : - Miser sur l'innovation technologie et l'allongement du temps machine (les installations tournantes 7 jours sur 7). - La...
Rapport de stage BEPA : Travaux paysagers
Rapport de stage - 28 pages - Management organisation
L'entreprise se situe en Haute vienne à Ambazac (34, route du DR Pouquet) au bord d'une départementale et se trouve sur le lieu de la résidence de Monsieur DARIL. Elle est entourée d'une forêt de chênes, et d'un jardin aménagé de 3800 m2. Ce jardin est orné de plantes peu...
Dynamique de groupe et créativité : exercices pour intégrer et motiver une équipe
Cours - 40 pages - Management organisation
Il est aussi important de trouver un emploi que d'être accepté, respecté par ses collègues et ses supérieurs hiérarchiques. Intégrer une équipe peut parfois être source de conflits ou d'incertitudes. Ce manuel d'exercices a pour but d'illustrer, par de courts scénarios, les responsabilités à...
Techniques de distribution: la politique d'assortiment
Fiche - 21 pages - Management organisation
Objectifs d'une politique d'assortiment: - correspondre aux besoins des chalands - rentabilité (avec tactique de compensation des marges) - respect du facing minimal
Cours de Management des opérations : les chaînes logistiques
Cours - 17 pages - Management organisation
1. Introduction Ce chapitre introduit les différentes notions concernant les chaînes logistiques et leur gestion. Il s'intéresse ensuite aux structures multi-niveaux qui sont une structure particulière des chaînes logistiques. Il présente enfin les différents paramètres de contrôle de stock...
Mise en place d'une nouvelle procédure chez Avis
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Généralement, lorsqu'une personne veut louer une voiture, elle fait une réservation soit sur Internet, soit par téléphone ou encore sur place, en choisissant la voiture qui lui convient et les options qu'elle désire avoir en plus. Que le client fasse sa réservation sur Internet ou par...
Les fonctions au sein de l'organisation
Cours - 14 pages - Management organisation
La segmentation est une technique permettant de découper le marché en sous-groupes d'individus représentant des comportements homogènes. Les critères de segmentation détenus sont le plus souvent de nature démographique, économique, géographique, styles de vie. On parle de marketing « B to C »....
La décision, direction et animation en management
Cours - 10 pages - Management organisation
On parle de décision lorsque face à un choix plusieurs alternatives existent et que l'une d'elles est sélectionnée entraînant ainsi une action. Dès lors, la décision désigne tout autant l'enchaînement des étapes qui mènent à une action (le processus) que cette action elle-même. Simon partant...
Fiche communication négociation managériale de la réunion d'information sur le lancement de la nouvelle Assurance habitation BNP Paribas
Fiche - 3 pages - Management organisation
OAV créés : - Mail de convocation envoyé à chaque conseiller - Plan de la réunion - Powerpoint - Analyse de la concurrence - Plan de découverte client pour les conseillers OAV collectés : - PLV et « Conditions générales » - Carte de visite - Reporting commercial - Fiche produit - Traitements...
Conduite de réunion BNP Paribas en vue du lancement de la nouvelle assurance habitation (2011)
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Aspect organisationnel et mercatique: - Intervention le 16/09/2010 lors de la réunion hebdomadaire de 8h30 à 9h00 - Présentation de la nouvelle Assurance Habitation - Remobilisation des commerciaux
Gestion de l'action commerciale: élaboration des plans de prospection et de fidélisation
Cours - 2 pages - Management organisation
Le commercial en charge d'1 portefeuille client doit réaliser et développer 1 CA maximal. Il a donc tendance à privilégier les visites des clients déjà acquis au détriment de nouveaux clients qui demandent des efforts de prospection important et ne permettent pas 1 rentabilité immédiate. Afin de...
L'entreprise multiculturelle - Yvon Presqueux
Fiche de lecture - 3 pages - Management organisation
Le livre d'Yvon Pesqueux est essentiellement basé sur des thèses et recherches de grands auteurs tels que Hofstede, Martes, Braudel, Iribarne. Dans son ouvrage il développe les différents apports qu'ils ont effectués par exemple à propos de la mondialisation, la culture nationale ou...
La transmission d'entreprise: un enjeu pour sa pérennité
Mémoire - 48 pages - Management organisation
Les récentes études menées par l'institut OSEO BDPME mettent en évidence le nombre important de cessions et de transmissions d'entreprise. En effet, en 2005 cet institut nous disait que «c'est plus de 700 000 entreprises qui vont changer de main dans les 15 ans à venir », plus loin...
