Théorie de la gouvernance
Présentation - 6 pages - Management organisation
La théorie de la gouvernance est un domaine d'étude qui s'intéresse à la façon dont les organisations, les institutions et les systèmes sociaux sont gérés et régulés. Elle ne se focalise pas uniquement sur la dimension politique du management, mais sur l'ensemble des parties...
Gestion de l'entreprise et stratégie commerciale de Basket4ballers : une entreprise spécialisée dans les vêtements et chaussures de basket-ball
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
L'entreprise Basket4Ballers ou B4B est spécialisée dans la vente et l'e-commerce d'articles se rapportant au monde du basketball. Avec son site de vente en ligne français depuis 2009, www.basket4ballers.com (prononcé "Basket for Ballers".com) est aujourd'hui l'un des plus...
Expérience de stage chez O2 Care Services - L'organisation pour le fonctionnement d'un magasin et les missions de l'équipe marketing du service clientèle
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
O2 Care Services est une entreprise française qui se spécialise dans les services à domicile, offrant une large gamme de prestations pour aider les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et les familles dans leur quotidien. Fondée en 1996, O2 Care Services est devenue l'un...
Quelles critiques peut-on faire de la place de la santé au travail dans les pratiques managériales des grands groupes ?
Mémoire - 7 pages - Management organisation
D'une part, nous observons alors que les grandes entreprises doivent développer une nouvelle approche de la performance en intégrant le bien-être du travailleur dans les facteurs d'efficacité. La mise en place d'un monde mondialisé au XX? siècle a permis d'observer...
Introduction à la gestion d'entreprise
Cours - 23 pages - Management organisation
Gestion : Optimiser, atteindre des objectifs en minimisant les moyens. Saint-Gobain a revendu son réseau de gestion en bâtiment, c'est un choix de gestion pour se concentrer sur autre chose où ils veulent optimiser leurs productions. Les gestionnaires prennent donc des décisions tous les...
Management de la sécurité, l'approche Visite Comportementale de Sécurité (VCS) - Résumé et conclusion
Mémoire - 3 pages - Management organisation
Dans ce mémoire, nous abordons le concept de risque zéro que peut permettre d'atteindre l'outil Visite Comportementale de Sécurité en abrégé VCS. Dans le monde du travail, les salariés de toutes les entreprises sont plus ou moins exposés à des risques en accomplissant leurs tâches. Des...
Management de la sécurité, l'approche de la Visite Comportementale de la Sécurité VCS
Mémoire - 20 pages - Management organisation
Dans le contexte de la recherche, nous présentons les chiffres d'Eurostat selon lequel la France présente environ 3 000 accidents pour 100 000 salariés, un taux qui place le pays au-dessus de la moyenne de l'UE. Ce taux est alarmant, d'autant plus que le ministère du Travail avançait,...
Comment intégrer les enjeux de la transition écologique dans la démarche qualité des ESSMS ?
Mémoire - 4 pages - Management organisation
Par leur engagement dans les soins aux personnes et d'accueil des personnes en situation de vulnérabilité, les établissements et services sociaux et médicaux sociaux (ESSMS) s'inscrivent dans une démarche de responsabilité sociale. Cet accompagnement s'inscrit comme l'un des trois...
La faillite de GO Sport et ses conséquences
Présentation - 9 pages - Management organisation
Go Sport, avec pour signification Grenoble Olympique Sport, est l'enseigne d'une entreprise française spécialisée dans la production, la distribution et la vente d'articles de sport à des prix compétitifs. Son siège social est dans le département de l'Isère. Cette enseigne, créée...
Médiation et négociation raisonnée
Cours - 6 pages - Management organisation
Le litige juridique ne traite qu'une partie du conflit interpersonnel qui oppose les personnes et les conduit devant la justice. Ce conflit est teinté de nombreuses émotions (colère, tristesse, sentiment de trahison, frustration, etc.). À l'origine du conflit : des malentendus, des...
Méthodologie de l'étude qualitative
Guide pratique - 9 pages - Management organisation
L'étude qualitative est l'un des éléments clés d'un mémoire. Étude à 3 dimensions : - Un objectif (à quelle question on veut répondre) : compréhension et résolution d'un problème. - Pour répondre à ce problème, on met en place une technique, une collecte : choix d'une ou...
Techniques commerciales
Cours - 31 pages - Management organisation
Afin de répondre au mieux aux besoins des clients potentiels, l'entreprise doit réaliser une étude de marché. Ces études sont réalisées par le service marketing. Cependant, les vendeurs détiennent des informations précieuses sur le marché collectées auprès des clients et des concurrents. Le...
Management des systèmes d'information
Cours - 9 pages - Management organisation
Les systèmes d'information (SI) sont un ensemble d'outils et de moyens qui permettent de collecter, stocker, et traiter l'information, en général grâce à un réseau d'ordinateurs. Un SI repose sur des supports tels que des équipements et des applicatifs fonctionnels (les logiciels,...
Histoire de la théorie de management
Cours - 32 pages - Management organisation
Les pensées d'Aristote en matière de management influencent toujours les théories modernes. "[Le manager] ne peut agir dans le chaos de l'empirisme, il ne peut se contenter d'agir au cas par cas [et doit prendre du recul]." La sagesse qui découle de ce recul doit être empreinte...
Comment les pratiques managériales peuvent-elles intégrer une éthique axée sur le sens au travail pour les professionnels de santé et promouvoir une approche positive de soins dans les EHPAD de nouvelle génération ? - Introduction et plan détaillé
Mémoire - 4 pages - Management organisation
En effet, dans le domaine de la santé, l'éthique est un principe fondamental, véritable boussole guidant l'action des professionnels. Les pratiques managériales, de leur côté, jouent un rôle central dans l'organisation des soins et dans l'encadrement des professionnels. Elles ont...
Le métier de secrétaire à l'Université de Kara
Mémoire de Stage - 24 pages - Management organisation
À l'aube du 3e millénaire, le métier de secrétaire vit une profonde mutation. L'explosion des TIC induit de nombreux changements dans l'organisation et la méthodologie du travail de secrétaire. L'ordinateur remplace progressivement la machine mécanique. Grâce à cet outil...
Innovation et Knowledge management
Note de synthèse - 6 pages - Management organisation
Depuis plusieurs années, on assiste à une évolution des technologies d'information et de communication qui poussent les entreprises à adopter plusieurs stratégies. On constate également une évolution des mentalités qui poussent à la création de communautés dans les entreprises qui sont...
Liste des risques majeurs et des risques mineurs en relation avec les structures médicales, sociales et sanitaires, côté structures et côté patients
TD - Exercice - 1 pages - Management organisation
Ce document présente sous la forme d'un tableau les risques majeurs et les risques mineurs existants au sein des structures médicales, sociales et sanitaires.
Théorie de la gouvernance et théorie de l'activité
Cours - 3 pages - Management organisation
La théorie de la gouvernance est un domaine d'étude qui s'intéresse à la façon dont les organisations, les institutions et les systèmes sociaux sont gérés et régulés. Elle ne se focalise pas uniquement sur la dimension politique du management, mais sur l'ensemble des parties prenantes...
Commerce et gestion de l'assurance automobile - Axa Assurances
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
L'assurance est une branche de la finance qui s'occupe de la garantie ou plus précisément, d'une promesse certaine qu'on peut accorder à une personne physique et/ou matérielle. Elle s'obtient par un contrat passé par le souscripteur/assuré et son assureur qui s'engage,...
Les étapes de la méthodologie de projet
Guide pratique - 5 pages - Management organisation
Dans son étymologie latine, le terme projet « projicere » signifie « se jeter en avant » et évoque une poussée en avant, une trajectoire dans l'espace-temps. Passé dans le vocabulaire courant, il fait aujourd'hui référence à un objectif à atteindre, une ambition de réalisation...
Quels leviers environnementaux et/ou humains activer pour développer son chiffre d'affaires de l'entreprise Bruneau sur un marché ultra-concurrencé ?
Mémoire - 33 pages - Management organisation
Malgré un paysage commercial chamboulé par la pandémie de COVID-19, le marché français de la papeterie et des fournitures de bureau connaîtra une progression en valeur et représentera près de 1,1 Md€ d'après les dernières prévisions de Xerfi pour l'année 2023. Par ailleurs, toujours...
Les indicateurs de performance en lien avec le business plan
Business plan - 51 pages - Management organisation
L'objectif de 700 nouveaux clients pour la première année au niveau commercial est pertinent. En effet, le graphique suit les courbes prévisionnelles de la trésorerie qui permet d'évaluer les liquidités de l'entreprise. Les deux sont corrélés. Cependant, le nouveau site et la...
Management des équipes : l'arrivée d'un nouveau DG (directeur général) - publié le 10/05/2023
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Le rêve et l'objectif de tout entrepreneur sont de voir son entreprise grandir, se développer et surtout s'accroître. Pour cela, il a besoin à sa tête d'une personne responsable pour la mise en place et l'organisation des activités. Il s'agit bien évidemment du DG (Directeur...
Les compétences d'un chef d'entreprise
Cours - 4 pages - Management organisation
Au sens large, le terme « employeur » désigne une personne ou une entité qui gère une entreprise ou supervise ses opérations. Le travailleur, quant à lui, fournit des services professionnels contre rémunération, sous la supervision et le contrôle de l'employeur. Dans les cas où un salarié...
Impact du management par la qualité totale sur la performance des entreprises - publié le 07/05/2023
Mémoire - 13 pages - Management organisation
Le monde des entreprises a connu de profondes mutations en l'espace de quelques années. Les besoins de ces dernières ont changé, et plus que jamais, elles ont dû s'adapter aux nouvelles attentes des collaborateurs, qui ne sont clairement plus les mêmes qu'il y a quinze ans en arrière....
Management et leadership
Fiche - 3 pages - Management organisation
Le management consiste à coordonner efficacement les ressources pour atteindre les objectifs de l'organisation, tandis que le management des ressources humaines a pour but de mobiliser et de développer les compétences des employés pour une meilleure performance. Le rôle du manager comprend la...
Cartographie des processus pour une agence de voyage - Compagnons de France
Business plan - 10 pages - Management organisation
Le document est un business plan sur lequel doit se baser la cartographie des processus pour une agence de voyage qui propose des voyages à la découverte des différentes régions françaises.
Quelle démarche devons-nous mener pour étudier la faisabilité d'un projet blockchain ?
Cours - 2 pages - Management organisation
Afin d'évaluer la faisabilité d'un projet blockchain, il est impératif de suivre une démarche structurée qui englobe les différents aspects du projet, tels que la nature et la volumétrie des données stockées, la taille et la diversité du réseau d'utilisateurs et de contributeurs, les...
Risk management au sein d'un département RH (Ressources Humaines)
Mémoire - 2 pages - Management organisation
Le management des risques, aussi appelé risk management, se définit comme « un processus mis en oeuvre par le conseil d'administration, la direction générale, le management et l'ensemble des collaborateurs de l'organisation. Il est pris en compte dans l'élaboration de la stratégie...
