Déléguer ou ne pas déléguer ?
Dissertation - 23 pages - Management organisation
Déléguer est un système de management qui s'intègre dans une bonne relation entre cadre et équipe. La délégation se construit entre délégant et délégataire. Elle est de la responsabilité des deux, et elle permet de mieux répartir les responsabilités, ainsi le délégataire va se sentir valorisé...
Cours de Qualité
Présentation - 66 pages - Management organisation
Qu'est ce que une entreprise? L'ensemble des ressources, des compétences et de moyens correctement gérés de façon à correspondre en permanence à ses besoin un processus de travail maîtrisé depuis la définition des besoins clients jusqu'à la livraison des produits l'entreprise...
Operations Management, Quality
Dissertation - 7 pages - Management organisation
Operations management focuses on 'carefully managing the processes to produce and distribute products and services in an attentive way'. We can also say that it is giving customers what they want. 'There have been many significant changes in Operations management during the past few...
La grande distribution sportive en France : un secteur riche mais complexe
Étude de marché - 51 pages - Management organisation
La grande distribution sportive en France est en pleine transformation. Autrefois simple marchand d'articles de sports, la crise est apparue et a touché à la fois les petits magasins indépendants mais aussi les grandes enseignes. Tous ont donc été obligés d'élaborer des nouvelles stratégies....
Compétence relationnelle et management - publié le 27/04/2005
Dissertation - 10 pages - Management organisation
Cours de compétence relationnelle et management. Etude des différentes formes d'entreprises : la structure fonctionnelle, la structure opérationnelle, la structure mixte, la structure matricielle, la structure en réseau. Puis étude des compétences à développer chez le manager au sein de...
Le PERT en valeurs probables
Dissertation - 10 pages - Management organisation
Projet industriel, le dossier consiste en une évaluation et un décryptage de liaisons existantes entre différentes tâches. Etude du tracé du PERT en valeurs probables puis en valeurs moyennes. Puis, synthèse pour vérifier si les contraintes pourront être respectées, plan en deux étapes : 1....
La gouvernance des entreprises familiales
Dissertation - 23 pages - Management organisation
L'entreprise familiale fait d'abord l'objet d'un paradoxe : en effet les entreprises familiales représentent à l'échelon international, la principale forme d'organisation entrepreneuriale. Pourtant, elles furent longtemps traitées de façon moindre dans la littérature...
Le recrutement et la franchise
Dissertation - 12 pages - Management organisation
Nous rassemblons les informations les plus pertinentes concernant le recrutement dans les réseaux de franchise. Une première compréhension des pratiques de recrutement est une étape nécessaire et préalable à la formalisation des procédures de recrutement d'un réseau de franchise. De plus, le...
Le transport de marchandises
Présentation - 29 pages - Management organisation
Présentation de différents modes de transport (maritime aérien ferroviaire routier).
Responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) et parties prenantes
Dissertation - 32 pages - Management organisation
Une question essentielle sous-tend la réflexion sur la RSE : la prise en compte de la RSE correspond-elle à un changement de nature de la firme et du système capitaliste ou bien n'est-elle qu'un jeu d'image pour rendre l'entreprise plus acceptable auprès de la société civile ? En...
Leadership et management
Mémoire - 28 pages - Management organisation
Le XXème siècle a été le témoin de bouleversements et le siècle des naissances de théories économiques, ainsi que de nouvelles applications organisationnelles au sein de l'entreprise. Ainsi, l'organisation scientifique du travail proposée par Taylor repose tout d'abord sur une division technique...
Origines et développements des approches qualités
Mémoire - 11 pages - Management organisation
Ces approches ont évolué à partir du contrôle final de conformité des produits dans les années 1940, des méthodes statistiques d'échantillonnage dans les années 1960, en passant par l'assurance qualité dans les années 1980 et en aboutissant aux méthodes, toujours en vigueur, de management...
Le management humaniste : une véritable lutte contre le stress
Mémoire - 41 pages - Management organisation
A l'heure actuelle, nous entrons dans une économie de l'intelligence dans laquelle l'homme constitue la ressource essentielle de l'entreprise. Les entreprises innovantes utilisent de plus en plus cette ressource essentielle et s'appuient de plus en plus sur le facteur humain...
Les systèmes d'information (2005)
Dissertation - 40 pages - Management organisation
L'entreprise, qui était hier fortement hiérarchisée, est devenue, aujourd'hui un système. D'une vision verticale, on est ainsi passé à une vision globale ou ensembliste. L'entreprise est un ensemble d'éléments relié entre eux et les liaisons sont le siège d'interactions complexes, sources des...
"Gestion des conflits" de Pierre PASTOR et Richard BREARD
Fiche de lecture - 11 pages - Management organisation
Cet ouvrage a pour ambition de pallier la carence des situations de conflits en entreprise en s'articulant sur deux grandes parties : 1) en proposant une réflexion de fond indispensable à l'analyse et à la compréhension des mécanismes d'émergence des conflits ; 2) en apportant des...
Kenichi Ohmae - Le génie du stratège
Fiche de lecture - 18 pages - Management organisation
Décrit comme " M.Strategy " dans le monde entier, considéré par le Financial times, comme le gourou du management, le docteur Kenichi Ohmae est régulièrement recherché comme intervenant et consultant dans le domaine de la gestion. Comme auteur, il a publié de nombreux livres dont la plupart...
Pilotage de la performance: cas Delignes
Dissertation - 15 pages - Management organisation
La société Delignes est un important installateur de matériel téléphonique et para téléphonique. Son réseau est composé de quarante agences dispersées sur toute la France. Les agences interviennent principalement pour effectuer des premières installations, des adjonctions et des contrats...
L'autorité et le pouvoir
Dissertation - 4 pages - Management organisation
La notion de pouvoir a considérablement évoluée depuis son origine. Au départ, les individus cherchaient à voir dans l'entreprise une image harmonieuse des membres d'une collectivité solidaire en niant les jeux de pouvoir et les rivalités internes. De nos jours, le pouvoir est placé au...
Compétences de l'ingénieur d'affaires à l'international
Mémoire - 116 pages - Management organisation
Depuis quelques années déjà, la fonction commerciale est devenue prépondérante dans nos sociétés du XX ème et XXI ème siècle. En effet, la finalisation des contrats est l'objectif majeur de toutes les entreprises, cela permet de dégager du chiffre d'affaires et donc, de faire vivre...
Problèmes et méthodes de prévision des ventes pour un fabricant
Mémoire - 21 pages - Management organisation
Les prévisions ont pour principal objectif d'aider les entreprises à anticiper la demande des produits ou des services qu'elles offrent. Elles se doivent d'être le plus fiable possible pour que le fabricant puisse satisfaire la demande et optimiser ses ressources de productions. Dans...
La notion de prise de décision dans l'entreprise
Dissertation - 5 pages - Management organisation
En effet, en plus d'une connaissance des notions théoriques de base, il faut mettre l'accent sur la dimension pratique de la décision. Les décisions mettent en jeu une responsabilité morale et juridique que seuls les dirigeants sembleraient pouvoir assumer. Cependant, l'entreprise...
Information et connaissance
Mémoire - 15 pages - Management organisation
La distinction entre information et connaissance est essentielle. L'information peut être définie comme un objet susceptible de traitements, de maniements, de manipulations très divers, au travers de supports multiples. Alors que la connaissance est un phénomène spécifiquement humain, qui...
Les partenariats public - privé
Mémoire - 31 pages - Management organisation
Néanmoins, cette structure juridique, aux textes de lois nombreux et complexes, nécessitait un rafraîchissement et une promotion de la part de l'Etat français. Ainsi, la loi d'habilitation du 2 juillet 2003 a permis au Gouvernement d'instituer une nouvelle catégorie de contrats...
Exemples d'application des Partenariats Public-Privé dans le secteur du Tourisme : Parcs à thème et Parcs zoologiques
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
Pourtant, l'Union internationale des directeurs de zoos a défini dès 1960 les missions contemporaines des zoos. L'une d'elles est la mission écologique des parcs qui participe à la protection de la nature. Or, cette attitude commerciale est antinomique avec la mission de gestion du...
Les grands penseurs de la stratégie politique et militaire ayant une application au monde de l'entreprise
Dissertation - 10 pages - Management organisation
Comme nous venons de le voir, avant de s'appliquer à tous les domaines de notre monde actuel, la stratégie fut avant toute chose l'apanage de la vie guerrière. Ainsi, au cours des différents siècles, on a vu se succéder plusieurs grands penseurs de la stratégie militaire qui, chacun selon...
Impact des technologies de l'information et de la communication sur le management de la production
Mémoire - 25 pages - Management organisation
Les logiciels de commande, de pilotage ou de gestion de production s'adaptent et se déclinent en suites logicielles ou en ensembles fonctionnels. Ces solutions qui ont pour noms superviseurs distribués ou des MES (Manufacturing Execution System) proposent des outils de suivi de production à...
L'Industrie Pharmaceutique mondiale : Ambivalences entre Enjeux Financiers et Vocation de Santé Publique
Étude de marché - 53 pages - Management organisation
Les laboratoires pharmaceutiques sont des entreprises de profit qui ont une vocation de santé publique. Dès 1993, l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) parle « d'un conflit d'intérêt entre les buts commerciaux légitimes des fabricants et les besoins sociaux, médicaux et...
Les indicateurs de mesure de la performance des joint-ventures
Mémoire - 64 pages - Management organisation
Comment les dirigeants des maisons mères évaluent-ils la performance de leurs joint-ventures ? Comment la performance d'une joint-venture devrait-elle être évaluée par les maisons mères ? Pour répondre à cette problématique, la présente recherche utilise une méthodologie exploratoire...
La convergence des modèles de gouvernement d'entreprise dans le monde
Mémoire - 34 pages - Management organisation
L'évolution des modèles de gouvernance des entreprises a en effet donné lieu à des analyses contradictoires. Certains auteurs (Roe, 90, 94) considèrent que les modèles nationaux sont résilients et gardent leur spécificités, tandis que d'autres (Morin, 98) sont amenés à conclure à une...
L'éthique des affaires - concepts et évolution
Mémoire - 13 pages - Management organisation
Un nouveau modèle de société est réclamé au grand bruit de manifestations aux quatre coins du monde. L'entreprise est accusée de tous les maux. La recherche du profit doit s'accompagner de codes de bonne conduite et d'une réflexion sur le sens même de ses actions. L'éthique est au...
