Comprendre Poka Yoke - Error Proofing
Mémoire - 7 pages - Management organisation
Poka Yoke, terme japonais répandu par Shigeo Shingo, signifie éviter (yokeru) les erreurs (poka) ou encore plus simplement détrompeur. Il traduit une signification tout à fait adaptée. Il s'agit de dispositifs généralement simples installés sur les postes de travail permettant d'éviter la...
Subventions aux associations
Cours - 5 pages - Management organisation
Les politiques sportives des municipalités reposent sur leurs volontés d'établir une véritable coopération avec les associations. La loi de 1901 assure l'indépendance du monde associatif et lui laisse toute liberté pour déterminer ses orientations. Elles sont donc responsables de leurs...
Management opérationnel des hommes et des équipes : entretien avec la directrice adjointe d'un groupe hospitalier
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Lors de notre inscription au CERAM, devenu maintenant SKEMA, nous avons dû choisir un électif et après avoir étudié les différentes propositions, nous avons préféré le management opérationnel des hommes et des équipes. En effet, l'apport de ce cours nous a semblé capital pour notre futur...
Rapport de stage au sein du comité Bassin Rhône Méditerranée d'Avignon dans le secteur fruits et légumes
Rapport de stage - 45 pages - Management organisation
Si l'on ignore encore les contours précis de la future organisation économique du secteur fruits et légumes (CEAFL), une chose est certaine, c'est que la mission des actuels CEAFL s'achèvera au 31 décembre prochain. Pour ma part, étudiant en deuxième année à l'Institut Supérieur d'Enseignement...
Meta 4, éditeur espagnol spécialisé dans la gestion du capital humain
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
Les SIRH (Systèmes d'Information des Ressources Humaines: interface entre la Gestion des Ressources Humaines et les TIC. Principales fonctions : La gestion administrative du personnel La paye La gestion des rémunérations La gestion des temps et de l'activité La gestion des compétences et de la...
Développement durable : une priorité pour Air France-KLM
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Avant la fusion des deux sociétés Air France et KLM, celles-ci étaient déjà reconnues pour leur lutte contre le réchauffement climatique, le respect de l'environnement ; devenant ainsi un exemple d'entreprise responsable. Par exemple en 2001, Air France signa « La Charte sociale et éthique »,...
Comment réussir sa transmission/reprise de petite entreprise de façon pérenne?
Mémoire - 70 pages - Management organisation
La transmission/reprise d'entreprise est un sujet d'actualité dans la mesure où la démographie des dirigeants tend à prouver qu'une vague d'opérations va avoir lieu dans les prochaines années. L'APCE évalue ce chiffre à 60 000 par an dont 5 000 petites entreprises. La réussite de ce type...
Leçon d'histoire sur l'entreprise de l'Antiquité à nos jours, de Michel Drancourt
Fiche de lecture - 7 pages - Management organisation
Michel DRANCOURT, Docteur ès sciences économiques, a été rédacteur en chef du premier hebdomadaire consacré aux entreprises, l'Entreprise et a également été spécialiste économique de la télévision (ORTF). Directeur de séminaire doctoral à l'IAE de Caen, il anime les « Entretiens de Dauphine » et...
Les progiciels de gestion intégrés (Enterprise Resources Planning)
Dissertation - 10 pages - Management organisation
Cette fin de siècle a assurément été marquée par un phénomène de globalisation qui s'impose désormais aux entreprises. Celles-ci se voient donc obligées de s'adapter sous peine de ne plus être compétitives. L'optimisation de leurs ressources passe nécessairement par une maîtrise aussi développée...
Le management de la diversité : le cas des minorités non visibles en France
Mémoire - 35 pages - Management organisation
La diversité est au cœur de l'écosystème, des peuples, des façons de faire, de voir, d'interpréter les choses… Un adage le reprend très simplement et explicitement : « il faut de tout pour faire un monde ». Souvent, à l'énonciation de « diversité », on s'image les choses, on se...
Stratégie interne et externe de la grande distribution, analyse du groupe Auchan et de 18 autres enseignes
Étude de cas - 40 pages - Management organisation
En l'espace de quarante cinq ans, Auchan est devenu l'un des principaux groupes de distribution dans le monde. Depuis le premier magasin ouvert à Roubaix en 1961, l'enseigne ne cesse de se développer. Fondé par monsieur Gérard Mulliez dans le quartier des Hauts Champs (qui donna son nom à...
Communication de crise : le cas Conforama
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
En 2005, Conforama a commercialisé des fauteuils provoquant des allergies. Ainsi, pour que l'entreprise soit prête à répondre à ce genre de crise, nous allons mettre en place dans ce dossier un scénario d'anticipation de crise. Nous effectuerons ainsi le meilleur plan possible, et ce...
Les différentes personnalités de management
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
1. Empathique : compatissant, sensible, chaleureux. Il aime les autres. Pourcentages : 30% dont 75% de femmes et 25% d'hommes population occidentale. Expressions faciales : arcs de cercle autour des yeux, le maquillage et la coiffure sont très importants. Habillement : s'habille pour les...
Les acteurs des contrats de marchés publics
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
Qui intervient ? Il faut satisfaire des besoins de travaux. Il y a beaucoup de monde qui intervient et tout ce monde est relié par des relations contractuelles. Chacun a des fonctions bien particulières : - Le premier qui intervient est le maître d'ouvrage (PA). Une fois le marché passé, il...
Les différents types de structure de l'entreprise
Fiche de révision - 6 pages - Management organisation
Toute entreprise doit s'organiser, car il lui faut d'une part répartir les tâches entre les différents acteurs qui la composent (division du travail), et d'autre part coordonner et contrôler l'exécution de ces tâches. En se sens, il apparaît nécessaire d'analyser la structure...
Rapport de projet tuteuré : concours jeunesse et entreprise
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Dans le cadre de notre projet tuteuré de première année en DUT Techniques de Commercialisation nous avons choisi de tenter l'aventure du projet « jeunesse et entreprise ».
Cours de Management (BTS CGO)
Cours - 23 pages - Management organisation
L'organisation d'une entreprise a pour objet de combiner de manière optimale les éléments qui la composent. Càd de bien délimiter les relations de commandement entre chef et subordonnés, permettant ainsi, l'utilisation des compétences individuelles de chacun. Les grands modes...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : Auchan
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
Mon unité commerciale fait partie du Groupe Auchan crée en 1961 par Gérard Mulliez en implantant son premier magasin à Roubaix dans le quartier des "Hauts Champs". Ce groupe intègre : - Immochan : filiale immobilière. - Banque Accord : filiale bancaire. - Auchan Drive : service gratuit permettant...
Stratégie de la société Trophy radiologie
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
La société Trophy radiologie est spécialisée depuis 1946 dans la fabrication et la distribution de matériels de radiologie médicale et dentaire. M. Michel Vannoye a repris la société courant 1980. Cette dernière a depuis connu un développement rapide et continu. Elle opère sur 2 DAS : les...
Présentation en anglais d'une mission au Crédit Agricole : "les NPAI"
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
A mail with the mention "NPAI" is a letter which hasn't been distributed by post office because the recipient has not been found. This mail is sent back by postal services to the sender: the bank agency to the customer concerned. Therefore, the customer doesn't receive its bank mail as...
Rapport de stage au Crédit Agricole Loire Haute Loire
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Société née dans le Jura en 1885, le Crédit Agricole obtient son acte de naissance en 1894, lors de l'autorisation par la loi de se constituer de caisses locales. L'apparition du Crédit Agricole répond en fait aux difficultés que l'agriculture rencontre pour se doter de crédits...
Rapport de stage de vendeur dans un magasin de sport sur la création d'entreprise
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Après avoir concrétisé un projet construit sur plus de 8 mois, le 28 février 2007, Monsieur Beynel implanta sur le marché du running le magasin Ben Run en louant les murs d'un ancien commerce à Saint-Priest-en-Jarez. Dès lors, en mettant à profit sa passion pour la course à pied et ses...
Etude de l'entreprise Celtel Madagascar
Étude de cas - 30 pages - Management organisation
Celtel exploite des réseaux de téléphonie mobile dans 15 pays à travers toute l'Afrique. Partout où elle opère, la fiabilité de sa technologie aide les entreprises et les communautés à prospérer. CELTEL prône l'honnêteté et la transparence dans la vie professionnelle. Ceci l'aide à attirer...
Dans quelles mesures les entreprises dites de hautes technologies ont-elles un mode de management différent des autres entreprises?
Présentation - 32 pages - Management organisation
Les entreprises de haute technologie (EHT): - Intensité technologique élevée : ratio R&D/CA - Forte proportion de travailleurs intellectuels - Priorité accordée à l'innovation, aux connaissances Dans quelles mesures les entreprises de hautes technologies ont-elles développé des méthodes...
La parqueterie Maragaritelli - Fontaines (71)
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Margaritelli est une entreprise familiale italienne fondée à la fin du 19e siècle. Elle prend réellement son essor dès la fin de la Seconde Guerre mondiale, en effet la reconstruction de l'Europe passe par celle de ses voies de communication, l'entreprise s'est donc lancée dans la fabrication de...
Les techniques de management à travers la psychologie
Guide pratique - 4 pages - Management organisation
Chaque personne est différente. Chaque personne perçoit des émotions différentes face à certaines situations. Le manager dirige une équipe. Il a des objectifs. Pour les réaliser, les concrétiser, il doit s'organiser, répartir et déléguer son travail afin d'arriver à ses fins. Mais les hommes ne...
Rapport de stage au sein de l'entreprise PrivetVip
Rapport de stage - 57 pages - Management organisation
Le projet professionnel dont je suis porteur s'oriente vers la communication évènementielle dans des domaines variés : musique, art, sport. Après un Baccalauréat Scientifique, un DUT en Techniques de Commercialisation et un Bachelor in Business and Marketing, le diplôme de Directeur Marketing...
Etre manager aujourd'hui ? L'influence du rôle du manager sur le style de management
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Le manager est la personne qui dispose du pouvoir de décision dans l'entreprise. Il peut être actionnaire et donc propriétaire. Ce concept consistant à faire appel à des spécialistes de direction des entreprises est apparu au 20e siècle avec l'accroissement des sociétés par actions. Mais...
Rapport de stage BTS en Hôtellerie restauration : le Sunword Dynasty à Beijing
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
Dans le cadre du passage de mon Brevet de Technicien Supérieur en Hôtellerie-Restauration, j'ai eu l'occasion d'effectuer mon stage de 1ère année de 4 mois en Chine à l'hôtel Sunworld Dynasty. Cette offre s'est présentée à moi comme une réelle chance. En effet, ce pays est...
Rapport de stage dans le cadre d'un BTS Aménagements paysagers
Rapport de stage - 46 pages - Management organisation
Dans le cadre de ma formation au Brevet du Technicien Supérieur Agricole en « aménagement paysager », j'ai été amené à effectuer treize semaines de stage au sein de l'entreprise S.A.R.L. *** à Ajaccio (Corse du Sud). Elles m'ont permis de trouver une application concrète aux...
