Modèle de cahier des charges : article alimentaire
Fiche de révision - 15 pages - Management organisation
Le Cahier des Charges est un document contractuel qui va relier deux parties entre elles : le fournisseur et le client.
Modèle de plan qualité laboratoire ISO 17 025
Fiche de révision - 19 pages - Management organisation
Modèle de plan qualité laboratoire ISO 17 025.
Modèle de fiche d'amélioration
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Modèle de fiche d'amélioration.
Questionnaire d'évaluation du niveau de conduite sécuritaire dans l'entreprise
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Questionnaire d'évaluation du niveau de conduite sécuritaire dans l'entreprise.
Traitement des accidents : déroulement de la procédure / rapport d'accident / analyse des causes
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
Traitement des accidents : déroulement de la procédure / rapport d'accident / analyse des causes.
Fiche d'évaluation fournisseurs d'équipements et de prestations sur affaire
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Fiche d'évaluation fournisseurs d'équipements et de prestations sur affaire.
Modèle de fichier de pilotage pour le processus maintenance / infrastructure
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Modèle de fichier de pilotage pour le processus maintenance / infrastructure.
Certificat de délégation de pouvoir
Contrat type - 1 pages - Management organisation
Entre les soussignés : Monsieur prénom nom agissant en sa qualité de fonction de la Société, raison sociale nom adresse complète, d'une part, et Monsieur prénom nom adresse complète salarié de ladite Société en qualité de fonction d'autre part (...)
Modèle de définition de fonction responsable atelier
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Modèle de définition de fonction responsable atelier.
De la gloire à la chute: Jean-Marie Messier et Vivendi-Universal
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
Quel est le fondement du pouvoir d'un dirigeant d'une multinationale ? Né en 1956, l'homme d'affaires français, surtout connu pour sa chute après une très haute ascension, vit actuellement "exiilé" à New York. Ce document, base de présentation orale, permet de revenir sur les mécanismes...
Intégration d'un logiciel Erp chez Cap Gemini Ernst and Young (2006)
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
Un logiciel ERP permet à l'entreprise une meilleure maîtrise de ses activités de production, à travers l'optimisation de l'utilisation de ses ressources, humaines ou matérielles. Ce type de logiciel présente de nombreux avantages pour les entreprises, comme par exemple l'optimisation des...
Le groupe Eiffage (2006)
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
La construction est un secteur concentré favorable aux big players. La France est un des marchés les plus dynamiques d'Europe (insuffisance de l'offre, loi de Robien, prêts à taux 0) Des activités avec des coûts fixes importants et des aléas considérables dans certains PVD. Eiffage est le numéro...
Etude du groupe Renault (2006)
Étude de cas - 39 pages - Management organisation
Ce document est destiné à accompagner une présentation orale sur le célèbre groupe Renault. Il donne les informations essentielles sur sa structure instituionnelle, ses gammes de produits, ses stratégies (avantages et faiblesses). Avantage certain, il comporte un nombre important...
Apo et le marché du snowboard (2006)
Étude de cas - 39 pages - Management organisation
Notre société, créée par Régis Rolland, a aujourd'hui de nouvelles perspectives d'avenir : se développer sur un nouveau marché. Objectifs de notre marque : Proposer une offre globale, regroupant les planches adaptées à toutes les pratiques de snowboard, et être à l'écoute des consommateurs....
Etude d'implantation pour le Crédit Mutuel en pays d'Auray (Bretagne)
Étude de marché - 19 pages - Management organisation
Depuis Novembre 2005, nous collaborons avec le Crédit Mutuel de Bretagne dans le cadre de notre projet tutoré. Rattaché au groupe Arkéa, le Crédit Mutuel de Bretagne est la première Bancassurance de l'ouest avec 560 points d'accueil, 2, 6 millions de clients et 6741 salariés. Le CMB intervient...
Biggs, D. & Swailes, S., Relations, commitment and satisfaction in agency workers and permanent workers (résumé d'article)
Fiche de lecture - 3 pages - Management organisation
Au Royaume-Uni, les agences de travail temporaire représentent un marché de près de 22.8 Milliards de Livres et les travailleurs temporaires comptent pour 5.8% des employés (Biggs et al., 2005). L'article étudié concerne les travailleurs temporaires qui passent par des agences de travail...
Kathryne E. Dupre´& Al, Workplace Aggression in Teenage Part-Time Employees (résumé d'article)
Fiche de lecture - 3 pages - Management organisation
Alors que de plus en plus d'adolescents travaillent à temps partiels, tout en étant scolarisés, il n'existe que peu de recherches sur leurs expériences, attitudes et comportements au travail, notamment en ce qui concerne le problème des agressions sur le lieu de travail. Selon Jenkins (1996),...
Bradley, Perceptions of justice when selecting internal and external job candidates (résumé d'article)
Fiche de lecture - 2 pages - Management organisation
Cette étude examine la manière dont les individus perçoivent la justice lors de la sélection du personnel, alors qu'ils ne sont pas impliqués dans le processus de sélection, ou plus précisément comment les travailleurs d'une entreprise perçoivent la décision de sélection entre un candidat interne...
Rapport de stage BEP vente chez Sport 2000
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
Le reste de l'ambiance est assurée par des affiches distribuées par les marques. Ce qui donne des décors de nature, sport, natation (...)
Virgin Mobile Usa (2006)
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Lorsqu'en 2001, Dan Schulman accepte de devenir le PDG de Virgin Mobile USA, il connaît l'étendue du travail qui l'attend. Avec plus de 200 entreprises dans de nombreux domaines, le groupe Virgin constitue un groupe très diversifié, avec des succès, mais aussi avec des échecs. Tel est le...
En quoi la Macif s'intègre-t-elle dans l'économie sociale?
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
La Mutuelle Assurance des Commerçants et Industriels de France (La Macif) a été créée par un groupe de commerçants, en 1960, ceci à l'initiative de Monsieur Jacques Vandier, qui est également le créateur du constat amiable automobile présent dans tous nos véhicules terrestres à moteur. Tout...
9e colloque Etienne Thil: Les nouveaux concepts de magasins en Europe
Analyse sectorielle - 6 pages - Management organisation
La table ronde du jeudi 28 septembre 2006 avait pour thème « les nouveaux concepts de magasin en Europe ». Lors de cette conférence, animée par Marc Dupuis de l'ESCP-EAP plusieurs intervenants ont fait part de leurs expériences sur le thème abordé. Le consommateur a joué un rôle primordial dans...
L'échec d'Areva face à Westinghouse sur le marché chinois
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
La croissance économique et démographique de la Chine depuis une vingtaine d'années a développé très nettement ses besoins énergétiques jusque là assumés grâce aux ressources minières du pays. Mais les impératifs quantitatifs et environnementaux liés à cette consommation obligent les Chinois à...
L'auto passe à l'Est: un nouveau centre d'activité industrielle et commerciale (2005)
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Le 1er mai 2004 n'a pas été seulement la Fête du Travail. Il s'agit aussi d'une date clé. A partir de cette date, dix nouveaux pays membres sont venus rejoindre l'Union européenne. Ces dix nouveaux pays sont Chypre, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, Slovaquie, Slovénie et...
Total Quality Management: notions théoriques, enjeux et cas pratique: D'Ieteren
Cas pratique - 17 pages - Management organisation
Nous vivons aujourd'hui dans un monde qui recherche sans cesse la perfection. Celle-ci est notamment due à la concurrence présente sur tous les marchés actuels. Les employés recherchent de meilleures conditions de travail, tandis que les entreprises veulent améliorer leur rentabilité et que les...
Force de vente interne et externe
Cours - 15 pages - Management organisation
En ce qui concerne l'équipe commerciale du magasin, elle est composée des vendeurs principalement. Si l'on veut étoffer cette équipe on peut rajouter toutes les personnes qui sont en relation avec le public et qui véhiculent donc l'image du point de vente (les hôtesses de caisses, les...
L'e-commercialisation hôtelière: Stratégie pour l'ère de l'information (rapport de stage)
Rapport de stage - 51 pages - Management organisation
Lors de la dernière Conférence de l'Organisation Mondiale du Tourisme, les voyages et le tourisme ont été considérés comme étant le plus important secteur économique du monde. Sa croissance est continue, avec un nombre d'arrivées qui augmente d'environ 5% par an depuis une dizaine d'années....
Les méthodes de prévision de la demande
Cours - 9 pages - Management organisation
Cours de management consacré aux méthodes de prévision de la demande.
La gestion des achats dans la chaîne des approvisionnements
Cours - 13 pages - Management organisation
Le MRP, devenu MRP2, est la méthode de référence de la gestion de production industrielle. Le même raisonnement a été étendu à la distribution avec le DRP (Distribution Requirement Planning). Si l'on a des entrepôts régionaux, il faut prévoir la demande pour la période à venir pour chacun de...
Entreprise et performance
Dissertation - 17 pages - Management organisation
Aujourd'hui, on assiste à des flux d'informations, de capitaux, de technologie, de biens et services, mais aussi de personnes qui n'ont jamais été aussi importants. Cette rapidité de circulation implique pour l'entreprise la nécessité constante d'augmenter sa performance, afin...
