Le fonctionnement de l'entreprise
Cours - 27 pages - Management organisation
Cours sur le fonctionnement de l'entreprise réalisé à partir d'un cours d'un professionnel de la fonction. Il propose un récapitulatif de l'entreprise : de sa création à son développement, en passant par son analyse du point de vue interne et externe, le calcul de sa rentabilité etc.
Management français Versus Management scandinave
Étude de cas - 82 pages - Management organisation
A l'heure actuelle dans le monde du commerce international, les personnes ont de plus en plus à interagir les unes avec les autres, ce qui peut susciter un certain nombre de complications. S'il y eut au début la barrière de la langue, aujourd'hui le problème ne se pose plus, l'anglais étant...
La dynamique du changement collectif: Andrew Pettigrew
Dissertation - 15 pages - Management organisation
Comment mener à bien un changement collectif tout en conservant l'unité organisationnelle? Nous pourrions même développer cette problématique en précisant : comment mener à bien un changement stratégique tout en conservant l'unité opérationnelle ? Ce rapport portera essentiellement sur deux...
Le développement durable chez Total
Étude de cas - 63 pages - Management organisation
Total s'emploie à répondre, par l'innovation et l'action, aux besoins croissants des hommes en énergie, tout en intégrant dans ses métiers et ses activités une démarche permanente de développement durable. Les activités pétrolières et chimiques ont, depuis longtemps, conduit le Groupe à prendre...
Le diagnostic organisationnel selon Henry Mintzberg
Dissertation - 13 pages - Management organisation
L'ouvrage qui nous a permis de réaliser ce rapport est Structure et dynamique des organisations d'Henry MINTZBERG. Dans ce livre, l'auteur, après avoir étudié certains critères, définit cinq structures organisationnelles. Pour réaliser cette démonstration, l'auteur a compilé et structuré les...
En quoi le reengineering des processus peut-il contribuer à l'adaptation organisationnelle des entreprises face à l'évolution des sociétés ? Le cas du groupe Renault
Mémoire - 92 pages - Management organisation
L'évolution radicale des sociétés modernes au cours de ces dernières années est un constat irréfutable. Ces évolutions entraînent pour les entreprises modernes une nécessité de changer afin de s'adapter aux nouvelles donnes du monde économique. Jack Welch, Président Directeur Général de General...
Cours d'e-management
Cours - 10 pages - Management organisation
Cours complet de e-management qui présente de façon détaillée ses différentes facettes : le management de la connaissance, la gestion des processus ou encore la gestion de la relation clients. Un cours de dix pages au format Word construit en six parties.
Exposé sur le leadership
Dissertation - 10 pages - Management organisation
Exposé abordant un sujet important : « Le leadership ». Ce document peut constituer un outil idéal pour les étudiants des écoles supérieures. Composé de 11 pages pour 2840 mots, il donne ainsi une initiation de base et permet de bien appréhender le sujet.
Rapport de stage réalisé au sein de Maroc Telecom
Rapport de stage - 51 pages - Management organisation
Rapport de stage effectué au sein de l'opérateur Maroc Telecom. Il donne une présentation générale de Maroc Telecom, ainsi que de l'organisation et du fonctionnement de l'entreprise. Un rapport de stage d'une cinquantaine de pages au format Word pour 7640 mots.
Rapport d'expatriation en Angleterre
Rapport de stage - 11 pages - Management organisation
Un rapport d'expatriation d'un étudiant en école d'ingénieurs en l'Angleterre. Ce document se présente avec dans un premier temps une présentation succincte de la terre d'accueil, puis du travail que l'étudiant à réalisé et enfin des bénéfices liés à cette expatriation. Il...
ITIL. Mise en place et organisation d'un centre de service
Mémoire - 51 pages - Management organisation
Ce rapport à été construit et élaboré suivant les diverses expériences et constatations faites au sein de plusieurs missions d'interventions ITIL pour des plates-formes téléphoniques, centre de services ou hot line, (environ 5 ans d'expériences terrains). Parmi les missions citées en référence je...
Rapport de stage chez Malongo cafés à Dubaï
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Rapport complet d'un stage de deuxième année d'école de commerce, réalisé au sein de la multinationale "Malongo cafés" à Dubaï durant une période de trois mois. La mission était de trouver des partenaires afin d'implanter le commerce équitable.
Management et sciences cognitives d'Alain Bouvier
Fiche de lecture - 11 pages - Management organisation
Ce document est une synthèse de « Management et sciences cognitives » d'Alain Bouvier. Sur la théorie des organisations de nombreux nouveaux concepts ont été introduits ces dernières décennies. Aujourd'hui on porte plus d'importance à l'intelligence artificielle, aux systèmes experts, à la...
Transparence et organisation. L'exemple du contrôle aérien civil
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
L'exigence de transparence représente aujourd'hui davantage qu'un effet de mode ; elle prend la forme d'une véritable revendication sociologique, dont il faut questionner la légitimité : tout dire, est-ce être transparent ? La transparence est-elle une éthique de la communication,...
Comment bien s'exprimer en public ?
Fiche - 3 pages - Management organisation
Document présentant les différentes règles qui permettent de mieux s'exprimer en public. Si vous êtes confrontés à ce type d'exercice, vous trouverez ici une multitude de conseils afin de mieux présenter les choses, de capter votre auditoire et d'être plus convaincant(e).
Comment bien gérer son temps ?
Cours - 21 pages - Management organisation
Quelques règles simples pour gérer le temps, au travail, et qui sont réservées prioritairement aux assistantes et aux secrétaires. Savoir gérer son temps est avant tout important car le coût des activités administratives est surtout constitué par le coût de la main d'oeuvre et le rythme de...
La structure de l'organisation
Cours - 7 pages - Management organisation
Cours d'école de commerce présentant la structure d'une organisation. Celui-ci est rédigé sous la forme de prises de notes, et aborde la coordination, ses mécanismes et l'organisation de l'entreprise, avec des références à de célèbres auteurs. Document de 1240 mots environ.
Le management et la prise de décision
Présentation - 33 pages - Management organisation
Exposé de gestion des ressources humaines sur le management et la prise de décision. Quel rôle doit adopter le manager dans sa prise de décision ? Vous trouverez une étude de cas (le redressement de la mine de Jerada) pour une meilleure compréhension. Document de 33 diapositives au format...
Analyse interne d'EasyJet
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Analyse interne de la stratégie interne adoptée par la société EasyJet (compagnie aérienne low-cost) établie à partir des forces et des faiblesses déterminées. Un document complet rédigé en deux parties distinctes (relativement la culture et l'identité de l'entreprise puis la segmentation...
Le Quatter (association étudiante), monographie d'organisation et de management
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Le Quatter a été fondé en 1996 par une liste BDE perdante qui voulait animer la vie de l'école. Après plusieurs changements de locaux, notamment suite à un incendie en 2001, le Quatter est définitivement installé dans ses locaux actuels au sous-sol, en face du restaurant universitaire. Le Quatter...
Pilotage de la performance : Banque populaire Lorraine Champagne
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Autrefois, la banque avait une image prestigieuse et distante : seules les personnes fortunées y avaient accès et il y avait très peu d'établissements. Peu à peu, elle s'est démocratisée pour devenir un service public. Aujourd'hui, quasiment tout le monde à un compte à vue et dans presque chaque...
Analyse de l'échec de l'alliance entre Renault et Volvo à travers l'ouvrage de Stéphane Lauer : Renault, une révolution française
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Dans son ouvrage, Stéphane Lauer dresse étape par étape le portrait du constructeur automobile français, focalisant particulièrement son attention sur Louis Schweitzer, ex-PDG de Renault et manager d'exception. D'envergure internationale, pesant pas moins de 42 milliards d'euros, Renault offre...
Organisation et Gestion des Ressources Humaines
Cours - 38 pages - Management organisation
Devant les problèmes auxquels se trouvaient confrontés les gestionnaires des premières grandes organisations industrielles du début du 20ème siècle, des ingénieurs, des chefs d'entreprises, des chercheurs ont réfléchi aux processus de fonctionnement des entreprises pour améliorer les démarches de...
Cours de méthodologie de recherche
Cours - 31 pages - Management organisation
Pourquoi fait-on de la recherche ? • décrire • comprendre • expliquer • évaluer • changer... ...les mécanismes, les comportements se rapportant aux hommes, aux animaux, aux objets, à la nature, aux organisations. Pour faire de la recherche…il faut être méthodique,...
La Chine: présentation générale et management interculturel
Étude de cas - 14 pages - Management organisation
La Chine recouvre un ensemble de pays et de cultures qui se sont succédés en Asie orientale depuis 4000 ans. Aujourd'hui la Chine peut être considérée, selon les points de vue, comme une seule civilisation ou un ensemble de plusieurs de civilisations. De même, il peut s'agir d'une nation ou de...
Démarche qualité : les masques respiratoires jetables Bacou-Dalloz
Étude de cas - 32 pages - Management organisation
Face à une concurrence toujours plus accrue, les entreprises doivent à l'heure actuelle trouver des moyens pour garantir aux clients une réelle satisfaction. C'est pourquoi la notion de qualité prend désormais de plus en plus d'importance dans les entreprises. Effectivement, le fait...
Diagnostic de la culture d'entreprise: une approche par la méthode du questionnaire
Dissertation - 13 pages - Management organisation
La culture de l'entreprise est considérée aujourd'hui comme un thème majeur de réflexion, de recherche et d'intervention en management. En effet, le concept “culture d'entreprise” est de plus en plus reconnu, aussi bien par les théoriciens que les praticiens contemporains de...
L'animation des réseaux commerciaux d'un point de vente Intersport
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Le magasin Intersport Le Mans fait parti du Groupe Intersport France avec 480 autres magasins. Comme tous les magasins du groupe, il possède une notoriété non négligeable et une image haut de gamme. Il ouvre ses portes en Octobre 2000, dans le centre commercial de Carrefour Centre Sud. Avec un...
Pouvoir, leadership et autorité
Présentation - 19 pages - Management organisation
Exposé de gestion des ressources humaines sur le pouvoir, le leadership et l'autorité du manager en entreprise. Il aborde la logique des passions, la domination affective, le désir et les différentes problématiques inhérentes. Document de 19 diapositives au format Powerpoint.
La coordination des activités
Cours - 39 pages - Management organisation
Exposé de gestion des ressources humaines sur la coordination des activités dans une organisation à l'aide d'un exemple (l'organisation du travail sur un bateau de guerre). Vous trouverez également un cas pratique. Document de 35 diapositives au format Powerpoint.
