Manager un supermarché, quatre champs de compétences : le commerce, la gestion, le management et l'organisation
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
97% des ménages français fréquentent une moyenne ou une grande surface, un chiffre qui illustre l'importance du secteur de la grande distribution en France, un secteur qui connaît une très forte concentration. Deux types de sociétés dominent le marché : les sociétés cotées (Carrefour, Casino) et...
La fonction commerciale dans l'entreprise
Cours - 6 pages - Management organisation
Concept variable dans le temps, inexistant jusqu'aux années 50, l'accent était alors porté sur le progrès technique et une rationalisation de la Productivité (fordisme, taylorisme). Les consommateurs étaient relativement peu exigeants et se satisfaisaient de produits standardisés (ex. : le modèle...
Analyse du système de production et de gestion de Castorama
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
C'est le 13 juin 1969 que Castorama créé la première enseigne de bricolage à Englos près de Lille. L'idée originale mais ambitieuse de vendre des produits professionnels au grand public est une réussite : le fait de pouvoir trouver au sein d'une même enseigne des produits aussi...
La société Pizza Hut
Fiche - 10 pages - Management organisation
Document: La société Pizza Hut, étude de cas de 19 pages Extrait: Le 1er restaurant Pizza Hut ouvre en 1958 à Wichita, Kansas, grâce à l'entreprise de 2 frères, Frank et Dan Carney qui avaient emprunté 600 $ à leur mère. Ce restaurant ne proposait que 25 places assises et l'enseigne du...
Benchmarking et reengineering
TD - Exercice - 48 pages - Management organisation
La recherche constante de la compétitivité conduit l'entreprise à introduire de nouvelles technologies, à des investissements croissants, à l'évolution des méthodes de travail. L'entreprise se trouve ainsi obligée d'innover et de se développer afin de faire face aux nouvelles exigences de son...
L'apprentissage organisationnel et le Knowledge Management
Cours - 56 pages - Management organisation
« Apprendre, c'est de jour en jour s'accroître ». Cet aphorisme était l'apanage des hommes. Aujourd'hui, il concerne aussi les entreprises. Dans une société globalisée où la seule certitude est l'incertitude, l'unique source d'avantage concurrentiel durable est le savoir. Lorsque les marchés sont...
Proyecto de creación e implantación de una empresa: Very Importantes Productos
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Nuestra empresa tiene por objetivo la comercialización de productos para los disminuidos físicos en España. Hemos escogido este tipo de « sector » porque hoy en día no existen tantos productos para los disminuidos. También, no nos parece justo que nuestra sociedad que se dice desarrollada no...
Franchises Tchip coiffure
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Selon Isabelle Roy, directrice du département économie de la fédération nationale de la coiffure française, le marché de la coiffure est actuellement saturé. Depuis les années 2000, seuls les salons de coiffure Tchip ont un réel succès et se développent encore plus aujourd'hui. En 2006 Tchip a...
Reportage sur les activités des Directions de Tourisme de Wilayas : exemple de Tizi-Ouzou
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
L'état apporte depuis quelques années, une attention particulière au secteur du tourisme, ce qui a engendré la création d'un ministère du Tourisme qui est chargé de l'organisation et de l'élaboration d'une politique générale de tourisme et de veiller à son application. Et pour mener a bien les...
Processus de prise de contrôle et changement organisationnel : la diversité des relations
Dissertation - 6 pages - Management organisation
Régulièrement, l'actualité économique est le théâtre d'opérations de rapprochement, d'OPA, de concentration, de fusions, d'acquisitions…qui ont des appellations diverses et variées mais dont le but est la prise de contrôle d'une tierce entité. L'essence d'une organisation est d'être...
Gouvernement de l'entreprise et Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) - publié le 25/12/2008
Cours - 9 pages - Management organisation
Aujourd'hui il est très difficile pour les entreprises de renier les nouvelles responsabilités qui lui ont été attribuées par la société civile. Elles doivent donc penser leur gouvernance en intégrant une logique d'éthiquement correcte et prendre au sérieux leur rôle d'acteurs du développement...
Management stratégique : Pernod - Ricard
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Un objectif est nécessairement composé d'un chiffre et d'une date, fixé de façon quantitative. Nous comptons au moins trois types d'objectifs : - l'objectif corporate : profit + date - l'objectif marketing : chiffre d'affaires + date - l'objectif de production : volume et coût + date. « Sur...
Le management de l'organisation, approche et concepts
Fiche - 7 pages - Management organisation
Document: Management des organisations et stratégie : le management de l'organisation, approche et concepts. Fiche de 7 pages
Le changement organisationnel, théories et approche pratique avec grille d'analyse
Dissertation - 25 pages - Management organisation
D'après Wikipédia, le changement est le passage de quelque chose d'un état à un autre. Quelques synonymes du mot changement seraient : - mutation - transformation - réforme - évolution - transition - variation D'après le Littré, le changement est l'action de changer ; état, transformation...
Rapport de stage au sein de Magasin Vert Landivisiau
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
Cette entreprise évolue sur le marché du loisir, et plus particulièrement celui du jardinage. Elle est en concurrence directe avec les petites surfaces de vente, les magasins de proximité. Sur la zone d'achalandage du magasin, on dénombre 5 principaux concurrents en ce qui concerne les...
Les différents types de management
Présentation - 36 pages - Management organisation
Document: Les différents types de management, exposé en marketing de 36 slides Extrait: Avantages du management paternaliste : S 'il y a une bonne entente au sein de l'entreprise, il y a aura une notion de devoir (parents-enfants). Ex: En cas de mauvaise santé de l'entreprise, tout...
Analyse et conduite de la relation commerciale : fiche bilan
Fiche - 2 pages - Management organisation
CONTEXTE : La vente permet le lancement d'un processus d'encaissement d'argent. Elle est donc un élément très important, voire indispensable pour certaines entreprises spécialisées. La présence d'un vendeur au sein de l'unité commerciale permet aussi de fidéliser la clientèle et de mettre en...
Présentation du groupe Auchan et analyse de son organisation
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Nous avons choisi d'étudier le groupe Auchan car cela nous intéressait d'analyser le fonctionnement d'un grand groupe de distribution français. Depuis le premier magasin ouvert en 1961, Auchan n'a cessé de se développer. En 40 ans, le groupe est ainsi devenu l'un des principaux groupes de...
Descriptif de l'unité commerciale dans son contexte géographique, commercial et organisationnel : Auchan
Rapport de stage - 7 pages - Management organisation
Auchan Schweighouse est une société anonyme du groupe Mulliez dirigée par Theron Benoît. Son activité est la grande distribution, on y vend tous types d'articles, alimentaires et non alimentaires, et on offre également des services (ex. : billetterie, carburant, etc.) Prix discount, choix et...
Rapport de stage chez Hyundaï
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Rapport de stage de 5 jours effectué chezun distributeur Hyundaï au Maroc au mois de mars 2008 dans le cadre de cours de communication en 1ère STG.
Rapport de stage effectué en cabinet de notaire
Rapport de stage - 49 pages - Management organisation
La signature d'un compromis de vente portant sur un bien immobilier ne peut avoir lieu que si les parties se sont accordées sur la chose et sur le prix. Or, l'acquéreur doit connaître les qualités essentielles et les défauts du bien qu'il souhaite acquérir pour que son engagement et...
Gibson, Ivancevich, Donnelly, and Konopaske. "Organizations: Behavior, Structure, Process" - Chapter 6, Case for Analysis - Jack Welch of General Electric: A Neutron Bomb or a Motivator?
Commentaire de texte - 2 pages - Management organisation
In the previous chapter, we examined four content (need hierarchy, ERG, two-factor and learned needs) and two processes (expectancy and equity) theories of motivation concerning specific motivators of people and the processes people undertake to achieve preferred outcomes. While these issues are...
Le Centre Socio-culturel du Sillon de Bretagne : rapport de stage
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
Le Centre Socio-culturel du Sillon de Bretagne qui est géré par l'Association Socio Educative et Culturelle (A.S.E.C) a ouvert ses portes au coeur des bâtiments du Sillon de Bretagne dans les années 80. Cette initiative a été prise à la suite d'une demande des habitants du quartier qui...
L'entreprise et la décision
Fiche - 2 pages - Management organisation
Document: L'entreprise et la décision, fiche récapitulative de 2 pages Extrait: La décision a un sujet : le décideur , et un objet : le choix. Décider est une manifestation du pouvoir. Décider, c'est choisir ; décider, c'est pouvoir. Plan: I - LES MODÈLES DE PRISE DE DÉCISION...
HP Invent
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
HP a toujours eu une image de « société fabricante de produits de qualité » sous l'impulsion de son fondateur qui a mis au centre de son activité les hommes focalisés sur des compétences clés et des valeurs communes de performances. Entrée dans une démarche de qualité, HP, s'appuyant sur la...
Le système de décision de Bergerat Monnoyeur
Étude de cas - 46 pages - Management organisation
Dans le cadre de notre cours de management nous avons été amenés à réaliser un travail d'observation concernant le « système de décision » d'une entreprise. L'entreprise que nous avons décidé d'analyser est « Bergerat Monnoyeur Belgique » (BMB) une entreprise familiale, chargée de la...
L'organisation du travail dans les centres d'appel
Fiche - 2 pages - Management organisation
Des innovations technologiques ont permis de révolutionner l'organisation des centres d'appels. Les salariés voient donc leur travail simplifié. Ils recueillent des informations sur le client grâce au couplage téléphonie-informatique ; l'ordinateur identifie automatiquement le client...
La collectivité territoriale Grenoble Alpes Métropole (rapport de stage)
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
La communauté d'agglomération Grenoble Alpes Métropole est située au coeur d'une aire urbaine de plus d'un demi-million d'habitants. Deuxième métropole de Rhône Alpes après Lyon, la Métro associe 26 communes autour d'un seul et même objectif : améliorer la vie quotidienne des...
Suivi et revue de projet
Fiche - 5 pages - Management organisation
Tableau Excel permettant de faire un suivi régulier du projet en cours. Mesurer sa fiabilité, son avancement, son coût, ses risques et opportunités. Outil pour les professionnels comme pour les étudiants.
Business model : les énergies renouvelables
Étude de marché - 10 pages - Management organisation
Notre projet de création d'entreprise se base sur l'idée que l'eau de pluie peut être utilisée dans les usages domestiques de tous les jours. Grâce à un système qui va permettre de récupérer les eaux de pluie, et de les utiliser, l'Homme pourra alors se servir de ces eaux pour...
